Чет өлкөгө чыгуудан камсыздандыруу: шарттары, алуу тартиби жана керектүү документтерди

2024 Автор: Howard Calhoun | [email protected]. Акыркы өзгөртүү: 2023-12-17 10:34

Туристтик компаниянын кеңсесине барганда жана саякатка чыкканда, кардарларга ваучерден тышкары турларды камсыздандырууну өз каалоосу менен алуу сунушталат. Бул керекпи жана камсыздандыруу компаниясы эмне үчүн жооп берет?

Каттоо тартиби

Кетпөөдөн камсыздандыруу камсыздандыруунун кооптуу түрлөрүнө тиешелүү жана камсыздандыруу окуясы болгон учурда мейманканадагы номерлерди ээлөө, билеттерди сатып алуу, тур сатып алуу жана башка каржылык жоготуулар үчүн компенсацияны камтыйт. Ар кандай камсыздандыруу уюмдарында келишим сапар башталганга чейин жети күндөн бир айга чейинки мөөнөттө түзүлөт. Мындан тышкары, туристтик маршрутту брондоо датасы оператор менен келишим түзүлгөн датага так дал келиши керек. "Ингосстрах" саякат камсыздандыруусу тур башталган күндөн тартып минималдуу мөөнөттү - бир жуманы түзөт.

Келишимге компаниянын кеңсесинде да кол коюуга жана Интернет аркылуу түзүүгө болот. Келишим түзүүнүн негизги шарты туристтик сапардын алдын ала төлөмү жана саякаттарды камсыздандыруунун наркы болуп саналат. Анын баасы бир туристке маршруттун баасына жараша болот. Брондоодосалыштырмалуу арзан сапарлар үчүн камсыздандыруу сыйлыгы ар бир камсыздандырылган катышуучу үчүн элүү шарттуу бирдиктен ашпоого тийиш.

Камсыздандыруу окуялары

Кетпөөдөн камсыздандырууну камтыган нерсе камсыздандыруучунун жоопкерчилигинде, ал эми эмне үчүн компенсация төлөнбөйт - кылдат изилдеп чыгуу керек. Сарпталган каражаттар үчүн акчалай компенсация бериле турган учурлар так аныкталган:

1. Ден соолуктун начарлашы, жаракат алуу, өлүм. Мындай окуялар камсыздандырылган туристтерге, алардын үй-бүлө мүчөлөрүнө, биринчи линиядагы жакын туугандарына түздөн-түз байланыштуу болушу керек.
2. Өрт коркунучу, үйдү камсыздоо системасындагы авариялар, үчүнчү жактардын мыйзамсыз аракеттеринин натыйжасында полистин ээсине же камсыздандырылган туристке таандык мүлктүн бузулушу же бузулушу.
3. Сот отурумдары. Чакыруу кагазы саякат камсыздандыруусу берилгенден кийин алынса, компенсация төлөнөт.
4. Кызматка чал. Сарпталган каражаттар үчүн компенсация чакыруу кагазы келишимге кол коюлган күндөн кечирээк алынган шартта төлөнөт.
5. Виза четке кагылды. Бул камсыздандырылганга да, анын үй-бүлө мүчөлөрүнө да, чет өлкөгө чыкпоодон биргелешип камсыздандырууну түзгөн башка туристтерге да тиешелүү. Төлөмдү кайтаруунун негизги шарты - документтерди берүүнүн мөөнөттөрүн жана жол-жоболорун сактоо.
6. Эрте кайтуу же ден соолугунун кескин начарлашынын натыйжасында сапардан аргасыз кечигүү. Турду жокко чыгаруу зарылчылыгы расмий медициналык документтер менен ырасталышы керек. Мындай камсыздандыруу окуясыкамсыздандырылуучунун өзүнө да, туугандарына, жубайларына, балдарына да кайрыла алат. Ошондой эле, компенсация келишимде көрсөтүлгөн адамдардын бири каза болгондо эсептелет.

Камсыздандыруу төлөмдөрү

Туристтик агенттик камсыздандыруу компаниялары менен биргеликте саякатка чектөөлөрдөн саякат камсыздандыруусун берүү менен өзүнүн жоопкерчилигинин бир бөлүгүн өзгөртөт. Кардарлардын чыгымдарынын орду толтурула турган шарттар келишимде көрсөтүлгөн.

Эгер компаниянын кардары саякат камсыздандыруусу менен камтылган себептер боюнча пландалган сапардан баш тартса, камсыздандыруу уюму кармалып калган айыптын суммасын же турга байланыштуу башка каржылык чыгымдарды компенсациялайт. Ошондой эле, полис кармоочуга билеттердин, мейманканада орун ээлөөлөрдүн баасы, эгерде алардын чыгымдары документтештирилсе, орду толтурулат.

Сапардын датасы кийинкиге жылдырылса, компания кайра чыгарууга кеткен чыгымды жана жаңы билеттердин баасын компенсациялайт. Бирок, бул учурда төлөмдүн суммасы келишим боюнча камсыздандыруу суммасынын жарымынан ашпоого тийиш.

Кетпөө жана анын шарттары камсыздандырууга кирген себептер боюнча тур мөөнөтүнөн мурда токтотулган учурда, полис кармоочу пайдаланылбаган күндөр үчүн мейманкананын бөлмөсүнүн баасы үчүн компенсацияланат. Эгерде турист же башка камсыздандырылган адамдар туристтик сапарын мөөнөтүнөн мурда токтотууга аргасыз болсо, камсыздандыруучу жаңы билеттерди сатып алууга кеткен чыгымдардын ордун толтурат.

Эгерде жүйөлүү себептерден улам ал же башка камсыздандырылган адамдар калууга аргасыз болсо, финансылык мекеме кардардын кошумча чыгымдарын төлөп берет. Ушундайкомпенсацияланган учурда беш күндөн ашпаган мейманканадагы номердин баасы, жаңы жол билеттерин сатып алуу же кайра чыгаруу боюнча чыгымдар компенсацияланат.

Контракттын суммасы жана төлөм

Келишим боюнча камсыздандыруучунун материалдык жоопкерчилиги туристтик сапарды сатып алууга жумшалган каражаттардын суммасына жараша болот. Саякаттан баш тартуу камсыздандыруу он беш пайызды шартсыз чегерүүлөрдү колдонууну камтыйт. Ошентип, компания төлөмдөрдүн ордун толтурууда, эгерде келишимде башка шарттар жок болсо, алардын суммасын көрсөтүлгөн суммага азайтат.

Камсыздандыруу төлөмү туристтик продуктунун баасына жана бекитилген тарифке жараша болот. Анын өлчөмү ар кандай түзөтүүчү факторлорду колдонуу менен таасир этет. Ошентип, эгерде саякат камсыздандыруусу адамдардын тобу тарабынан берилсе, анда компания камсыздандырылган адамдардын олуттуу санына жеңилдик бере алат. Ошол эле учурда, эгерде кардар камсыздандыруу тобокелдигинин суммасын кошууну кааласа, анда көбөйтүү коэффициенттери колдонулат.

Кардар кол коюлган келишимде көрсөтүлгөн камсыздандыруу төлөмүнүн суммасын финансы компаниясынын банктык эсебине которууга милдеттүү. Сыйлык улуттук валютада да, башка мамлекеттин валютасында да төлөнүшү мүмкүн. Эгерде туристтик сапардын баасы чет өлкөлүк валютада аныкталса, анда төлөм Борбордук банктын төлөм учурундагы курсунун негизинде кайра эсептелет.

Эгер кардар камсыздандыруу сыйлыгын өз убагында жана толук көлөмдө которбосо, камсыздандыруучу жагымсыз жагдайлар келип чыккан учурда жоопкерчилик тартпайт.окуялар.

Келишимдин шарттары

Кетпөөнүн камсыздандыруусу туристтик сапардын мезгилине түзүлөт, бирок бир айдан ашпайт. Ошол эле учурда, эгерде мындай сапар узак мөөнөттү караштырса, анда жогорулатуучу коэффициенттерди колдонууну эске алуу менен полис узак мөөнөткө чыгарылат.

Келишим анда көрсөтүлгөн күндөн тартып күчүнө кирет. Бирок, эгерде потенциалдуу турист эсептелген камсыздандыруу сыйлыгын төлөбөсө, документ күчүнө кирбейт.

Келишим түзүү

Саякатты жокко чыгаруу камсыздандыруусуна кайрылуу үчүн кардар документтердин түп нускасын же алардын көчүрмөсүн бериши керек. Эгер сиз чет өлкөгө чыга турган болсоңуз, анда жарактуу паспортуңуз болушу керек. Кошумчалай кетсек, келишимдин бул түрүнө кол коюу үчүн камсыздандыруучу тарткан чыгымдардын фактысын тастыктоо менен берилген жана төлөнгөн туристтик ваучерди көрсөтүүгө милдеттүү.

Документке кол коюуда кардар компанияга сапардын натыйжасына таасир этиши мүмкүн болгон кошумча тобокелдиктер жөнүндө билдирүүгө милдеттүү. Өз кезегинде камсыздандыруу уюму кошумча аргументсиз камсыздандыруу полисин бербөөгө укуктуу. Бардык жеке маалыматтарды тараптардын макулдугусуз ачыкка чыгарууга болбойт.

Камсыздандыруу окуясы болгон учурда аракеттердин тартиби

Саякаттан баш тартуу камсыздандыруусу боюнча камсыздандырылган окуялар убакыт боюнча өзгөрүшү мүмкүн экенин эске алуу менен (сапарды жокко чыгаруу, эрте кайтуу, турга кечигүү), документтерди берүү тартиби учурдагы кырдаалга жараша болот. Ошентип, саякат медициналык себептерден же кайгылуу себептерден улам токтотулган болсожагдайлар боюнча, кардар же анын үй-бүлөсү нотариалдык жактан тастыкталган дарыгердин корутундусун же өлгөндүгү тууралуу күбөлүктүн көчүрмөсүн бериши керек.

Эгер туристтик сапардын токтотулушу камсыздандырылуучунун мүлкүнүн бузулушуна же бузулушуна байланыштуу болсо, анда далил катары атайын органдардын: милициянын, өрт өчүрүүчүлөрдүн, гидрометеорологиялык борбордун толтурулган протоколдорун көрсөтүү зарыл.

Ушул эле тартип соттук иштерге же аскерге чакырууга карата колдонулат. Сарпталган каражаттардын ордун толтуруу үчүн сотко чакыруу кагазынын түп нускасын же аскер комиссариатына чакыруу кагазын көрсөтүү керек. Мындай документтердин көчүрмөлөрү тиешелүү уюмдун мөөрү менен расмий түрдө күбөлөндүрүлүшү керек.

Төлөмдү кайтаруу четке кагылды

Камсыздандыруу компаниясы төмөнкү учурларда компенсацияны толугу менен же бир бөлүгүн төлөбөй коюуга укуктуу:

• төлөмдөр толук төлөнгөн жок;
• бурмаланган тастыктоочу документтерди берүү;
• чыгымдарды атайылап көбөйтүү;
• контракт баштала элек;
• камсыздандырылуучунун ден соолугунун абалын кошумча изилдөөдөн баш тартуусу;
• алкоголду, баңги заттарды жана башка уулуу заттарды колдонуу;
• спорт (эгерде келишимде башкача каралбаса);
• аскердик аракет, тополоң, иш таштоо;
• радиация, ядролук жарылуу;
• табигый кырсыктар;
• суицид.

Келишимдин токтотулушу

Мындай учурларда кетпөөдөн камсыздандыруу күчүн жоготот:

• келишимде көрсөтүлгөн даталарга ылайык мөөнөтү бүттү;
• турист чек араны кесип өттү;
• Камсыздандыруу компенсациясы жоопкерчиликтин өлчөмүндө төлөндү.

Полис кармоочу камсыздандыруу полисин жокко чыгарууга укуктуу. Бирок, бул учурда төлөмдүн которулган суммасы кардарга кайтарылып берилбейт.

Камсыздандыруу компаниясынын укуктары жана милдеттери

Адистешкен компания турист менен келишим түзбөөгө укуктуу. Компенсациянын өлчөмүн эсептөөгө чейин адистер адистештирилген мекемелерге расмий суроо-талаптарды берүү менен берилген документтерди кошумча текшерүүдөн өткөрө алышат. Медициналык корутундулардын аныктыгына шектенүү жаралса, камсыздандыруучу компаниянын кардарынын ден соолугунун абалына көз карандысыз экспертиза дайындай алат. Баш тарткан учурда камсыздандыруу уюму компенсация төлөөдөн баш тарта алат.

Финансы мекемеси учурдагы камсыздандыруу эрежелеринин үзүндүлөрү менен келишим түзүүгө милдеттүү. Бардык ырастоочу документтер бар болсо, төлөм камсыздандырууда көрсөтүлгөн мөөнөттө жүргүзүлүшү керек.

Полис ээсинин укуктары жана милдеттери

Кардар эсептелген төлөмдүн бардык суммасын төлөгөндөн кийин кол коюлган камсыздандыруу келишиминин түпнускасын алууга укуктуу. Бул үчүн ал компаниянын банктык эсебине камсыздандыруу төгүмдөрүн толугу менен жана бекитилген мөөнөттө төлөөгө милдеттүү. Камсыздандыруу окуясы болгон учурда турист ишене алатсаякат камсыздандыруунун бардык шарттарына ылайык келтирилген чыгымдардын ордун толтуруу.

Келишим түзүүдө кардар камсыздандыруу окуясынын болушу мүмкүндүгүнө таасир этиши мүмкүн болгон фактылар жөнүндө тиешелүү уюмга билдирүүгө милдеттүү. Компаниянын жоопкерчилигине кирген окуя болгон учурда, ал окуя тууралуу өз убагында билдирүүгө жана камсыздандыруучуга кийин көрсөтүү үчүн бардык ырастоочу документтерди чогултууга тийиш.

Жокко чыгаруу камсыздандыруусун сатып алуу менен компаниянын кардарлары, туристтик жана камсыздандыруу компаниялары күтүлбөгөн окуялардан каржылык коргоого ээ болушат. Демек, “кечпөөдөн камсыздандыруу керекпи?” деген суроо туулат. бул макалада каралып чыкты.