2024 Автор: Howard Calhoun | [email protected]. Акыркы өзгөртүү: 2023-12-17 10:34
Адамдар жемиштүү баарлашуунун сырлары жөнүндө сейрек ойлонушат. Бирок, кээ бир трюктарды билүү менен, сиз жагымдуу сүйлөшүүчү болуп гана тим болбостон, адамдарды кантип манипуляциялоону да үйрөнө аласыз. Муну кандай жасаш керек? Сүйлөшүү учурунда берген пикириңизге көңүл буруңуз жана ал сизге кайтып келет. Төмөндө пикирлердин мисалдарын табыңыз.
Аныктама
Мыкты коммуникатор болгуңуз келеби? Анда адамдарды угуп эле тим болбостон, туура түшүнүү да керек. Жана бул адамдан пикир албасаңыз иштебейт. Бул эмне? Бул маектешиңиздин сизди түшүнгөнүн ырастоосу. Бирок тастыктоо, "ух-ух", "албетте берем" түрүндө берилген эмес, бирок суроого деталдуу жооп. Бардык түрдөгү баш ийкеп, жактыруу үнү дагы пикир деп атоого болот, бирок бул натыйжасыз байланыштын мисалдары.
Кызматкердин иштеши боюнча пикир кандай болушу мүмкүн? Буга мисал: начальник мындай дейтДолбоор жасалышы керек, ал эми баш ийген адам өз кезегинде долбоор эртең 16га чейин бүтөөрүн айтат. Бул формада байланышты эффективдүү деп атоого болот, коюлган көйгөй тез арада чечилип, так планга айландырылды. аяктады.
Көрүүлөр
Берилген суроого жооп пикир катары каралышы мүмкүн. Шарттуу түрдө, адамдар жетектеген бардык диалогдорду эки түргө бөлүүгө болот - баа берүүчү жана баа берүүчү эмес. Демек, пикир окшош аталыштарга ээ болот:
- Болжолдуу. Бул учурда адам өзүнүн көз карашын билдирет. Ал эми пикири каршылашы менен дал келеби же жокпу, баары бир. Мындай диалогдордо ой жүгүртүүгө таасир этүүчү дискуссия болот, демек, мындай сүйлөшүүлөр маектештердин башында көпкө чейин сакталат. Кызматкерге болгон пикирди иштеп чыгуунун мисалы: Василий, Семён тапшырманы аткара алат деп ойлойсузбу? Семён мыкты адис жана бул кызматка абдан ылайыктуу.
- Баа жеткис. Бул учурда маектешинин пикирин тактоого муктаж эмес. Көбүнчө, мындай пикирдин мисалдарын сатуучу сатып алуучу менен сүйлөшүп жатканда байкоого болот. Мында товарды же кызматты сунуштаган адам адегенде маектешине эмне керек экенин билип, ошого жараша ага эмне сунуш кыларын ойлонот.
Мисалдар
Диалогдон кийин сизде канча жолу калдык пайда болуп, маектешиңизди түшүнбөй калдым деп ойлойсузбу? Эгер сиз дайыма ушундай сезимде болсоңуз, пикириңизди колдонуңуз. Мындай диалогдорго мисал боло алатжашоодо ар бир мүнөт жолугуп. Мисалы, апасы уулунан үй тапшырмасын аткардыбы деп сураса, бала жооп бербеш үчүн эч нерсеге жооп бербестен теманы өзгөртүүнү чечет. Бул адамдын бир нерсе дебей, калп айтпаганынын ачык мисалы. Жашына турган эч нерсеси жок жүз ар дайым сизге кайтып келет.
Ошондой эле сиз каалаган офистеги жолугушууда жооп кайтаруу ыкмаларын таба аласыз. Пландоо жыйыны аяктагандан кийин, лидер команданын же бөлүмдүн ар бир мүчөсүнө тапшырмаларды бөлүштүрөт, андан кийин тапшырма ишке кабыл алынганына ынануу үчүн жооптуу адамдын жообун күтөт.
Пикир билдирүүнүн максаттары
Эмне үчүн пикир калтырып жатканыңызды ойлондуңуз беле? Ушундай эле, инерция боюнча? Жок, баары алда канча татаал. Адам өзүнүн реакциясын жана жүрүм-турумун оңдоо үчүн башка адамга жооп кайтарат. Сиздин жообуңузга жараша, атаандаш өзүн ар кандай алып жүрүүсү мүмкүн. Ал эми сиз, анын реакциясын алдын ала айтууга аракет кылып, сиз аны менен ойной аласыз же адамды кыжырданта аласыз. Көбүнчө адамдар мындай психологиялык оюндарды эмне кылганын, эмне айтканын ойлобой эле ойношот.
Мындай пландын пикирлеринин мисалдары: жигит кызды жолугушууга чакырат жана, албетте, айым жигиттин оң жообун каалап жатканын түшүнөт. Бирок, кыз ооба-жок дебей эле флирт кылып, резинаны сунуп алат. Акырында пикир болот, бирок ал өтө бүдөмүк болот. Мындай жагдайлар болушу мүмкүн же жок болушу мүмкүнадамдын өз тандоосунун белгисиздиги жөнүндө же кимдир бирөө өз кызыкчылыгы үчүн же өз кызыкчылыгы үчүн баштаган оюндун түрү жөнүндө.
Пикир алуунун максаты
Адам караңгылыкта жашаганды жактырбайт. Ар бир адам жашоодо ишенимдүү болгусу келет. Ал эми бул үчүн маектешүүлөр бири-биринен пикир талап кылат. Мисал: начальник кызматкерге дем алыш күнү жумушка барышы керектигин айтат. Бул адам нааразы экени көрүнүп турат, бирок ага эскертүү берилген жана ал бийликтегилер өздөрүнүн кол алдындагыларга таянып өндүрүштү билип, пландай алышы үчүн пикирлерин айтышы керек. Пикирдин максаты эмне:
- Психологиялык комфорт. Пикир байланыш адамга маектешинин эмне жөнүндө ойлонуп жатканын жана маектешинин өзүн кандай алып жүрөрүн элестетүү мүмкүнчүлүгүн берет.
- Пландоо мүмкүнчүлүгү. Каршылашынын жообунун аркасында адам өз убактысын пландаштырып, аны туура башкара алат.
- Адамга атаандашынын реакциясы боюнча ойлонууга жана иш-аракет кылууга убакыт берет.
Кантип туура пикир айтуу керек
Сизди сыйлагыңыз келеби? Андан кийин, жөн гана сабаттуу жана кооз адамдарга пикир айтууну үйрөнүү керек. Эгер андай кылбаса, маданиятсыз адам болуп эсептелесиң, сенин оюңа кулак салышпайт. Төмөндө туура пикир боюнча кеңештерди жана амалдарды караңыз:
- Эч качан жеке болбоңуз. Терс пикир калтыргыңыз келебибайланыш? Бул маселеге туура эмес мамиле кылуунун мисалдары: «Сен жумушка дайыма кечигип келесиң, мен мындай жоопкерчиликсиз кызматкерге жетекчилик кызматты эч качан ишенип тапшырбайм». Туура жооп: «Жумушка кечигип келген кызматкерлер карьералык тепкичти тез көтөрө алышпайт». Жалпы мааниде сүйлөңүз. Адам аны менен мамиле кылуунун жумшактыгын байкап, сиздин сунуштарыңызды сөзсүз угат.
- Тыянакыңызды азыраак адамдар менен бөлүшүңүз. Эсиңизде болсун, ар бир инсандын реалдуулукту өз кабылдоосу бар жана сиз үчүн жагымдуу нерсе кимдир бирөө үчүн жагымсыз көрүнүшү мүмкүн. Андыктан өз оюңузду айтып жатып, этият болуңуз. Оппоненттериңиз менен байкоолоруңузду жана алардан чыгара турган тыянактарыңызды бөлүшүңүз, бирок сөз айкашына эмоционалдык баа бербеңиз.
- Башка адамдын сезимдерин азыраак кыйнаңыз. Позитивдүү маектеш болгуңуз келеби? Андан кийин сезимдериңиз жөнүндө көбүрөөк айтыңыз. Жада калса жаман кабарды оң пикир берүү менен бир аз таттууга болот. Мисал: "Бул кызматка ээ болбогонуңуз үчүн абдан өкүнөм, кийинки жолу бул сиздики болот деп үмүттөнөм."
- Адамды ашыкча маалымат менен жүктөбөңүз. Пикирде адам андан ала алат деп ойлогондой көп болушу керек. Баарын айтууга аракет кылуунун жана эч нерсени унутпаштын кереги жок. Негизги нерселерге көңүл буруп, экинчи нерсеге алаксыбаңыз.
Жаңсоолордун ролу
Вербалдык эмес баарлашуу ар бир адамдын жашоосунда чоң мааниге ээ. Адамдар жаңсоолорду колдонушат жана дене тили кадимкидей эле маанилүүсүйлөө. Адамдардын сизге жакшы мамиле кылышын кааласаңыз, анда аскага окшоп аракет кылбаңыз, сүйлөп жатканда колуңузду кайчылаштырбаңыз жана өзүңүздүн денеңиз сүйлөсүн. Оппонентиңиз менен макул болгон пикириңиздин бир түрүнө мисал катары баш ийкеп же жылмаюңуз. Кээде мындай ишараттар сөзгө караганда да ылайыктуу. Бирок расмий жана формалдуу эмес баарлашууну унутпаңыз. Кээде адамды жакшы түшүнгөнүңүздү билдирүү үчүн жаңсоолор дагы эле фразалар менен бекемделиши керек.
Эгерде сиз атаандашыңыздын көз карашын бөлүшпөсөңүз, анда дагы эле диалог үчүн денеңизди колдонушуңуз керек. Терс баш чайкоо, ийин куушуруу - мунун баары сөздү жандантат жана дүйнөгө болгон ар кандай көз карашыңыздан келип чыккан таасирди жылмаят.
Бул эмнеге керек?
Пикир төмөнкү функцияларды аткарат:
- Тренддерди калыптандырууга жардам берет.
- Коомдук маанайды билүүгө жардам берет.
- Адамдарды түшүнүүнү жакшыртат.
- Сизге кырдаалга жараша билдирүүлөрүңүздү түзүү мүмкүнчүлүгүн берет.
Заманбап дүйнөдө адамга пикир алууга жардам берген көптөгөн куралдар бар. Ал аны жеке эле эмес, телефон, смс же электрондук почта аркылуу да ала алат.
Сунушталууда:
Индикаторлор кечиктирбестен жана кайра тартпай: түрлөрү, иштөө принциби, колдонуунун оң жана терс жактары, эксперттик кеңеш
Соодада ар кандай куралдардын көп түрдүүлүгү бар: графикалык конструкциялар, техникалык көрсөткүчтөр, автоматташтырылган программалар, соода сигналдары жана башкалар. ийгиликтүү соода, аларды колдонуу үчүн, алар кантип иштээрин түшүнүү керек. Индикаторлор кечиктирбестен жана кайра тартылбастан, соодагерлерге өзгөчө популярдуу
Амфотердик беттик активдүү заттар: алар эмнеден жасалган, түрлөрү, классификациясы, аракет принциби, тиричилик химиясындагы кошумчалар, колдонуунун оң жана терс жактары
Бүгүн эки пикир бар. Кээ бирөөлөр амфотердик беттик активдүү заттар зыяндуу заттар, аларды колдонууга болбойт дешет. Башкалары бул өтө коркунучтуу эмес деп ырасташат, бирок аларды колдонуу зарыл. Бул талаш эмне үчүн келип чыкканын түшүнүү үчүн, бул компоненттер эмне экенин түшүнүү керек
Жеке ишкер үчүн мөөр милдеттүү болуп саналат: Россия Федерациясынын мыйзамдарынын өзгөчөлүктөрү, жеке ишкерде мөөр болушу керек болгон учурлар, мөөрдүн жоктугу жөнүндө ырастоочу кат, толтуруунун үлгүсү, жакшы жактары жана мөөр менен иштөөнүн терс жактары
Басып чыгарууну колдонуу зарылчылыгы ишкер жүргүзгөн иштин түрү менен аныкталат. Көпчүлүк учурларда, ири кардарлар менен иштөөдө мөөрдүн болушу мыйзамдын көз карашы боюнча милдеттүү болбосо да, кызматташуунун зарыл шарты болуп калат. Бирок мамлекеттик заказдар менен иштегенде басып чыгаруу зарыл
Борборлоштурулган башкаруу: системасы, структурасы жана функциялары. Башкаруу моделинин принциптери, системанын оң жана терс жактары
Кайсы башкаруу модели жакшы - борборлоштурулганбы же борборлоштурулган эмеспи? Эгерде кимдир бирөө жооп берип, алардын бирин көрсөтсө, анда ал башкарууну начар билет. Анткени менеджментте жаман жана жакшы моделдер жок. Мунун баары контекстке жана анын компетенттүү анализине көз каранды, бул компанияны ушул жерде жана азыр башкаруунун эң жакшы жолун тандоого мүмкүндүк берет. Борборлоштурулган башкаруу буга эң сонун мисал боло алат
Ширетүүчү флюс: максаты, ширетүүнүн түрлөрү, флюстун курамы, колдонуу эрежелери, ГОСТ талаптары, колдонуунун оң жана терс жактары
Ширетүүнүн сапаты мастердин жааны туура уюштура билүүсүнөн гана эмес, ошондой эле жумушчу аймактын тышкы таасирлерден өзгөчө корголушу менен да аныкталат. күчтүү жана бышык металл байланыш түзүү жолунда негизги душманы табигый аба чөйрөсү болуп саналат. ширетүүчү ширетүү үчүн флюс менен кычкылтек обочолонгон, бирок бул анын милдети гана эмес