Сбербанкте телефон номерин кантип өзгөртүү керек: жөнөкөй жана ыңгайлуу жолдор, процедуралар жана эксперттик кеңеш

2024 Автор: Howard Calhoun | [email protected]. Акыркы өзгөртүү: 2023-12-17 10:34

Миллиондогон россиялыктар Сбербанктын кызматтарын колдонушат. Кардардын 2/3 ашыгы мобилдик тиркемелерди жактырат: "Мобилдик банк" жана "Сбербанк Онлайн". Бул кызматтарды колдонуу менен транзакцияларды жүргүзүү үчүн Сбербанк картасынын болушу жана смартфонду колдонуу жетиштүү. Кардар бардык транзакцияларды банктын SMS коддору менен тастыктайт, ошондуктан күтүлбөгөн жагдайларды болтурбоо үчүн Сбербанктагы телефон номерин кантип алмаштырууну билишиңиз керек.

Эмне үчүн номерди алмаштыруу

Сбербанктагы аралыктан тейлөө каналдары аркылуу аткарылган бардык операциялар SMS сырсөздөр менен корголгон, ошондуктан телефондон маалыматты үчүнчү жактар менен бөлүшүү сунушталбайт. Эгер бул дагы эле кайталана берсе, картаны бөгөттөшүңүз же башка телефонду колдонушуңуз керек.

Картаны бөгөттөө жана кайра чыгаруу кеминде 7 күндү талап кылат. Учурдагы телефон номерин өзгөртүү алда канча оңой. Банктын филиалдары ар бир кадамда жайгашкандыктан, Сбербанктан телефон номериңизди бир күндүн ичинде алмаштырсаңыз болот. Маалымат дароо техникалык бөлүмгө өткөрүлүп берилет жана маалыматтарды өзгөртүү 24 сааттан ашпайт.

Алдамчылык аракетинен тышкары, кредиттик картага байланышкан номерди алмаштыруу жөн гана кардардын демилгеси менен жүргүзүлүшү мүмкүн. Мисалы, колдонуучу SIM-картаны ыңгайлуураак тарифтик план менен сатып алган болсо жана тажатма номерди алмаштыргысы келсе.

Сбербанктагы номерди өзгөртүү ыкмалары

Сбербанк менен байланышкан телефон номерин өзгөртүүнүн бир нече жолу бар экенин бардык кардарлар биле бербейт. Бул төмөнкү менен мүмкүн:

• Банк кеңсесине баруу;
• колдоо чал;
• терминалдарга кирүү.

Опциялар маалыматты жаңы номерге толук алмаштырууну жана эски байланышты убактылуу бөгөттөөнү камтыйт.

Сбербанктагы телефон номерин кантип өзгөртүү керек: нускамалар

Маалыматты өзгөртүүнүн эң оңой жолу - банктын филиалына баруу. Документтерден паспортуңуз болушу керек. Сиз жаңы телефонду байлагыңыз келген пластикалык картаны жана мобилдик номерди алышыңыз керек.

Номерди өзгөртүү операциясы 15 мүнөттөн ашпайт:

1. Электрондук кезек менен жабдылган Сбербанкте "Маалымат" купонун алып, операторлордун терезелеринин биринде номер "жарык" болгуча күтүшүңүз керек.
2. Чалуудан кийин операторго барып, паспорт, карта жана керектүү телефон номерин беришиңиз керек.кошуу. Мындан тышкары, милдеттүү түрдө талап кылынбаган эски номурдун аталышы да сунушталат.
3. Оператор кардардын талабы боюнча жаңы телефон номерин туташтыра алат, эски номер тууралуу маалыматты компаниянын маалымат базасына калтырып, же байланышты толугу менен өзгөртө алат.
4. Кызмат аяктагандан кийин кардар арыздын 2 нускасына кол коюшу керек. Бир нускасы кардарда калат, экинчисин банк кызматкери архивге жөнөтөт.

Маанилүү маалымат: Мобилдик банктын номери өчүрүлгөндө, эгерде ай үчүн төлөм аткарыла элек болсо, кардардан ай сайын төлөнүүчү төлөмдүн суммасы кармалат.

Байланыш борборундагы маалыматты өзгөртүү

Маалыматтарды өзгөртүүнүн экинчи жолу Банкты колдоо кызматына кайрылууга байланыштуу:

• Байланыш борборуна чалуу акысыз. Номерди өзгөртүү үчүн "900" номуруна чалып, жооп берүүчү аппараттын көрсөтмөлөрүн аткарып, керектүү адиске кайрылышыңыз керек.
• "900" номуруна чалганда жанында паспорт болушу керек - аны аныктоо үчүн адиске анын маалыматтары керек болот.
• Ошондой эле код сөздүн аталышы керек - алфавиттик жана/же сандык белгилердин айкалышы кардар банк картасынын эсебин ачууда контролдук маалымат катары колдонгон.
• Банк картасын колдонгон транзакциялар үчүн бул банк продуктусу да жаныңызда болушу керек. Эгер карта колуңузда жок болсо, сиз кредиттик картанын жок дегенде акыркы 4 санын билишиңиз керек.

Колдоо кызматы аркылуу Сбербанктагы телефон номерин кантип өзгөртүү боюнча нускамалар:

1. "900" чал.
2. Керектүү бөлүмдү тандоо үчүн автоматтык жооп берүү буйругун аткарыңыз (банк карталары, "Мобилдик банк").
3. Толук аты-жөнүңүздү, дарегиңизди, паспорттун реквизиттериңизди жана код сөзүңүздү атаңыз.
4. Кайсы картадан ажыраткыңыз келгенин көрсөтүп, байланыштырыла турган телефон номерин атаңыз.

Маалымат жоголгон учурда код сөзгө альтернатива кардар коду болушу мүмкүн. Бул атайын белгилер, аларды абонент каалаган Сбербанктын терминалынан ала алат жана "900" номери менен байланыша алат.

Сбербанктагы уюлдук телефон номерин кантип өзгөртүү керек жана аны Колдоо кызматы аркылуу байланышка чыккан учурдан тартып 24 сааттын ичинде өчүрүү.

Банк терминалындагы номерди өзгөртүү

Терминалдарды жана банкоматтарды колдонуу менен кардар өзүнүн картасына жаңы телефон номерин туташтыра алат, бирок түзмөктөрдөгү эски номерден толук арылуу мүмкүн эмес.

Кеңеш: эгерде кредиттик картанын ээси Мобилдик Банктын толук пакетиндеги кызмат үчүн төлөгүсү келбесе, ал жөн гана тарифтик планды үнөмдүү планга алмаштырса болот.

Сбербанктын банкоматы аркылуу телефон номериңизди кантип өзгөртүү керек

Номерди банкомат аркылуу өзгөртүү боюнча нускама мындай көрүнөт:

• Картаны салыңыз, PIN кодду териңиз.
• "Маалымат жана кызматтарды" киргизиңиз.
• "Мобилдик банкты" чыкылдатыңыз.
• Туташуу үчүн топтомду тандаңыз - толук же үнөмдүү тариф.
• Телефон номерин териңизбайланыштар.
• Дайындарды текшерүү. Баары туура болсо, "Ырастоо" баскычын басыңыз.
• Номерди ийгиликтүү ыйгаруу чекти алыңыз.

Сбербанктын "Мобилдик банкындагы" телефон номерин алмаштыруу эски номерди ажыраткандан кийин гана толук мүмкүн. Болбосо, кардар бир эле учурда эки номерге кызмат көрсөтүү үчүн төлөшү керек болот.

Эгер кардар банкомат аркылуу жаңы номерди туташтырган болсо, ал "900" номуруна чалуусу же эски телефон номеринен картаны чечүү үчүн кеңсеге келиши керек.

Сбербанк Онлайн аркылуу шилтемени алмаштырсам болобу?

Миллиондогон колдонуучулардын күтүүлөрүнөн айырмаланып, Сбербанктагы Интернет-банк аркылуу телефон номерин өзгөртүү азырынча мүмкүн эмес. Чектөө банк карталарын жана интернет кызматтарын коопсуз колдонуу шарттарына байланыштуу.

Интернет аркылуу банк картасынын функционалдуулугуна толук жетүү менен, эгерде маалымат үчүнчү жактардын колуна өтүп кетсе, кардар бардык каражаттарын жана маалыматтарды жоготуп алуу коркунучу бар. "Мобилдик банктын" туташуусуна коюлган чектөө алдамчылардын Интернет аркылуу кардар маалыматтарын уурдоо мүмкүнчүлүгүн татаалдаштырат.

Ошондуктан, Сбербанктагы телефон номерин кантип алмаштырууну билбеген кредиттик карта ээлери бул процедураны Жеке кабинет аркылуу жүргүзүүнү сунуштаган шылуундардын сунуштарын укпашы керек. Ошентип, алар акча каражаттарын пайдалануу үчүн эсептер жана депозиттер боюнча маалыматка туташмакчы.кардарлар.

Жаңы телефон номери кантип байланыштырылган

Эски номерди жаңысына алмаштыруу жөнүндө маалымат кардардын арызы берилгенден кийин дароо Сбербанктын техникалык бөлүмүнө жөнөтүлөт. Кардар жаңы дайындарга туташуу үчүн кайсы жолду тандаары маанилүү эмес.

Банкта арыз толтурулгандан кийин маалымат автоматтык түрдө иштетилет. Кардар компаниянын терминалындагы "Ырастоо" баскычын басканда эле ушундай болот.

Колдоо кызматына суроо-талапты жөнөтүү да 10 мүнөттөн ашык эмес убакытты талап кылат жана жаңы номерди туташтыруу үчүн оозеки арызды кабыл алгандан кийин кардар "900"ден эскертме алат.

Эски номерди өчүрүү мүмкүн болбосо, эмне кылуу керек?

Өзгөчө учурларда, жаңы телефон номерин туташтыруу жана эскисин өчүрүү биринчи аракетте иштебей калышы мүмкүн. Бул "Мобилдик банкты" өзгөртүүгө арыз бергенден кийин бир күндүн ичинде техникалык мүчүлүштүктүн же кардардын маалыматтарынын өзгөрүшүнүн натыйжасында болот.

Эгер кырдаал техникалык мүчүлүштүккө байланыштуу болсо, жаңы номерди кайра байлоо сунушталат. Картанын ээсинин маалыматтарын алмаштыргандан кийин ката кетсе, банктын филиалына кайрылыңыз. Бул учурда Сбербанктын телефон номерин кантип өзгөртүү керектигин эксперттер айтып беришет. Сиз менен байланышуу үчүн паспортуңуз, картаңыз жана жаңы уюлдук телефон номериңиз болушу керек.