Банктык аралыктан тейлөө - колдонуу жана өнүктүрүү

2025 Автор: Howard Calhoun | calhoun@techconfronts.com. Акыркы өзгөртүү: 2025-01-24 13:20

Ар бир банктын негизги максаты - максималдуу киреше алуу. Оптималдуу натыйжага жетүү үчүн, мүмкүн болушунча көп кардарларды тартуу жана кызыктыруу зарыл. Өз кезегинде кардар бардык банктардын ичинен эң ыңгайлуу вариантты тандайт. Маанилүү тандоо критерийлеринин бири заманбап мамиле болуп саналат. Алыстан тейлөө россиялык банктардын 80%ы көрсөткөн кызматтардын тизмесине кирет. Бул макалада биз алыскы банк системасы деген эмне жана анын өнүгүү багыты кандай экенин карап чыгабыз.

RBS түшүнүгү

Банктык аралыктан тейлөө - банк менен аралыктан иштөө үчүн атайын иштелип чыккан технология. RBS банкта жеке катышуусуз ар тараптуу кардарларды тейлөөнү камтыйт.

RBS системасы Европада жана АКШда көптөн бери колдонулуп келет. Россияда, ушундай эле системажакында эле интеграцияланган. Бирок РБС системасынын туруктуу өнүгүүсү жыл сайын байкалууда. Жыл сайын көбүрөөк кардарлар виртуалдык банкингди активдүү колдонушат.

Алыскы банкингдин маңызы – көп сандагы банктык операциялар – эсептерди төлөө, көчүрмөлөрдү алуу, арыздарды кароо, төлөм документтерин каттоо ж.б. – сырттан жеке катышуусуз жүргүзүлүшү мүмкүн.

Алыскы банкинг төмөнкүлөрдү камтыйт:

• Банк-кардар системасы.
• Интернет Кардар системасы.
• Телефон-кардар системасы.

• АТМ-банкинг кызматы жана банктык шаймандарды колдонуу.

Система "Банк-Клиент" же "Семиз кардар"

Системанын принциби кардарга компьютердик программа аркылуу алыстан жетүү. Иштин бул түрү үчүн технологиялык жетекчилик жана программаны орнотуу үчүн банкка кайрылуу керек. Алыскы банк тутумунун экинчи аталышы да бар - "Семиз кардар". Ал чет өлкөдөн интеграцияланган (алыстан банкинг, үй банкинги). Атайын программа кардардын жеке маалыматтарын жана банк менен болгон операциялардын тарыхын сактайт. Жеке байланыш каналы аркылуу кардар программасы банктыкка туташтырылган. Үзгүлтүксүз иштөө үчүн кардар модем же стационардык Интернет аркылуу үзгүлтүксүз байланышка муктаж.

Эң сонунЮридикалык жактардын арасында «Банк-кардар» системасын колдонуучулардын саны байкалууда. Иштин ынгайлуулугу маалымат алуу, эсептин учурдагы абалын көрсөтүү жана көптөгөн операцияларды аткаруу алыстан жасалаарында.

«Клиент-банк» деп аталган өз ара кызматташуунун калыптанган системасы көптөгөн ири ишканаларда колдонулат. Банк программасы төлөм документтерин түзүүнү, ошондой эле эсептердеги акча каражаттарынын бардык кыймылдарына толук көз салууну карайт.

Тутум "Интернет кардары" же "Жука кардар"

Учурда өлкөнүн калкынын 50%дан ашыгы интернетке негизделген аралыктан банкинг кызматтарын колдонот. Көпчүлүк россиялык банктар бул системаны колдонушат. Дээрлик ар бир банктын өзүнүн веб-сайты бар, анда сиз керектүү маалыматты ала аласыз.

"Интернет-Клиент" же "Жука кардар" системасы (Интернет-банкинг, Веб-банкинг) кошумча программалык камсыздоону орнотууну талап кылбайт. Системада иштөө үчүн Интернетке кирүү жетиштүү. Жеке кабинетте ар бир кардар өз эсебиндеги маалыматтарды көрүү, көчүрмөлөрдү алуу, кызматтар үчүн төлөө, ошондой эле айрым банктык кызматтарга арыздарды жасоо мүмкүнчүлүгүнө ээ.

Жумуштун ыңгайлуулугу үчүн мобилдик версиялар түзүлдү, алардын жардамы менен колдонуучу ошол эле операцияларды смартфондон аткара алат.

Телефон-кардар системасы

Алыскы банкингди камтыган эң жөнөкөй түрүтелефон аркылуу маалымат берүү жана иштетүү. "Телефон кардары" телефон-банкинг жана SMS-банкингди камтыйт.

Банк кызматы үчүн банктын өкүлү менен байланыша турган колл-борбор керек.

Маалыматты иштетүү жана берүү схемасында бир нече варианттар бар:

• кардар оператор менен байланышат;
• кардар маалыматты үн менюсу аркылуу алат;
• кардар SMS-банкинг аркылуу маалымат алат;

Кардарга көрсөтүлүүчү кызматтардын тизмеси чектелүү: телефон аркылуу сиз өзүңүздү кызыктырган маалыматты гана алып, тиркемелердин бир нече түрүн киргизе аласыз. Бирок, акча каражаттарын накталай алуу же которуу операциялары үчүн идентификация жана жеке катышуу талап кылынат.

АТМ-банкинг кызматы жана банктык шаймандарды колдонуу

Россияда эң өнүккөн RBS тармактарынын бири бул "банкомат-банкинг" жана банктык тейлөө түзүлүштөрүн колдонуу - бул терминалдардын жана банкоматтардын тармагын камтыйт. Филиалдар менен банкоматтардын саны боюнча эң кеңири таралган жана таанылган мекеменин деңгээлин Сбербанк ээлейт, мында аралыктан банктык тейлөө эң өнүккөн кызматтардын бири болуп эсептелет.

РБСтин Россияда өнүгүшү

Коңшу өлкөлөрдө RBS Орусияга караганда бир нече тепкичке жогору. Азыркы учурда дистанциялык банктык кызматтарды өнүктүрүү жүрүп жататбир аз муздак. Маселе банк системасы да, калк да мындай олуттуу өзгөрүүлөргө даяр эмес. Бир аз туруксуз финансылык абал үчүн ашыкча акчалай салымдар негизсиз болуп калат. Улуу муундун компьютерди колдонуу деңгээлин айтпаганда да, көптөгөн аймактарда интернетке нормалдуу кирүү мүмкүнчүлүгү жок.

Банк кызматкери менен видео чалуу же толугу менен интернет-банкингге өтүү сыяктуу инновацияларды биз жакынкы келечекте Москвадан же ири областтык борборлордон гана көрө алабыз. Учурда Россияда алыскы банктык системаларды колдонуу коопсуздук системасын жакшыртууга жана тейлөөнүн жогорку деңгээлине жетишүүгө багытталган.

RBSтин кемчиликтери

Башка штаттардагыдай эле орусиялык аралыктан банкингдин бир чоң кемчилиги бар: бул коопсуздук системасы. Ар бир колдонуучунун жеке эсебиндеги эсепти бузуп алуу жана уурдоо тажрыйбалуу программист үчүн өтө жеңил акча болуп эсептелет. Банктар системаларын тынымсыз өркүндөтүп жатканына карабастан, кандайдыр бир коопсуздук тутумун бузуп ала турган шылуундар дагы эле бар.

Негизги линия – банк өзүнүн маалыматтарын зыянкечтерден коргоо үчүн жетиштүү инвестиция салып жатат, бирок ошол эле учурда кардарлардын каражаттары чабуулга кабылууда. Бул кардар каналын коргоо системасында экенине байланыштууминималдуу каражат салыңыз, анткени бул чыгымдар кардардын мойнуна жүктөлөт.