Нөлдөн баштап туристтик агенттикти кантип ачуу керек, эмнеден баштоо керек

2024 Автор: Howard Calhoun | [email protected]. Акыркы өзгөртүү: 2023-12-17 10:34

Эгер сиз туристтик компания ачууну чечсеңиз, анда сизде жетиштүү деңгээлде билими жана тажрыйбасы бар адистер гана жооп бере турган көптөгөн суроолоруңуз болушу мүмкүн. Аттиң, бул тармакта адистер көп эмес. Ошол эле учурда бул ишти уюштурууга байланышкан бардык маселелер максималдуу жеткиликтүүлүгү жана тууралыгы менен мүмкүн болушунча тез арада чечилиши абдан маанилүү. Болбосо, сиз жөн гана идеяңыздан баш тартасыз, анткени керектүү көлөмдөгү маалыматсыз туристтик агенттикти нөлдөн баштоо абдан кыйын.

Документтерди чогултуу

Туристтик кызмат көрсөтүү тармагында бизнес ачуу белгилүү бир документтерди талап кылат. Эмне керек болот:

1. Сиздин мамлекеттик каттоодон өткөндүгүңүз жөнүндө декларация.
2. Ишкананын уставы эки нускада.
3. Түзүү чечими.
4. Төлөгөнүңүздүн түпнуска далилимамлекеттик каттоо үчүн алым. Бул төлөм тапшырмасы же дүмүрчөк болушу мүмкүн.
5. Уюштуруу келишими жана уставдын көчүрмөсүн алуу өтүнүчү.
6. Компания катталган жайдын ээсинин кепилдик каты.
7. Уставдын көчүрмөсүн алуу үчүн мамлекеттик алым төлөнгөндүгүн ырастоочу документтин түп нускасы, ошондой эле уюштуруу келишими, мисалы, төлөм тапшырмасы же квитанция.

Нөлдөн баштап туристтик агенттикти кантип ачууну ойлонуп жатып, адегенде саналган документтердин баарын чогултуш керек. Ошол эле учурда, каттоо жөнүндө арыз нотариус тарабынан күбөлөндүрүлүшү жана өтүнмө ээси тарабынан кол коюлушу керек экенин эстен чыгарбоо керек. Анткени, ал бардык маалыматтын тууралыгы жана аныктыгы үчүн жооптуу.

Эгер IP ачсаңыз…

Эгер сиз жеке ишкер катары катталууну чечсеңиз, анда төмөнкүлөрдү беришиңиз керек:

1. Билдирме.
2. Эсеп каттала турган банктын аталышы.
3. Сиз көрсөтө турган кызматтардын тизмеси.
4. Сизге ИИН ыйгарылгандыгынын далили. Бул, албетте, жеткиликтүүлүгүнө жараша болот.
5. Паспорт.

Агенттик кеңсеси үчүн эң жакшы жер кайда

Бул аймакта өз бизнесин баштоону ар ким эле чече бербейт. Ошентип, кантип көп акча коротпостон, нөлдөн баштап туристтик агенттикти ачуу керек? Бул жерде сиз сырттан жардамсыз кыла албайсыз. Албетте, бир гана акча эмес, чечүүчү ролду ойнойт. Компанияңыздын кеңсеси так кайда жайгашаары да абдан маанилүү.

Бардык документтер иштелип жатканда, сиз бөлмө издеп баштасаңыз болот. Туристтик компания ачуу үчүн сизге 20 чарчы метрден ашпаган бөлмө керек. Ошондой эле телефондорду жана интернетти туташтыруу үчүн жеке линия болушу керек. Демек, кеңсени жайгаштыруу үчүн эң жакшы жер:

• Шаардын борбору. Эгерде сиз туристтик агенттик кызматтарын көрсөтүү менен көбүрөөк кардарларды тарткыңыз келсе, анда айылдын негизги көчөсү идеалдуу жер болушу мүмкүн. Эң жакшы жер биринчи кабатта соода же турак жай имаратында жайгашкан. Бирок, мындай бөлмөнү ижарага алуу баасы өтө жогору болорун эстен чыгарбоо керек.
• Бизнес борбору. Бул имаратка кеңсе жайгаштыруу да бизнесиңизге оң таасирин тийгизет. Чынында эле, сырттан келген коноктордон тышкары, бизнес-борбордун кызматкерлери сиздин кардарларыңыз боло алышат. Бир гана терс нерсе, сиз тышкы жарнамаларды жана көрнөктөрдү жайгаштыра албай каласыз.
• Соода борборлору. Эгерде сиз бул жерде кеңсеңизди ачууну чечсеңиз, анда сиз көп сандагы кардарларды табасыз. Бирок, популярдуу соода борборунан орун ижарага алуу сизге татыктуу сумманы талап кылышы мүмкүн.

Уйку жайлар. Бул жерде, жаңы туристтик компания бир түрү болушу мүмкүн. Мындан тышкары, сиз ижара акысын үнөмдөй аласыз. Бир гана жетишпеген жагы - агенттиктин көңүлүн алуу үчүн көп күч жумшашыңыз керек. Бул үчүн сиз каалаган маркетинг стратегиясын колдонсоңуз болот

Кызматкерлерди туура тандайбыз

Көптөгөн ишкерлер чечетбул тармакта бизнес баштоо үчүн, алар көп учурда мындай иш үчүн кадрлар кылдаттык менен тандоо керек экенин толук түшүнүшпөйт. Анткени, бул маселеде адам фактору чоң роль ойнойт.

Туристтик фирмалардын иши так коллективдин жакшы координацияланган ишине негизделген. Ийгиликке жетүү үчүн кызматкерлер өзгөчө көңүл буруу менен тандалышы керек.

Сага ким керек

1. Система администратору.
2. Бухгалтер.
3. Сатуу менеджери.

Белгилей кетчү нерсе, туристтик агенттик өссө кызматкерлер акырындап көбөйүшү керек. Эксперттер эки сатуу менеджерин жумушка алууну сунушташат. Анткени, алар сиздин ишиңиздин кыймылдаткыч күчү. Менеджерлер сиздин туристтик продуктуңузду рынокто жарнамалайт. Мындан тышкары, сатуу менеджерлери адамдар менен тил табыша билиши керек. Эмгек биржалары сизге чыныгы чеберлерди сунуштайт деп үмүттөнбөшүңүз керек. Эркин талапкерди өз алдынча издөө жакшы.

Ийгиликке карай алгачкы кадамдар

Демек, ачылат. Идеалында, туристтик агенттик бизнес-план түзүү үчүн бардык алгоритмин кылдат изилдөөнү талап кылат. Белгилүү бир тармакта кесипкөй болуунун кажети жок. Баштоо үчүн, бул иштин түзүмүн ичинен кылдат изилдеп, бир жылдан ашык убакыттан бери мындай кызматтарды көрсөтүп келе жаткан уюмдардын реалдуу абалына талдоо жүргүзүү керек.

Маселе түшүнүктүү болуш үчүн, бизнес-план түзүүгө жана туристтик агенттикти ачууга зарыл болгон бардык компоненттерди камтыган диаграмманы карап көрөлү. Аны бөлбири-бири менен байланышкан бир нече пункттарда болушу мүмкүн. Мындан тышкары, ар бир этап иш-аракеттин эң башында маанилүү ролду ойнойт. Ошондуктан бир дагы нерсени өткөрүп жиберүү мүмкүн эмес.

Компаниянын концепциясы

Туристтик компаниянын бизнес планы ушул жерден башталат. Компаниянын концепциясы иштин түрүн толук чагылдырышы керек. Мисалы, уюм туроператор, туристтик агенттик же аралаш кызмат көрсөтүүчү болушу мүмкүн.

Мындан тышкары, бардык документтер компаниянын бардык мүмкүн болгон ишмердүүлүгүн толук чагылдырышы керек. Мисалы, темир жол жана авиа билеттер, саякат камсыздандыруусу, визалар, лимузиндер жана трансфер кызматтары.

Кызматтардын тизмесин алдын ала аныктаңыз

Нөлдөн баштап туристтик агенттикти ачардан мурун, сиз кызматтардын тизмесин чечишиңиз керек. Кардарлардын талабы боюнча компания котормочу жана гид менен камсыз кылууга тийиш. Идеалдуу вариант - бир нече чет тилдерин мыкты билген жана гид катары иштей алган кызматкер. Ошол эле учурда гид туристтер барууга тийиш болгон бардык кызыктуу жерлерди билиши керек.

Турфирма саякатка керектүү нерселердин баарын сатып алат. Бул учурда туристтер үчүн саякаттоо дагы жагымдуу болот. Анткени, алар сатып алуулар жөнүндө ойлонуп, бардык майда кыйынчылыктарды алдын ала айтууга аракет кылышы керек эмес. Белгилей кетсек, туристтик компаниялардын өкүлдөрү ресторанда үстөлдөрдү ээлөө сыяктуу кызматты көп колдонушат. Анын эс алуучулары келгенде дароо зыярат кыла алышат.

Бул эмне үчүн керек

Туризм жана мейманкана бизнесин баштагандар кардары паспорт алса, сөзсүз түрдө бардык керектүү документтерди түзүшөт. Мындан тышкары, алар дароо коштомо же жеке гидди беришет.

Чет өлкөгө барган адам көбүнчө чет тилин билбейт. Натыйжада, бул эс алуучунун жергиликтүү калк менен байланышын абдан кыйындатат. Мындай болбош үчүн көптөр туристтик агенттиктерге кайрылып, котормочу жалдашат. Белгилей кетсек, компания эс алуучулардын биринчи талабы боюнча чет тилдер тармагындагы адисти бериши керек.

Бардык негизги этаптарды ишке ашыруу схемасы

Сиз нөлдөн баштап туристтик агенттикти ачардан мурун, анын кантип иштээрин так элестетип алышыңыз керек. Көптөр өз пландарын толук иштеп чыгышкан эмес жана натыйжада бул иштин түрү менен алектене алышкан эмес. Келгиле, туристтик продуктуну ишке ашыруу, илгерилетүү жана өнүктүрүү технологиясы кандайча курулганын конкреттүү саякаттын мисалында карап көрөлү:

1. Башында туристтик кызмат көрсөтүүлөр рыногундагы суроо-талап менен сунушту аныктоо керек.
2. Агенттик өз кардарларына сунуштай турган кызматтын кеңири сүрөттөмөсүн түзүңүз.
3. Компаниянын бардык тейлөө процесстеринин мазмунун иштеп чыгуу жана долбоорлоо зарыл.
4. Маршрутту майда-чүйдөсүнө чейин иштеп чык.
5. Жалпы кыймыл үлгүсүн түзүңүз.
6. Кызмат көрсөтүүлөрдүн тизмесин түзүү милдеттүү,аны кардар эс алган жерге келгенде дароо колдоно алат.
7. Турдун маршруту боюнча толук изилдөө жүргүзүлүшү керек.
8. Андан кийин иштелип чыккан тур талданышы керек.
9. Андан кийин бардык документтерди даярдаңыз.
10. Контролду унутпаңыз. Эң эффективдүү ыкманы тандаганыңыз жакшы.
11. Маршруттун өзү иштелип чыккандан жана бардык документтерди даярдагандан кийин, сиз жарнама, ар кандай маркетинг кадамдары жана илгерилетүү ыкмалары менен алектенишиңиз керек. Бул продуктуңузга суроо-талапка ээ болот.
12. Туура сатуу ыкмасын, ошондой эле кардарлардан төлөм алуу ыкмаларын тандоо маанилүү.
13. Албетте, сатуудан мурун туристтик продуктунун наркын жана акыркы баасын эсептеп чыгышыңыз керек.
14. Мунун бардыгынан кийин гана сатуулар башталат, андан кийин көрсөтүлүүчү кызматтардын сапаты жана кардарларды тейлөө процесси көзөмөлгө алынат.

Нөлдөн баштап туристтик агенттик: жакшы жана жаман жактары

Туристтик кызмат көрсөтүү тармагында бизнес ачууну каалаган ар бир адамдын алдында тандоо турат: нөлдөн баштоо же даяр бизнести сатып алуу. Ошол эле учурда көптөгөн адамдар биринчи жана экинчи варианттын кемчиликтери бар экенин унутуп коюшат.

Нөлдөн баштап түзүлгөн туристтик агенттик сатып алынган компанияга караганда көбүрөөк артыкчылыктарга ээ. Кол алдындагылардан сый-урматка ээ болуу үчүн эски тартип менен күрөшүүнүн кереги жок. Мындан тышкары, сатуучу көптөгөн туристтик агенттиктер рентабелдүү эмес. Статистика көрсөткөндөй, сатуу үчүн ошол уюмдардын 90% каралышы мүмкүнтолук банкрот. Бирок нөлдөн баштап бизнес баштоонун да кемчиликтери бар. Биринчиден, маршруттарды иштеп чыгуу, жаңы жайга жайгашуу жана кардар базасын өнүктүрүү үчүн көп күч-аракетти жана, албетте, убакытты коротуу керек болот. Мындан тышкары, бул аймакта бизнес баштоо үчүн инвесторлор керек болот.

Канча инвестиция салуу керек

Нөлдөн баштап туристтик агенттикти ачуу чоң инвестицияны талап кылган бизнес. Анда канча акча кетет? Эсептеп көрөлү:

1. Биринчиден, юридикалык жак катары каттоодон өтүшүңүз керек - 25 миң рублдан баштап.
2. Имараттарды оңдоп, эмеректерди сатып алыңыз - 75 миң рублдан баштап.
3. Компьютерлерди жана оргтехникаларды орнотуу - 60 миң рублден баштап.
4. Корпоративдик инсандыгыңызды өнүктүрүңүз жана басып чыгаруу маселесин чечиңиз - 10 миң рублдан баштап.
5. Компаниянын веб-сайтын түзүү - 35 миң рублдан баштап.
6. Башка чыгашалар үчүн, ошондой эле телефондорду жана интернетти туташтыруу үчүн - 50 миң рублден.

Натыйжа татыктуу сумма: болжол менен 255 миң рубль. Бул Москвадагы үч кызматкери жана кеңсеси бар туристтик компаниянын болжолдуу баасы. Башка аймактарда баасы бир топ төмөн болот. Бул көрсөтүлгөн сумма башталышы үчүн гана талап кылынарын эстен чыгарбоо керек. Бул аймакта бизнес ачуу кымбатка турат. Мындан тышкары, айына болжол менен 150 миң рубль коротууга туура келет. Ошондуктан, башында 500 700 мин рублга чейин кампада болушу керек. Туристтик агенттик үч айдан кийин гана киреше таба баштайт. Андай сумма жок болсо, инвесторлор жардам беришет. Бизнес баштоо үчүнбул аймакта баштапкы капиталга ээ болуу милдеттүү.

Эң негизгиси: базарга баруу

Ишканаңыздын ийгилиги жакшы жайгашкан кеңседен, кесипкөй кызматкерлерден гана эмес, жарнамадан да көз каранды. Бул бөлүгүнө көп акча жумшалышы керек. Жакшы жарнама гана сизге потенциалдуу кардарларды тарта алат. Ар бир адам сиздин туристтик агенттик жөнүндө билиши керек. Ошентип, баары даяр, ачылышты майрамдыңыздар. Туристтик агенттик кадимкидей иштөөгө даяр. Бирок кардарларды кайдан алуу керек?

Дароо эс алууну каалаган адамдардын көп агымын күтпөңүз. туристтердин чакан базасын өнүктүрүү үчүн, бир аз убакыт өткөрүш керек. Эгер сиз маселеге туура мамиле кылсаңыз, анда алар сиз жөнүндө жакында сүйлөшөт. Белгилүү болгондой, адамдар жарнамага караганда досторуна жана тааныштарына ишенүүгө даяр. Ошондуктан бул этапта сиз үчүн кардарларыңызга көңүл буруу абдан маанилүү.

Башка вариант бар. Сиз франчайзингдин негизинде агенттик ачсаңыз болот. Ансыз деле белгилүү бренд жылдырууну талап кылбайт жана бул сизге бир топ жеңил болот. Анткени, бул жарнама жагынан көп күч-аракетти талап кылбайт. Кантип улантуу керек? Сиз чечиңиз.