"Uber"-такси: компанияда иштеген айдоочулардын пикирлери. Uber такси кантип иштейт?

2024 Автор: Howard Calhoun | [email protected]. Акыркы өзгөртүү: 2023-12-17 10:34

Эми дароо такси чакыруу эч кандай көйгөй болбойт. Унаага заказ берүү үчүн болгону смартфон керек. Uber такси кызматы айдоочулар менен жүргүнчүлөр бири-бирин табышы үчүн түзүлгөн.

Компания кандай максатта түзүлгөн

Uber Сан-Францискодо негизделген. Баштапкы максат VIP кардарларды жогорку класстагы унаалар менен ташуу болгон.

Кийинчерээк компаниянын адистери бир кыйла демократиялуу сервисти - UberX иштеп чыгышты. Төмөнкү класстагы унааларга уруксат бериле баштады. Туунду компания менен саякаттоо кардарлар үчүн алда канча арзан.

Бардык өзгөрүүлөргө карабастан, жогорку деңгээлдеги кардарлар үчүн стилдүү унаалар компаниянын жүзү бойдон калууда. Uber-таксиде иштөө тууралуу айдоочулардын сын-пикирлери эң жакшы.

Кызматты кантип колдонсо болот?

Uber такси унаага заказ берүүнүн эң оңой системасы болуп эсептелет. Бул өз убактысын баалаган бизнесмендер үчүн эң жакшы кызмат. Бул жыйынтыктарга негизделген Uber таксилери жөнүндө айдоочулардын сын-пикирлери да бар. Аларды макаладан тапса болот.

Жеңилдиктерди колдонуудан мурун каттоодон өтүшүңүз керек. Үстүндөбиринчи этап айдоочулар жана жүргүнчүлөр үчүн бирдей. Бардык кызматтардагыдай эле, сиз электрондук почтаңыздын реквизиттерин киргизип, паролду таап, инициалдарын, байланыш үчүн телефон номерин, почта индексин жана банк картасына керектүү маалыматты киргизишиңиз керек:

• саны;
• CVV коду;
• жарактуулук мөөнөтү.

Эгерде кызматка ишеним да, маалыматтарды өткөрүү каалоосу да жок болсо, виртуалдык картаны онлайн төлөм системалары (WebMoney, Yandex. Money жана башкалар) аркылуу ала аласыз. Эң негизгиси, каражат картага которулган.

"Uber"-таксиде байланыш мобилдик тиркеме аркылуу ишке ашырылат. Сиз социалдык тармактарды (Google+ жана Facebook) колдонуу менен кире аласыз. Телефон номери керек экенин SMS аркылуу келген код аркылуу текшериңиз.

Ушул жөнөкөй процедурадан кийин сиз коопсуз такси чакырсаңыз болот. Төлөм катталган карта аркылуу которулат.

Uberдин мобилдик колдонмосу смартфондун популярдуу операциялык тутумдары үчүн (iOS, Android, BlackBerryOS, WindowsPhone) иштелип чыккан. Бардык кызыккан айдоочуларга "Uber" таксиге жумуш берилет. Сын-пикирлерди төмөндө окуса болот.

Жүргүнчүлөр үчүн жеңилдиктер

• Мобилдик түзмөктөн заматта чалуу. Сизге координаттарды киргизүүнүн кереги жок, жөн гана көздөгөн жерди тандаңыз. Бул убакытты үнөмдөйт.
• Акысыз унаа үчүн көп күтүүнүн кереги жок. Чалуудан кийин бардык айдоочуларга билдирүү жөнөтүлөт. Жооп бергиси келген эң биринчи адам дароо кардарга барат.
• Кызмат эң престиждүү бренддердин ишенимдүү унаалары менен гана иштейт. FROMUberXтин пайда болушу менен бардыгы үчүн жеткиликтүү опциялар мүмкүн.
• Сапардын баасы автоматтык түрдө эсептелет жана чалуу жасалганга чейин экранда көрсөтүлөт.
• Накталай акча менен убара болбойт. Сапарга керектүү сумма автоматтык түрдө картадан чыгарылат.
• Сизге үнөмдөөгө мүмкүндүк берген арзандатуулар жана акциялар үзгүлтүксүз өткөрүлүп турат.

Кызматтын кемчиликтери

• Иш жүзүндө Россиянын аймагында жараксыз. Система Москва жана Санкт-Петербургда гана иштелип чыккан.
• Эгер кардар саякаттан баш тарткысы келсе, ага белгилүү бир сумма талап кылынат. Эсептен 190 рубль өлчөмүндө айып кармалат. Буйрутма берилгенден кийин бир нече мүнөттүн ичинде сиз унааңызды кесепеттерсиз жокко чыгара аласыз.
• Элдин карта дайындарын талап кылган ар кандай системаларга ишениминин жоктугу.

Uber башка өлкөлөрдө

Бул кызмат биринчи кезекте америкалыктар үчүн. АКШда компания операцияларын максималдуу кеңейтүүдө.

Статистикалык маалыматтарга караганда буйрутмалардын орточо саны 3 миллионго жетет. Алардын көбү АКШда.

Таксиге буйрутма берүү системасы бардык өлкөлөрдө бирдей оң кабыл алынбайт. Классикалык жүргүнчүлөрдү ташуу кызматтарында нааразычылыктар бар.

Британия бул системанын негизги каршылашы. Өлкөдө таксилердин жүрүүсүнө тыюу салынган. Пробегтин ордуна жүргүнчүлөр жеткирүү үчүн белгиленген сумманы төлөшөт, бул Uber таксисинде кабыл алынбайт. (Компания тууралуу сын-пикирлер Орусиядагы эң позитивдүү.)

ПоУшундай эле себептерден улам нааразычылык Европада жайылды, бул салттуу такси кызматтарына салыштырмалуу сервистин жогорку атаандаштыкка жөндөмдүүлүгүн гана билдирет.

Россиядагы Uber такси

Россияда кызматтын өнүгүшү үчүн анын тез өсүшү гана эмес, улуттук коомдук пикирди түп-тамырынан бери өзгөртүү зарыл. Система жогорку класстагы автоунааларда бекер айдоочулар жетиштүү болгон коом үчүн жакшы. Бул суроо-талапты канааттандырууга жардам берет.

Кызмат накталай эмес төлөмдөргө ишеним керек. Көбүнчө Россияда банк картасы акчанын ачкычы болуп саналат, аны дароо машинадан чыгарып салуу керек.

Борбордо система толугу менен иштеп жатат, бирок бул анын иши бардык аймактарга тарайт деп кепилдик бере албайт. Россияда Uber премиум такси кызматына гана айланат жана бай кардарларга гана тарайт деп болжолдонууда.

Мындан ары өнүктүрүүнүн варианттарынын бири катары өнөктөштүк келишиминин алкагында башка такси кызматтары аркылуу иштөө сунушталат.

"Uber" системасы жөнүндө мурунтан эле чогултулган-таксисттердин позитивдүү сын-пикирлери.

Uber таксиде иштөө

Кызмат айдоочуларды кызматташууга чакырат. "Uber"-таксиде иш смартфондун жардамы менен жүргүзүлөт. Системада катталуу менен сиз кардарларды жеткирүү боюнча кошумча киреше ала аласыз. Кызмат алган комиссия буйрутма наркынын 20% түзөт. Төлөмдөр банк картасына жүргүзүлөт.

Бул чаптоону талап кылбайтар кандай чаптамалары бар унааны алуу үчүн сиз жөн гана системага катталып, смартфонуңузга керектүү тиркемени орнотуп, буйрутмаларды ала аласыз.

Дем алыш күндөрү компаниянын кызматкерлери үчүн тарифтер жогорулатылат. Кызматта упайларды чогултуу үчүн атайын мотивациялоо системасы бар, ал ар бир аткарылган заказ үчүн айдоочуга ыйгарылат. Андыктан саякаттар кыска аралыктарга да пайдалуу. Кызматта топтолгон упайларды кийинчерээк эсепке накталай акча менен которууга болот.

Uber такси кызматы жөнүндө айдоочулардын сын-пикирлери азгырып, алар келечектүү пикирлери менен кызыктырат. Балким аракет кылып көрүш керекпи?

Uber менен иштөөнүн жакшы жактары

• Төлөм кепилденген. Ар бир аткарылган буйрутма үчүн төлөм кардардын картасынан автоматтык түрдө кармалат. Баары чынчыл, ачык жана алдамсыз. Эми айдоочу аз төлөм деп тынчсыздана албайт. Сапар ишке ашпаса дагы, компенсация минималдуу өлчөмдө которулат.
• Өзгөрүүнү издеп убакытты текке кетирбеңиз. Ошондой эле, кардар мындан ары жасалма акчаны сүзө албайт. Болгону аны көздөгөн жерине алып баруу жетиштүү жана кийинки буйрутманы дароо ала аласыз.
• Адекваттуу адамдар менен тынч иштөө. Банк тутумдарын түшүнгөн жана маалыматтарын Uberге ишенген кардарлар инкогнито айдагандарга караганда туурараак деп эсептешет.
• Чыгымдардын ордун толтуруу. Эгерде кардар салонду булгап алган болсо, анда компания тазалоо үчүн акча төлөөгө даяр. Сиз жөн гана чекти беришиңиз керек.
• Иштеген тарифтер жогоруладытүнкүсүн, майрамдарда жана эң жогорку убакта жакшы акча таба аласыз.

Атаандашкан такси кызматтарынын терс жактары

• Ар бир буйрутма үчүн жогорку комиссия.
• Колдонмолордун аздыгынан улам токтоп калуу.
• Айлык акынын кечигүү. Башка ишканаларда кызматкерлерге төлөм айына бир жолу төлөнөт. Изилдөөлөргө ылайык, мындай мезгил-мезгили менен эмгек акылар кечигип жатканы аныкталган.
• Буйрутма менен чаташуу. Көп учурда диспетчерлер бир кардарды бир эле учурда бир нече айдоочуга өткөрүп беришет. Uber менен бул сөз эмес. Баары автоматтык түрдө болот жана дүйнөнүн 40 өлкөсүндө иштөөгө кепилдик берилет.
• Техникалык маселелер. Көптөгөн жүргүнчүлөрдү ташуу кызматтарынын программаларын колдонуу кыйын, алар айдоочунун ишин жайлатат. Мындай шартта буйрутма алуу абдан кыйын. Uberде бардык иш экранды бир чыкылдатуу менен түзүлөт.
• Окутуу жана техникалык колдоонун жоктугу. Башка такси кызматтары менен кызматташканда кызматкерлер көбүнчө кызматтардын бардык техникалык так эместиктери менен жалгыз калышат. Uber 24/7 колдоо көрсөтөт. Бул жерде биз башталгыч кызматкерлерди бардык кылдаттык менен үйрөтүүгө даярбыз.

Тутумда кантип иштөө керек

Uber такси кантип иштээрин түшүнүү абдан жөнөкөй. Айдоочу каттоодон өтүшү керек, анда баары жөнөкөй жана түшүнүктүү.

Телефондогу тиркеме шаардын кайсы бөлүгүндө учурда эң көп буйрутма бар экендиги тууралуу маалыматты картада бөлүп көрсөтүлгөн түстө көрсөтө алат. Сиз ошол аймакка жакындашыңыз керек. Андан кийин заказдар келе баштайт. Тиркемеде кардардын аты-жөнү, байланыш үчүн телефон номери, ал учурда жайгашкан жер жана шаардын картасында аны жеткирүү керек болгон чекит көрсөтүлөт.

Сапар аяктагандан кийин смартфонуңуздагы тиешелүү баскычты басышыңыз керек. Бардык процедура ушундай. Кардардын картасынан айдоочунун эсебине акча автоматтык түрдө которулат, ал эми жуманын аягында топтолгон акча каражаты ишканага которулуп, андан эмгек акы которулат.

Ошол эле учурда айдоочуга лицензиянын жана жеке ишкер катары ишмердүүлүгүн расмий каттоонун кереги жок.

Сын-пикирлер жөнүндө

Айдоочулар системага ыраазычылык билдирип, анын бардык ыңгайлуулуктарын макташат. Көптөгөн накталай эмес төлөмдөр, өзгөчө, мындан ары төлөнбөгөн сапарлар жөнүндө кабатыр болбоо үчүн жагымдуу экенин айтышат. Кызматкерлер заказдардын көптүгүнө жана жумуштун көптүгүнө таң калышууда (эч кандай токтоп калуу). Айдоочулар туруктуу төлөмдөр жана бош убактысында кошумча акча табуу мүмкүнчүлүгү үчүн кызматка ыраазы болушат.

Uberде айдоочунун жумушу абдан жөнөкөй. Төлөм системасы ачык жана убакытты үнөмдөйт.