Координаторлор - бул ким? Координатордун функциялары кандай?

2024 Автор: Howard Calhoun | [email protected]. Акыркы өзгөртүү: 2023-12-17 10:34

Координатор деген ким экенин түшүнүү үчүн бул термин кайсы сөздөн алынганын анализдөө керек.

Координаторлор долбоордун негизги башкаруучулары болуп саналат

"Координатор" сөзү "координат" этиши менен тыгыз байланыштуу, башкача айтканда, кызматташууну оптималдаштыруу жолдорун табуу.

Кеп конкреттүү долбоорго келгенде, координатор долбоордун башкы менеджери болуп саналат. Ал долбоор боюнча чечимдерди кабыл алуу укугуна ээ жана ал үчүн жооптуу. Координаторлор - бул бөлүнгөн каражаттардын максаттуу пайдаланылышы үчүн жооптуу адамдар, алар долбоордун ишинин натыйжасы компания үчүн чындап маанилүү жана маанилүү экендигин камсыз кылат. Долбоорду координациялоочу адам анын бардык катышуучуларына, анын ичинде бизнес-эксперттерге тапшырма коюуга укуктуу.

Тренер эмнени билиши керек?

Координаторлор - бул компаниянын кызматкерлери, алар болуп жаткан бардык нерседен кабардар болушу керек, анткени алардын маалымдуулугунан жана кабыл алуунун тууралыгынанчечимдер бир долбоордун ийгилигинен да, бүтүндөй уюмдун кирешелүүлүгүнөн да көз каранды.

Долбоордун профессионалдык координатору – ар бир иштин ийгилигинин ачкычы. Ал төмөнкү маалыматтарды эркин билиши керек:

1) сатылган продукциянын аталыштары жана негизги мүнөздөмөлөрү;

2) өнүмдөрдүн толук ассортименти;

3) өнүмдөрдү сактоо жана сатуу процесси жана негизги эрежелери;

4) жумуш процесси менен тынымсыз байланышта болгон ар кандай техникалык жана кеңсе программаларынын жыйындысы.

5) башка конкреттүү долбоор жана продукт маалыматы.

Долбоордун координаторунун укуктары жана милдеттери

Өз ишин толук жана ийгиликтүү аткаруу үчүн координатор төмөнкү укуктарга ээ болушу керек:

1) Координаторлор маалыматтан акча тапкан адамдар. Андыктан компаниянын бардык кызматкерлери керектүү маалыматты координатор менен бөлүшүүгө милдеттүү.

2) Координатор долбоорлоо иши боюнча өзүнүн көз карашын өзүнүн жетекчилери менен бөлүшүүгө толук укуктуу. Ал ошондой эле тиешелүү өзгөртүүлөрдү издеп, өзүнүн ишмердүүлүгүндө керектүү маселелерди коргой алат.

3) Долбоордун тапшырмасы боюнча топту тандоо, тиешелүү эксперттерди жана өнөктөштөрдү тандоо.

4) Бөлүнгөн бюджеттин чегинде финансылык ресурстарды пайдалануу.

Бирок координатор гана эмес, укуктарга ээ. Ага жүктөлгөн милдеттерди "милдеттер"деп аталган айрым функцияларга жалпылоого болот.

Координатор кандай функцияларды аткарат?

Долбоордун координаторунун иши бир катар жумуш функцияларын аткаруу болуп саналат. Координатордун функцияларына төмөнкүлөр кирет:

1) Дилердик келишимдерди сактоо жана түзүү.

2) Төмөнкүлөрдү камтыган маркетинг иши:

a) аймактык компаниялар жана өкүлчүлүктөр менен кызматташуу;

b) максаттуу рынокторду маркетингдик изилдөө;

c) ар кандай семинарларга, көргөзмөлөргө катышуу, компаниянын продукциясынын бет ачары.

3) Түздөн-түз кардарларды тейлөө.

4) Контрагенттердин дебитордук карызын жөнгө салуу жана көзөмөлдөө.

5) Бардык этаптарда буйрутмалар менен иштөө.

6) Сиздин фирмаңыздын жана атаандаштарыңыздын сатуу көлөмүн көзөмөлдөө.

7) Эсеп-фактуралар менен иштөө, товарларды ээлөө жана башкалар.

Координатордун административдик милдеттери

Долбоордун координатору – менеджер. Демек, ага бир катар административдик жоопкерчиликтер жүктөлгөн. Негизги административдик иш төмөнкүлөрдү камтыйт:

1) Тийиштүү персоналды, долбоордук топту тандоо, ошондой эле анын ийгиликтүү иш үчүн мотивациясынын үстүндө иштөө.

2) Долбоорду бюджеттөө, иштеп чыгуу жана чыгымдарды көзөмөлдөө.

3) Стратегиялык жана тактикалык пландоо (күндөр, айлар, жылдар үчүн).

4) Аткарылган иштердин фактылары жана иш-аракеттердин натыйжалары жөнүндө отчет берүү.

5) Долбоордун командасынын иш-аракеттерин документтештирүү. Ошентип, координатордун ишин жөнгө салуучу негизги документтерге төмөнкүлөр кирет:

а) тышкыдокументтер (укуктук актылар, долбоордук ишмердүүлүк стандарттары);

b) ички документтер (Ишкананын жобосу, анын Уставы, Эмгек тартиби, Кызматтын мүнөздөмөсү ж.б.)

Техникалык координатор менен долбоордун координаторунун ортосунда кандай айырма бар?

Техникалык координатордун кесиби менен мурда талкууланган долбоордун координаторунун ортосунда көптөгөн айырмачылыктар бар. "Техникалык координатор" кызматын көбүнчө автосалондор камсыздайт.

Бул кызматтагы адам аткара турган негизги милдеттерге төмөнкүлөр кирет:

1) окутуу жана персоналды башкаруу;

2) жабдуулардын болушуна жана колдонулушуна мониторинг жүргүзүү;

3) кепилдик оңдоо боюнча техникалык сервис менен кызматташуу;

4) иш кагаздары;

5) өндүрүшкө техникалык көзөмөл;

6) диагностикалык жабдууларды башкаруу.

Сатуу координаторлору

Жаңы жана динамикалуу өнүгүп жаткан кесип - бул сатуунун координатору. Бул ким? Ал кандай функцияларды аткарат?

Мындай позициялар жигердүү түрдө кеңейип, сатуу көлөмүн көбөйтүп жаткан соода ишканалары үчүн мүнөздүү. Сатуу координаторунун негизги милдеттерине төмөнкүлөр кирет:

1) кардарлар жана ички кызматтар менен байланыш мамилелери;

2) товардык продукциянын ассортименти жана жеткиликтүүлүгү, ошондой эле наркы жана арзандатуу системасы жөнүндө маалымат берүү;

3)арыздарды кабыл алуу жана иштетүү боюнча иштөө;

4) керектөөчүгө жаңы өнүмдөр жөнүндө маалыматты жеткирүү;

5) маалымат базасын тейлөө жана баштапкы документтер;

6) келишимдик мамилелердин бардык этаптарын башкаруу, дебитордук карыздарды контролдоо.

Анда координатор ким?

Координаторлор маалымат топтоодо уникалдуу жөндөмгө ээ адамдар. Алар тез арада маанилүү нерселердин баарын баса белгилей алышат, же керектүү маалымат талаасын өз алдынча калыбына келтире алышат. Же алтургай табиятта болбогон такыр жаңы маалыматтарды ойлоп табышат. Координатор менеджер же саясатчы болушу мүмкүн.

Бирок, кесиптик ишмердүүлүктө координаторлордун үч түрү көбүнчө кездешет:

1) Долбоордун координатору – команданы түзүүдөн баштап, мындай илгерилетүүнүн жыйынтыгын талдоого чейин конкреттүү долбоорду же конкреттүү продуктуну жылдыруу үчүн толук жоопкерчиликтүү адам.

2) Техникалык координатор - жабдуулардын ар кандай түрлөрүн жылдыруу жана сатуу үчүн толук жоопкерчиликтүү адам; көбүнчө бул бош орун автосалондор жана башка техникалык уюмдар тарабынан берилет.

3) Сатуу процессинин координаторлору – арыздарды кабыл алуудан баштап сатуу процессин толук колдогон адамдар. Алардын милдеттерине ошондой эле рынокту маркетингдик изилдөө, атаандаштарга мониторинг жүргүзүү, уюмдун оң имиджин көзөмөлдөө кирет.

Ошентип, координатордун кесиби абдан кызыктуу жана келечектүү. Жакында эле адамдар мененар кандай процесстерди жана операцияларды координациялоо жөндөмдүүлүгү прогрессивдүү ийгиликтүү компаниялардын арасында барган сайын суроо-талапка ээ. Координатор көп адамдардын ортосундагы байланыштыруучу. Ал мыкты аналитик гана эмес, жакшы психолог да болушу керек. Бул адамдын милдеттерине маалымат булактары менен иштөө гана эмес, ошондой эле ишмердүүлүктүн жана менталитеттин ар кандай чөйрөсүндөгү көп сандагы адамдар менен иштөө кирет. Ошондуктан координаторлорго талап бир топ жогору. Бирок, эгер сизде координатор болуп иштөө үчүн зарыл болгон каалоолор жана маалыматтар болсо, анда бул кесип сизге көптөгөн позитивдүү эмоцияларды жана каржылык жыргалчылыкты алып келет.