Ростелеком интернет иштебей жатат: кырдаалды кантип оңдоого болот. Кеңештер, ыкмалар, көрсөтмөлөр

2025 Автор: Howard Calhoun | [email protected]. Акыркы өзгөртүү: 2025-01-24 13:20

Заманбап жашоону интернетсиз элестетүү мүмкүн эмес. Анын жардамы менен адамдар баарлашышат, иштешет, маалымат алмашат, жаңылыктарды окушат, жада калса окушат. Тармактык байланыштын жоктугу компьютерди көптөгөн адамдар үчүн дээрлик жараксыз машинага айлантат. Бүгүн биз Ростелекомдун Интернети кандай шарттарда иштебей турганын билүүгө аракет кылабыз. Тармак туташуусу иштебей калсачы? Жардам үчүн кайда кайрылуу керек? Мунун баарына жана башка суроолорго жоопторду төмөндө таба аласыз!

Көйгөйлөрдүн себептери

Чынында, Ростелекомдун интернети эмне үчүн иштебей жаткандыгынын себептерин аныктоо өтө кыйын. Алардын көбү бар – баналдык бузулуулардан баштап компьютердеги аппараттык көйгөйлөргө жана вирустарга чейин.

Биз эң кеңири тараган жагдайларды чагылдырабыз. Аларга төмөнкүлөр кирет:

• жеке эсеп боюнча карыз;
• Ростелекомдогу ката;
• линияда белгилүү бир иштерди аткаруу;
• модем катасы;
• роутер туура эмес туташуу;
• вирустар күйүккомпьютер;
• линиядагы кырсыктар;
• бузулган тармак жөндөөлөрү;
• электр өткөргүч линиясынын ашыкча жүктөлүшү;
• эскирген же таптакыр жок интернет драйверлери.

Туура даярдык менен Интернетке иштебеген кирүү маселесин чечүү кыйын эмес. Ырас, колдонуучу иштин жүрүшүнө ар дайым эле таасир эте албайт.

Күш саат же тармак тыгыны

Ростелекомдун интернети иштебей жатабы? Эмне кылуу керек? Мунун баары конкреттүү учурдан көз каранды.

Мисалы, тармактагы оор жүктөн улам Интернетке кирүү мүмкүн эмес болушу мүмкүн. Тармакка туташуу, адатта, шашма саат деп аталган мезгилде – көп адамдар бир эле учурда Интернетте иштеген мезгилде көйгөй жаратат. Бул көбүнчө кечинде болот.

Эгер Ростелеком линиядагы жүктүн оордугуна байланыштуу иштебесе, күтүүгө гана туура келет. Колдонуучунун аракети төмөндөгөндө Интернет калыбына келет.

Маанилүү: Көп учурда тармак тыгыны болжол менен бир убакта пайда болот. Өркүндөтүлгөн колдонуучулар аны ушинтип "диагноз коюшат".

Орнотуулар ишке ашкан жок

Ростелеком Интернети роутер же модем аркылуу иштебейби? Мунун баары өчүрүлгөн аппараттык орнотууларда болушу мүмкүн.

Аларды кол менен коюуга аракет кылсаңыз болот. Бул үчүн сизге керек болот:

1. Ачык Баштоо.
2. "Башкаруу панелине" өтүңүз - "Тармак" - "Тармак"байланыштар".
3. Каалаган RMB элементин чыкылдатып, "Касиеттерди" тандаңыз.
4. "Интернет протоколунун 4-версиясын" тандаңыз.
5. "Касиеттер" баскычын чыкылдатыңыз.
6. Эгер белгилүү бир маанилер мурда коюлган болсо, "Авто жөндөөлөрдү" текшериңиз. Болбосо, "Төмөнкү IP/DNSти колдонуңуз" деген кутучаларды белгилеңиз.
7. IP жана DNSти киргизиңиз. Ростелекомдогу тиешелүү орнотууларды текшерип алганыңыз жакшы.
8. "OK" баскычын басыңыз.
9. Компьютериңизди өчүрүп күйгүзүңүз.

Бирок бул бир нече сценарийдин бири гана. Ростелеком Интернет иштебесе, колдонуучу жөн эле өчүрүп, роутерди күйгүзүп же кайра жүктөй алат. Бул үчүн түзмөктө атайын баскычтар бар.

Туура эмес туташуу

Кээ бир учурларда, изилденүүчү көйгөй модем туура туташтырылбаганда пайда болот. Бул адатта колдонуучу өзү чыгаруу түзмөктөрүн тармакка туташтырганда болот.

Төмөнкү чынжырдын ордунда экенин текшерүү керек:

1. Электр шнуру тармакка жана атайын тешикке киргизилген. Ал адатта тегерек болот.
2. Интернет иштеши үчүн ISP зымы модемге туташты. Ылайыктуу туташтыргычта атайын жазуу бар.
3. Роутер күйгүзүлдү. Бул нерсени тармакка туташуу менен чаташтырбаңыз. Түзмөктү иштетүү үчүн кубат баскычын басышыңыз керек болот.

Кээ бир учурларда колдонуучу атайын зымды алып, аны адегенде модемге, андан соң компьютерге же ноутбукка туташтырыш керек. Болбосо, компьютерди күйгүзүп, Wi-Fi таап, Интернетке туташуу керек. Эгер роутер башка зымдарга туура туташтырылган болсо, ылайыктуу нерсе пайда болот.

Вирустар

Ростелеком кошулдубу? Интернет иштебей жатабы? Компьютериңизди вирустарга текшерүүгө убакыт келди. Кээде алар тармакка кирүүгө бөгөт коюшат.

Кандай гана антивирустук программа болбосун - NOD32, Avast, Kaspersky ж.б.у.с. Операцияны сканерден өткөрүп, андан соң бардык коркунучтуу объекттерди алып салышыңыз же дезинфекциялооңуз керек.

Компьютер биринчи жолу өчүрүлгөндөн кийин, вирустар жок кылынгандан кийин, Интернет кайра иштей баштайт. Бирок, эреже катары, бул сценарий көп кездеше бербейт.

Карыздар

Ростелекомдун интернети иштебей жатабы? Кээ бирөөлөр провайдер менен келишим түздүк деп нааразы болушууда, бирок алар тармакка эч качан кире алышкан эмес.

Колдонуучунун кардардын жеке эсебинде жөн эле карызы болушу мүмкүн. Бул учурда карыз төлөнгүчө интернетке кирүү жабылат. Ошондуктан, Ростелекомдун кызмат акысын өз убагында төлөө керек. Компания менен келишим түзгөндөн кийин да тартынбаңыз.

Техникалык тейлөө жана көйгөйлөр

Көбүнчө тармакка кирүүнүн жоктугу электр чубалгыларында техникалык же авариялык иштерди жүргүзүүдө байкалат. Бул нормалдуу көрүнүш жана бардык провайдерлерде болот.

Ростелекомдун интернети иштебей жатабы? Кайда чалса болотберүү линияларынын абалы жана модем орнотуулары жөнүндө маалымат алуу? Телефонуңуздан 8 800 100 08 00 номерин теришиңиз керек. Андан кийин оператордун жообун күтүшүңүз керек же бизди кызыктырган маалыматты алуу үчүн үн менюсун колдонушуңуз керек болот.

Тармакты тейлөөдө же бузулууларды аныктоодо колдонуучу сабырдуу болушу керек. Бардык керектүү манипуляциялар бүтөөрү менен Интернет кызматка кайтып келет.

Кырсыктар

Бирок бул баары эмес. Ростелеком Интернет иштебей жатабы? Кайда чалыш керек, биз буга чейин эле билип алганбыз. Провайдердин колл борбору тармакка кирүү мүмкүнчүлүгүн калыбына келтирүүгө сөзсүз жардам берет.

Кээде линиялардын үзгүлтүккө учурашы жана жаман аба ырайы сигналдарды берүүнү үзгүлтүккө учуратат. Натыйжада интернетке кирүү үзгүлтүккө учурайт. Бул жерде колдонуучунун эч кандай аракети пайдасыз.

Айдоочулар

Ростелекомдун интернети иштебей жатабы? Эгер тизмеленген сценарийлер туура келбесечи?

Сиз тармак картасы жана модем үчүн драйверлердин бар-жогун текшере аласыз. Windows 7де (жана жаңыраак операциялык системаларда) тиешелүү документ топтомдору автоматтык түрдө жүктөлөт, бирок алар дагы эле жаңыртылышы керек.

Бул талап кылынат:

1. "Менин компьютерим" сөлөкөтүн оң баскыч менен чыкылдатыңыз.
2. "Касиеттерди" тандаңыз.
3. "Түзмөк башкаргычы" сабын чыкылдатыңыз.
4. "Тармак адаптерлери" - "Түзмөк моделин" таап, тандаңыз.
5. RMB чыкылдатыңызтиешелүү сап.
6. "Драйверлерди жаңыртуу…" дегенди тандаңыз.

Эгер баары туура аткарылса, драйверлер текшерилип, жаңыртылат. Ушундай эле операция атайын драйвер дисктерин колдонуу менен аткарылышы мүмкүн. Андан кийин документ пакети кадимки колдонмо катары орнотулат.