"Aliexpress"те талашты кантип ачуу керек? "Aliexpress" боюнча талаш тууралуу маалымат

2024 Автор: Howard Calhoun | [email protected]. Акыркы өзгөртүү: 2023-12-17 10:34

Интернет аркылуу товарларды сатуу акыркы убакта жашообуздун абдан жыш бөлүгү болуп калды. Азыр миллиондогон орустар жыл сайын дүкөндөрдө ар кандай нерселерди заказ кылышат. Бул көп убакытты жана акчаны үнөмдөйт. Эми сиз интернеттен баарын сатып алсаңыз болот: кийим-кечеден, тиричилик техникасынан баштап, тамак-ашка жана унаага чейин. Атайын орунду кытай товарларынын "Aliexpress" онлайн дүкөнү ээлейт. Ал узак убакыт бою Орто Падышалыктын товарларын ишенимдүү жеткирүүчү катары таанылган. Анын популярдуулугунун себеби эмнеде? Жооп жөнөкөй - сунушталган буюмдардын баасында. Ал жерден бир нече оригиналдуу өнүмдөрдү же алардын жакын көчүрмөлөрүн базардан бир нече эсе айырмаланган баада сатып алсаңыз болот.

Жеткирүү почта аркылуу. Дагы бир артыкчылыгы - дүкөндүн универсалдуулугу, атап айтканда, ар кандай табит үчүн товарлардын болушу, кээде сатып алууга мүмкүн эмес.чекене дүкөндөрдө, же баасы кыйла жогору болгондор. Бирок, кээде баары бир калыпта жүрбөйт. Кадимки жашоодогудай эле, товарлар сапатсыз болуп чыгышы мүмкүн, ал эми орус почтасынын иши дагы эле каалаган нерсесин калтырат. Демек, сатып алуучу мындай тобокелдиктерден корголот. Транзакциядагы көйгөйлөрдү талаш аркылуу билдире аласыз. Aliexpress'те талашты кантип ачуу керек, төмөндө талкууланат.

Aliexpress деген эмне

Жогоруда айтылгандай, бул ар кандай товарларды дүңүнөн сатуучу кытай дүкөнү. Тагыраак айтканда, сатуучулар менен сатып алуучуларды байланыштырган анын өкүлчүлүгү. Чынында, бул чоң базар, сатуучулар, алар Кытайдын бардык дүкөндөрүнөн өз товарларын сунушташат. Сайттан буйрутмалар бүт дүйнө жүзү боюнча жүргүзүлөт, ошондуктан ал Россияда гана эмес, абдан популярдуу. Көптөр бир топ убакыттан бери Aliexpress'тен сапаттуу буюмдарды алып жатышат.

Кардарлардын сын-пикирлери мунун ачык ырастоосу. Албетте, кээде сапаты начар буюмдар келип, жөнөкөй дүкөндөрдө сатып алууда да, эч ким мындан иммунитети жок, бирок сайттын жетекчилиги тез арада пайда болгон жагдайларды чечүүгө аракет кылып жатат. Мындай учурларды азайтуу үчүн, өзүңүздү сабаттуу алып жүрүшүңүз керек жана керек болсо, Aliexpress'те кантип талашууну билишиңиз керек.

Буюмдарды кантип заказ кылуу керек

Товарга буйрутма берүү түз сайттан жүргүзүлөт. Керектүү нерсени алуу үчүн сайтка катталып, товарды тандап, банк картасы же башка аркылуу төлөө жетиштүү.электрондук төлөм системалары, жөнөтүү келиши керек даректи көрсөтүп, анын жеткирилишин күтөт. Сиз баардык кыймылдарды атайын трек номери аркылуу көзөмөлдөй аласыз, ал посылка почта бөлүмүнө жөнөтүлгөндөн кийин сатуучу тарабынан берилет. Кээде бул уникалдуу идентификатор ар кандай жеткирүү кызматтарын колдонуудан улам жок болуп калат. Бул Aliexpress боюнча продуктуну тандап жатканда, буга чейин бул нерсени заказ кардарлардын сын-пикирлер негизги мааниге ээ экенин айтыш керек. Аларды баракты ылдый сыдырып окуй аласыз.

Пакетти канча убакыт күтүш керек

Көптөр үчүн бул суроо бир нерсени сатып алуу каалоосуна таасир эте турган негизги жана негизги фактор. Ошондой эле, бул фактор Aliexpress боюнча талаш-тартыш ачуу алдында эске алынышы керек. Ошентип, бир жөнөтүү үчүн орточо жеткирүү убактысы 3 жуманы түзөт. Бирок, бул ар дайым башкача. Бул посылка бир же эки жуманын ичинде уча алат, же алты айга созулушу мүмкүн, бирок ал жоголуп кетсе сейрек учурларда болот. Минималдуу мөөнөтү бир жума, сатып алуу анын ээсине тезирээк жете албайт.

Бирок, буйрутма берип жатканда, жеткирүү убактысы боюнча айырмаланган бир нече почта кызматтарынын ичинен тандай аласыз. Баса, акыркы убакта анча деле айырмачылык жок.

Талаш деген эмне

Демек, талаш-тартыш же башкача айтканда, талаш-тартыш – бул товарлардын сапаты начар болгондугунун же алынбай калганынын белгилүү бир себептерин тактоо. Aliexpress долбоору боюнча, бул мүмкүнчүлүк сатып алуучу үчүн негизги кепилдик болуп саналат. Талаш аркылуу ал ар кандай көйгөйлөрдү билдире алатсатып алуу же жеткирүү менен. Бардык товарлар жөнөтүлгөнгө чейин текшерилгендигине карабастан, почта кызматтары аларды дайыма кылдаттык менен иштете бербейт, ошондуктан сатуучу пакетке жөнөтүлгөн учурдан тартып ал сатып алуучуга берилгенге чейин толук жоопкерчилик тартат. Талаш сатуучуга буйрутма менен болгон ар кандай ашыкча маалымат берүүгө мүмкүндүк берет. Ар бир сатып алуучу Aliexpress'те кантип талашууну билиши керек, анткени бул алардын укуктарын коргоонун ачкычы.

Талаш ачуунун себеби

Талаш ачуунун бир нече себеби болушу мүмкүн. Негизгиси эки сапатсыз продукцияны алуу жана жөнөтүүнүн коромжу болушу. Кээде сатуучу пакетке туура эмес нерсени салып коюшу мүмкүн, эгер бул сизге туура келбесе, анда сиз да талашты ачышыңыз керек. Көптөр өздөрүнүн пакетин албаганына чыдап коюуга даяр, бирок бул түп-тамырынан бери туура эмес, жок дегенде башка тараптан бул сатуучуга буйрутма берерин караш керек. Ошондой эле, талаш-тартыштарды ачуунун себептеринин арасында пакетке көз салуу жөнүндө маалыматтын жоголушун белгилей аласыз. Бирок муну менен алек болуунун кереги жок, анткени көбүнчө бажыдан өткөндөн кийин номер ички орус номерине алмаштырылат, ал тууралуу сатуучуга да, сатып алуучуга да билдирилбейт.

Талашты кантип туура ачуу керек

Алиэкспрессте талаш-тартышты кантип жеңүүнү көп адамдар билишпейт, анткени аны кантип туура ачууну билишпейт. Чынында, бул жерде татаал эч нерсе жок. Биринчи жана эң маанилүү эреже - бул талаш-тартышты баштоо, эгерде сиз өзүңүздүн туура экениңизге чындап ишенсеңиз, алар мүмкүнбуга далил керек.

Демек, сиз өзүңүздүн укуктарыңыз бузулганына ишенесиз жана талаш ачууну көздөп жатасыз. Бул үчүн, сиз өзүңүздүн жеке аккаунтуңузду киргизишиңиз керек, анда сиз суроолоруңуз болгон продуктуну тандооңуз керек. Андан кийин, сиз "Талаш ачуу" баскычын басышыңыз керек. Андан кийин сизден анкетанын суроолоруна жооп берүү суралат, анда товардын кабыл алынган-албаганын жана сапатка кандай дооматтар бар экенин көрсөтүү керек. Суроолорго жооп бергенден кийин, сиз дооңуздун маңызын киргизүү керек болгон бош талааны толтуруңуз, андан кийин дароо эле күнөөсүз экениңизди тастыктаган сүрөттөрдү тиркөө сунушталат. Aliexpress боюнча талаш тууралуу маалымат сиздин жеке эсебиңизде жаңыртылып турат. Сатуучуга жооп берүү үчүн 5 күн берилет жана ал бул убакыттын ичинде жооп бербесе, талаш сатып алуучунун пайдасына чечилет.

Талаш-тартыш

Aliexpressде талашты кантип ачуу керек, биз аны түшүндүк. Эми сиз аны утуп алышыңыз керек жана бул үчүн аны туура алып барышыңыз керек. Бул кыйын эмес. Эгерде талаш-тартышты ачуу стадиясында жетиштүү далилдер берилген болсо, сатуучу аны тез эле сиздин пайдаңызга чечет. Бирок, бул дайыма эле боло бербейт. Биринчиден, ал сизден талашты жаап, товарды коргоо мөөнөтүн узартууну суранат, бирок бул сатып алуучуга туура келбесе, анда сиз өз дооматыңызды кайталашыңыз керек. Эгерде сатуучу талашты сиздин пайдаңызга жаппаса, анда процессти администрациянын деңгээлине коюуңуз керек. "Aliexpress" боюнча талаштын курчушу талаш менюсунда "Талашты курчутуу" баскычын басуу менен ишке ашырылат. Бул учурда, модераторлор буга чейин карайтдаттануунун себебин көрсөтүп, өкүм чыгарышат. Бул мурунтан эле милдеттүү болот. Эгерде сатуучу өзү Aliexpress боюнча талашты сатып алуучунун пайдасына жаап, акча каражатын кайтарып берсе, эч кандай курчутуунун кереги жок.

Талашты кантип жабуу керек

Эгерде келишимге жетишүү мүмкүн болсо жана сатуучу сатып алуучуну анын көйгөйү чечилет деп ишендирсе, талашты токтотуу керек. Aliexpress боюнча талашты кантип жабуу керек? Муну жасоо абдан жөнөкөй: талаш-тартыш менюсунда "Талаш-тартышты жабуу" баскычын чыкылдатуу керек, андан кийин сатуучу менен макулдашуу боюнча посылканы алып, товарды тейлөөгө жарамдууга алмаштырууну күтүш керек. Белгилей кетчү нерсе, талаш-тартышты талап боюнча жабуунун кереги жок, анткени сатуучу ар дайым талаштын мүмкүн болуучу терс кесепеттеринен өзүн коргоого аракет кылат, мисалы, рейтингди төмөндөтүү, терс пикир, акчаны кайтарып берүү, кандай жол менен болбосун мындан качууга аракет кылат. Эгер сиз өзүңүздүн туура экениңизге бекем ишенсеңиз, аргументти аягына чейин жеткиришиңиз керек.

Талаштын мүмкүн болуучу натыйжасы

Жалпысынан талаш-тартыш сатып алуучунун пайдасына да, сатуучунун да пайдасына чечилиши мүмкүн. Экинчи учурда, транзакция аяктаган статусуна өтөт. Эгерде талаш-тартышты сатып алуучу жеңип чыкса, дүкөн каржылык зыяндын ордун жарым-жартылай же толук төлөп берүүгө милдеттенет. Товарды кайтарып берүү чечими кабыл алынган күндөн тартып 5-10 банктык күндүн ичинде төлөнүүчү жерге, алар сатып алынган баада төлөнөт.

Бул тууралуу дароо айтуу керекВалютаны конвертациялоодо мүмкүн болгон көйгөйлөр, анткени сайттагы бардык төлөмдөр доллар менен жүргүзүлөт жана, мисалы, QIWI капчыгынан төлөм жүргүзүлсө, анын эквиваленти рубль болсо, бул маселени чечүү үчүн колдоо кызматына кайрылышыңыз керек. Котормо жоголбойт, ал чечилмейинче "илип" калат.

Тыянак

Макалада Aliexpress боюнча талашты кантип ачуу керектиги айтылган. Бул кандайча жасалып жатканын билишиңиз керек, анткени мындай операция сатып алуучунун укуктарын коргоого жардам берет, эгерде алар бузулган болсо. Электрондук коммерция дүйнөсү жаңыдан өнүгүп келе жатат жана анын азыр бир топ популярдуулугуна карабастан, чокусу бир нече жылдан кийин болот. Көптөр, тилекке каршы, азырынча буга ишенишпейт, башкалары электрондук төлөм системаларын кантип колдонууну билишпейт. Жөн эле дүкөнгө барып, өзүнө жаккан нерсени сатып алуу алда канча кеңири таралган, бирок ал көбүрөөк убакытты жана акчаны талап кылат. Бир нече жылдан кийин салттуу дүкөндөр унутулуп калат, анткени ижара баасы тынымсыз өсүп жатат, жана көптөгөн сатып алуучулар бул бизнести Интернетке тапшырып, соода стилин өзгөртүшкөн. Электрондук дүкөндөр - бул келечек, бул чындык. Алар мейкиндикти талап кылбайт, персонал минималдуу, бул сатып алуучуларга товарды дээрлик өз баасында алууга, ал эми сатуучуга фактыдан кийин иштеп, жакшы киреше алууга мүмкүнчүлүк берет.