Имараттарды жана курулуштарды комплекстүү тейлөө

2024 Автор: Howard Calhoun | [email protected]. Акыркы өзгөртүү: 2023-12-17 10:34

Офистик имараттардын ээлерине көбүнчө экономикалык жана административдик көйгөйлөрдүн бүтүндөй чыр-чатагын чечүүгө туура келет – баарыдан кийин ар бир иш берүүчү мыкты коммуникациялары, жылытуулары жана дизайны бар таза, сапаттуу оңдолгон заманбап кеңседе иштегиси келет. Имараттарды күтүүнү кеңсенин ээси өзү же үчүнчү тарап менен түзүлгөн мындай кызматтарды көрсөтүү келишими аркылуу жүргүзүшү мүмкүн. Кээ бир учурларда ижарага алынган имараттарды оңдоо жана тейлөө ижарачыларга жүктөлөт. Эгер келишим дал ушундай болсо, анда мындай пункт ижара келишиминде чагылдырылышы керек.

Бир терезе кызматы деген эмне

Чоң жайларды тейлөө деталдарга тынымсыз көңүл бурууну жана ижарачылар өздөрүн ыңгайлуу жана эркин сезиши үчүн тынымсыз иштөөнү талап кылат.

Имаратты комплекстүү тейлөө – бул байланыш тармактарын тазалоо, оңдоо, тейлөө жана тейлөө боюнча кызматтардын пакети. Кээде бул call-центрдин кызматтарын, администратордун ресепшндеги эмгеги үчүн төлөмдү жана башка кызматтарды камтыйт.

Бирдиктүү кызматты ким аткарат

Тейлөө келишимдери менен түзүлөттазалоо компаниялары, жеке ишкерлер же аутсорсинг компаниялары. Имараттарды комплекстүү тейлөөнү бир ишкана жүргүзгөндө ыңгайлуу – бул учурда өз ара айыптоо жана өзгөчөлөнгөн иш үчүн жоопкерчиликти алмаштыруу болбойт, анткени кызматтардын бардык пакетин бир уюм аткарышы керек.

Негизги уюштуруу кызматтары

Стандарттык келишим үчүнчү тарап милдеттүү түрдө аткара турган төмөнкү кызматтарды камтыйт.

• Имараттарды техникалык тейлөө (инженердик коммуникацияларды көзөмөлдөө, имараттын бөлүктөрүнүн жакшы абалын жана колдонуудагы инженердик системалардын учурдагы иштөө режимдерин, жабдууларды тууралоонун зарыл процедуралары).
• Профилактикалык жана пландаштырылган иш-чаралар (текшерүүлөр, сезондук жана кезексиз профилактикалык иштер).
• Косметикалык оңдоолорду жасоо.
• Имараттарды үнөмдөө жана тейлөө.
• Тазалык кызматтары, жакынкы аймакка кам көрүү.
• Жашылдандыруу жана паркинг кызматы жана башкалар.

Адатта, администрация имаратты оңдоону каалаган үчүнчү тараптын фирмаларынын бир нече арыздарын карайт. Тендерге катышуу үчүн компания төмөнкүлөрдү бериши керек:

• укуктук документтер;
• ушул түрдөгү кызматтарды көрсөтүүгө уруксаттар;
• компаниянын кызматкерлерин аттестациялоо - зарыл уруксаттардын болушу (мисалы, имаратты тейлөөчү кызматкерде электр тармактарын тейлөөгө уруксаты бар);
• баасын көрсөтүү менен кызматтардын спецификациясыар бир нерсе.

Арыздарды кароонун жыйынтыгы боюнча имараттын администрациясы оптималдуу баа-сапат катышын сунуштаган компанияны тандап алат жана аны менен тейлөө келишимин түзөт.

Стандарттуу имаратты тейлөө келишими

Имаратты тейлөө келишими негизги иш боюнча кардар компаниясынын ишин оптималдаштыруу үчүн түзүлгөн.

Түзүлгөн техникалык тейлөө келишиминин мааниси үчүнчү тарапка иштеп жаткан жабдууларды тейлөө, жаңы машиналарды жана механизмдерди орнотуу, заказчынын ишканасынын имараттарын жана курулуштарын оңдоо функцияларын өткөрүп берүү болуп саналат.

Келишим төмөнкүлөрдү билдирет:

1. Кардарлык компаниянын негизги фондуларын тейлөө боюнча оңдоо планы берилген.

2. Имараттарды жана курулуштарды жана ишкананын иштеп жаткан жабдууларын техникалык жактан тейлее.

3. Имараттарды жана курулуштарды то-лук тейлеену, жабдууларды ез убагында ремонттоону камсыз кылуучу системаларды жана технологияны ишке киргизуу, иштеп жаткан машиналар менен механизмдердин ишин жакшыртууга тузден-туз куч-аракеттерди жумшоо.4. Келишимде белгиленген мөөнөттө оңдоо иштерин жүргүзүү, оңдоо иштеринин жогорку стандарттарын сактоо менен оңдоонун наркын жөнгө салуу.

5. Ремонт вндурушун еркундетуу, заказчыларды тейлеенун жацы техноло-гияларын эффективдуу пайдалануу.

6. Баштапкы документтерди эсепке алуу жана оңдоо-өндүрүштүк иш боюнча отчеттуулук, аттестациялоо иштери, кайсыар бир имаратты тейлөөчү өтөт.7. вндуруштун техникалык енугушун пландаштыруу жана жабдууларды модернизациялоо боюнча иштерди жургузуу, жаб-дуулардын эскиришинин, авариялардын жана ендуруштук травматизмдин есушунун себептерин териштируу.

Аткарылган ишти кабыл алуу тартиби

Кызмат көрсөтүү процессин техникалык жактан камсыз кылуу отчеттук мезгилдин акырына карата үзгүлтүксүз берилүүчү отчеттордун жардамы менен көзөмөлдөнөт. Жүргүзүлгөн иштердин жыйынтыгы боюнча аткарылган кызматтарды көрсөтүү жөнүндө акт түзүлөт, ал аткарылган иштин тастыктоосу болуп саналат. Иштин администрациясы актыга макул болсо, документке кол коюлат жана бухгалтердик эсепке ылайык жүргүзүлөт, ал эми акча кызмат көрсөтүүчүгө которулат.

Бул келишимде өзүнчө пункттар болушу керек:

• өз убагында көрсөтүлбөгөн же сапатсыз кызмат көрсөтүүлөр үчүн жоопкерчиликти милдеттүү түрдө аныктоо;
• кызматкерлерди кырсыктан камсыздандыруу үчүн;
• үчүнчү жактарга келтирилген зыян үчүн.

Келишим бүтүмгө катышкан эки тарап тең түшүнүп, макулдашылган болушу керек.

Колдонмо бөлүмү

Жаңы тейлөө операторунун макулдашылган иши үчүн ишкана атайын бөлүм уюштурат. Адатта ал дооматтарды жана арыздарды кабыл алуу үчүн диспетчердик кызмат деп аталат. Ал ошондой эле бул ишти аткарган бригадалар менен ижарачылардын ортосунда пикирлерди айтып турат. Эгерде имарат кичинекей болсо, бул функция зыяратчыларды кабыл алуу үчүн жооптуу администраторго же адиске жүктөлүшү мүмкүн.

Албетте, офис аянтынын каалаган ээси укуктууимаратты тазалоо жана тейлөө үчүн кызматкерлерди жалдоо. Ал эми комплекстүү кызматтарды жогорку сапатта көрсөтүү адистештирилген компания тарабынан гана мүмкүн. Келишим түзүү менен кызматтык асман тиреген имараттардын ээлери жайлардын абалын көзөмөлдөө жоопкерчилигинен бошотулат жана алардын ижарачыларынын ыңгайлуулугу жана коопсуздугу жөнүндө кабатырлануунун кереги жок.