Ikeaда иштөө: кызматкерлердин сын-пикирлери, өзгөчөлүктөрү жана шарттары

2024 Автор: Howard Calhoun | [email protected]. Акыркы өзгөртүү: 2023-12-17 10:34

Ikeaдагы жумуш тууралуу пикирлер бул компаниянын көптөгөн потенциалдуу кызматкерлерин кызыктырат. Бул дүкөндөр тармагынан ар кандай сунуштар менен жумуш орундары дайыма көп санда пайда болот. Алардын бирин чечүүдөн мурун, кызматкерлерди кандай шарттар күтүп турганын, бийлик тараптан кандай мамилеге ишене аларыңызды билүү маанилүү. Бул макалада биз Ikeaда иштөөнүн өзгөчөлүктөрү жөнүндө сүйлөшөбүз, ошондой эле кызматкерлердин пикирлерин айтабыз.

Жумушка кантип барса болот?

"Ikea"дагы жумуш тууралуу сын-пикирлерди көп тапса болот. Баштоо үчүн, бул жумушка кантип ээ болууну, кызматкерлер кандай өзгөчөлүктөргө туш болушу мүмкүн экенин айтып беребиз.

"Ikea" - өлкөнүн 11 ири шаарында чекене дүкөндөрдүн бүтүндөй тармагы бар масштабдуу компания. Бул престиждүү фирмада иштөөнү каалагандар алгач ишке киришетHR менеджери менен маек. Бул HR адиси, ал белгилүү бир кызматкердин баалуулуктары жалпы компаниянын баалуулуктары менен дал келерин билиши керек.

Ikea, ар кандай ири корпорациялар сыяктуу эле, өзүнүн түрткү берүүчү өнүгүүлөрү бар. Атап айтканда, бардык кызматкерлер карманууга тийиш болгон баалуулуктар бар. Аларга энтузиазм, биримдик, ушуну менен токтоп калбоо жөндөмү, чындыкка туш болуу каалоосу жана башка көптөгөн нерселер кирет.

HR-менеджер талапкер жөнүндө жалпы таасир калтырат, жакынкы келечектеги пландарга, жашоодогу максаттарга жана ага жетүү үчүн адамдын кадамдарына кызыгып турат. Ошондой эле бул жолугушууда талапкер алдыдагы иштин бардык шарттары жана өзгөчөлүктөрү тууралуу кеңири маалымат ала алат. Мисалы, аларга менеджер менен "сиз" аркылуу байланышуу, ачык мейкиндик, жеке сатууларга эмес, команданын жыйынтыгына негизделген сыйлык системасы кирет.

Белгилей кетчү нерсе, компанияда жалдоочулар дүйнө жүзү боюнча бирдиктүү критерийлерди жетектейт. Ошондуктан, кызматкерлердин көбү мүнөзү окшош. Бул керек болсо кызматкерлер ар кандай кызматтарда гана эмес, ар кайсы өлкөлөрдө да өзүн сынап көрүшү үчүн жасалат. Мисалы, Россиядан Ikea кызматкерлери көбүнчө Германияга, Францияга, АКШга же Түштүк Кореяга жөнөтүлөт.

Кайсы бир адистиктер боюнча кызматкерлерди тандоо үчүн маектешүүнүн ордуна баалоо борборун колдонсо болот. Мисалы, ал интерьер дизайнерлерин тандоодо колдонулат. Бул учурда, 10дон ашык эмес чакыруукомпаниянын учурдагы беш же алты кызматкери тарабынан көзөмөлдөнгөн талапкерлер.

Интервью

Ар бир талапкер өтүшү керек болгон экинчи этап - бул келечектеги жетекчи менен маектешүү. Бул учурда потенциалдуу кызматкердин компаниянын баалуулуктарына шайкештиги текшерилбейт, бирок анын жалпы көз карашы жана кесиптик чеберчилиги бааланат.

Акыры, акыркы этап - акыркы чечимди кабыл алган жогорку жетекчи менен маектешүү.

Ушул зарыл болгон бардык этаптардан өткөндөн кийин, арыз берүүчү кат алат, анда жетекчи анын ишинин шарттарын, социалдык пакетке кире турган нерселердин бардыгын деталдуу сүрөттөйт.

Ар бир кызматкер жумушка чыгаар алдында дароо медициналык кароодон өтүшү керек. Жумуштун биринчи күнүндө жаңы келгенге атайын куратор дайындалат, ал адистештирилген компьютердик программалардын иштеши менен иш процессинин деталдарын жана өзгөчөлүктөрүн түшүнүүгө, кесиптештери менен таанышууга жана зарыл болгон учурда кеңсеге экскурсия өткөрүүгө жардам берет..

Эреже катары, жаңы кызматкер сыноо мөөнөтүнө кабыл алынат, андан кийин жөнөкөй аттестация талап кылынат. Ал репетитор менен кыска, көп суроолуу оозеки сынактан турат.

Функциялар

Ikea кеңсесинде иштөөнүн өзүнүн өзгөчөлүктөрү бар. Мисалы, Москвадагы башкы кеңседе дресс-код деген түшүнүк жок. Кардарлар менен жолугушууларды өткөргөндөр гана бизнес стилинде кийиниши керек жана кызматкерлердүкөндө сатуу аянтчасы өзгөчө окшош форманы берет. Айтмакчы, өзгөртүүдөн кийин аны корпоративдик химиялык тазалоочуга бекер бере аласыз, ал жерден таза жана үтүктөп кайтарылып берилет.

Кеңседеги бардык иштер ачык жерге негизделген. Ошол эле учурда кардарлар менен жолугушуу үчүн жолугушуу бөлмөлөрү, эс алуу үчүн атайын эс алуу зоналары бар. Баса, экинчисинде турниктерди, жада калса оюн консолдорун да таба аласыз.

Официалдуу түрдө көпчүлүк кеңсе кызматкерлеринин иш күнү эртең мененки саат 9дан кечки 6га чейин созулат. Бирок чындыгында ал стандартташтырылган эмес.

Тамактануу үчүн компаниянын кофе пункттары бар, анда сиз тамактанып, үйдөн алып келген тамакты жылытып, бейформал шартта башка кызматкерлер менен баарлаша аласыз. Адатта имараттын биринчи кабатында жайгашкан ашкана да бар. Бул жердеги кызматкерлер үчүн жасалган тамактардын ассортименти абдан ар түрдүү, ошондуктан бир жума бою бир эле тамак ашканага үзгүлтүксүз баргандар үчүн тажатма болуп калбайт.

Бонустар жана стимулдар

Көпчүлүк компаниялардагыдай эле планды аткаруу менен айдын аягында алдын ала белгиленгенден ашык айлык ала аласыз. Салттуу бонустардан тышкары кызматкерлерди мотивациялоо программалары бар, анын ичинде он үчүнчү маяна деп аталган, өзүнүн пенсиялык программасы, беш жылдан ашык иштеген кызматкерлер үчүн иштелип чыккан Рахмат!

Мындан тышкары, өзүңүз үчүн белгилүү бонустар бар. Мисалы, компания англис тилин акысыз курстарды өткөрөт, Ikea өнүмдөрүн 15% арзандатуу менен сатып алса болот, бирок жылына сатып алуулардын саны ар бир адам үчүн чектелген.кыянаттык менен пайдаланууну алдын алуу үчүн кызматкер. Бирок, эгерде сиз үйдө оңдоо иштерин жүргүзүп жатсаңыз же батирдеги эмеректерди түп-тамырынан бери жаңылоону чечкен болсоңуз, анда суроо-талап боюнча сиз чекти көбөйтө аласыз. Компания ошондой эле кызматкерлердин сырткы келбетине жана ден соолугуна кам көрүп, фитнес сабактары үчүн ай сайын 9 000 рублга чейин компенсация төлөп турат.

Корпоративдик иш-чаралар жылына эки жолу өткөрүлөт. Бул Жаңы Жылга арналган кече жана Жайдын ортосу деп аталган кече - жайкы күн тыныгуу майрамы, аны шведдердин майрамдоо адаты бар.

Кызматкерлердин сын-пикирлери

Биз иш берүүчү убада кылган бул компанияда иштөөнүн негизги шарттары жана өзгөчөлүктөрү тууралуу сүйлөштүк. Эми өз карьерасын ошол жерде курууну чечкен кызматкерлердин Ikeaда иштөө тууралуу пикирлерине көңүл буралы.

Көбүнчө кызматкерлер талашсыз плюстерге толук социалдык пакет, акы төлөнүүчү ооруу жана эс алуу кирет деп макул. Мындан тышкары, көбүнчө сиз жаш, амбициялуу жана жакшы командага кирүүгө жетишесиз, анда көпчүлүк дароо жаңы келгендерге кылдат мамиле жасашат. Алар жардам берүүгө, кыйын учурда колдоо көрсөтүүгө, кандайдыр бир ката же кемчиликтер болсо сунуш кылууга аракет кылып жатышат. Кызматкерлердин Ikeaда иштөө тууралуу пикирлерине ылайык, кызматкерди расмий түрдө анын биринчи расмий күнүнөн тартып каттоо салтка айланган. Эгерде сиз өсүүнү кааласаңыз жана жогорку иш жөндөмдүүлүгүнө ээ болгуңуз келсе, анда сиз жогорку айлыкка жана карьералык келечекке ишене аласыз. Арасында терс жактары, албетте, көп даттанышат көп жүктөм жана оор расписание, анткени сиз өткөрүүгө туура келет дээрлик бүт күнү буту. Бирокжана кайсы гана компанияда болбосун, жакшы иштегендер гана жогорку айлыкка жана көтөрүлүүгө ишене алышат.

Ошол эле учурда, Ikea жумуш берүүчүсү жөнүндө айрым кызматкерлердин сын-пикирлеринде, кышында температура +14 градуска чейин төмөндөгөн жылытылбаган бөлмөлөрдө сменасына 12 саат иштеш керек деген даттанууларды табууга болот. Мындан тышкары, жакын жерде жүк дарбазалары жайгашкан, алар кийинки жүктөө жана түшүрүү үчүн дайыма ачылып-жабылып турат. Ушундан улам жумушчулардын ден соолугуна чындап зыян келтирүүчү долбоорлор пайда болот. Бирок жетекчилик арыз-даттанууларга жооп бербейт. Мындан тышкары, башталгычтар үчүн көптөгөн тренингдер өткөрүлөт, алар чындыгында таптакыр пайдасыз болуп чыгат. Кээ бир кызматкерлер Орусиядагы Ikea жөнүндө рецензияларында ал жолугушууларда көрсөтүлгөн мотивация берүүчү тасмаларды баптисттердин насааттарына салыштырышат. Алардын негизги максаты - келгендерди бактылуу жана эч нерсеге муктаж эмес экенине ынандыруу.

Ошол эле учурда ашканалардагы чындап эле символикалык акчаны талап кылган арзан жана жеткиликтүү тамактар ачык артыкчылыкка айланат. Ikeaда иштөөнүн оң жана терс жактарын талдап, биз ачык-айкын артыкчылыктарга адептүүлүк жана туруктуулук, кызматкерлердин балдары үчүн Жаңы жылга адаттан тыш жана бай белектер кирет деген тыянак чыгарууга болот. Мындан тышкары, кызматкерлердин өздөрү дайыма кичинекей, бирок жагымдуу бонустар менен стимулдалат. Мисалы, эки жарым миң рублга белек карталары. Ал тургай, ыктыярдуу медициналык камсыздандырууга ээ болгондор үчүн, бул мүмкүнжакшыртуу, ошондой эле, зарыл болсо, ден соолукту чыңдоо лагерлериндеги балдарга жеңилдиктерди берүү, аз болсо да, туруктуу айлык акыны жогорулатуу.

Ошол эле учурда Россиядагы Ikea компаниясынын шарттары тууралуу кызматкерлердин сын-пикирлеринде тажрыйбалуу жумушчулардын жаңы келгендерге карата адилетсиз мамилеси тууралуу даттанууларды дайыма табууга болот, сөздүн түз маанисинде, көптөгөн өлкөлөрдө бейбаштык гүлдөп жатат. дүкөндөр. Кадрлар бөлүмүнүн кызматкерлери ар кандай жол менен, ал тургай, таланттуу кызматкерлер үчүн ар кандай мансаптык жылышына тоскоол болуп, өздөрүнүн жумушун сактап калуу жөнүндө гана кам көрүшөт. Демек, бул компания биринчи кезекте карьералык өсүүгө жана жогорку айлыкка умтулбастан, ыңгайлуу жана туруктуу жумушка муктаж болгондор үчүн ылайыктуу.

Финансылык жакындык

Каржы маселеси менен бетме-бет келген Москвадагы Ikea кызматкерлеринин иши тууралуу ой-пикирлерине келсек, алар эмгек акы тууралуу ар кандай маалыматты ачыкка чыгарууга тыюу салуу боюнча эрежеге дароо таң калышат. Бул сиздин өзүңүздүн жана башкалардын кирешесине тиешелүү. Атап айтканда, бул эреже бухгалтерлерге тиешелүү.

Коллективде калгандарынан эселеп алган тажрыйбалуу жумушчулар бар экенди-гин билишет. Ички позициялар пайда болгондо, алар мыктыларды эмес, жакын санаалаштарын жана өнөктөштөрүн көтөрүүгө умтулушат.

Ikeaда иштөөгө байланыштуу сын-пикирлердин жана даттануулардын арасында, атүгүл жетекчи кызматкерлер жумушка орношкондон кийин дароо эле айына 60 миң рублга жакын акча алып турганда, негизсиз аз айлык акыга шилтемелерди табууга болот.

Компаниядагы бош орундар

"Ikea" компаниясынан ар кандай адистиктер боюнча көп сандагы кызматкерлердин иштеши талап кылынат. Бош орундардын көбү соода бөлүмүндө ачык. Ал үзгүлтүксүз түрдө сатуу боюнча жардамчыларды, кардарларды колдоо борборунун администраторлорун, дизайн боюнча консультанттарды, соода кызматкерлерин, корпоративдик ресторанда жана бистродо кызматкерлерди, өзүн-өзү тейлөө кампасындагы азык-түлүк эмес сатуу боюнча жардамчыларды, дем алыш күндөрү кассирлерди, сатуу боюнча менеджерлерди, гардеробду пландаштыруучуларды жана ашканаларды, маалымат жана оюн бөлмөсүнүн кабылдамачылары, кассирлер.

Бул жерде потенциалдуу талапкер кандай кызматты ээлегенине, кайсы бөлүмдө иштей турганына карабастан, кадрларды тандоого кылдаттык менен жана жоопкерчиликтүү мамиле жасалганын баса белгилей кетүү керек. Ikea ресторанындагы жумушка байланыштуу сын-пикирлерде кызматкерлер маектешүү учурунда алардан эң жөнөкөй кызматка тапшырышса дагы алардын кыялдары жана келечеги, карьералык өсүү каалоолору тууралуу сурашканын моюнга алышат.

Ресторанда иштөө өтө жөнөкөй, бирок физикалык жактан чарчоо жана оор, анткени сиз көп убакытты бутуңуз менен өткөрүшүңүз керек.

Сатуу кызматкерлери Ikeaда иштөө боюнча эң көп пикир калтырышат, анткени бул эң көп талап кылынган адистик жана кадрлардын алмашуусу эң көп. Көптөгөн жумушчулар жетекчилердин арасында уурулуктун көптүгүнө, айлык акынын аздыгына даттанышат. Ошол эле учурда сатып алуу процедурасына көзөмөл жок.

Сиз да бат-баттан чукул жолугуп калышыңыз мүмкүнIkea эмерек куроочулардын иши жөнүндө терс пикир, ошондуктан бул кызматта кадрлардын алмашуусу абдан жогору. Монтаждоочулардын өзүлөрү жетекчи кызматкерлердин начар мамилесине, жумуштун оор тартибине, аз айлык акыга жана жогорулатылган талаптарга даттанышат.

Химкидеги кеңсе

Компания эл аралык болгонуна карабастан, албетте, Ikeaда иштөө тууралуу сын-пикирлер белгилүү бир дүкөн же кеңсе жайгашкан конкреттүү шаарга жараша айырмаланат. Натыйжада, шарттар жакшы же начарлайт. Жогоруда саналып өткөн мисалдардын көбү Москвадагы Ikea компаниясынын ишинин сын-пикирлерине байланыштуу. Объективдүү болуу үчүн бул эл аралык компания дагы иштеген Орусиянын башка шаарларындагы бир нече өкүлчүлүктөрдү эске алуу керек.

Ошентип, Химкидеги "Ikea" ишинин сын-пикирлерин негизинен терс деп тапса болот. Кызматкерлер жетекчилик аларга өтө жаман мамиле кылып жатканын айтып даттанышат, ал эми начальниктер кээде таптакыр жетишсиз болуп калышат. Кечке чейин дээрлик күн сайын иштөөгө туура келет жана эреже катары, ашыкча иштегени үчүн эч ким кошумча төлөбөйт.

Айрыкча жаңыдан баштагандар үчүн өтө чоң жумуш бар. Алардын көбү жаңы маалыматтын чоң көлөмүн өздөштүрүүгө аракет кылып, түнкүсүн иштөөгө туура келет. Психологиялык жактан иштөө кыйын, анткени кол алдындагылардын жолугушуулары тигил же бул бөлүмдүн начальниги менен үзгүлтүксүз өткөрүлүп турат, ал жерде ал кандай жол менен болбосун аракет кылат. Кызматкерлериңизди басынтып, эң ооруган жерлерине кысым көрсөтүңүз, алар мансап тепкичтерин азыр көтөрбөй, келечекте ага умтулгула.

Айлык акынын өсүшү чындап эле бар, бирок ал сезилбейт, айына 3 пайыздай.

Санкт-Петербург

Санкт-Петербургдагы Ikea компаниясында иштөө боюнча кызматкерлердин пикирлеринин ичинен сиз форманын болушун камтыган көптөгөн жакшы жактарын таба аласыз, андыктан кантип тандоо менен күн сайын кыйналбайсыз. жумуш үчүн кийинүү, дээрлик бекер тамак-аш, ыктыярдуу медициналык камсыздандыруу полиси, анын ичинде стоматологиялык кызматтар, бардык курактагы ынтымактуу кесиптештер.

Валерс жана башка кызматкерлердин көбү жумасына бир же эки күндү калтырууга даяр болсоңуз, окууңузга, атүгүл толук убакытка да ылайыкташтырылган графиктерди түзө алышат.

Ошол эле учурда кызматкерлердин терс пикирлери жетиштүү. Иш берүүчү Ikea сын-пикирлер, Санкт-Петербургдагы негизги даттануулар каржылык түрткү дээрлик толук жоктугу менен байланыштуу. Көбүнчө, акчалай стимулдун ордуна, алар жөн гана төш белгини же дипломду сатуунун көлөмүн кыйла көбөйтсө да бере алышат. Ошондуктан, аз эле адамдар өтө катуу иштөөнү каалашат, бул командадагы жалпы атмосферага таасирин тийгизбей коё албайт.

Сатуучулар үчүн жогорку жүктөм, өзгөчө суроо-талап көбөйгөн жана электрондук кезек бар бөлүмдөрдө. Биринчиден, бул ашканалар жана уктоочу бөлмөлөр. Дем алыш күндөрү адамдардын ушунчалык чоң агымы тартылаталар атайын дем алыш күндөрү сатуучуларды жана кассирлерди жалдайт, бирок алар да аларды көтөрө алышпайт.

Көптөгөн даттануулар жана нааразычылыктар кабыл алынгыс убакытты текке кетирүүчү ар кандай пайдасыз тренингдер менен байланыштуу. Ошол эле учурда дүкөндүн директорунун айлык акысы орто звенодогу чиновниктердин расмий кирешеси менен салыштырууга болот, ал эми сатуучулар менен жетекчилер үчүн ал бир нече эсе аз.

Омск

Омскидеги Ikea компаниясынын ишинин сынына караганда, дүкөндүн өзү жана компаниянын Сибирде жайгашкан кеңсеси метрополиялык кесиптештеринен кыйла төмөн деген тыянакка келсек болот. Кошумчалай кетсек, бул жерде эмгек акы жетишсиз.

Борбордук кеңседен мындай алыскы бурчтарда сиз Москвада, Москва облусунда же Санкт-Петербургда кездешпеген эмгек мыйзамдарынын бузулушуна оңой эле туш болосуз.

Бул жетекчиликтин жаңы кызматкерлерди кабыл алуу аларга оңой деген принципти карманганынан, бактыга жараша, иштеп жаткан кызматкерлерге татыктуу маяна төлөп бергенге караганда, жаш жана эмгекчил жумушсуздар жетиштүү, аларды адекваттуу эмгек шарттары менен камсыз кылуу.

Жалпысынан, бул эл аралык компанияда иштөө жогорку айлыкка же карьералык өсүүгө жетүү үчүн кыйынчылыктарга даяр жаш жана амбициялуу талапкерлерге ылайыктуу деген тыянакка келсек болот. Ошону менен бирге, акырында баары команда кандай болоруна, кайсы жерден жумушка орношуна жараша болот.