Банктан карыз алуучулардын кредиттери боюнча карыздарды ким жок кылат?

2024 Автор: Howard Calhoun | [email protected]. Акыркы өзгөртүү: 2023-12-17 10:34

Насыяны төлөй албай калган карыз алуучулар коллекциялык агенттиктердин өкүлдөрүнө жолугушу мүмкүн. Мына ушулар кара ниеттик менен төлөбөгөндөрдүн карызын жок кылгандар. Коллекторлор менен жолугушуу банк кредиттер боюнча карызды талап кылуу боюнча өз милдеттенмелерин токтотту жана ыйгарым укуктарды башка уюмга өткөрүп берди дегенди билдирет.

Коллектордук агенттиктер деген эмне?

Кредиттер боюнча карыздарын жок кылгандар кредиттин кайтарылышын камсыз кылуу боюнча финансылык ишмердүүлүктү жүргүзгөн юридикалык жактар болуп саналат. Агенттиктер жалданып иштешет: аларга көбүнчө банктар жана кардарлары кредиттик келишимдер боюнча карызы бар башка кредиттик уюмдар кайрылышат.

Инкассаторлор 2016-жылдын 3-июлундагы N 230-ФЗ "Мөөнөтү өтүп кеткен карыздарды кайтаруу боюнча иш-чараларды жүзөгө ашырууда жеке адамдардын укуктарын жана мыйзамдуу кызыкчылыктарын коргоо жөнүндө" Федералдык Мыйзамынын негизинде иш жүргүзүшөт.

Россия Федерациясынын мыйзамдарында ченемдик укуктук актылардын бар экендигине карабастан, "карызды өндүрүп алуучулардын" иш-аракеттери көбүнчө көрсөтүлгөн чектен ашат.ыйгарым укуктар. Интернетте инкассациялык агенттиктердин кызматкерлеринин иш-аракеттери боюнча даттануулар кайра-кайра пайда болуп, карыз алуучуларды кредиттерин төлөөгө орой түрдө мажбурлап жатышат.

Карызды өндүрүп алуучулардын карызды кантип өндүрүп жатканын өз көзү менен билген жарандар милдеттенмелерди төлөгөндөн кийин өздөрүнө кредит жүктөөнү жана жакындарынын насыяларына кепил болбоону жакшы көрүшөт.

Жыйноочулардын активдүүлүгү кандай?

2016-03-07-ж. № 230-ФЗ Федералдык Мыйзамына ылайык, инкассаторлор Россия Федерациясынын мыйзамдарына ылайык, кредиттик милдеттенмелерди кайтаруу боюнча өз ишин жүргүзүшөт. Бул бюро кызматкерлеринин ар кандай аракеттери мыйзамдын шарттарына карама-каршы келбеши жана жарандардын укуктарын бузбашы керек дегенди билдирет.

Коллектордук агенттиктер кардардын кредиттик келишими боюнча кредиттик мекеме аларга ыйгарым укуктарын өткөрүп бергенден кийин гана активдүү иштей баштайт. 78% учурларда банктар, МФУлар жана "карызды өндүрүп алуучулар" ортосундагы мамилелер кредитти сатып алуу-сатуу келишиминин негизинде пайда болот.

Кредиттик милдеттенмени өткөрүп берүү кайтарылгыс транзакция болуп саналат. Кардарлардан карызды өндүрүп алуучулар төлөөчүнүн карызын толук көзөмөлдөйт, ошондуктан инкассаторлор акчанын тез кайтарылышына абдан кызыкдар.

Карыз алуучу үчүн насыясын агенттиктерге сатуу анын төлөмдөрүнө тыкыр көзөмөлгө алынарын билдирет. Инкассаторлордун ишинин принциптери көбүнчө карызкорго кредитти кандайдыр бир жол менен кайтарып берүү үчүн психологиялык кысым көрсөтүүгө негизделет.

Кредити банктын төлөөчүлөр үчүн эмне кылуу керекколлекциялык агенттиктерге тапшырылдыбы?

Карызы жок кылгандар менен баарлашууну каалабаган карыз алуучулар көбүнчө каржы институтуна доо арыз менен кайрылышат. Бирок кредитор өз милдеттенмелерин өткөрүп бергенден кийин, банктар кардардын келишимине кызыкдар эмес. Алардын кредитти төлөө жаатындагы ыйгарым укуктары токтотулуп, карыз коллекциялык агенттик тарабынан сатылып алынган.

Кардардын бул учурда соттук териштирүүгө негизи жок: банк менен инкассаторлордун ортосундагы мамилелер федералдык мыйзам менен жөнгө салынат. Эгерде карызкор 3-6 айга (же андан ашык) кредиттик келишим боюнча төлөмдөрдү жүргүзүүдөн баш тартса, кредитор "карызды өндүрүп алуучуларга" милдеттенмелерди сатууга укуктуу.

Бул төлөөчү кредитти төлөөдөн бошотулган дегенди билдирбейт. Тескерисинче, инкассаторлор карызкордон карызды кантип өндүрүп алууга адистешкен жана бардык пайыздар жана чегерилген айыптар менен насыяны мүмкүн болушунча тез арада төлөө үчүн жигердүү чараларды көрүшөт.

Укуктарын инкассация боюнча адистерге өткөрүп берүүдө карыз алуучу кантип төлөшү керек?

Инкассаторлорго ыйгарым укуктарды сатууда карызкордун финансылык милдеттенмелери толугу менен сакталат, бирок ай сайын төлөм жүргүзүү тартиби өзгөрүшү мүмкүн.

Эгер мурда кардар кредитти банктын кредиттик эсебине төлөп келсе, эми ал инкассаторлорго акча каражатын төлөөгө милдеттүү. Кредиттик мекеме лизинг келишими боюнча "карызды төлөөчүлөр" менен кызматташкан учурлар өзгөчө болуп саналат. Бул банк насыяны сатпай, жалдап алганын билдиретинкассо бюросу милдеттенмелерди кайтаруу процедурасын тездетүү үчүн.

Банк менен инкассаторлордун ортосундагы мамиледе "кредиттик келишим" эмнени билдирет?

Кредитти "боунсерлерге" сатуу тапшырма келишими боюнча ишке ашырылат. Инкассаторлордун алдында акча каражатын жаңы алуучу кардарга насыяны үчүнчү тарапка өткөрүп берүү жөнүндө кабарлайт. Компаниянын бланкасындагы катта карыз алуучу эмне үчүн башка уюмга акча төлөшү керек (укуктарды өткөрүп берүү), компаниянын реквизиттери жана карыздын жалпы суммасы, анын ичинде бардык пайыздар жана айыптар камтылууга тийиш.

Эгер төлөөчү билдирме албаса, инкассация боюнча адистер Россия Федерациясынын Граждандык кодексинин 385-беренесине ылайык финансылык дооматтарды коюуга укугу жок.

Кредиттик каражаттарды кайтаруу боюнча кызматкерлердин ыйгарым укуктуу иш-аракеттеринин тизмеси

2017-жылдын 1-январынан тарта кызматкерлердин карызды өндүрүү боюнча ыйгарым укуктарына тиешелүү мыйзамдарга өзгөртүүлөр күчүнө кирди. Жаңы мыйзамга ылайык, инкассаторлор адамдан карыз алуу үчүн бир нече мыйзамдуу жолдорго ээ. Уруксат берилген аракеттерге төмөнкүлөр кирет:

1. Чалуулар мыйзамдуу убакта. Инкассаторлор карызкорлор менен сүйлөшүүлөр аркылуу иш күндөрү саат 8:00дөн 22:00гө чейин жана дем алыш жана майрам күндөрү 9:00дөн 22:00гө чейин байланыша алышат.
2. Жеке жолугушуулар. Карыз алуучу менен алдын ала макулдашуудан кийин гана.
3. Кардарларга каттар.
4. Электрондук почта жана социалдык тармактар аркылуу байланыш.
5. Компаниянын кеңсесине чакыруу.
6. Кызматкерди тааныштыруу. Коллекционер толук аты-жөнүн, кызмат ордун аташы керекжана ал өкүлү болгон уюм.

Жеке жолугушууга багытталган аракеттер төлөөчү менен алдын ала макулдашылышы керек.

Коллектордук агенттиктерге карызды өндүрүү процессинде эмнелерди колдонууга тыюу салынат?

Федералдык мыйзамга киргизилген жаңы өзгөртүүлөр «төлөөчүлөрдүн» ыйгарым укуктарын бир топ кыскартты. Коллекционерлердин мыйзамсыз аракеттерине эми төмөнкүлөр кирет:

1. Карызкорго же анын үй-бүлө мүчөлөрүнө психологиялык басым көрсөтүү аракеттери. Кызматкерлерди коркутууга, карыз алуучулар менен орой сүйлөшүүгө, төлөмдөрдү жүргүзүүдөн баш тартуунун кесепеттерин көбүртүп-жабыртууга жол берилбейт.
2. Түнкү чалуулар - 22:00дөн кийин.
3. Кардар менен байланышуу учурунда тапшыруудан баш тартуу. Инкассаторлор карызкор менен баарлашып, өздөрүн тааныштырууга жана карызды төлөө талаптарын жана төлөмдөрдүн шарттарын ачык-айкын, сылыктык менен түшүндүрүүгө милдеттүү.
4. Карыздын көлөмүн атайылап көбөйтүү. Бул алдамчылык болуп саналат: карыз алуучу пайыздарды жана айыптарды кошкондо, насыянын иш жүзүндөгү суммасын гана төлөшү керек.
5. Кредитти төлөөгө түздөн-түз тиешеси жок туугандарын куугунтуктоо. Инкассаторлор кредиттик келишимдин катышуучуларынан, мисалы, гаранттардан, же мыйзам боюнча мураска калган милдеттенмелерден гана карыздарын жок кыла алышат. Карыз алуучу каза болгондо жана кредит боюнча камсыздандыруу келишими түзүлбөгөн учурда, аны төлөө боюнча милдеттенмелер туугандарына өтөт.

Карыздарды өндүргөндөр кайрыла алышпайткарызкорго физикалык күч колдонуу. Физикалык байланышка болгон ар кандай аракеттер ыйгарым укуктарын кыянаттык менен пайдалануу катары каралат жана Россия Федерациясынын Кылмыш-жаза кодексине ылайык жазаланат.

Инкассаторлор өздөрүнүн ыйгарым укуктарынан ашып кетишти: кайда кайрылуу керек?

Эгер карыз алуучу карызды өндүрүү боюнча адистердин мыйзамсыз аракеттерине туш болсо, ал өзүнүн кызыкчылыгын сот аркылуу коргоого укуктуу.

Коллектордук агенттиктин кызматкерлеринин мыйзам бузуулары материалдык эмес мүнөздө болушу мүмкүн, мисалы, төлөөчүгө жана анын үй-бүлөсүнө моралдык зыян келтирүү. Кээде "секирүүчүлөрдүн" аракеттери бейбаштык беренесине кирет: "Карыз" деп жазуу менен жарандардын мүлкүнө зыян келтирүү же кире беришке карыз алуучунун сүрөтүн илип жарыялоо.

Кызыкчылыктарды коргоо жана репутацияны сактоо үчүн төлөөчү уюмга каршы доо арыз менен кайрыла алат, ошондой эле Роспотребнадзорго арыз менен келе алат.

Жеке адам коллекционерлерге жардам сурап кайрыла алабы?

Федералдык мыйзамга өзгөртүүлөр кабыл алынганга чейин карыздарды өндүрүү боюнча кызматкерлердин кызматынан жеке адамдар көп пайдаланышкан. Мисалы, инкассаторлор 10 000 рублга чейин карызды квитанциясыз жоюуга жардам беришкен. Уруксат берилген аракеттердин тизмесинин катаалданышы менен профессионалдык "боунсерлердин" кызматына кайрылган кардарлардын саны кескин кыскарды.

Мыйзам боюнча, эгерде карыздын суммасы 50 000 рублден ашпаса, кызматкерлер жеке адамдардын ортосунда ортомчу болууга укугу жок. Шарт жарандардын бардык категорияларына, анын ичинде жалгыз бой энелерге да тиешелүүалименттик карызды кантип соттош керек, башка уюмдарга кайрылышты.

Эгерде жеке жактардын ортосундагы карыздык милдеттенмелердин суммасы 50 000 рублден ашса, кредитор өз каражаттарын чогултуу үчүн инкассаторлорду тарта алат. Ошол эле учурда кардарда финансылык каражаттарды которуу фактысын тастыктаган документтери (квитанция) болушу шарт эмес. Мыйзам чегинде иш алып баруу менен инкассаторлор карызкордон дүмүрчөксүз накталай акчаны кантип тез арада алуу боюнча кеңеш беришет.