Банктын миссиясы: аныктамасы, калыптануу өзгөчөлүктөрү жана максаттары

2024 Автор: Howard Calhoun | [email protected]. Акыркы өзгөртүү: 2023-12-17 10:34

Заманбап банктардын көпчүлүгүнүн өзүнүн өзгөчө миссиялары бар. Миссиянын аркасында банк өз кардарларына экономикалык рынокто болуу негизги максатын билдирет. Ал эми миссия канчалык кызыктуу, актуалдуу жана оригиналдуу угулса, кардарлардын кредиттик мекемеге болгон мамилеси ошончолук лоялдуу болот, кардар канчалык лоялдуу болсо, анын банк кызматын сатып алуу ыктымалдыгы ошончолук жогору болот. Бир банк үчүн миссия кыска жана батыл угулат, башкасы үчүн - көлөмдүү жана ырааттуу, бирок алардын баары бизге кандайдыр бир ойлорду жеткирүү үчүн иштелип чыккан, ал кандайдыр бир терең сезимдерге жооп берип, позитивдүү эмоцияларды козгойт.

Максаттар

Банктын негизги максаты эмне?

Банктын миссиясы – бул банктын эң жогорку, эң маанилүү жана негизги максаты, бир нече сөз менен стратегияны жана кредиттик мекеменин бар экендигинин маанисин билдирүүгө жөндөмдүү максаттардын максаты..

Банк – бул кредиттик мекеме, анын негизи киреше табуу, анын бардык экономикалык процесстери ушуга багытталган, бирок миссиясы – бул уюм тарабынан анын бар болушунун маанисин бир аз философиялык түшүнүү. болуунун абдан маңызы. Миссия салым кошууга тийиш болгон материалдык эмес актив болуп саналатбанктын атаандаштыкка жөндөмдүүлүгүн жогорулатуу жана негизги натыйжага алып келет - пайданын өсүшү.

Миссия түзүүнүн өзгөчөлүктөрү

Ар бир уюмдун, өзгөчө кредиттик мекеменин өзүнүн өнүгүү стратегиясы болушу керек, аны кылдаттык менен пландаштыруу керек. Миссия бул стратегиянын башталышы болуп саналат.

Банк суроолорго жооп берет:

• Биз эмнебиз?
• Биз эмнеге базардабыз?
• Кардарларыбызга эмне бергибиз келет?
• Өнүгүүбүз кайсы багытта баратат?
• Биз акыры кандай уюм болгубуз келет?

Банктын миссиясынын максаттары – бул суроолорго кыска, бирок мазмундуу жооп берүү. Андан кийин миссиянын негизинде тезистер иштелип чыгат, андан кийин - банкты өнүктүрүүнүн негизги стратегиясы.

Келгиле, банктын миссиясында кайсы аспектилерди камтышы керектигин карап көрөлү:

1. Банктын өнүгүүсүнүн жана ишмердүүлүгүнүн негизги багыты.
2. Башка банктардан өзгөчөлүгү, белгилүү бир банкты атаандаштарынан айырмалап турган укмуштуудай өзгөчөлүк.
3. Белгилей турган кардарлардын категориясы, алардын муктаждыктары.
4. Банктын коомдук жыргалчылыкка кошкон салымы.

Борбордук банктын миссиясы

Белгилүү болгондой, Россияда Россиянын Борбордук банкынан жана коммерциялык банктардан (жана башка кредиттик уюмдардан) турган эки деңгээлдүү банк системасы бар. Россиянын Борбордук банкы, "банктардын банкы", өлкөнүн экономикасынын негизги каржылык жөнгө салуучусу катары иштейт, акча массасын чыгаруудан тышкары, бардык кредиттердин ишин көзөмөлдөйт.уюмдар, коммерциялык банктарга лицензия берет/жокко чыгарат, аларга кредит берет жана башка бир катар маанилүү функцияларды аткарат.

Финансылык жана баалардын туруктуулугун камсыздоо, атаандаштыкка жөндөмдүү каржы рыногун өнүктүрүүгө көмөк көрсөтүү.

Бул Россия Банкынын миссиясы.

Өлкөнүн башкы банкынын экономикалык рыноктогу глобалдык жана масштабдуу иши анын өтө кыска миссиясын чагылдырат. Чынында эле, биздин өлкөдө Борбордук банктын ролу киреше алуу эмес, ал өзүнө эң маанилүү милдетти - бүтүндөй Россиянын экономикасын өнүктүрүүнү коюп жатат.

Коммерциялык банктын максаттарынын максаты

Коммерциялык кредиттик уюмдар үчүн эң маанилүү айырма – бул атаандаштыктан өзгөчөлөнүү каалоосу. Эгерде өлкөнүн негизги экономикалык жөнгө салуучусу атаандаштыктан тышкары болсо, коммерциялык банктарда абал башкача. Алар кардарларга болжол менен бирдей кызматтарды сунушташат, ошондуктан стратегиялык өнүктүрүү менеджерлери кызыктуу миссиянын аркасында тигил же бул банк экономикалык рынокто өзгөчөлөнүшү үчүн талыкпай иштеши керек.

Коммерциялык банктын миссиясы – бул уюмдун экономикалык рыноктогу эң жогорку, эң маанилүү жана негизги максаты, максаттардын максаты, бир нече сөз менен банктын болушунун стратегиясын жана маанисин билдирүүгө жөндөмдүү. кредиттик уюм катары, бул институтту атаандаштарынан айырмалап турат. Ар түрдүү кредиттик мекемелер ар кандай миссияларды камтыйт. Кээ бир банктардын миссияларына көңүл буралы.

"Альфа-Банктын" миссиясы

"Альфа-Банк" - ири орус банкы, 1990-жылы негизделген жана ушул күнгө чейин иштеп, бардык негизги кызматтарды көрсөтөт.

Альфа-Банктын Миссиясы:

Биз эркиндик заманбап адамдын негизги баалуулугу деп эсептейбиз. Камкор адамдарды, алардын тажрыйбасын жана энергиясын бириктирүү менен биз сизге иш-аракеттериңизде жана кыялдарыңызда эркин болууга жардам беребиз.

Бул банк эң жогорку баалуулукка - эркиндикке басым жасайт. Бул өзүнө тартып турат. Чындыгында адам ар дайым эркиндикке умтулат, материалдык дүйнөдө же руханий дүйнөдө эгемендүүлүктү эңсеп келет. Ал эми бул жерде коммерциялык банк – бүткүл жашоонун мааниси максималдуу пайда алуу болгон уюм, өзүнүн кардарларына эркин болууга жардам берүүнү өзүнө супер-милдет, миссия коёт. Ооба, ыкма экономикалык караганда философиялык, бирок, албетте, ут-утуу варианты. Кредиттик мекеме кардардын келечегине таасирин тийгизип, керектүү нерселердин бардыгын азыр маал-маалы менен берип, "ишинде жана кыялында" болушу да маанилүү.

Маалымат үчүн: бул банктын миссиясын уюмдун расмий сайтынан көрүүгө болот. Сайттын башкы бетинде ылдый түшүп, "Банк жөнүндө" деген жазууну басышыңыз керек.

ВТБ Банкынын Миссиясы

Банк "ВТБ" "ВТБ тобу" деп аталган ири холдингге кирет. Бул камтыйт; Банк "ВТБ", "ВТБ камсыздандыруу", "ВТБ Капитал", "НПФ ВТБ Пенсиялык фонд", "ВТБ Лизинг" ж.б.у.с. Банк Россияда экинчи орунда турат, тез өнүгүп келе жатат жаназаман агымы менен.

ВТБ Банкынын, тагыраак айтканда, компаниялар тобунун миссиясы мындай угулат:

Биз кардарларыбыздын, акционерлерибиздин жана бүтүндөй коомдун келечегин камсыз кылуу үчүн эл аралык каржы кызматтарын көрсөтөбүз.

Уюм көрсөтүлүүчү кызматтардын сапатына көңүл бурат, анткени "эл аралык деңгээл" жогорку сапаттагы кызматты билдирет. Ошондой эле, кредиттик мекеме акционерлер үчүн жөнөкөй кардарлар сыяктуу эле маанилүү экенин ачык-айкын көрсөтүп турат жана банк бүтүндөй коомдун жашоосун жакшыртууга багытталган. Миссия "катуу" угулат, бирок негизсиз эмес, анткени компания өлкөдөгү экинчи ири жана эң популярдуу болуп калмак эмес. Кардар өзү үчүн ВТБны тандап, эң сонун кызматты тандайт.

Банк ВТБнын миссиясы жана баалуулуктары менен таанышуу үчүн, сиз уюмдун расмий веб-сайтына өтүп, "Топ жөнүндө" кошумча барагына өтүп, "ВТБ" астынан "Миссия жана баалуулуктар" сабын тандаңыз. Group".

Баалуулуктар жөнүндө бир аз

Банктын миссиясы кардарлар тарабынан кыскача жакшыраак кабыл алынгандыктан, кредиттик уюмдар эң маанилүү милдетти толук, толук коюу үчүн баалуулуктарды да көрсөтөт. Баалуулуктар миссиядан маалыматтын чоң көлөмү менен айырмаланат, алар зарыл болгон нерсени калтырбастан, иштин бардык маанилүү аспектилерин камтыйт. Башкача айтканда, эгерде миссияны талап кылынган форматка "кесүү" керек болсо, башкача айтканда, кредиттик мекеме жөнүндө кээ бир маанилүү маалыматтарды алып салуу керек болсо, бул баалуулуктарда жасалбашы керек.

Кредиттик баалуулуктаруюмдар болушу мүмкүн:

• өз ишмердүүлүгүн жакшыртууга, кардарларга сапаттуу кызмат көрсөтүүгө умтулуу;
• үзгүлтүксүз өнүгүү, заман агымынан артта калууну каалоо;
• максималдуу пайдага умтулуу менен бирге коомдук жактырууга умтулуңуз;
• банктын экологиялык ишмердүүлүгү;
• жөнөкөй этикалык стандарттарга ылайык келүү;
• чынчыл бизнес, Россия Федерациясынын мыйзамдарынын негизинде;
• бар болгон жана потенциалдуу кардарларга гана эмес, алардын кызматкерлерине да кылдат мамиле кылуу, Россия Федерациясынын Эмгек кодексин сактоо;
• кемчиликсиз дүйнөнү бир аз жакшыраак кылууну каалоо ж.б.

Кардарларга берилген баалуулуктардын аркасында банк кошумча лоялдуулук алат, баалуулуктарга канчалык көп таасир этсе, мекеме өз кардарына ошончолук жакындайт, башкача айтканда, көбүрөөк пайда алат.

Тыянак

Жыйынтыктап айтканда, банктын миссиясы абдан жакшы ойлонулуп, буга көп көңүл бурулушу керектигин белгилегим келет. миссиясы абдан тар болсо, банк пайданын көлөмүнө таасир этет, рыноктун белгилүү бир бөлүгүн жоготуу коркунучу бар. миссиясы өтө бүдөмүк болсо, анда кээ бир баналдык пайда болот, бул да көп көңүл бура албайт, атаандаш банктардын кызыктуу супер-милдеттеринин арасында алсыз болот. Бардык нерседе тең салмактуулук маанилүү. Ыкчамдуулук жана оригиналдуулук өз ишин аткарат - кардар кызыкдар болот, банкка көбүрөөк көңүл бурат жана, балким, кандайдыр бир тейлөө үчүн келет. Жана бул маанилүү: улуу амбицияларга жана каалоолорго карабастан"дүйнөнү багындыруу", банктын миссиясы ишке ашуусу керек.