V-Laser тиричилик техникасы дүкөндөр тармагы: сын-пикирлер

2024 Автор: Howard Calhoun | [email protected]. Акыркы өзгөртүү: 2023-12-17 10:34

V-Laser тиричилик техникасы дүкөндөр тармагы Ыраакы Чыгыштагы эң ири дүкөндөрдүн бири. Туруктуу кардарлар тарабынан калтырылган "V-Laser" жөнүндө көптөгөн сын-пикирлер, бул жерде сатып алуу абдан пайдалуу экенине басым жасалат. Келиңиз, бул дүкөндөн сатып алуу чындап эле акчаңызды үнөмдөөгө жардам бере алабы жана сараңдык үчүн эки жолу төлөбөйсүзбү, түшүнгөнгө аракет кылалы.

Компания жөнүндө

V-Laser компаниялар тобуна көптөгөн ишканалар кирет, анын ичинде:

• тиричилик техникасы дүкөндөрү (70тен ашык);
• гипермаркеттер жана азык-түлүк супермаркеттери («VL-Mart» тармагы);
• тиричилик техникасын чыгарууга адистешкен "Океан" фабрикасы;
• логистикалык компания;
• коопсуздук компаниясы;
• эс алуу борбору "Океан".

Баары кантип башталды

Москвадагыдай "V-Laser" дароо курулган эмес. Холдинг 1991-жылдан бери жай өсө жана өнүгө баштаган, анын негиздөөчүсү Борис Постовалов жеке бизнес менен алектенүүнү чечип, Уссурийскиде чакан үй-бүлөлүк бизнести түзгөн. Андан кийин эмне болду?

• Бир жылдан кийин Постовалов Борбордук китепкананын имаратын ижарага алып, видеоаппараттар дүкөнүн ачкан.
• 1994-жылы дагы бир дүкөн ачылып, 1995-жылы тармактын өзүнүн тейлөө борбору болгон, ошол эле учурда борбордо компаниянын өкүлчүлүгү ачылган.
• 1997-жылы «Кондор» коопсуздук компаниясы түзүлүп, ал бүгүнкү күнгө чейин иштеп келет.
• 1998-жылы Постовалов 90-жылдардын ортосуна чейин Okean муздаткычтары чыгарылган банкрот болгон Родина заводунун имараттарынын комплексин сатып алып, ал жерде таптакыр жаңы технологияларды колдонуу менен өндүрүштү орнотот. Бир нече айдан кийин заводдо биринчи LG муздаткычы чогултулат. Бул массалык өндүрүштүн башталышы болгон. Завод 4 жылдан кийин эле чет элдик тиричилик техникасын жыйноо менен гана алектенбестен, өзүнүн «Океан» маркасындагы телевизорлорду, муздаткычтарды, кир жуугуч машиналарды жана башкаларды чыгара баштайт.
• Андан кийин транспорттук жана логистикалык компания, фабриканы тейлөө бөлүмү, бир эле учурда продукциялар да, тиричилик техникалары да сунушталган гипермаркет, Okean эс алуу борборундагы мейманкана жана көптөгөн тейлөө борборлору жана ишмердүүлүгүн көзөмөлдөгөн компаниялар. дүкөндөр түзүлдү.

Бүгүнкү күндө V-Laser компаниялар тобу ишмердүүлүктүн бардык тармактарында өсүүнү жана өркүндөтүүнү улантууда. Ал өзү жана анын буюмдары бир нече жолу ар кандай сыйлыктарды алган.

Бирок, ошентсе да, компаниянын негизги ишмердүүлүгү тиричилик жана аудио-видео жабдууларды өндүрүү жана сатуу болуп саналат.

V-Laser тиричилик техникасынын дүкөндөрү

Тиричилик техникасы дүкөндөрүнүн тармагы"V-Laser" сизге мурдатан тааныш болгон 70тен ашык дүкөнгө ээ:

• Амур аймагы;
• Камчатка;
• Сахалин областы;
• Магадан;
• Якутия;
• Сибирь;
• Приморск аймагы;
• Хабаровск аймагы.

жабдуулар

Океандын өзүнүн тиричилик техникаларынан тышкары, V-Laser төмөнкү россиялык жана чет өлкөлүк жеткирүүчүлөр менен кызматташат:

• "Фея";
• "Кыял";
• "Лысва";
• "Бирюса";
• "Vitek";
• "Toshiba";
• "Tefal";
• "Sony";
• "Samsung";
• "Roventa";
• "Philips";
• "Panasonic";
• "Mulinex";
• "LG";
• "Крапс";
• "Кайзер";
• "Indesit";
• "Hansa";
• "Күйүү";
• "Daewoo";
• "Кабак";
• Бир тууган;
• "Bosch";
• "Бинатон";
• "Аристон".

V-Laser LLC өзүнүн өндүрүшүнүн жана ишенимдүү жеткирүүчүлөр менен өнөктөштүгүнүн аркасында арзан баада жакшы тиричилик техникасын сунуштайт.

Артыкчылыктар

Компания өзүнүн көптөгөн атаандаштарына караганда төмөнкү артыкчылыктарды ырастайт:

• компетенттүү жана квалификациялуу кызматкерлер;
• кызматкерлердин иш-аракеттери катуу тарабынан иштелип чыккан стандартка ылайыкбашкаруу командасы;
• жогорку сапаттагы кардарларды тейлөө;
• өнүмдөрдүн кеңири ассортименти;
• тейлөө борборлорунун кеңири тармагы;
• жеткиликтүү баалар;
• ыӊгайлуу дүкөн макети.

Престиж клубу

"V-Laser" компаниясында "Prestige Club" арзандатуулар жана жеңилдиктер системасы бар. Ар бир кардар бул системанын бир бөлүгү боло алат. Бул үчүн, сиз жөн гана V-Laser дүкөндөрүнүн каалаганынан Prestige Club картасын сатып алышыңыз керек. Картаны алгандан кийин анкетаны толтуруу керек.

Картанын кандай пайдасы бар

Тармактын дүкөндөрүнөн сатып алууда же "Океан" эс алуу борборуна 2000 рубль өлчөмүндө билетти каттоодо кардар картага купондорду алат (1 купон 1 рублга барабар). 2000 рублга сатып алуу үчүн кардарга картага 200 рубль кайтарылып берилет.

Колдонулбаган купондордун мөөнөтү 2 жылдан кийин гана бүтөт.

Арзандатуу алуу үчүн картаны сатып алууда кассирге көрсөтүү керек.

Арзандатуу көлөмү кардар акыркы 2 жылда тармактын дүкөндөрүнөн канчалык жигердүү сатып алганына жараша болот жана:

• 2% эгерде кардар акыркы жылдары эч нерсе сатып албаса;
• 3% эгерде бул мезгилдеги сатып алуулардын суммасы 5 миң рубль болсо;
• 4% эгерде кардар акыркы эки жылдын ичинде дүкөндө 10 000 рубль "калдырып" кетсе;
• 5% - 20 000 рубль;
• 6% - 50 000 рубль;
• 7% - 100 000 рубль;
• 8% - 200 000 рубль;
• 9% - 500 000 рубль;
• 10% - 1 000 000 рубль.

Эгер картасы бар кардар алты ай бою тармактын дүкөндөрүнөн ай сайын сатып алса, анда негизги пайызга дагы бир кошумча пайыз кошулат.

"Prestige Club" картасын өнөктөш дүкөндөрдө да колдонсо болот, анткени арзандатуу системасы "V-Laser" тармагын гана эмес, 250дөн ашык компанияны да бириктирет.

Өнөктөштөр

V-Laser тиричилик техникасы дүкөндөр тармагынын көптөгөн өнөктөш компаниялары Prestige Club картасындагы арзандатуунун суммасын аныкташат:

• Melody of He alth дарыканалары 3%тен 10%ке чейин арзандатууларды берет;
• стационардык дүкөн "Cat Scientist" - 10%;
• Мэри Поппинс үй-бүлөлүк борбору - 5%;
• эмерек компаниясы "Олимп" - 10%;
• Coreana зергер дүкөнү - 5%;
• Fishka майрам агенттиги - 5тен 10%ке чейин;
• «Далсантехкомплект» сантехника дүкөнү - 5%.

Өнөктөштөрдүн толук тизмесин V-Laser веб-сайтынан көрсө болот.

Онлайн дүкөн

Кардарлардын ыңгайлуулугу үчүн "V-Laser" интернет дүкөнү түзүлдү. Товарларга буйрутма берүү үчүн сиз жөнөкөй каттоо процедурасынан өтүшүңүз керек, анын жүрүшүндө төмөнкү маалыматтарды көрсөтүү керек:

• аты жана фамилиясы;
• телефон номери;
• электрондук почта дареги.

Ошондой эле "Престиж клубунун" картасын аккаунтуңузга туташтырсаңыз болот, андыктан бонустар автоматтык түрдө чегерилет.

Кантип заказ кылуу керек

Катталгандан кийин онлайн сатып ала баштасаңыз болот:

• каалаган нерсени тандап, "Карабатка кошуу" баскычын басыңыз;
• андан кийин барактын жогорку оң бурчунан арабанын сөлөкөтүн таап, аны чыкылдатыңыз, ошондо сиз арабага барасыз;
• ал жерде сиз товарды жеткире турган дүкөндү же кампаны тандооңуз керек (же өзүңүз алып кетесиз);
• кийин, атыңызды, фамилияңызды, телефон номериңизди жана электрондук почтаңызды тиешелүү талааларга киргизиңиз;
• эгер арзандатуу үчүн промо-кодуңуз болсо, аны сол жактагы талаага киргизиңиз;
• жеткирүү дарегин жана төлөм ыкмасын көрсөтүңүз же товарды өзүңүз алгыңыз келсе "Алып кетүү" баскычын басыңыз;
• "Буйрутманы ырастоо" баскычын чыкылдатыңыз.

Төлөм ыкмалары

Товар үчүн төлөөнүн бир нече жолу бар:

• Курьерге төлөм. Эгер сиз үйгө жеткирүүнү тандаган болсоңуз, анда заказды курьерге алгандан кийин накталай акча менен төлөсө болот.
• Онлайн төлөм. Интернет-дүкөндө товарларга заказ берүүдө сиз аны онлайн төлөй аласыз. Бул учурда, заказды ырастагандан кийин, сиз төлөмдү аяктоо үчүн банктын барагына багытталасыз. Интернет аркылуу товарларга төлөөдөн коркуунун кереги жок, анткени дүкөн сиздин маалыматыңызды көрбөйт, сиз аларды түз банкка жөнөтөсүз.
• Дүкөндө төлөм. Товарды өзүңүз алсаңыз, бул ыкманы тандасаңыз болот. Сиз накталай жана кредиттик карта менен төлөй аласыз.

Акциялар

"V-Laser" дүкөнү кардарларды жаңы акциялар менен дайыма кубандырат. Алардын айрымдарынын мисалдары:

• "Биздин баа". Атайын, арзандатылган баада товарлар дүкөндөрдө атайын баанын белгиси жана интернет-ресурстагы фамилия менен баса белгиленет. Мындай продуктуну сатып алууда эстен чыгарбоо керек болгон бир гана нерсе, промо-кодго же "Престиж клубунун" картасына арзандатуулар ага тиешелүү эмес.
• Бөлүп төлөө программалары. Дүкөн бир эле учурда мындай программаларды сунуштайт: 2000-9999 рублга чейин 3 айга, 10 000ден 29 999 рублга чейин сатып алуу үчүн 4 айга жана 30 000ден 200 000 рублга чейин чек үчүн 5 айга. «Оңой бөлүп төлөө планы» - чектин суммасына карабастан 6 айга. "Ыңгайлуу бөлүп төлөө планы" - 20 000ден 100 000 рублга чейинки сатып алуулар үчүн 10 айга.
• "Бонус Fever". Благовещенск шаарында Престиж клубунун картасында 3000ге чейин бонустарды утуп алууга мүмкүндүк берген акция башталды. Ага катышуу үчүн "V-Laser" дүкөнүндө 100 бонустук лотерея билетин сатып алып, коргоочу катмарды өчүрүп, утушуңузду дароо алуу керек. Лотерея билетин накталай акчага сатып ала албайсыз. Төлөмгө "V-Laser" менен мурунку сатып алуулар үчүн картага чегерилген бонустар гана кабыл алынат.
• Турмуш-тиричилик жана санариптик жабдууларды оңдоо. 2017-жылдын апрель айынан бери VL Сервис борборлору дүкөндөр тармагынан сатылып алынгандарды эле эмес, бардык жабдууларды оңдоого кабыл алууда.

Дүңүнөн

"V-Laser" товарларды дүңүнөн сатып алууга мүмкүнчүлүк берет. Бул сунуш эмне үчүн жагымдуу?

1. Атайын баалар.
2. Ыңгайлуу жайгашкан жердин болушукампалар.
3. Товарларды тез жеткирүү.
4. Жеке сунуштар.
5. Жеткирүү "VL-Logistic" өздүк транспорттук компаниясы тарабынан.

Товарларды дүң баада сатып алууда чекене дүкөндөрдүн арзандатуулары жана акциялары колдонулбай турганына өзгөчө көңүл буруш керек.

Кепилдик

Сатып алынган жабдуулар иштебей калат. Анда кепилдик кызматы сатып алуучуларга жардамга келет.

V-Laser компаниялар тобунда запастык бөлүктөр менен камсыздоо жана жабдууларды кепилдик тейлөө боюнча адистешкен VL Service деп аталган бөлүмү бар.

"VL Service" тармактын продуктыларын тейлейт, атап айтканда, "Ocean" жана Daewoo соода маркасындагы жабдууларды кепилдик менен оңдоо менен алектенет.

Кепилдик мөөнөтүнүн ичинде тейлөө өндүрүүчүлөрдүн ыйгарым укуктуу тейлөө борборлору тарабынан гана жүргүзүлүшү керек. Алардын даректери товардын гарантиялык талондорунда көрсөтүлгөн. Кепилдик боюнча оңдоо иштерин жүргүзүү үчүн купондун болушу милдеттүү шарт болуп саналат.

Туура толтурулган купондо төмөнкүлөр камтылышы керек:

• продукциянын аталышы менен мамыча;
• кепилдик мөөнөтү;
• продукцияны сатуу күнү;
• түзмөктүн сериялык номери.

Кепилдик аппараттын айрым бөлүктөрүнө колдонулбашы мүмкүн же алардын мөөнөтү негизги өнүмгө караганда кыскараак болушу мүмкүн.

Оңдоо мөөнөтү 45 күндөн ашпайт.

Эгер бузулууну оңдоо мүмкүн болбосо, продукт менен алмаштырылатсатып алуу баасы бирдей же толугу менен кайтарылып берилет.

Кардар пикири

Дүкөндүн кардарларынан "V-Laser" жөнүндө сын-пикирлер абдан ар түрдүү. Бирок, тилекке каршы, оң жактарына караганда терс жактары көп.

"V-Laser" жөнүндө терс пикирде сатып алуучулар төмөнкүлөрдү белгилешет:

1. Продукциянын сапаты начар. Көптөр жабдууларды бир нече күн колдонуудан кийин сынып калганын айтышат.

2. Товарларды же каражаттарды кайтарып берүү көйгөйлөрү. Кээ бир сатып алуучулар кепилдик боюнча бузулган жабдууларды кайтарып бере алган жок деп белгилешет. Же кызматтын бузулушуна өздөрү күнөөлүү экенин айтып, андан кийин алар автоматтык түрдө кепилдиктин жоголушуна алып келген аппаратты ачуу аракети болгонун айтышып, анын себептерин так түшүндүрбөй туруп, акчаны кайтарып берүүдөн баш тартышкан.. Мисалы, Хабаровск шаарынан келген V-Laser кардарлары кепилдиги боюнча оңдой албай же кемчилиги бар товарларды кайтара албай калган жагдайларды көп сүрөттөшөт.

3. Квалификациясы жок кадрлар. Кызматкерлердин туура эмес жүрүм-турумунан улам бир катар кардарлар дүкөн тууралуу терс пикирлерин айтышууда. Кимдир бирөө консультанттар сатып алуучуну кызыктырган техника жөнүндө эч нерсе айта албасын кыйытса, кимдир бирөө товарды кайтарып берүүдөгү карасанатай мамилени түз айтат, бирөө курьерлердин начар иштешине нааразы. Маселен, Комсомольск-на-Амуре шаарынан келген V-Laser кардарлары сатып алуучуга сатуудан мурун товар салынган кутуну ачпаш керек деген билдирүүлөрдү калтырышат. Абайла. Сиз ачканда буюм бузулуп калышы мүмкүн.үйдө.

4. Потенциалдуу кардарларга көңүл бурбоо. Сын-пикирлерден көрүнүп тургандай, V-Laser ийгиликсиз кардарлардын абдан чоң армиясына ээ. Дүкөндөгү товарларды караган адамдар жөн гана кеңешчилердин ал тууралуу көбүрөөк билүүсүн күтө албай же интернет аркылуу сатып алуулардын чоо-жайын тактоо үчүн дүкөнгө кире албай калышты.

5. жеткирүү менен көйгөйлөр. Күтүү аралыгы 8 саатка чейин, башкача айтканда, бүтүндөй жумуш күнү болгондуктан, кардар дүкөндөн 2 мүнөт алыс жашаган күндө да, кээде жеткирүү бир нече күнгө кечигип келет.

Оң пикир негизинен төмөнкүлөргө багытталган:

1. Дүкөнгө кире электе эле ыңгайлуу шарттар түзүлөт. Көптөгөн оң пикирлер Владивостоктогу V-Laser дүкөнүнө кайрылышат. Кардарлар дүкөнгө орнотулган кардарлардын чоң паркингине абдан ыраазы.

2. Товарлардын логикалык жайгашуусу. Шексиз артыкчылыгы, сатып алуучулардын айтымында, соода аянтын райондоштуруу болуп саналат. Чоң жана жаркыраган бөлүмдөр керектүү өнүмдү тез табууга жана аны текшерүүгө мүмкүндүк берет.

3. Көзгө көрүнбөгөн кеңешчилер. "V-Laser"-де консультанттар кардарлардын артынан чуркашпайт, аларды, мисалы, тандалган компьютер үчүн дагы бир нече абдан керектүү аксессуарларды сатып алууга көндүрүшөт. Алар сатып алуучу жолуккусу келген баанын баасынан бир нече эсе кымбат өнүмдөрдү сунуштабайт, алар насыя же бөлүп төлөө планын олуттуу түрдө берүүнү сунуштабайт. Уссурийскидеги "V-Laser" компаниясынын көптөгөн кардарлары абдан тез жана сапаттуу иштөөнү белгилешетперсонал.

4. Баасы. V-Laser дүкөндөрүнүн негизги плюс - бул баалар. Алар атаандаштарынан төмөн даражада. Бул азыраак алдамчылыктын аркасында гана эмес, ошондой эле дүкөндөрдө жабдуулардын жана электрониканын популярдуу моделдери менен бирге эң атактуу бренддер эмес, көрсөтүлбөгөндүктөн жетишилди.

5. Океан азыктары. "Океан" техникасынын өзүнүн күйөрмандары бар. Азырынча продукциялар V-Laser дүкөндөрүндө гана сунушталат. Жана өндүрүүчү иш жүзүндө өз продукциясын өзү саткандыктан, жабдуулардын баасы абдан демократиялуу. Мисалы, бул маркадагы муздаткычты 14 миң рублга, ал эми чаң соргучту 2837 рублден сатып алса болот.

V-Laser ири шаарларда

V-Laser дүкөндөрүнүн иштөө убактысы ыңгайлуу, көбүнчө эртең мененки саат 10дон кечки 20га чейин, бул адамдарга жумуштан кийин да соода кылууга мүмкүнчүлүк берет.

Чоң конуштарда шаардын ар кайсы жерлеринде жайгашкан бир нече дүкөндөр бар:

• Владивостокто "V-Laser" дүкөнү үч "көчүрмө" менен көрсөтүлөт: Океанский проспектиси, 52А (бул чоң гипермаркет 9дан 21ге чейин иштейт), Трамвайда, 12А, Русская, 5 жана Борисенко, 1.
• Хабаровскиде «V-Laser» дагы үч дүкөн менен көрсөтүлөт: Шелеста көчөсү, 112А, Трёхгорная, 80 жана Ворошилов, 35В.
• Комсомольск-на-Амуреде "V-Laser" 2 дүкөнү бар: Ленин проспектисинде, 39 (Сингапур соода борбору) жана Киров көчөсү, 56 (Выбор соода борбору).
• Эки дүкөнУссурийскидеги "V-Laser" демейдегиден бир саатка көбүрөөк иштейт: 9дан 18ге чейин. Алардын даректери: Ленин көчөсү, 113 жана Некрасова, 252.

Жакын арада Красноярскиде V-Laser жаңы дүкөнүн ачуу пландалууда.

Корутундунун ордуна

Ошондуктан, V-Laser дүкөндөрүнөн (чындыгында, башка тиричилик техникалары дүкөндөрүндөгүдөй) сатып алууда эмнени эстен чыгарбоо керек?

1. Онлайн дүкөндөн заказ берүүдө алып кетүүнү тандаганыңыз оң. Неге? Анткени дүкөнгө келип, товарды текшерип, «сезип», андан кийин гана аны каттоого жана төлөөгө өтүүгө болот. Жеткирүүгө түздөн-түз дүкөндөн буйрутма берсеңиз болот.
2. Товардын акысын төлөөдөн мурун, аны текшерүүнү унутпаңыз. Тейлөө борборуна кийинчерээк кайрылгандан көрө, дүкөндөн бузулуу таап, сатып алуудан баш тарткан жакшы.
3. Кеңешчилерден тартынбаңыз, алардын иши сиздин суроолоруңузга жооп берүү.
4. Интернеттеги сын-пикирлерге сокур түрдө ишенүүгө болбойт. Атаандаштар менен күрөшүүнүн "кара" жолдору жокко чыгарылган эмес, анын үстүнө сын-пикирлердин аныктыгын эч ким текшербейт.
5. Кепилдик кагаздарын сактап, дүкөндө туура толтурулганын текшериңиз.
6. Бузулган аппаратты өзүңүз оңдоого аракет кылбаңыз, антпесе кепилдик автоматтык түрдө жокко чыгарылат.
7. Жеткирүүнү күтүүгө даяр болуңуз. Чабарман үйүңүзгө келгенге чейин бир сааттай кайра чалат. Алыска барба, анткени ал сени күтпөйт.
8. Нерсени алгандан кийин, аны таңгактан чыгарып, бузулганын текшериңиз. Кол койботекшерүүдөн мурун буйрутманы кабыл алуу актысы, антпесе сиз товарлардын коопсуз жана коопсуз жеткирилгенине демейки боюнча макул болосуз.

Болуптур. Соодага сергек баш менен мамиле кылуу. Сизге жагымдуу соода кылууну жана жаңы тиричилик техникаңыздын узак кызмат кылуусун каалайбыз!