Коммерциялык директор бул Коммерциялык иштер боюнча директор. "Коммерциялык директор" кызматы

2024 Автор: Howard Calhoun | [email protected]. Акыркы өзгөртүү: 2023-12-17 10:34

Ар бир өнүгүп келе жаткан компанияда кызматкерлерди кеңейтип, жоопкерчиликти кайра бөлүштүрүү керек болгон учур келет. Дал ошондо компаниянын директорлорунун орун басарлары ар кандай маселелер боюнча чыгышкан. Бул камсыздоо, өндүрүш, жарнама жана жылдыруу, ошондой эле каржы үчүн жооптуу адамдар. Коммерциялык директор иш жүзүндө компанияда башкы директордон кийинки экинчи адам болуп саналат. Анын өзүнүн милдеттери, милдеттери жана укуктары бар. Коммерциялык директор конкреттүү жеке сапаттарга жана иш жөндөмүнө ээ болушу керек. Бул кандай адам, ал эмне кылат жана жакшы компанияга кантип резюме жазуу керек?

Коммерциялык директор ким?

Финансы чөйрөсү кыйла кенен, ошондуктан ар бир абитуриент тандап алган кесиптин маңызын, милдеттеринин жана жоопкерчилигинин көлөмүн так түшүнүшү керек.

Демек, коммерциялык директор бул адисар кандай соода операцияларын жана аларды колдоо менен түздөн-түз алектенет. Ошол эле учурда, милдеттердин толук тизмеси ишкананын өзгөчөлүктөрүнө жана анын өлчөмүнө жараша болот. Бирок коммерциялык директордун аркасында компания киреше таап, өнүгүү багытын жана темпин аныктап жатканын так айта алабыз.

Мындай кызматкер продукцияны сатып алуу жана сатууну гана эмес, маркетинг жана логистика бөлүмдөрүн да башкарат. Ошондой эле, коммерциялык директор компаниянын ири жана негизги кардарлары менен мамилелерди түзөт жана колдойт жана өзгөчө пайдалуу келишимдерди түзүү үчүн жооп берет.

Жалпысынан бул ар бир компаниянын структурасында негизги фигура деп айта алабыз. Ошондуктан талапкерге коюлган талаптар абдан жогору жана катаал.

Коммерциялык директордун компаниянын уюштуруу түзүмүндөгү орду

Бул кызматты көбүнчө сатуу бөлүмүнүн башчысы менен чаташтырышат. Бирок коммерциялык директордун башкаруу иерархиясында так аныкталган орду бар. Мына ушундай жоопкерчиликтерди бөлүштүрүүнүн аркасында компания сааттын механизминдей иштейт.

Коммерциялык директордун кызматы башкаруунун экинчи деңгээлине кирет. Бул директордон кийинки кадам. Ошол эле учурда каржы боюнча орун басары кызматка дайындалат, ошондой эле компаниянын башкы менеджери тарабынан гана кызматтан бошотулат.

Бардык жумуш маселелери боюнча коммерциялык директор отчет берет жана түздөн-түз директорго отчет берет. Бул оперативдуу башкаруу, дисциплинардык жоопкерчилик, соода жана акча жүгүртүү жана финансылык пландаштыруу маселелери. Ошол эле учурда ал ар кандай коопсуздук үчүн жеке жоопкерчилик тартатматериалдык ресурстар жана жетекчилик менен тиешелүү келишимге кол коет.

Башкы финансист оорусуна, командировкасына же өргүүгө байланыштуу жумуш ордунда жок болсо, анда анын ордуна жетекчинин өзүнчө буйругу менен ишкананын башка кызматкери дайындалат. Коммерциялык директордун орун басары белгилүү бир убакытка чейин алган укуктарга жана милдеттерге ээ. Ал каржылык жоопкерчиликти да тартат.

Коммерциялык директор эмне кылат?

Компанияда туура орунду тандоо үчүн сиз алдыда кандай милдеттерди жана максаттарды коюп жатканын так түшүнүшүңүз керек. Бул сиздин убактыңызды жана күчүңүздү натыйжалуу жана сарамжалдуу бөлүштүрүүгө мүмкүндүк берет. Мындан тышкары, бул чындык арыз берүүчү үчүн да, иш берүүчү үчүн да баалуу. Анткени, милдеттердин жана милдеттердин көлөмүн белгилеп, кызматкерден конкреттүү натыйжаларды талап кылууга болот. Ошондой эле анын ишинин натыйжалуулугун дайыма көзөмөлдөй аласыз.

Бир гана нерсеге өзгөчө көңүл бурулат - бул компаниянын кирешеси. Ишкананын коммерциялык директору абалды такай көзөмөлдөп, бул көрсөткүч төмөндөгөндө ыкчам чараларды көрүшү керек. Бул үчүн ал башка бөлүмдөрдөн каалаган коммерциялык документтерди талап кыла алат, ошондой эле башка бөлүмдөрдүн жетекчилери менен иш-аракеттерди координациялай алат.

Бул алмаштырылгыс кызматкер ар кандай мекемелер жана мамлекеттик органдар менен болгон мамилелерде ишкананын финансылык кызыкчылыктарын коргой алат. Бул учурда ал компаниянын жүзү болуп саналат жана ыйгарым укуктарга толук ээкөйгөйлөр.

Негизги милдеттер

Коммерциялык директор – бул чоң ыйгарым укуктар жана жоопкерчиликтер жүктөлгөн адам. Демек, ал компаниянын директорунун бардык көрсөтмөлөрүн толугу менен аткарууга, коммерциялык мамилелерди өнүктүрүүгө жана кеңейтүүгө, ошондой эле учурдагы бизнес-планга карманууга тийиш.

Ушуга байланыштуу ал төмөнкүдөй милдеттерге ээ:

• Продукциялардын же кызматтардын сапаты жана сакталышы, ошондой эле алардын саны боюнча стандарттарды иштеп чыгууну контролдоо жана координациялоо. Коммерциялык директор товарлардын акыркы наркын, алардын ассортиментин жана өндүрүш көлөмүн аныктайт.
• Компаниянын маркетинг стратегиясын иштеп чыгууну жана ишке ашырууну координациялоо. Бул лидерлик компаниянын келечектеги финансылык абалына түздөн-түз таасирин тийгизет.
• Кызматкерлерди окутуу жана өнүктүрүү үчүн жооптуу, кызматкерлердин ишин көзөмөлдөйт.
• Отчеттук документтердин өз убагында даярдалышын көзөмөлдөө, ошондой эле аларды жетекчиликке өз убагында берүү. Мындан тышкары, коммерциялык директордун милдеттерине бардык финансылык документтерди бекитүү кирет.
• Жалпы чарбалык пландын, ошондой эле ишкананын бюджетинин аткарылышын камсыз кылуу. Эмгек акынын өз убагында жана толук төлөнүшүн камсыз кылыңыз.

Бул талаптардан тышкары, ар бир компания коммерциялык директор үчүн өзүнүн техникалык тапшырмасын киргизүүгө укуктуу. Мунун баары ишкананын көлөмүнө, өзгөчөлүгүнө жана башкаруу структурасына жараша болот. Орус компанияларында конкреттүү каалоолор да кызматтык милдеттердин толуктугуна таасир этиши мүмкүннегиздөөчүлөр.

Адисте болууга тийиш болгон негизги сапаттар

Коммерциялык директор - бул өтө оор кызмат, ал кызматкерден тиешелүү иш көндүмдөрүн гана эмес, айрым жеке сапаттарды да талап кылат. Бул жеке симпатия жана каалоолор менен гана эмес, тандалган посттун өзгөчөлүгү менен аныкталат.

Ошондуктан, келгиле, профессионалдык сапаттардан жана көндүмдөрдөн баштайлы. Көпчүлүк компанияларда коммерциялык директор резюмесинде көрсөтүшү керек болгон талапкер үчүн төмөнкү критерийлер бар:

• Иштөө жөндөмү жана компания иштеген белгилүү рынокту билүү.
• Учурдагы жана сунушталган бөлүштүрүү каналдарын калыптандыруу жана көзөмөлдөө мүмкүнчүлүгү.
• Ар кандай жарнамалык долбоорлорду натыйжалуу ишке ашыруу үчүн маркетинг тутумун жетекчиликке алыңыз.
• VIP кардарлар менен баарлашуу, ири келишимдерди түзүү үчүн келишимдерди түзүү мүмкүнчүлүгү.
• Байланыш жана документтер менен иштөө үчүн англис тилин билүү.

Талапкердин жеке сапаттары жөнүндө айта турган болсок, бул жерде иш берүүчүнүн талаптары кыйла стандарттуу. Көптөгөн башка кызматтардагыдай эле, келечектеги коммерциялык директор максатка умтулган жана стресске туруштук берүүчү, коммуникалдуу жана харизматикалык болушу керек. Ал лидер болушу керек, кызматкерлер жана ар кандай аудитория менен эффективдүү иштеши керек. Натыйжалуулук жана конфликтсиздик да өзгөчө бааланат.

Бул позицияны кайсы компаниялар колдонот

Азыр эмгек рыногунда сиз толук таба аласызкоммерциялык директордун кызматына көптөгөн бош орундар. Алардын өзгөчөлүгү, мындай жарнактар көпкө илинип турат. Мунун бир нече объективдүү себептери бар: биринчиден, иш берүүчү талапкерлерди кыйла катуу жана кылдат тандоону жүргүзөт, экинчиден, жаңыдан кабыл алынган кызматкерлер кызматтык милдеттердин толук көлөмүнө жана иш ыргагына туруштук бере албайт.

Финансистти табууга болгон мамиле жана анын билимине жана жөндөмүнө талаптар батыш жана ата мекендик компанияларда бир топ айырмаланат. Бул жерде Россияда жана чет өлкөлөрдө бизнести өнүктүрүүнүн менталитетин жана тарыхын эске алуу керек.

Ата мекендик компанияларда коммерциялык директордун кызматы ишкананы кеңейтүүнүн же анын эффективдүү эмес иштешинен улам башкаруу структурасын кайра куруунун натыйжасында пайда болот. Ошондуктан талапкерлерге коюлган талаптар өтө бүдөмүк. Бул жерде коммерциялык директор көп жылдар бою топтолгон көйгөйлөрдү тез арада чече алган универсалдуу жана тажрыйбалуу адис.

Батыш компанияларында функционалдык мүмкүнчүлүктөр жана талапкерлер үчүн талаптар эчак эле так аныкталган. Демек, арыз берүүчүгө ал эмнеге так жооп берерин, анын негизги милдеттери жана милдеттери кандай экенин билүү алда канча жеңил. Мындан тышкары, бул жерде субъективдүү симпатияга эмес, кесипкөйлүккө көңүл бурулат.

Талапкердин айлык акысы жана негизги талаптары

Келечектеги коммерциялык директор талыкпаган эмгеги үчүн эмнени күтө алат? Анткени, коммерциялык директордун кызматтык мүнөздөмөсүмилдеттерди жана зор жоопкерчиликти камсыз кылат.

Бул жерде айта кетчү нерсе, эмгек акы түздөн-түз компаниянын көлөмүнө жана ал тургай анын жайгашкан жерине жараша болот. Мисалы, коммерциялык директордун эң жогорку айлыгы Москвада же Санкт-Петербургда байкалат. Бул жерде, кызматкер 80 000 рублга бир айлык кирешеге ишене алат. Борбордон канчалык алыс болсо, сыйлык ошончолук аз болот.

Мындан тышкары, айлык акыны жогорулатууга жогорку талаптар коюлат: тиешелүү кызматта 3 жылдан кем эмес иш тажрыйбасы, сатуу боюнча ар кандай курстардан жана тренингдерден өтүү, финансылык пландоо жана эффективдүү сүйлөшүүлөрдү жүргүзүү тажрыйбасы. MBA даражасы жана англис тилин билүү дагы кабыл алынат.

Ошол эле учурда болочок коммерциялык директордун орточо жашы болжол менен 40 жашты түзөт. Көбүнчө булар жогорку профилдүү билими бар эркектер. Мындан тышкары, ар бир талапкердин мурунку жумушунан жакшы маалымдамалар болушу керек.

Ошондой эле, иш берүүчү арыз берүүчүгө атайын талаптарды коюшу мүмкүн. Мисалы, бул транспорт каражаттарына ээлик кылуу, жумуш убактысынан тышкары милдеттерди аткарууга макулдук берүү, айрым дипломдордун болушу ж.б.

Коммерциялык директор катары жумушка тапшыруу

Ар бир ишканада бул маселе штаттык таблицага жана колдонуудагы мыйзамдарга ылайык чечилет. Буга чейин талапкерлик компаниянын ээлери менен макулдашылган. Эгер тарапта кесипкөй кызматкерди табуу мүмкүн болбосо,Көбүнчө бул кызмат ишкананын башкы бухгалтерине жүктөлөт. Бул адам бул кызматка керектүү бардык билимге жана жөндөмгө ээ. Ошол эле учурда эмгек китепчесине которуу жөнүндө тиешелүү жазуу жазылат.

Коммерциялык директорду дайындоо жөнүндө буйрукка ишкананын башкы директору же жетекчиси жеке кол коет. Ушундай эле жол менен кызматкер бул кызматтан бошотулат.

Жаңы асырап алган адамдын жоопкерчилиги чоң болгондуктан, аны менен эмгек келишимин түзүү максатка ылайыктуу. Ал, кызматтык сүрөттөмө сыяктуу, келечектеги коммерциялык директордун бардык укуктарын жана милдеттерин көрсөтөт. Ал ошондой эле купуялуулук жана ачыкка чыгарбоо, жоопкерчилик жана учурдагы келишимди мөөнөтүнөн мурда бузуу шарттары жөнүндө пунктту камтыйт.

Бирок, кандай болгон күндө да кадрлар бөлүмү кабыл алуу убактысы жана буйруктун номери жөнүндө эмгек китепчесине тиешелүү жазууну киргизет.

Коммерциялык директор үчүн жумуш сүрөттөмөсү

Ишкананын структурасында ар бир кызматкер үчүн ишинин бардык аспектилери жана ээлеген кызматтын нюанстары көрсөтүлгөн атайын колдонмо түзүлөт.

Коммерциялык директордун иш сүрөттөмөсү төмөнкү нерселерди камтыйт:

1. Жалпы жоболор. Бул жерде, эреже катары, негизги аныктамалар жана терминдер, кесиптик жана жеке сапаттарга талаптар, ишканада иштөөнүн негизги эрежелери чечмеленет.
2. Кызматкердин милдеттери. Бул пунктта коммерциялык директор жооптуу болгон бардык пункттар так жазылган.
3. Укуктар. Бул бөлүмдөкызматкердин мүмкүнчүлүктөрү жана ыйгарым укуктары көрсөтүлөт.
4. Жоопкерчилик. Бул пункт өзгөчө маанилүү, анткени. коммерциялык директордун компаниянын алдындагы милдеттери жана мыйзам жөнүндө маалыматты камтыйт.

Ошондой эле бул документте эмгек шарттары, кызматкерге коюлган талаптар жана ишкана жетекчилигинин кароосу боюнча башка пункттар көрсөтүлүшү мүмкүн. Кызматкер кызматтык нускамага ылайык келбегендиги үчүн иштен бошотулушу мүмкүн.

Коммерциялык директордун иши кандай жана кандай көрсөткүчтөр менен бааланат?

Азыр кайсыл гана ишканада болбосун кызматкердин ишинин негизги көрсөткүчтөрүнүн бири – бул анын ишинин натыйжасы, башкача айтканда, ал дасторконго эмне алып келген жана кандай пайда алып келген. Же ал адамдын иштеген мезгили үчүн фирма тарабынан алынган акыркы пайданын наркы болушу мүмкүн. Бул өтө маанилүү көрсөткүч, анткени ал кийинчерээк эмгек акынын жана сунуштардын өлчөмүнө түздөн-түз таасир этиши мүмкүн.

Көпчүлүк коммерциялык директорлордун ишмердүүлүгү төмөнкү критерийлерге ылайык бааланат:

1. Өз ишинин сүрөттөмөсүн так аткаруу. Бул жерде келишимдин ар бир пунктунун сакталышы бааланат.
2. Тартиптин жана баш ийүүнүн жогорку деңгээли. Коммерциялык иштер боюнча директор жогорку уюшкандыкта жана жоопкерчиликтүү адам болушу керек, анткени ал компаниянын азыркы жана келечектеги жыргалчылыгы үчүн жооп берет.
3. Фирманын болгон бизнес планын аткаруу. Ишкананын иши финансылык көрсөткүчтөр менен бирге кылдат жана так эсептелген. Эгерде кандайдыр бир нерсе өз убагында бүтпөсө, анда ал абдан терс болушу мүмкүнанын келечегине таасир этет.

Туура жана мазмундуу резюме түзүү

Иш берүүчү болочок кызматкердин уникалдуу жеке сапаттары, көндүмдөрү, тажрыйбасы жана инсанынын башка нюанстары жөнүндө биле албайт. Демек, ар бир талапкер өзүнүн резюмесин туура түзө билиши керек. Анткени, алар аны командага алып кетеби, ошого жараша болот.

Ошентип, резюмеде коммерциялык директор төмөнкүлөрдү көрсөтүшү керек:

1. Жеке маалыматтар (туулган датасы, катталган жери же жашаган жери ж.б.).
2. Билим берүү (жогорку окуу жайлары жана бардык курстар).
3. Иш тажрыйбасы (ишканалардын аталышы, кызматы жана милдеттери).
4. Кесиптик сапаттар жана көндүмдөр (пункт атаандаштык артыкчылыкты көрсөтүшү керек).
5. Кошумча маалымат (программаларды жана тилдерди билүү).

Ошондой эле бул жерде резюмеңизди толтуруу боюнча кээ бир кеңештер:

1. Кесиптик жетишкендиктердин сыпатталышында кененирээк маалымат жана сандар.
2. Мурда иштеген компаниялардын чөйрөсүн көрсөтсөңүз жакшы болот.
3. Резюмеңизге жумуш берүүчүнүн көзү менен караңыз.