"Сиздин мобилдик кызматыңыз": кардарлардын сын-пикирлери, тейлөөгө сереп салуу, филиалдардын тизмеси

2024 Автор: Howard Calhoun | [email protected]. Акыркы өзгөртүү: 2023-12-17 10:34

Мобилдик кызматыңыз тууралуу көптөгөн сын-пикирлер бар, анткени ал уюлдук телефондорду жана Apple жабдууларын оңдоо кызматтарын көрсөткөн ири компания. Тейлөө борбору Москванын аймагында иштейт, бир эле учурда бир нече филиалдары бар. Бул макалада биз кардарларга көрсөтүлүүчү кызматтардын тизмеси, филиалдардын даректери жөнүндө сөз кылабыз, ошондой эле бул уюмдун ишине туш болгон чыныгы кардарлардын пикирлерин беребиз.

Компания жөнүндө

Компания жөнүндө "Сиздин мобилдик кызматыңыз" сын-пикирлерди толугу менен карама-каршы тапса болот. Кээ бир кардарлар көрсөтүлгөн кызматтардын деңгээлине канааттанышса, башкалары оңдоонун кандай өткөнү боюнча айрым даттануулары бар.

Фирма "Мобилдик кызматыңыз" Москвадабир жылдан ашык убакыттан бери иштеп келе жатат. Анын айтымында, ал учурда Россиянын борборунда Apple уюлдук телефондорун жана жабдууларын сапаттуу жана профессионалдуу оңдоо жаатында алдыңкы сапта турат.

Бул жерден сиз Nokia, Samsung, Sony уюлдук телефондоруна кепилдик оңдоо кызматтарын ала аласыз, ошондой эле MacBook PRO, MacBook Air, Mac PRO жана башка көптөгөн жабдууларды оңдоп, көпчүлүк үчүн "алма" логотиби бар. Бул кызматтар ыйгарым укуктуу өнөктөш катары "Сиздин мобилдик кызматыңыз" тарабынан көрсөтүлөт. Кызматкерлер ар кандай өндүрүүчүлөрдүн уюлдук телефондорун акы төлөнүүчү оңдоого да даяр.

Компаниянын өзү кардарлар ар кандай татаалдыктагы бузулуулар жана кандайдыр бир бузулуулар болгон учурда аткарылуучу кепилдик оңдоолордун жогорку сапатына ишене алат деп ырастайт. Сиздин Мобилдик Кызматыңыздын бардык кардарларды тейлөө борборлору учурдагы талаптарга жана ASD нормаларына ылайык жабдылган, башкача айтканда статикалык электрдин разрядынан мүмкүн болгон зыяндан коргоо.

Оңдоо учурунда уюлдук телефондорду жана гаджеттерди өндүрүүчүлөр өздөрү берген оригиналдуу тетиктер гана колдонулат. Белгилей кетсек, заводдук кепилдик текшерүү өндүрүүчүнүн маалымат базасынын негизинде жүргүзүлөт. Эгерде бул текшерүүнүн жүрүшүндө оңдоого алынып келинген продукцияга кепилдик жараксыз экендиги аныкталса, кепилдик оңдоо кызматы гаджет ушул тарабынан сатылып алынганын расмий ырастаган документтин негизинде гана көрсөтүлөт.ээси. Мунун ырастоосу катары, бул телефондун IMEI же тиешелүү жабдыктын сериялык номерин көрсөткөн чаптама менен туура толтурулган жана аткарылган кепилдик талону кызмат кыла алат.

Сатып алуучулар бул документти берүүдө ага соода уюмунун штамптары басылышын, телефонду сатып алгандан бери бир жылдан ашык убакыт өтпөгөндүгүн тастыктай турган кассалык квитанциянын тиркелүүсүн камсыз кылышы керек. Бул мобилдик жабдуулар үчүн кепилдик мөөнөтү. Ошондой эле бул техниканын Россия Федерациясынын аймагы үчүн чыгарылганын текшерүү зарыл. Бул шарт камтылбаган Apple өнүмдөрү гана өзгөчө болуп саналат.

Артыкчылыктар

Компаниянын мүмкүнчүлүктөрү күнүнө эки жүзгө жакын уюлдук телефонду оңдоого мүмкүндүк берет. Компания акыркы керектөөчү менен иштөөнү максаттуу рынок сегменти деп эсептейт. Бул жагынан алганда, негизги басым минималдуу ремонт убактысы менен жогорку сапаты болуп саналат. Телефонуңузду тейлөө борборуна кайтарууда же алууда ыңгайлуу жана тез тейлөөгө көп көңүл бурулат.

Ошондой эле мобилдик жабдууларды саткан жеке ишкерлерди жана соода түйүндөрүн кызматташууга тартуу боюнча белгилүү иш-чаралар жүргүзүлүүдө.

ООО "Сиздин мобилдик сервисиңиздин" сын-пикирлеринде, колдонуучулар компанияда жогорку квалификациялуу адистер гана иштешет, алардын артыкчылыктары дайыма белгиленет.тиешелүү окутуу, дайыма тажрыйбасын жана кесиптик билимин жогорулатуу.

Ишканада зарыл запастык белуктердун толук запасы бар болгон-дуктан ремонтту кыска меенетте жургузууге болот. Натыйжада алардын 80 процентке жакыны дайыма кампада турат. Аларга өзүнчө буйрутма берип, кампага келишин күтүүнүн кереги жок. Запастар дайыма көзөмөлдөнүп, туураланып жана толукталат.

Мындан тышкары, ар бир колдонуучу компаниянын кампасында айрым запастык тетиктердин бар экендигин өз алдынча көзөмөлдөө мүмкүнчүлүгүнө ээ. Оңдоо иштери өндүрүшчүлөрдүн талаптарына толук ылайык жүргүзүлөт. Компания сапатты көзөмөлдөө кызматын уюштурган, атап айтканда, ар бир аппарат иш аяктагандан кийин текшерилет. Кардарлар сайттагы ар бир телефондун оңдоо абалын өз алдынча көзөмөлдөй алышат, ошол эле учурда SMS колдонуучуларга жумуштун аяктаганы тууралуу кабарлайт.

Байланыштар

Компаниянын борбордук кеңсеси "Сенин мобилдик кызматы" көчөдө. Садовая-Кудринская кун сайын ачык. Иш күндөрү саат 10дон 20га чейин ачык, ал эми ишемби жана жекшемби күндөрү эки саат эрте жабылат.

"Сиздин мобилдик кызмат" компаниясынын так дареги - ст. Садовая-Кудринская, 20. Бул жерге жеке транспорт менен да, коомдук транспорт менен да жетүүгө ыңгайлуу. Тейлөө борбору Маяковская, Баррикадная жана Краснопресненская метро станцияларына жакын жайгашкан. Эгер сиз Садоваядагы "Сиздин мобилдик кызматыңызга" унаа менен барсаңыз, анда сиз жетекчиликке ала аласызПатриархтын көлмөлөрү, андан алыс эмес жерде сиз кеңсе таба аласыз. Садовая-Кудринская көчөсүнөн Малая Никицкая же Спиридоновка аркылуу чалсаңыз жакшы болот. Ошондой эле жакшы ориентирлер, алар аркылуу сиз оңой эле компанияны таба аласыз "Сенин мобилдик кызматы" көчөдө. Садовая-Кудринская, 20 жашта, бир тууган Караваевдердин кулинардык дукену, Москванын «Тактада» театры, Тышкы иштер министерствосунда чет тилдер боюнча курстар болот. Биз карап жаткан тейлөө борбору Samsung, Apple, Sony жабдууларын оңдойт.

Компаниянын Москвада кошумча үч кеңсеси бар. Маяковская метро станциясынын аймагында Тверская, 24 боюнча Сиздин мобилдик сервис компаниясынын филиалы бар. Пушкинская, Чеховская, Тверская метро станциялары да жөө аралыкта жайгашкан. Ал күн сайын, жумасына жети күн, саат 10:00дөн 22:00гө чейин ачык. Жеке унаа менен Тверскаядан "Сиздин мобилдик кызматыңызга" чалсаңыз жакшы болот. Жакын жерде (көчөнүн ошол тарабында) Marriott Grand Hotel, Starbucks кофе дүкөнү, Chaihona №1 ресторанын таба аласыз. Бул тейлөө борборунун филиалы Samsung шаймандарын оңдоого адистешкен.

Метронун "Добрынинская", "Павелецкая" жана "Серпуховская" станцияларынын аймагында Валовая, 11/19 дарегиндеги "Сенин мобилдик кызматы" компаниясынын дагы бир борбору бар. Ал күн сайын эртең мененки саат 9дан кечки 9га чейин ачык. Бул жерде сиз Samsung жабдууларын оңдоого кабыл алууга даярсыз. Ушул эле имаратта «Баловен» пиццериясы, «Ачылышы» банкынын филиалы, дүкөн бар.буюмдар "Vkusvill", почта бөлүмү.

Фирманын бир филиалы Орусиянын борборунан тышкары жайгашкан.

Воровского көчөсү, 36 дареги боюнча Сочи шаарында Apple гаджеттерин оңдогон тейлөө борбору ачылды. Ал жума бою саат 10:00дөн ачык, дүйшөмбүдөн жумага чейин гана саат 20:00дө, ишемби жана жекшемби күндөрү 18:00дө жабылат. Тейлөө борборун табуу кыйынга турбайт, анткени ошол эле имаратта суши бар жана Rukkola рестораны, дарыкана жайгашкан. Жанында Сочи тарых музейи, Marafet чач тарач жана сулуулук салону жана Proper Coffee кофе дүкөнү.

Кызматтарга сереп салуу

Компания өз кардарларына ар түрдүү тармактарда кеңири кызматтарды көрсөтөт. Бул жерде ар бир адам электрондук арыз калтырса болот. Мында акы төлөнүүчү оңдоо иштерине беш пайыздык жеңилдик берилет, ошондой эле телефонду кезекке турбастан тейлөө борборуна кайтарып берүү мүмкүнчүлүгү каралган. Запастык тетиктерди запастык жактан тейлее камсыз кылынат. Курьердик жеткирүү кызматынын аркасында жеке убактыңызды бир топ үнөмдөөгө болот.

Садовая-Кудринская, 20 дарегиндеги «Сенин мобилдик кызматың» компаниясынын филиалында кардарлар «Экспресс оңдоо» кызматынан пайдалана алышат. Бул сизге убакытты гана эмес, акчаны да үнөмдөөгө мүмкүндүк берет, анткени кызматтын өзү бекер. Ырас, ал бардык керектүү запастык бөлүктөр болгондо гана мүмкүн болот.

Экспресс колдонуу үчүноңдоо", Садовая-Кудринскаядагы "Сиздин мобилдик кызматыңыз" филиалына келишиңиз керек. Адегенде гаджетиңиздин үлгүсү көрсөтүлгөн баракчадан шашылыш оңдоо үчүн тетиктердин бар-жоктугун текшеришиңиз керек. Андан соң толтуруу керек. электрондук тиркеме менен аткарылган иштерге жана колдонулган тетиктерге беш пайыздык арзандатууга ээ болуңуз.

Белгилей кетчү нерсе, гарантиялык оңдоодо телефонду ээси кайтарып берген күнү эле кайтарып берүү дайыма эле мүмкүн боло бербейт.

Шашылыш оңдоо

Уюлдук телефондорду шашылыш оңдоо кезексиз жүргүзүлөт. Анткени, бул тейлөө борборунун ишинин негизги принциптеринин бири – кардарларды сапаттуу тейлөө жана максималдуу эффективдүүлүк. Өтүнмөнү каттоо бир нече мүнөттү талап кылат, адегенде жабдууларды алуу эрежелери менен таанышып чыгуу сунушталат. Бул учурда телефондун өзүн оңдоого бир сааттан ашык убакыт талап кылынбайт, эгерде бардык тетиктер бар болсо.

Белгилей кетчү нерсе, бардык тетиктердин кампада болуу ыктымалдыгы өтө жогору – 80ден 90 пайызга чейин. Бул Sony, Samsung, Apple жана Nokia жабдууларына тиешелүү. Ушул себептен улам, көпчүлүк учурларда телефондун дисплейин алмаштыруу жарым сааттан ашпайт.

Жумуштун минималдуу шарттарына карабастан сапаты жабыркабайт. Бардык кызматкерлер ири гаджеттик компаниялардын адистештирилген борборлорунда окутулат.

Баасыиштейт

Алмаштырылган тетиктерге жана акы алынуучу оңдоолорго кепилдик үч айга чейин. Гаджеттердин эң кеңири таралган көйгөйлөрү боюнча иштин баасы менен алдын ала тааныша аласыз. Иш абалына кайтарылышы керек болгон телефондор шарттуу түрдө үч баа категориясына бөлүнөт.

Биринчи баа категориясындагы гаджеттер менен иштөөдө программалык камсыздоону жаңыртуу баасы 790 рублди түзөт, электромеханикалык жана механикалык элементтерди алмаштыруу, LSI, дискреттик электрондук тетиктер 990 рублди түзөт. Ошол эле баа нымдуулук киргенден кийин аппаратты калыбына келтирет. Бул учурда гана кепилдик үч ай эмес, бир ай болот.

Ар кандай баа категориясындагы телефонду оңдоодо аппараттын диагностикасы 490 рубль турат. Эгерде кардар оңдоого макул болсо, эч кандай төлөм алынбайт.

Экинчи баа категориясындагы телефондун программалык камсыздоосун жаңыртууда сиз 990 рубль, ал эми үчүнчү баа категориясындагы телефон үчүн 1490 рубль төлөшүңүз керек болот. 990 рублга бардык байланыштарды сактоо кызматына буйрутма берсеңиз болот.

Гаджет дат басып калганда, "Маалыматтарды сактоо" кызматынын баасы бир жарым миң рублди түзөт. Бул сумма түзмөк кайсы баа категориясына таандык экенине көз каранды эмес.

Оңдоо эрежелери

Өзүңүздү түшүнбөстүктөрдөн коргоо үчүн алгач компания кабыл алган оңдоо эрежелери менен таанышыңыз. Орточо оңдоо убактысытелефондун, планшеттин же ноутбуктун каалаган модели бир күндөн үч күнгө чейин, бирок компаниянын кампасында бул үчүн бардык керектүү запастык бөлүктөрү бар болгон шартта. Эгер алар жок болсо, анда шарттар кырк беш календардык күнгө чейин көбөйөт.

Өтө татаал оңдоону жүргүзүү зарыл болгондо, телефонду авторизациясынын деңгээли жогору болгон тейлөө борборуна жөнөтсө болот.

Компания кардарларына жабдууларды оңдоого арызда көрсөтүлбөгөн аксессуарлар же аксессуарлар бар болсо, кандайдыр бир гаджеттин иштеши үчүн жоопкерчилик тартпай турганын алдын ала эскертет. Ошондой эле, аппараттын эстутум картасы аны аппараттан чыгарууда бузулганда, эстутум блокторун алмаштыруудан, профессионалдуу эмес программалоодон, кошумча программалык камсыздоону орнотуудан улам телефондун жеке эстутумунда маалыматтар жоголгондо көйгөйлөр пайда болушу мүмкүн.

Кардар төмөнкү учурларда кепилдикти оңдоодон баш тартылышы мүмкүн, эгерде:

• Түзмөктүн механикалык бузулушу аныкталды.
• Кепилдик картасында көрсөтүлгөн шарттар ээси тарабынан бузулган.
• Нымдуулуктун издери же кандайдыр бир суюктук аныкталды.

Кепилдик оңдоодон да баш тартууга болот, эгерде бузулуу телефонго болгон кайдыгер мамиледен, эксплуатациялоо талаптарын аткарбоодон келип чыккан болсо, ошондой эле аппараттын конструкциясына каралбаган өзгөртүүлөр киргизилген учурларда. техникалык документтер менен. Бөтөн объектилердин жана бөлүктөрдүн, бар болгондугу аныкталган учурда баш тартуу болушу мүмкүнбийиктиктен кулагандан келип чыккан бардык зыяндар.

жабдууларды берүү

Оңдолгон гаджетти берүү тейлөө борборунун квитанциясында көрсөтүлгөн адамга жабдууларды оңдоого берүү учурунда, ошондой эле паспорт же инсандыгын тастыктаган башка документ болгондо гана берилет. Же болбосо, сиз аспапты кол менен жазылган ишеним кат аркылуу ала аласыз, ал дүмүрчөктө көрсөтүлгөн адамдын паспортунун көчүрмөсү менен коштолот.

Жогоруда көрсөтүлгөн документтердин жоктугу талап кылынган документтер берилгенге чейин оңдолгон жабдууларды берүүдөн баш тартуу үчүн жетиштүү негиз болуп эсептелет.

Кардарлардын тажрыйбасы

Сиз "Сиздин мобилдик сервис" ЖЧКсы жөнүндө көптөгөн оң пикирлерди таба аласыз. Кардарлар бардык кызматтар чындап эле тез жана профессионалдуу түрдө көрсөтүлөрүн белгилешет. Кээ бир нааразычылыктарды пайда кылган бир гана нерсе - бул кичинекей күтүү аянты, ошондой эле кардарлардын көптүгүнө байланыштуу кезекте болуу ыктымалдыгы. Бирок бул макалада электрондук тиркемени колдонуу менен мындай кыйынчылыктардан кутулууга болорун айтканбыз.

Көчөдөгү "Сиздин мобилдик кызматыңыз" сын-пикирлеринде. Садовая-Кудринскаянын кардарлары компаниянын филиалы Тверская метро станциясынан үч мүнөттүк жөө аралыкта жайгашкандыктан, ага жетүү чындап эле тез жана ыңгайлуу экенин белгилешет. Ичинде бардыгы зыяратчылардын ыңгайлуулугу үчүн жасалган - электрондук кезек, квалификациялуу адистердин көптүгү, оңдоонун баалары илинген, ошондуктан.жумуш канчага чыгаарын алдын ала элестете аласыз. Эң негизгиси, алар чындап эле мүмкүн болушунча тезирээк ишке ашат. Эгерде бузулуу стандарттуу болсо, кардарга бир сааттай басуу, андан кийин оңдолгон гаджет үчүн кайтып келүү сунушталат.

Бул борбордун негизги артыкчылыктарынын бири (колдонуучулардын айтуусу боюнча) заман агымынан артта калбоо аракетинде. Сайт аркылуу кызматтарга заказ берүүдө көптөгөн артыкчылыктар бар, запастык бөлүктөрдүн бар-жогуна жана түзмөгүңүздүн оңдоо абалына көз карандысыз көз салууга болот.

Терс

Белгилей кетчү нерсе, "Сиздин мобилдик кызматыңыз" тууралуу терс пикирлер көп. Кээ бир кардарлар компанияны толук компетентсиз деп айыпташууда. Оңдоо үчүн жабдууларды алган операторлор келгендерге жалган маалымат беришет, оңдоо мөөнөттөрү дайыма бузулат.

Мисалы, кардар компьютерди кайтарып берсе, оңдоо мөөнөтү үч күн болот деп айтышы мүмкүн, бирок андан кийин бир жума бою адистерден жабдуулар качан даяр болоору тууралуу маалымат ала алышпайт..

Гросстогу "Сиздин мобилдик кызматыңызга" сын-пикирлерде, колдонуучулар бул филиалдын менеджерлери кардарларга бир нерсе үчүн төлөө керек болгондо гана тез чалууларын белгилешет. Ошол эле учурда техникалык адистер толук компетентсиздигин көрсөтүп, диагностикада ката кетиришет, ал үчүн гаджеттин ээси төлөшү керек.

Жалпысынан алганда, кардарларга болгон мамиле кескин түрдө формалдуу. Сюрприз эски жабдууларды оңдоону атайылап каалабагандыгын жарататанын кепилдик мөөнөтү. Анын үстүнө тейлөө борборунун кызматкерлери өз иштерине жооп бербей, өздөрүнүн катасын мойнуна алышпай, бардык күнөөнү кардардын мойнуна илип коюшат. Зыяратчылар акы төлөнүүчү оңдоо үчүн жабдууларды өткөрүп берүү менен да кыйынчылыктарга туш болушат. Техниктер уч кундун ичинде ремонт иштерин гана жургузбестен, бул убакыттын ичинде зарыл диагностиканы жургузууге да улгурушпейт. Ошол эле учурда алар кардар менен баарлашуудан кескин баш тартышат, телефон чалууларына жооп беришпейт жана баарлашуудан качышат.

Ошондуктан, "Сиздин мобилдик кызматыңыз" сын-пикирлеринен көптөгөн терс көрүнүштөрдү таба аласыз. Натыйжада, жардам сурап бул тейлөө борборуна кайрылган кардарларга аны менен байланышпоо сунушталат. Кызматкерлеринин профессионал эместигине туш болгон зыяратчы убактысын жана өз акчасын жоготуп алуу коркунучу бар. Эгер гаджетиңиз бузулуп калса, башка жоопкерчиликтүү компанияны табуу сунушталат.