Courier "Bringo": кызматкерлердин жана кардарлардын сын-пикирлери

2024 Автор: Howard Calhoun | [email protected]. Акыркы өзгөртүү: 2023-12-17 10:34

Бүгүн жеткирүү кызматтары рыногунда атаандаштык зор - сегменттен өз үлүшүн алууга аракет кылган жаңы компаниялар тынымсыз пайда болууда. Ал эми мурда бир нече толук убакыт кардарлары жана заказдарды иштеп чыгуу үчүн кеңсеси жетиштүү болсо, бүгүнкү күндө бул ачык эле жетишсиз. Кардар алып, анын тапшырмасын сапаттуу аткаруу үчүн жаңы чечимдерди издеп, башка тактикаларды колдонушуңуз керек.

Бул макалада биз "Bringo" компаниясы тарабынан колдонулган курьердик жеткирүү рыногунда бир революциялык бизнес модели жөнүндө сөз болот. Чабармандардын жумуш жөнүндө сын-пикирлери, ошондой эле биз тапкан колдонуучулардын сунуштары бул кызмат кандайча иштээрин жана анын кардарларына эмне бере аларын кененирээк талдап чыгууга жардам берет. Биз ошондой эле өз ара аракеттенүүнүн мындай моделинин келечеги бар же жокпу жана ал кандай пайда алып келерин түшүнүүгө аракет кылабыз.

Компания жөнүндө

Ошентип, "Bringo 247" уюму (бизди бул тема кызыктырган курьерлердин пикирлери) 2015-жылы гана толук кубаттуулукта иштей баштаган салыштырмалуу жаш ишкана. Эки жыл мурун, 2013-жылы, бул бизнестин уюштуруучулары "кокустук" аткаруучуларды тандоо менен алектенишкен -бир жолку тапшыр-маларды орундаткан адамдар, туруктуу курьерлерге атаандаштык ту-зуу. Кийинчерээк долбоордун авторлору бул модель жашоого жарамдуу экенин жана андан тышкары көптөгөн дүкөндөр, кызматтар жана жеткирүү кызматтары үчүн эң сонун чечим боло аларын түшүнүштү. Ошентип, ар бир курьер өзүнчө жана өзү үчүн иштей турган долбоорду ишке киргизүү чечими чыкты.

Биз изилдей турган "Bringo" бул моделди сынап, ушул күнгө чейин колдонуп жатат. Албетте, алардын ишинин жүрүшүндө көп кыйынчылыктар болот, бирок жалпысынан бизнес ийгиликтүү иштеп жатат.

Краудсорсинг модели

Ар бир адам «өзүнүн кожоюну» деп эсептеген өз алдынча кызматташуу формасы краудсорсинг деп аталат. Бул буга чейин бир эле учурда бир нече кызматтар тарабынан кабыл алынган Россияда салыштырмалуу эксперименталдык багыт болуп саналат. Чабармандардын сын-пикирлеринде Bringo Work сүрөттөлгөндөй, компания аткаруучу жагынан эң ыңгайлуу компаниялардын бири, ошондуктан бул жерде алардын саны абдан көп.

Эгер кардардын даттануусу болбосо, адамдарга белгилүү бир тапшырма аткарылгандан кийин түздөн-түз төлөнөт.

Кантип курьер болуп жумушка орношуу керек

Чынында компаниянын иштөө модели каалаган адам үчүн команданын мүчөсү болуу мүмкүнчүлүгүн билдирет. Бул үчүн мессенжер болуп жумушка орношуп, буйрутмаларды жеткирүү жетиштүү (жана гана эмес). Ырас, сын-пикирлер айтылгандай, көп саякаттоого туура келет. Бирок бул жерде жумушка орношуу анча деле кыйын эмес.

Веб-сайт аркылуу кайрылуу жетиштүү. Андан кийин, сизден суралатинтервью, андан кийин тренинг болот, сен курьерсиң. Формалдуу түрдө жумушка орношуу андан да оңой – документтерди көрсөтсө эле жетиштүү болот (ишке орношконуңуз тууралуу расмий документтерге эч ким кол койбойт).

Баштоо

Товарларды жана посылкаларды жеткирүү үчүн жооптуу кызматкер адегенде смартфонуна же планшетине "Bringo" курьери (компаниянын пикирлери муну тастыктай алат) заказдарды өз убагында кабыл ала тургандай тиркемени орнотуусу керек. түрдө жана токтоосуз аткара баштаңыз.

Мүмкүн болушунча тез арада аткарылышы керек болгон милдеттер эң кыска мөөнөттө аныкталат. Ушундан улам, чабармандар заказ лентасында чыныгы "кезекке" ээ болушат. Сын-пикирлер Bringo чабарманынын эмне кыларын сүрөттөгөндүктөн, эгер сиз кандайдыр бир тапшырманы аткаргыңыз келсе, колдонмого мүмкүн болушунча тезирээк кирип, тапшырмага тапшырууга аракет кылыңыз. Канчалык тезирээк кылсаңыз, ошончолук көп акча таба аласыз. Жана, албетте, жакшы буйрутмалар абдан тез кабыл алынат - бул ачык практика.

Буйрутма алуу

Өзүңүзгө тапшырма алуу да оңой эмес. Системада кардарларды коргоо үчүн атайын механизм бар. Бул системадагы виртуалдык эсебиңизде буйрутманын "камсыздандыруусун" жаба турган суммага ээ болуу зарылчылыгынан турат. Жана бул колдонуучу өзү буюмдун наркынын негизинде белгилейт баасы. Айталы, посылка 300 рубль болсо, ал эми товар 5000 рублга бааланган болсо, тапшырманы түзгөн адамдын эсебинде 5,3 миң рубль болушу керек.

Бир жагынан "кокус" адамдар аркылуу жугуучу нерселерди коргоо механизми бар экени туура. Экинчи жагынан, ар бир кызматкердин чөнтөгүнө олуттуу сокку урат. Курьер болуп иштөөнү каалагандардын көбүнүн ага акчасы жок. Мындан тышкары, көптөгөн курьерлердин комментарийлеринде адилетсиз айыптар боюнча даттануулар бар. Дагы бир жолу, ким туура жана ким күнөөлүү экенин аныктоо абдан кыйын - кардар аткаруучунун күнөөлүү экенине ынандырат жана тескерисинче. Ошондуктан, бул кызмат жөнүндө оң жана терс сын-пикирлер бар болушу калыштуу эмес.

Кепилдиктер

Заказдын наркын түзгөн суммага бөгөт коюудан тышкары, милдеттенмелердин талаптагыдай аткарылышын камсыз кылуунун башка жолдору бар. Мисалы, бул кардарларды колдоо кызматы. Эгер акчаны кайтаруу мүмкүн болбосо же чабарманыңыз жүктү алып кетип, дайынсыз жоголсо, бул жерге кайрылышыңыз керек.

Ар кандай "Bringo" курьери (кардарлардын сын-пикирлери муну тастыктайт) биринчи кезекте, анын иш-аракеттерин так алдын ала айтууга мүмкүн болбогон адам. Алар мындай кызматкердин мүнөзүнө, адептүүлүгүнө, чыныгы ниетине жараша болот. Бул компания менен посылкаларды жөнөтүп, жагымсыз окуяларга туш болгондордун комментарийлеринде колдоо кызматынын өкүлдөрү көбүнчө жөнөтүүчүгө компенсация төлөп берүү маселесин чечишет. Бирок, бул ишке ашпай калган окуялар көп. Ошентип, кандайдыр бир деңгээлде сиз краудсорс долбоору менен өзүңүздүн коркунучуңуз жана тобокелиңиз менен кызматташып жатасыз деп айтууга болот.

Бирок, жалпысынан сын-пикирлер көрсөтүлгөндөйсистема - мындай жагдайлар, бактыга жараша, сейрек кездешет.

Төлөм

Кардардын ынгайлуулугу үчүн кызмат "Bringo" курьериңиз аткара турган кызматтар үчүн кантип төлөй турганыңыздын үч вариантын сунуштайт. Биринчиден, бул жеткирүү боюнча накталай акча. Тиешелүүлүгүнө жараша, посылканы даярдаган жана аны компаниянын кызматкерине өткөрүп берген адам төлөйт. Экинчиден, алган жеринде кылса болот. Албетте, алуучу төлөйт. Бул жерде да, мурунку учурда да биз накталай акча жөнүндө сөз болуп жатат.

Үчүнчүдөн, төлөм жүргүзүүнүн ыңгайлуу жолу - кардардын виртуалдык эсебинен талап кылынган сумманы өчүрүү. Бул төлөм онлайн жүргүзүлөт. Акча эсебиңизде пайда болушу үчүн, аны каалаган төлөм терминалы аркылуу "ыргытсаңыз" болот.

Ошентип, өз ара эсептешүүлөрдө эч кандай көйгөйлөр жок экенин белгилегим келет.

Кардарлардын сын-пикирлери

Кызматтын колдонуучулары эмне деп жазып жатканын оңой эле табууга болот. Комментарийлердин көбү оң. Адамдар арзан баада алардын пакети эң кыска мөөнөттө ийгиликтүү жеткирилгенине ыраазы. Бул кардарларды автоматтык түрдө "лоялдуу" категорияга которуп, уюмду туруктуу колдонуучулар менен камсыздайт.

Ал эми терс сын-пикирлер да бар. Аларда товарды жөнөтүүчү жана алуучулар таңгагы жоголгон, туура эмес убакта келген же туура эмес презентация менен келген деп даттанышат. Мындай жагдайларда дароо компенсация маселеси туулат - акчаны ким кайтарат,болгон окуяга ким жооп берет. Ошентип, бул көйгөйлүү маселелер узакка созулуп, аларды чечүү үчүн өзүнчө убакыт талап кылынат.

Кызматкерлердин сын-пикирлери

Тапшырма аткаруучулардын өздөрү жазгандарына келсек, бул жерде да абал ушундай. Кээ бирлери жумушуна канааттанып, графиктин бош экенине, каалаган убакта иштөөгө мүмкүнчүлүгү бар экенине кубанышат. Негизги кесиби барлар үчүн (мисалы, студент) мындай толук эмес жумуш убактысы жөн гана идеалдуу (Bringo курьери).

Кызматкерлердин терс сын-пикирлери мындай адамдарга салынган айыптарга тиешелүү жана, албетте, алар мыйзамсыз деп эсептешет.

Ошондой эле аткаруучулар тиркеме аркылуу иштөөнүн жалпы системасын сынга алып, бир эле тапшырманы аткарууну каалаган атаандаш колдонуучулар өтө көп экенин белгилешет. Бул сиз бардык буйруктарды алардын шарттарын окубай туруп, акылсыздык менен кабыл алууңузга алып келет. Натыйжада, бул сиз өтө жагымсыз нерсеге алып келиши мүмкүн. Бул адамдар Bringo компаниясында курьердин жумушу жөнүндө эмне дейт деп күтүлүүдө.

Тыянактар

Кандай болсо да, краудсорсинг жеткирүү модели чоң потенциалы бар абдан кызыктуу чечим. Эгерде мындай жол менен жабдууларды, акчаларды жана башка баалуулуктарды жеткирүү мүмкүн болбосо, анда жөнөкөй нерсе (мисалы, ресторандан буйрутма) сизге эң жакшы жол менен жана арзан баада жеткирилет.

Мындан тышкары, кызмат көптөгөн кошумча кирешелерди беретадистештирилбеген курьерлер, бул да жакшы.

Ошондуктан, биздин оюбузча, долбоордун уюштуруучуларына мындан аркы жеңиштерди каалап, биз жогоруда жазган көйгөйлөрдүн чечилишин күтүшүбүз керек.