FMCG - бул эмне? FMCG рыногу жана анын маркетинг сырлары

2024 Автор: Howard Calhoun | [email protected]. Акыркы өзгөртүү: 2023-12-17 10:34

Сиз супермаркетте узун кезекке туруп, кассадагы кассада жайгашкан лотокко кантип эрксизден кол сунуп, азык-түлүк куржунуңузга аман-эсен жөнөтүлгөн шоколадды же сагызды алганыңызды байкадыңызбы? Бул учурда, сиз түшүнбөстөн, маркетинг айла-амалына барып, ошону менен FMCG тармагындагы каражаттардын жүгүртүүсүн тездетүү. "Бул эмне?" – деп сурайсың. Биз баарыбыз дайыма жолуккан жана бизге дайыма керек болгон продуктулар. Бул макала бул продукт тууралуу суроого кененирээк жооп берүүгө жардам берет.

FMCG азыктарын кантип таануу керек?

Англис тилинен бул аббревиатура "тез жүрүүчү керектөө товарлары" деп которулат. Жөнөкөй сөз менен айтканда, бул биз тез керектөөдөн улам дайыма жана абдан көп сатып алган нерсе. Алар үч негизги өзгөчөлүк менен мүнөздөлөт:

• төмөн баа;
• тез ишке ашыруу;
• кыска мөөнөткө колдонуңуз.

Бул параметрлерге кирген бардык продуктылар FMCG болуп саналат. Бул кандай товарлар? Биринчиден, сактоо мөөнөтү чектелген азыктар (сүт, нан азыктары) жана тез керектелүүчү (тамеки, суусундуктар, шоколад, спирт). Кошумчалай кетсек, бул топко бардык тиричилик химиясы (порошок, тиш пасталары, самын) жана косметика, кагаз жана пластик идиштер, батарейкалардын бардык түрлөрү, лампалар жана башкалар кирет.

FMCG рыногунун өзгөчөлүктөрү

Узак колдонууга жарамдуу товарлардан айырмаланып, FMCG алда канча арзан, демек, акча табуу үчүн бул чөйрөдөгү компаниялар дайыма жогорку товар жүгүртүүнү кармап турууга туура келет. Күнүмдүк товарларды кыйла арзан баада сатып алуунун жыштыгы жакшы киреше алуу үчүн негиз болуп саналат.

Ошол эле учурда, FMCG тармагында, башка эч бир аймактагыдай, күн астында орун үчүн эң жогорку жана эң катаал атаандаштык бар. Мына ошондуктан туура маркетингдик стратегияны, баа саясатын тандоодо жаңылыштык кетирүү мүмкүн эмес, рынокко чыгуу үчүн жаңы өнүмдөрдү издөө менен бирге манжаңызды дайыма тамырдын согунда кармап турушуңуз керек.

Супермаркет FMCG үчүн эң жакшы жер

Мындай товарларды сатуудагы эң популярдуулукту бүгүнкү күндө ар бир адамдын сүйүктүү FMCG чекене тармактары, башкача айтканда супермаркеттер жеңип алышты. Дал ушул өзүн-өзү тейлөө дүкөндөрү төмөнкү компоненттердин аркасында күнүмдүк өнүмдөрдү натыйжалуу сата аларын далилдешти:

• кең диапазонтоварлар;
• салыштырмалуу төмөн өндүрүш баасы;
• баардык негизги продукт категориялары ар дайым кампада (үзгүлтүксүз толуктоо).

Мындан тышкары, супермаркетте товарларды жайгаштырууну компетенттүү пландаштыруу (жакшы ойлонулган маркетинг стратегиясы) керектөөчүлөрдүн жогорку активдүүлүгүн стимулдайт. Импульсивдүү сатып алуу принциби соода тармагынын алкагында эң оңой ишке ашат. Эмне үчүн шоколад, лолипоп жана сагыз салынган витрина кассада, ал эми нан салынган текчелер, адатта, дүкөндүн арткы жагында жайгашкан (аларга жетүү үчүн, башка товарлардын жанынан эрксизден басып өтүүгө туура келет) эмне үчүн ойлонуп көрдүңүз беле? Мунун баары кокустук эмес, FMCG тармагында абдан популярдуу болгон маркетинг амалы. Ал эмне берет? Товардын баасы төмөн болгон шартта сатууну көбөйтүү жана киреше табуу мүмкүнчүлүгү.

FMCG чөйрөсүндө маркетинг саясатын жүргүзүүнүн өзгөчөлүктөрү

Бул чөйрөдөгү маркетингге мүнөздүү өзгөчөлүктөр төмөнкүлөрдү камтыйт:

• жүгүртүүнүн тынымсыз өсүшү (ар бир продукт арзан болгондо, сатуунун олуттуу көлөмү гана жогорку киреше алып келиши мүмкүн);
• жумуштун эң маанилүү бөлүгү керектөөчүнүн аң-сезими менен иштөө (бул жерде сатып алуучуларда товарды сатып алууга туруктуу жана көбүнчө аң-сезимсиз каалоону ойготуу, ага муктаждыкты жаратуу маанилүү);
• эки нерсе маанилүү - товарлар коюлган жер (супермаркеттеги текчелер) жана керектөөчүлөрдүн лоялдуулугу (сиз алардын көңүлүн буруп, ишенимине ээ болушуңуз керек).

Ошентип, күнүмдүк ар кандай товарларда аман калуукеректөө жана бул чөйрөдөгү жогорку атаандаштык үчүн, сиз тынымсыз жана үзгүлтүксүз иштөөгө, сатуу үчүн жаңы өнүмдөрдү жана жаңы маркетинг сырларын издеп, баанын алгылыктуу деңгээлин сактап, жүгүртүүнү көбөйтүүгө туура келет.

FMCG базарынын чындыгы

Америкада жана Батыш Европада FMCG рыногу абдан узак убакыттан бери бар жана өнүгүү жана уюштуруу жагынан орус рыногунан бир топ алдыда турат. Россияда FMCG категориясы аздыр-көптүр постсоветтик доордо калыптана баштаган. Ошол эле учурда тез керектелуучу товарлардын россиялык рыногун багындыра баштаган биринчи компаниялардын бири «МАС» фирмасы болгон. Бирок, бүгүнкү күндө дагы бул тармакта алдыңкы орундардын бирин ээлейт. Баардыгы Snickers же Bounty барларын, Dove шоколаддарын жана Skittles таттууларын билет. Жада калса биздин үй жаныбарлары да Whiskas же Pedigree тамактарын жеп, алардын азыктарын жешет. Ар кандай топтордун жана бренддердин товарларын сатып алууда, биз алардын көбү бир бүтүндүн ар башка жактары деп ойлобойбуз да. Ар кандай бренддер менен сатылган бир катар башка өнүмдөр үчүн, алардын көбү бир чоң брендге (Nestle, Wimm-Bill-Dann, Coca-Cola) таандык деп айтууга болот. Бул рынокто монополия үстөмдүк кылып, анын үлүшүнүн көпчүлүк бөлүгүн бир нече ири компаниялар ээлейт. Мындай шарттарда чакан фирмалар кыйынчылыкка дуушар болушат, бирок алардын айрымдары өз ордун таап, заманбап FMCG рыногунда ийгиликтүү бар. Бул эмне,керектөөчүлөрдүн жүрөгүн багынтууга (же кайра кайтарууга) жардам берген ийгиликтүү маркетинг саясаты болбосо?