ЖАК Надежда: кызматкерлердин сын-пикирлери

2024 Автор: Howard Calhoun | [email protected]. Акыркы өзгөртүү: 2023-12-17 10:34

Жабык камсыздандыруу акционердик коому (ЖАК) "Надежда" көптөгөн сын-пикирлерди чогултат, анткени Росстрахнадзордун лицензиясы боюнча камсыздандыруунун жыйырма эки түрү менен алектенет, ошол эле тизмеде эң популярдуу түрү - OSAGO. Ушул себептен улам, кардарлар абдан кенен. ЖАК "Надежда" жөнүндө сын-пикирлер үч болжол менен бирдей бөлүккө бөлүнүшү мүмкүн - эки кардарлардан, бул жерде терс жана оң, үчүнчү бөлүгү - кызматкерлердин пикири. Бул макала аларды карап чыгууга арналат.

Уставдык фонд, рейтингдер

«Надежда» ЖАКтын кызматкерлери Интернетте сын-пикирлерди калтырышат, тексттерге караганда, алар көбүнчө өз ишинин бир бөлүгү катары милдеттүү болуп саналат. Тактап айтканда, ал жерде компания жөнүндө маалымат берилген, эмгек шарттары жөнүндө (иштен кеткендерди кошпогондо) аз жазылган, бирок камсыздандыруунун ишмердүүлүгү жана түрлөрү жөнүндө көп жазылган.кызматтар. Ал жерден, мисалы, компаниянын уставдык капиталы 103 000 000 рубль экенин биле аласыз, ошондуктан "Надежда" ЖАКтын пикирлери компания Россиядагы 500 ири камсыздандыруучулардын катарына киргендигин белгилейт. Каржылык жактан бул камсыздандыруу компаниясы кыйла туруктуу, анткени камсыздандыруу резервинин көлөмү жетиштүү - 227 000 000 рубль.

Орусиялык рейтинг агенттиктери камсыздандыруу компаниясынын сын-пикирлери боюнча «Надежда» ЖАК биринчи деңгээлдеги рейтингди ыйгарган, абдан ишенимдүү - «ВВВ+». Бул макалада бул компаниянын Россияда болушунун географиясы каралат жана ал абдан кенен. Анын өнүгүшү Красноярскиде жашоого уруксаты бар чакан аймактык уюмдан башталып, бир аз убакыттан кийин өлкөнүн тогуз аймагында өкүлчүлүгү бар ири улуттук камсыздандыруучуга айланган. Бүгүнкү күндө он бир филиал жана сексенге жакын өкүлчүлүк бар. Красноярскидеги "Надежда" ЖАКы тууралуу пикирлер негизинен жагымдуу.

Красноярск

Учурда 1994-жылы «Надежда» ЖАКтын кызматкерлеринин пикири милдеттүү медициналык камсыздандырууну (МИС) көрсөтүү боюнча мамлекеттик лицензиянын негизинде камсыздандыруу медициналык мекемеси катары иштей баштаган медициналык туунду ишкананын ачылышын белгилеген. Ошол күндөрү анын иш-аракеттери Красноярск крайы жана Хакасия Республикасы менен гана чектелген (бул, негизинен, абдан көп - аймактар жөн эле эбегейсиз). Милдеттүү медициналык камсыздандырууга келсек, "Надежда" ЖАКсы компания тууралуу чоң суммадагы сын-пикирлерди дароо ала баштады.

Ал эми бүгүнкү күндө «Надежда» МСО бул аймактардагы алдынкы камсыздандыруу медициналык мекемеси болуп саналат, бир жарым миллиондон ашык адам камсыздандырылган. Албетте, камсыздандыруу компаниясы ЖАК "Надежда" жөнүндө келип түшкөн сын-пикирлер абдан көп - "кызы" ишмердүүлүгүнө рахмат. Бир гана продукт көбүрөөк жооп алат. Бул OSAGO. Кызматкерлердин «Надежда» ЖАКы тууралуу сын-пикирлери көрсөткөндөй, компания жападан жалгыз жергиликтүү камсыздандыруучу катары бул аймактагы кардарлардын жыйырма пайыздан ашыгына ээ.

Ийгиликке жол

Өтө тездик менен компания барган сайын алыскы аймактарда камсыздандыруу рынокторун багындырды. Бирок азыр да Волгограддан, Липецктен жана башка коп шаарлардан «Надежда» ЖАКтын иши женундегу сын-пикирлерди окуу кыйын, ал камсыздандыруу продуктыларын чекене сатуу боюнча лидерлердин бири болгондугуна карабастан. Волгограддагы жалгыз кеңсе Ткачев көчөсү, 30-үй. Биз эч кандай сын таба алган жокпуз, сыягы, кызматкерлердин иши ийгиликтүү жүрүп жатат. Бирок алар түштүк аймактарда көп жазышат жана эмнегедир кардарлардын сын-пикирлеринин чоң бөлүгү терс.

Компания жөн гана популярдуулукка ээ болбостон, бүткүл өлкө боюнча болууга умтулат. Анын кызматтарын Красноярск крайынан, Тува жана Хакасия республикаларынан алысыраак жерлерден да алууга болот (бул аймактар эбегейсиз зор болгону менен алар өлкөнүн картасынын дээрлик жарымын ээлейт). Забайкалье жана жарым-жартылай Ыраакы Чыгыш буга чейин иш жүзүндө камтылган. Бирок Липецк «Надежда» ЖАК бар экенин азырынча тастыктай элек. Сын-пикирлер Европанын башка көптөгөн шаарларында жазылган эмесРоссиянын бөлүктөрүндө.

Күчтөр

ЖАК «Надежда» Россия Федерациясынын 1992-жылдагы № 4015-1 Мыйзамында каралган камсыздандыруу кызматтарынын көптөгөн түрлөрүн көрсөтүүгө укуктуу. Бул элди оорулардан жана кырсыктардан камсыздандыруу, медициналык камсыздандыруу. Бул бардык жер транспорту үчүн камсыздандыруу (темир - өзүнчө пункт), ошондой эле аба жана суу. Ар кандай ташылган жүктөрдү камсыздандыруу.

Айыл чарба камсыздандыруунун бир түрү кеңири колдонулат - эгин, бакча, токой, жаныбарлар. Жеке жана юридикалык жактардын мүлкүн камсыздандыруу абдан популярдуу. Жана, албетте, транспорт каражаттарынын ээлерин камсыздандыруу, темир жол, аба жана суу транспорту. Аларды иштеткен уюмдар кооптуу өндүрүштөрдү да камсыздай алышат. Ишкердик жана каржылык тобокелдиктер жана башка көптөгөн нерселер камсыздандырылган.

Программалар

Бул камсыздандыруу уюмунун кызматкерлери коллективизм жана тилектештик менен айырмаланат. Корпоративдик путёвкалар, коомдук эмгек кундеру, биргелешип эс алуу кечелери тез-тез еткерулет. Кардарлар үчүн бул да компанияга ишенүүгө боло турган жакшы белги. Жада калса аты жакшы тандалган. Үмүт - бул жагымдуу күтүү, каалаган нерсе ишке ашарына ишенүү. Бул ар кандай кыйын кырдаалдан чыккан чеп, таяныч, жагымдуу жыйынтык. Бир сөз менен айтканда, камсыздандыруу полиси адамга кандай кепилдик берет.

Бул жерде тынымсыз камсыздандыруунун жаңы программалары киргизилип турат жана чейрек кылымдын ичинде компания барган сайын көбүрөөк сатып алууда.камсыздандыруу тармагында көбүрөөк мааниге ээ. Маселен, дал ушул жерде «Антиклеш» деген камсыздандыруу программасы ойлоп табылган жана ишке ашырылган. Бул Сибирде жана Ыраакы Чыгышта тема, кыязы, көбүрөөк актуалдуу эмес деп айтууга тийиш. Бул өзгөчө кене активдүүлүгүнүн зонасы, андыктан программа адамдар үчүн абдан керектүү жана пайдалуу жана абдан популярдуу.

Корпоратив маданият

Жана жалпысынан кызматкерлердин пикирлерине караганда, компанияда жашоо кызуу жүрүп жатат: буга чейин онлайн режиминде чыгарыла турган жаңы камсыздандыруу полистери, кызыктуу акциялары бар окуя-маркетинг, флешмобдордун бардык түрлөрү, жаңы жана жаңы кеңселер - баары анын туулган Красноярскиден алыс. Корпоративдик маданияттын өзү өтө бай. Ал эми жакынкы келечекте Волгограддагы жана башка шаарлардагы «Надежда» ЖАКтан жаңы кеңселердин ачылышы жана алардын кызматкерлеринин шаардын коомдук турмушуна жаркыраган катышуусу тууралуу пикир алышса, эч ким таң калбайт.

Бул компания кайрымдуулукка катышканды абдан жакшы көрөт: Красноярскидеги кызматкерлер балдар үйлөрүнө компьютерлерди белекке беришет, балдар ооруканасы үчүн реанимобилдерди сатып алышат жана ар кандай социалдык программаларга катышышат. Мындай сын-пикирлерди окуу абдан жагымдуу, бирок кемчиликтерди айткандар көп.

Мөөнөттүү учурлар

«Надежда» ЖАКтын туулган жылы 1991-жыл, ошондо октябрь айында компанияга бул акционердик коом мамлекеттик каттоодон өткөндүгү тууралуу күбөлүк берилген. Азыртадан эле 1993-жылы, медициналык "кызы" пайда болгон, ошондуктан компания камсыздандыруу тобу болуп калды,миллиондогон кардарларды тейлөө. Ошол эле учурда, рейтинг CHI менен алектенген элүү сегиз компаниянын арасында өлкөдө он алтынчы болуп коюлган.

Кийинки жылы жаңы багыттарды активдүү өнүктүрүү башталды: мүлктү жана үй жаныбарларын камсыздандыруу, ыктыярдуу медициналык, кырсыктан камсыздандыруу. Ошол эле учурда ишканага юридикалык жактар да кайрыла баштаган. Жүктөрдү камсыздандыруунун бир түрү пайда болду. 1995-жылы бир топ компаниялар престиждүү иш берүүчүлөрдөн утулуп калган. Алар бул жерде OSAGO менен иштеше электе эле агент тармагы абдан тез өнүккөн - 1995-жылы алардын саны миңден ашкан.

Аймактарга саякат

1996-жылы компаниянын аймактык тармактарынын масштабдуу курулушу башталган. Азыр бул эң чоңдордун бири – 1996-жылы Красноярск крайында гана элүүгө жакын кеңселер бар болчу, алар аймакты эң “аюу” бурчтарына чейин камтыган. 1997-жылы жаңы лицензиялар алынган. Эми чет өлкөгө чыккан жеке жарандардын чыгымдарын камсыздандырууга мүмкүнчүлүк түзүлдү, транспорт каражаттары, дарыя кайыктары, атүгүл курулуш-монтаждоо тобокелдиктери да камсыздандырылды.

2003-жылы OSAGO менен иштөөгө лицензия алынган жана ошондо чыныгы ийгилик башталган. 2007-жылы компания биринчи жолу рейтингдик процедурага өткөн (NRA - Улуттук рейтинг агенттиги). Рейтинг татыктуу болуп чыкты - "BBB +", бирок тилкесин көтөрүүгө дагы эле орун бар. Дагы бир лицензия туризм жана жарандык жоопкерчиликти камсыздандыруу үчүн 2009-жылы алынган.

Ортонатыйжалар

2013-жылы компания камсыздандыруу төгүмдөрү үчүн 887 000 000 рубль чогултуп, төлөмдөрдүн суммасы 419 000 000 рублди түзгөн. «Надежда» ЖАК бардык сыйлыктардын көлөмү боюнча облустун камсыздандыруучуларынын арасында төртүнчү орунда жана Хакасияда жетинчи орунда болгон. Бул жерде сиз бул жергиликтүү камсыздандыруу компаниясы гана экенин эстен чыгарбоо керек. Калгандары борбордук. 2014-жылы камсыздандыруу төгүмдөрүнө бир жарым миллиард рубль сарпталган.

Рейтингге ылайык, «Надежда» азыр бардык россиялык компаниялардын ичинен салымдары боюнча 74-орунда, 22-орун OSAGO, 41-каско, 84-орун - оорулардан жана кырсыктардан камсыздандыруу, 100-орун - ден соолук. камсыздандыруу. Ошол эле жылы маалымат базаларына жана товардык белгилер үчүн камсыздандыруу продуктуларына биринчи күбөлүк берилген.

Үмүт пирси

2015-жылы рейтинг өзгөргөн. "Expert RA" (RAEX агенттиги) буга чейин бул компаниянын ишенимдүүлүк рейтингин "A+" деңгээлинде койгон. Бул абдан жогорку деңгээл. Ошол эле учурда, жаңы саясаттарды сатуу онлайн режиминде башталды. Булар "Ишенимдүү эс алуу", "Мастер", "Антиклеш".

Бирок 2015-жылдын эң чоң окуясы – бул эски кыялды ишке ашыруу үчүн жаңы мүлккө ээ болуу: кардарлар үчүн кызмат көрсөтүүлөрдүн бардык түрлөрүн камтыган кеңсе борборун ачуу. Ар ким бул жерден полисти сатып алып, машинасын оңдоп алсын деп. Бул көп функционалдуу борбор 2015-жылы ачылган. Камсыздандыруу компанияларынын тобу кеңешкенден кийин аны "Үмүт пирси" деп аташкан. Бул окуя бардык кызматкерлерди ушунчалык шыктандыргандыктан, компаниянын 2021-жылга чейинки жаңы өнүгүү стратегиясында көптөгөн кошумча пункттар пайда болду.

Жаңы аймактар

2016-жылы компания Сибирден алыскы аймактарды ача баштады, өлкөнүн түштүк жана батыш аймактарына кадам таштап, он төрт жаңы шаарды өздөштүрүп алды. Азыр бардыгы болуп жетимиш алтысы бар. ЖАК "Надежда" Иркутск жана Ангарск, Барнаул жана Новосибирск, Омск жана Ростов-на-Дону, Челябинск жана Минусинск жөнүндө сын-пикирлерди жаз … Ал эми камсыздандыруу компаниясынын продуктылары миллионго жакын кардарларды, анын ичинде орто жана чакан бизнести, фермерлерди, жеке адамдар.

Финансылык камдар "Надежда" накталай акча менен камсыздайт, анда ага эң ишенимдүү россиялык банктар жардам берет, ошондой эле кыймылсыз мүлк. 2015-жылы компаниянын активдери 2,1 миллиард рублди, анын ичинде 718 000 000 рублди өздүк каражатты түзгөн. 2016-жылы бардык көрсөткүчтөр жогору болду. «Надежданын» өзүнүн журналы бар – «Маяк Надежды» аттуу түркүн түстүү, кызыктуу басылма, анда алар коопсуздук, ден соолук, ишканада иштеген адамдар жөнүндө жазышат. Камсыздандыруу - бул ар бир адамга керек болгон коопсуздуктун чеги. Бул тууралуу басылманын ар бир бетинде айтылат.

Терс сын-пикирлер

Көптөгөн кардарлар кызматкерлер сайтта көрсөтүлгөн телефондорго жооп бербейт, ошондуктан аларды акча сарптоого мажбурлашат деп даттанышаткөп километрдик сапарлар үчүн көп убакыт (кээде жүз километрден ашык), узун кезек күтүү. Ал эми кардарлар келген маселелер бир барганда чечилбейт. Бир нече жолу келиш керек. Операциядан кийин ооруканадан да - ушундай бир нече камсыздандыруу учурлары сүрөттөлөт, кардар кырсыктан кийин ооруканага түшкөндө жана камсыздандыруу маселелери бир нече күндүн ичинде чечилиши керек. "Надежда" ЖАКсына төлөмдөр боюнча сын-пикирлердин көбү каалаган нерсесин калтырат.

Алар OSAGO чыгаруудан негизсиз баш тартуулар жөнүндө да жазышат, мындай сын-пикирлер көп. Кээ бир иштер соттошуу менен аяктайт. Уюштуруучулук, кардарларды сактап калууга кызыксыздык сыяктуу иштеги кемчиликтердин бетин ачкан сын-пикирлер да табылды. Кыязы, OSAGO боюнча, "Надежда" өтө көп кардарлары бар, баарына жетиштүү көңүл бурулбайт. Кээ бирөөлөр “Надежданы” “жиндик” деп жазышса, кээ бирөөлөр табити ашкан деп айыпташууда. Айтмакчы, компаниянын акы төлөнүүчү телефон номерлери гана жеткиликтүү. Бар болгон шаарлардын дээрлик бардыгынан кардарлардын пикирлерине караганда, бекер болгондор өлүп калды окшойт.