"Tinkoff Bank": жумушка сереп салуу, шарттар жана орточо эмгек акы

2024 Автор: Howard Calhoun | [email protected]. Акыркы өзгөртүү: 2023-12-17 10:34

"Tinkoff Bank" башка кредиторлордон филиалдарынын жоктугу менен айырмаланат. Россиядагы биринчи онлайн банк банк бизнесинде өз күчүн сынап көрүүгө даяр жаш жана амбициялуу кызматкерлерди тартат. Tinkoff банкындагы иш боюнча пикирлер компаниянын потенциалдуу кызматкерлери үчүн жумуш берүүчүнүн жагымдуулугун кароого мүмкүндүк берет. Бул макала жөнүндө.

Tinkoffто үй оператору болуп иштөө

Тинкоффто эң көп талап кылынган вакансиялардын бири бул үйдөн алыстан иштөө. Потенциалдуу кызматкерлер үчүн бир нече багыттар бар:

• сатуу;
• транзакцияны колдоо;
• консалтинг;
• кардарларды кармоо.

Эң популярдуу канал - бул изилденүүчү уюмдун өнүмдөрүн активдүү сатуу. Бош орундарды кароого ылайык, Tinkoff банкында үйдөн иштөө, айрыкча сатуу жакшытөлөнгөн. Үйдө отуруп иштеген сатуу менеджерлеринин орточо айлыгы 46 миң рубль.

Ишке орноштуруунун өзгөчөлүктөрү

Кардар багыттардын бирин тандап, сайтта же атайын булактарда өз профилин калтыруу менен вакансияга жооп бере алат. Tinkoff банкынын ишинин пикирлери боюнча, кадрлар бөлүмүнүн адистери 24 сааттын ичинде продукцияны жылдыруу менен байланышкан вакансияларга жооп беришет. Өкүл сыяктуу башка аймактарга кайрылган талапкерлер алар менен байланышкыча 3-5 күн күтүшү керек.

Долбоордун менеджерлери болочок кызматкер менен байланышкандан кийин, ага үйдөн иштөөнүн өзгөчөлүктөрү тууралуу маалымат берилет. Талаптар абдан жөнөкөй: тынч жер, компьютердин же ноутбуктун болушу, жогорку ылдамдыктагы туруктуу интернет, кардарлар менен баарлашуу үчүн гарнитура. Компаниянын шарттарына ылайык, Tinkoff абоненттери кызматкер аларга өз үйүнөн же банк кеңсесине окшобогон башка жерден чалып жатканын билбеши керек.

Дресс-код, жолугушуулар, жол чыгымдары жок: менеджер ыңгайлуу графикти жана күнүнө канча саатты тандайт. Бул тууралуу келечектеги адистер жумушка орношо электе эле билишет.

Команданын мүчөсү болуп, ыңгайлуу, үй шартында иштөөдөн мурун, абитуриенттер интервьюдан жана тренингден өтүшү керек. Tinkoff банкында иштөө жөнүндө сын-пикирлерге ылайык, окутуу жумушка орношкондон кийин төлөнөт. Үйдө менеджер болгусу келбегендер үчүн, кеткенден кийин билимин төлөп берстуденттер тобунун кереги жок.

Маек кесиптин негиздерин, телефон аркылуу активдүү сатуу көндүмдөрүн үйрөтүүнү жана негизги продуктылар менен таанышууну камтыйт. Кызматкерлердин Tinkoff банкында иштөө боюнча пикирлерине ылайык, 5 күндүн ичинде келечектеги вакансия жөнүндө баарын билүү мүмкүн эмес. Демек, бардык эле абитуриенттер окуунун акыркы этабына жете бербейт, ал жерде тесттен өтүп, тесттик чалуу керек.

Эгер келечектеги кызматкер жакында өзүн ийгиликтүү көрсөтө алса, бир жылдын ичинде ал менеджер же насаатчы болуп көтөрүлөт деп ишене алат.

Тинкоффто үйдөн иштөөнүн кемчиликтери

Үйдө менеджер болуу баарына эле жага бербейт. Көрүнүп турган артыкчылыктарга карабастан, мурдагы менеджерлер Tinkoff банкында үйдөн иштөөнүн кемчиликтерин мындайча сүрөттөшөт:

1. Эмгек келишиминин ордуна GPC түзүү. Жарандык-укуктук келишим боюнча жумушка орношуу кызматкерлер үчүн анча деле пайдалуу эмес, анткени иш берүүчү каалаган убакта кызматкер менен келишимди узартуудан баш тарта алат. ФИБга чегерүүлөр жана салыктар алынып салынат, бирок кызматкер ооруп калгандыгы жана төрөт боюнча өргүүнү кошкондо, акы төлөнүүчү өргүүгө жана өргүүгө ишене албайт.
2. Жолугушуулар онлайн гана болот. Көп учурда башталгыч кызматкерлер сунуштарды жана кеңештерди жеке кабыл алууну каалашат, бирок орнотуудан кийинки консультацияларды Skype аркылуу гана алууга болот.

Көпчүлүк GPC келишимине ишенбөөчүлүк менен карашат. Муну түшүндүрүү оңой: Tinkoff шарттарына ылайык,келишимди узартуу айына бир жолу жыштык менен жүзөгө ашырылат. Демек, натыйжа үзгүлтүксүз, көп убакыт токтобой жана каталарсыз көрсөтүлүшү керек.

Tinkoff банкындагы иш боюнча сын-пикирлерге ылайык, бардык үй менеджерлери сатуу пландарын дайыма аткара беришпейт. Бул алардын натыйжалуулугуна, эмгек акысына таасирин тийгизет жана жүгүртүүнү түзөт.

Өзүңүздүн жетекчиңиз: Офистен тышкаркы жумуштун артыкчылыктары

Иш жүзүндө эртең менен жумушка барууга туура келген ар бир адам өмүрүндө жок дегенде бир жолу үйдөн иштөөдө күчүн сынап көрүүнү кыялданат. Tinkoff Банкынын көптөгөн кызматкерлери муну көп жылдар бою ийгиликтүү аткарып келишет.

Tinkoff тобунда кеңседен тышкары иштегендер үчүн кандай артыкчылыктар бар:

1. Акысыз график. Толук эмес же толук убакытта иштөө мүмкүнчүлүгү бар. Күнүмдүк тартип дагы кызматкерден көз каранды.
2. Жогорку киреше. Сын-пикирлер боюнча, Tinkoff банкта үйдө иштөө менен эмгек акы татыктуу. Пландарды аткарган менеджерлер 30 000 рубль же андан көп алышат.

3. Расмий түзмөк. GPC келишиминин түзүлүшү компаниянын кызматкерлерге олуттуу мамиле жасап, белгилүү бир эмгек кепилдиктерин бергендигинин белгиси.

4. Кечиктирбестен төлөңүз. Үйдүн чалуу борборунун менеджерлери төлөмдөрдү өз убагында алышат.
5. Кызматкерлердин сый акылары. Сиз кредит же картаны банктык лимитти минималдуу пайыз менен ала аласыз. Эмгек акы Tinkoff дебеттик картасына төлөнөт, ал дагы кызматкерлерге аркылуу берилетөзгөчө тариф.
6. Багытын өзгөртүү мүмкүнчүлүгү. Эгер сиз сатууда иштөөдөн чарчасаңыз, өзүңүздү ипотека бөлүмүндө же Tinkoff Банктын кардарларын коштоп көрүү мүмкүнчүлүгү бар.

Сын-пикирлерге ылайык, үйдө иштеген 10 жумуш издөөчүнүн 8и түзүлгөн шарттарга канааттанган. Интернеттеги даттануулар, негизинен, сатууда өзүн көрсөтө албагандар же телефондо сабаттуу сүйлөй албагандар тарабынан калтырылат. Tinkoff тарабынан иштелип чыккан жана үйдөгү кызматкерлерге берилген скрипттерге ылайык келүү сапаттуу иштөөнүн маанилүү шарты болуп саналат.

Ошондуктан, өзүңүздү менеджер же өкүл катары сынап көрүүдөн мурун, окуудан өтүп, өнүгүүгө умтулуу сунушталат. Бир жылдын ичинде ийгиликке жетип, лидер болгон Tinkoff банкында иштеген чыныгы адамдардын пикирлери муну тастыктайт.

Курьерлер: жумуштун өзгөчөлүктөрү

Көптөгөн кардарлар Tinkoff Банк кызматтарын онлайн гана көрсөтөөрүн жана филиалдары жок экенин билишет. Ошондуктан, банк продуктуларын, тактап айтканда, кредиттик карталарды жана дебеттик карталарды жеткирүү Tinkoff курьери тарабынан ишке ашырылат.

Tinkoff курьеринин жоопкерчилиги эмнеде:

• кардар үчүн пакет алуу;
• алуучуга барганы жөнүндө кабарлоо жана жолугушууну белгиле;
• картаны кечиктирбестен жана анын ээсине гана жеткириңиз;
• дүмүрчөктү алыңыз.

Сын-пикирлерге ылайык, иш"Tinkoff Банкында" курьер - эң оңой багыттардын бири. Бул сатуу көндүмдөрүн талап кылбайт. Ошондуктан курьерлердин эмгеги үчүн төлөм төмөн. Орточо алганда, Tinkoff кызматкерлери 15 000 25 000 рублга чейин алышат. Аларга саякат үчүн компенсация төлөнөт, банк продуктыларына арзандатуулар.

Бирок банк бизнесиндеги иштин негизги багыты коммерциялык уюмдун пайдасына байланыштуу. Ошондуктан акыркы убакта корреспонденцияны гана жеткирген курьерлерге банк талап кылынбайт. Кирешенин башка популярдуу түрүнөн - Tinkoff Банктын сатуу өкүлүнөн айырмаланып, Интернетте курьерлер үчүн дээрлик бош орундар жок.

Tinkoff сатуу өкүлү: иштин маңызы, шарттары

Чыгарма жумуштун саякат мүнөзүн сүйгөндөрдүн көңүлүн бурат. Бул курьердик кызматты бир аз эске салат, бирок продукцияны сатуу зарылдыгын камтыйт. Tinkoff Банкында өкүл катары иштөө боюнча пикир абдан кеңири таралган, анткени бул тармакта кадрлардын алмашуусу бар.

Иш деген эмне? Банк кызматкеринин милдеттерине Tinkoff кардарларына өнүмдөрдү жеткирүү жана кошумча кызматтарды активдештирүү кирет. Сатуучулар эмне сатат:

• онлайн кызматтар жана Tinkoff карталары үчүн кошумча кызматтар;
• камсыздандыруу: өзүңүздү, жакындарыңызды, эсептердеги каражаттар, мүлк;
• каржыланган пенсиялык программалар.

Жөнүндө кызматкерлердин пикирипозициялар

Тинкофф Банктагы өкүлдүн иши тууралуу кызматкерлердин пикирлери дайыма эле оң боло бербейт. Бул адистер максаттарды аткарууга милдеттүү болгондуктан, сатуучунун көндүмдөрүн ар ким эле көрсөтө албайт. Пландардын аткарылбай калышы эмгек акынын децгээлинен керунуп турат. Демек, нааразы болгон кызматкерлер өздөрүнүн жаман сын-пикирлеринде терс пикирлерди айтышат.

Бирок баары айрым өкүлдөр сүрөттөгөндөй жаман эмес. Кризистерден айырмаланып, Tinkoffто эмгек акы эч качан кечиктирилбейт. Бул жакшы иш берүүчүнүн белгиси. Мындан тышкары, өкүлдөр саякат акысын алышат. Андыктан алар транспорттун баасын эске алуу менен айлыкка ишене алышат.

Өкүл тарабынан "Tinkoff Банктагы" иш боюнча сын-пикирлер максаттарды аткаруу зарылдыгын тастыктайт. Бирок бул дени сак атаандаштыкты жаратып, рынокту өнүктүрөт.

Аткарылган иш үчүн төлөңүз. Мыкты өкүлдөрү 50 миң рубль же андан көп алышат. Ошол эле учурда, кардарларга баруунун саны чектелген: күнүнө 11ден ашык эмес. Бирок тыгындар болгон учурда мындай планды аткаруу дайыма эле мүмкүн боло бербейт. Ошондуктан, өкүлдөр көбүнчө кардарларга барууларды кечеңдетип, нааразычылыктарды жаратат. Бул жумуштун терс жактарынын бири.

Бирок Tinkoff Банкында менеджер болуп иштөө жөнүндө сын-пикирлерге салыштырмалуу, өкүлчүлүк туруктуу кирешенин эң жакшы варианттарынын бири. Орточо алганда, 3 ай же андан көп иш тажрыйбасы бар кызматкер, жок эле дегенде, 45 миң рублди алат. Плюс саякат акысыбанктык жеңилдиктер. Саякаттоо баарына жага бербейт, бирок мындай жумуш жоопкерчиликке жана тактыкка үйрөтөт.

Кантип жумушка орношсо болот?

Жумуш тажрыйбасы же сатуу жөндөмү жоктор да Tinkoff Банктын өкүлү боло алышат. Талапкерлер үчүн минималдуу талаптар:

• амбиция;
• банк ишинде өсүүнү жана киреше алууну каалаңыз;
• сабаттуу сүйлөө;
• жоопкерчилик.

Билим талап кылынбайт, бирок жеке унаа менен келсе болот. Автоунаа өкүлгө жолугушууларга дээрлик эч качан кечигип калбоого жардам берет, бул банктын кардарлары үчүн абдан ыңгайлуу. Бензинге кеткен чыгым айдын аягында төлөнөт. Бирок унаасы жок болсо да, арыз берүүчүнүн өкүл болууга толук мүмкүнчүлүгү бар.

Тинкофф Банкында иштөө тууралуу сын-пикирлердин көбү Москвадан жана жакынкы аймактардан келет. Борбордун областында жана башка ири шаарларда бул тармактын өкүлдөрүнүн тармагы эң өнүккөн. Бирок бул шаарчалардан жана башка жерлерден келген кызматкерлер кызматка ээ боло албайт дегенди билдирбейт.

Маектешүү учурунда жашаган жери боюнча иштөө мүмкүнчүлүгүн тактоо сунушталат. Tinkoff өкүлү болгонго чейин, бардык талапкерлер аны өтөт. Маек жеке же Skype аркылуу өткөрүлөт.

Келечектеги кызматкерлер менен маектешүүдөн кийин куратор же насаатчы тартылат. Иштин негиздерин үйрөнүүгө, түшүнүүгө жардам беретталаптарды коюп, талапкерлердин даярдыгынын деңгээлин аныктайт. Тренингден өткөндөрдүн эң мыктылары Tinkoff банкынын өкүлдөрү болуп калышат. Тандоодон кийин дароо келишим түзүлөт.

Тинкофф Банктын өкүлдөрүнүн айлык акысы

Банк өкүлүнүн ишиндеги терс көрүнүштөрдүн бири бул кызматкерлердин айлыгы. Пландуу тапшырмаларды орундаткандар айына 40-50 миц сом алышат. Бирок иштин шарты жана мүнөзү ар ким каалагандай бийиктикке жете албайт.

Талап кылынган натыйжаларды көрсөтпөгөн өкүлдөргө (күнүнө 8-11 жолугушуу, банк продуктыларын кийинки сатуу), бийлик аларга катуу мамиле кылат. Албетте, бир жаман айдын жыйынтыгы боюнча эч ким иштен алынбайт, бирок келишимдин шарттарын системалуу түрдө аткарбоо жумушсуздукка алып келиши мүмкүн.

3 ай же андан ашык иштегенден кийин аткарылышы пландан 70% төмөн болгон өкүлдөр эскертүү алышат. Алар 23-25 миң рублга чейин жупуну эмгек акыга ыраазы. Мындай эмгек акы тууралуу Интернетте Tinkoff Банкынын кызматкерлеринин сын-пикирлери бир нече жолу кездешти.

Оң жактарынан өкүлдөр бонустардын бар экенин белгилешет. Кызматкер өзүн татыктуу көрсөтсө, ага айып салынбайт. Бирок тартип бузгандар же жоопкерчиликсиз кызматкерлер үчүн жетекчилик айдын аягында бонустан 100% ажыратуу жазаларын колдоно алат.

Tinkoff'та кеңседе иштөө

Онлайн-банкингдеги вакансиялардын баары эле Tinkoff кеңселеринин колл-борборлорунда иштөө сыяктуу суроо-талапка ээ эмес. Анда кандайсыңкомпаниянын кызматкерлери кардарларды тейлеген филиалдары жок, анда менеджерлер жана чалуу борборунун операторлору дайыма жабык кеңселерде талап кылынат.

Москвадагы колл-борборлордо кызматкерлердин Tinkoff банкында иштөө тууралуу пикирлери оң. Иш берүүчү жагымдуу иштөө шарттарын сунуштайт:

• түзмөк GPC же TC келишими боюнча;
• VHI, кызматкерлердин жөлөкпулдары;
• шаар ичинде жайлуу бөлмөлөр;
• акысыз чай, кофе, сүт;
• түшүнүктүү жоболор жана шарттар.

Иш берүүчү атактуу жана ачык бизнес. Адистер карта боюнча киреше алышат. Tinkoff Банктын иши жана эмгек акысы тууралуу кызматкерлердин пикиринин негизинде иш берүүчү төлөмдөрдү эч качан кечиктирбейт деген тыянак чыгарууга болот.

Башка бонустарга акысыз машыгуулары бар фитнес зал жана жабык аймакта ыңгайлуу унаа токтотуучу жай кирет.

Көптөгөн орусиялыктар ыңгайлуу шарттарда туруктуу, жакшы маяналуу жумушту кыялданышат. Табууга жана банктын талаптарын аткарууга умтулуу менен Tinkoff командасынын мүчөлөрү татыктуу эмгек акы алып гана тим болбостон, карьералык тепкичти да өстүрүшөт.

Tinkoff кеңселериндеги вакансия жөнүндө маалымат

Банк бизнесиндеги талапкерлер Tinkoff менен бирге тандай ала турган бир нече багыттар бар.

1. Сатуу. Жумуш сценарийлерин ээрчигенди билгендер жана чалуу тажрыйбасы барларборборлор бул аймакта өзүн ыңгайлуу сезет. Пландаштырылган көрсөткүчтөр өнүгүүгө жана сергек атаандаштыкка түрткү берет.
2. IT технологиялар. Өлкөнүн эң ири онлайн банкынын өнүгүшүн заманбап, мобилдик тиркемелер жана кызматтардын прогрессивдүү таасирисиз элестетүү мүмкүн эмес. Банктык темаларды жана кардарларды өнүктүрүү, өркүндөтүү жана жакындатуу жогорку технологиялык адистердин негизги максаттары.
3. Маалыматты коргоо жана коопсуздук. Приоритеттердин бири - Колдонмолордун коопсуздугу же банктын Интернетти жана мобилдик тиркемелерин коргоо багыты.
4. Маркетинг. Банктын жана анын продуктыларынын эффективдүү жарнамасын өнүктүрүү, кардарлар менен жолугушуу үчүн презентацияларды түзүү.
5. Аналитика. Банктын процесстеринин жана ишинин сапатын көзөмөлдөө системалык аналитиктердин негизги милдети болуп саналат. 2019-жылы Tinkoff'та эң көп талап кылынган вакансиялардын бири.
6. Тобокелдиктерди башкаруу. Банк иши ар дайым каржылык жоготуулар менен байланышкан, аларды Tinkoff тобокелдик менеджери азайтышы же алдын ала айтуусу керек.

Бош орундардын толук тизмеси Tinkoff сайтында. Каалаган шаарды тандоо менен, талапкер борбордон, чоң шаардан же айылдан өзүнө жаккан жумуш таба алат.

Банк кеңсесинде иштөө: сын-пикирлер, мүмкүнчүлүктөр

Изилденип жаткан компанияга кызыккан жумуш издөөчүлөрдүн 1/3төн ашыгы мындай жумушка орношуу жөнүндө маалымат издеп жатышат. "Tinkoff" банкынын кеңсесиндеги иш боюнча пикирлер негизинен оң. Кызматкерлер иш шарттарын, ынтымактуу кызматкерлерди жана компаниянын бонустарын белгилешет.

Бирок терс жактары да бар, алардын бирин эмгек акынын өлчөмүнө байланыштырууга болот. Эгерде IT адистери жана иштеп чыгуучулар үчүн бул кесиптик көндүмдөрдөн көз каранды болсо, анда сатуу боюнча менеджерлер пландарды такай аткарышы керек. Колл-борборлордун жетекчилеринин орточо айлыгы 38 миң рубль.

Белгиленген айлыгы бар кызматкерлер 47 миң рублдан кем алышпайт. Кызматкерлерге башында 70 миң рубль же андан көп маяна алган бош орундар бар.

Тинкофф Банкынын кызматкерлеринин өз иштери тууралуу пикирлери бир нерсеге кошулат: өнүгүү каалоосу жана каалоосу жок карьера куруу кыйын болот. Бирок адам жыйынтык үчүн аракет кылып, ишке жоопкерчиликтүү мамиле жасап, талапты аткарса, 1-1,5 жылдан кийин ал топтун жетекчиси же насаатчы болуп калат.