Visual merchandising: сүрөттөмө, мыйзам, эрежелер жана колдонуу өзгөчөлүктөрү

2024 Автор: Howard Calhoun | [email protected]. Акыркы өзгөртүү: 2023-12-17 10:34

Бүгүн сатуу искусствосу соодада колдонулган негизги теориялык негиздердин бири болуп саналат. Ар бир магазин ээси, соода белумунун ар бир начальниги сатылуучу товарлардын санын кебейтуу жана ошону менен бирге кардарларды максималдуу тартуу учун бардык куч-аракетин жумшайт. Мында визуалдык соода маанилүү роль ойнойт.

Дициплинанын эмне экени, ошондой эле ал изилдеген негизги пункттар жөнүндө биз бул макалада айтып беребиз.

Мерчандайзинг бул…

Балким, сиз мерчендайзерлер супермаркетиңиздин соода аянтында иштеген адамдар экенин билесиз. Бул адистер, алардын милдеттери товарларды текчелерге жайгаштыруу. Ар бир дүкөндө (жана өзгөчө супермаркетте) өнүмдөрдүн абдан чоң ассортименти бар болгондуктан, аны жайгаштыруу көп убакытты талап кылышы мүмкүн. Ошондуктан, бул функция бул үчүн жетиштүү квалификациясы бар адистерге тапшырылган.

Командаларда иштөө менен, соодагерлер кутуларда сакталган миңдеген буюмдарды бир нече сааттын ичинде текчелерде эң туура иретке келтире алышат. Натыйжада дүкөнгө келген кардар эмнеден эч нерседен шектенбейтбул күч-аракетти талап кылат жана продукт дал ошондой жайгаштырылышы үчүн канча эмгек жумшалат.

Ошого жараша, биз тагыраак айтканда, мерчандайзинг эмне экенин айта алабыз. Бул профилдеги адистин милдеттерин аныктоонун негизинде, анда бул товарларды кантип жайгаштыруу керек жана мындай ишти аткарган адам кандай принциптерди карманышы керек деген илим. Ал ошондой эле, балким, мындай тапшырманы кантип тезирээк жана натыйжалуураак бүтүрүүгө болорун теориялык элементтерди камтыйт.

Визуалдык соода

Биз мерчендайзер эмне кылат жана анын милдеттери жөнүндө сүйлөштүк. Эми дагы бир негизги пунктту табалы. Биздин макалада биз визуалдык мерчандайзинг сыяктуу көрүнүш жөнүндө сөз болуп жатат. Бул эмне жана анын жогоруда келтирилген аныктама менен кандай байланышы бар, окуп чыгыңыз.

Демек, бул илимдин дагы бир тармагы, дагы бир жолу, товарлардын бирдигин кантип жайгаштыруу керектигин изилдейт. Ырас, бул контекстте биз түздөн-түз соода текчелеринин түрү жөнүндө сөз болуп жатат, ал эми жайгаштыруу механизми өзү жөнүндө эмес. Башкача айтканда, визуалдык мерчандайзинг соода текчелери кандай болушу керектигин, товарларды (визуалдык түрдө) кантип туура жайгаштырууну аныктайт, акырында бул сатууну көбөйтөт жана көбүрөөк кардарларды кызыктырат. Практика көрсөткөндөй, мындай илим абдан актуалдуу.

Практикалык колдонмо

Дүкөндөр товарларды текчелерге туш келди же "каалагандай" койбойт экен. Чынында, тигил же бул продуктылардын жаткан жери катууар кандай факторлордун жыйындысы менен аныкталат. Ал эми продукт категорияларынын ар биринин ордун аныктоого жардам берүү үчүн негизги куралы визуалдык соода болуп саналат. Анын жардамы менен дүкөндөр сатууларды жасайт.

Ар турдуу ишканалардын соода белумдерунун бардык жетекчилери товарларды кандай жайгаштыруу керек экендигин, кээ бир продукцияларды кайда коюу керек экендигин, бул маселеде эмнелерди сактоо керектиги женундегу негизги эрежелерди уйренушет. Жана, моюнга алуу керек, бул принциптер иштейт! Ал эми сатуунун көлөмү чындап эле дайыма өсүп жатат, эгерде сиз визуалдык мерчандайзинг сунуштарын ишке ашырсаңыз. Китептер, атырлар, тамак-аш - продуктылардын категорияларынын ар биринин өзүнүн өзгөчөлүктөрү бар, аларды да эске алуу керек.

Мерчандайзинг максаты

Ошентип, биз көбүрөөк кардарларды тартуу жана аларды чоң көлөмдө сатып алууга түртүш үчүн продуктуну кантип жайгаштыруу керектиги жөнүндө жалпы маалыматка токтолдук. Бирок сатуунун есушу жана ошонун натыйжасында магазиндин кирешеси башкы максат эмес. Мындан тышкары, сатып алуучу каалаган буюмду оңой табуу, ошондой эле сатып алуунун натыйжасында дүкөнгө келген адамдын эмоционалдык сезимдери сыяктуу учурлар да бар.

Туура жайгаштырылган буюмдар сатып алуучуга аз сарптоого жардам берет. Компетенттүү продукт жайгаштыруу стратегиясына кам көргөн менеджерлер, эгерде алар конок түшүнгөн логиканы колдонсо, коноктордун убактысын үнөмдөй алышат. Бул үчүн жетиштүүокшош буюмдардын топтору бири-бирине жакын экендигин; мисалы: чай жана кофе, сүт жана эт азыктары, жашылчалар жана жемиштер.

Экинчи көз ирмем бул жөн гана эмоционалдык компонент. Супермаркетке баргандан кийин кардар позитивдүү же, тескерисинче, терс эмоцияларды ала алат - ал жерде эмнени көрүп, эмнеге жолукканына жараша. Эгер, мисалы, ага керектүү нерсе "тиешеси жок" товарлардын тобуна жайгаштырылса, бул сатып алуучуну капа кылышы мүмкүн, анткени ал аны туура эмес жерден издейт.

Жалпы түшүнүктөрдөн товарларды текчелерге коюу искусствосунун негизги пункттары боюнча нускамаларга өтөбүз.

1.баса белгиле

Визуалдык мерчандайзингге кирген эң маанилүү принциптердин бири - объекттерди бөлүп көрсөтүү өнөрү. Буга ар кандай ыкмаларды колдонуу менен жетишилет, мисалы: буюмдун дизайнындагы түс контрастын, буюмдардын оригиналдуу таңгагын, ал ээлеген аймакка жараша буюмдун бирдиктеринин саны. Алгачкы эки пункт ачык көрүнүп турат: эгерде сиз башкалардын фонуна жаркыраган продуктуну жайгаштырсаңыз, анда коноктордун көңүлүн автоматтык түрдө ага бурасыз.

Ошол эле таңгак дизайнына да тиешелүү. Продукциялардын санына келсек, бардык визуалдык мерчандайзинг ушул көрсөткүчкө негизделген. Товарларды жайгаштыруу теориясынын негиздери бардыгын бир үймөктө таштабастан, текчелерге буюмдарды мүмкүн болушунча кыскача жайгаштыруу керектигин сунуштайт. Албетте, мейкиндик чектелүү болгондуктан, бул кеңешти аткаруу абдан кыйын.

2. Жайгаштыруу бийиктиги

Продукцияларды жайгаштырууда эске алынуучу экинчи маанилүү фактор бул ал жайгашкан текченин бийиктигинин кардардын көзүнүн деңгээлине карата катышы. Ошентип, түздөн-түз көз деъгээлинде биринчи кезекте зыяратчы байкай турган абдан популярдуу буюмдар болушу керек. Балдарга товар сатсаңыз, балдар байкап, ата-энесинен сатып алуусун суранышы үчүн, аны төмөн койгонуңуз жакшы.

3. Сорт

Товарларды текчелерге жайгаштырууну уюштурган адамдар дайыма кардарыңызга тандоо мүмкүнчүлүгүн берүү зарылдыгын эстешет. Продукциялардын ассортименти сиздин дүкөнүңүздө сатууну көбөйтө турган негизги фактор болуп саналат. Биз жогоруда жазган кыскача жайгаштыруу принцибин сактап, аны мүмкүн болушунча кеңейтүүгө аракет кылыңыз. Ийгиликтүү визуалдык дүкөндүн маңдайкы соодасы – бул эң кичинекей мейкиндикте продуктунун эң жакшысын көрсөтүү.

4. Топтор баары болот

Бардык өнүмдөр катуу категорияларга бөлүнүшү жана алардын колдонуу максатына жараша жайгаштырылышы керек. Турмуш-тиричилик химиясы бөлүмүндө эч ким сүт азыктарын издебейт, ошондуктан бул бөлүмдөрдүн алысыраак жайгаштырылышы жакшы. Тамак-аштан айырмаланып, кийимдердин визуалдык соодалашуусу бул жагынан бир аз жөнөкөй: көптөгөн дүкөндөр товарлардын кандай түрүнө жараша товарларды бөлүп коюшат. Мисалы, кышкы бут кийимдер кышкы сырт кийимдердин жанына жайгаштырылат, ошондо сатып алуучу товардын кошумча бирдиктерин издей алат.

5. Бош орун түзүү

Кандай болбосун кардар текчелердин ортосунда бир аз бош орун болууну жакшы көрөрүн унутпаңыз. Бул дүкөндүн айланасында ыңгайлуу соода жана ыңгайлуу кыймылды камсыз кылуу үчүн жетиштүү болушу керек. Макулмун, зыяратчылар алардай эле сатып алуучуларга толгон кичинекей бөлмөгө жыккысы келбейт. Бул визуалдык сооданын бузулбас мыйзамы: кичинекей стеллаждын тегерегине көп адамдарды чогулта албайсыз, анткени ал жерде кысылып, келгендер үчүн ыңгайсыз болот.

6. Баа теги

Соодадагы дагы бир маанилүү элемент - бул "баа теги". Товардын баасын белгилөө ар бир экинчи сатып алуучу көңүл бурган биринчи нерсе. Ошондуктан, алар ачык-айкын жана жагымдуу көрүнүшкө ээ болушу керек, алар жетиштүү маалыматтык жана актуалдуу болушу керек (антпесе, келүүчү бул продуктуну сатып алуудан баш тартуусу мүмкүн), ошондой эле анын жанында турган өндүрүш бирдигине туура келерин айтууга да болбойт. жайгаштырылган.

Ошентип, эгер сиз көп сандагы баа тегдерин чаптасаңыз, келүүчү алардын кайсынысы тигил же бул продукт категориясына таандык экенин түшүнбөй калышы мүмкүн. Натыйжада, кайрадан башаламандык пайда болот, бул кардар үчүн бир топ кыйынчылыктарды жаратат. Буга жол бербеңиз: келүүчү белгилүү бир товардын баасы канча экенин бир нече секунданын ичинде түшүнүшү үчүн баанын тегдерин түздөн-түз продуктунун астына коюңуз.

Тыянактар

Албетте, бир эле макаланы окуу менен профессионалдык жактан үйрөнүү кыйынтоварларды текчелерге коюу. Ийгиликтүү чекене ишкерлердин тажрыйбасы көрсөткөндөй, бул бизнесте "сыноо жана ката" ыкмасына басым жасоо жакшы, анын жардамы менен бир нече айдан кийин соода түйүнүнүн жетекчиси товарларды алмаштырып, кантип түшүнө баштайт тигил же бул продукт соода борборунда ар кайсы жерде болуп, сатылат. Ырас, бул ыкма абдан түйшүктүү экенине кошуласыз. Мындан тышкары, ал терс "эксперимент" жатканда сатууну таасир этиши мүмкүн. Анткени, товардын жайгашуусуна көнүп калган туруктуу кардарлар капысынан жылып кетсе ыңгайсыздыкка учурайт. Бул, тескерисинче, визуалдык мерчандайзинг сыяктуу илимдин практикалык жагы.

Аны үйрөтүү, тескерисинче, теориялык жагы. Тренингдин жүрүшүндө сиз алгач кандай буюмдарды кандай тартипте жайгаштыруу керектиги жөнүндө көп материалдарды окуп чыгышыңыз керек, андан кийин сиз дүкөнүңүзгө азыктар кандай жайгаштырыла тургандыгы тууралуу жалпы сүрөткө ээ болосуз. Жана, албетте, биз визуалдык мерчандайзингди майда-чүйдөсүнө чейин сүрөттөгөн китептерди сунуштай алабыз. Тони Морган текчелерде товарларды кооз жана эффективдүү жайгаштыруу өнөрүн үйрөткөн ушул эле аталыштагы бестселлер китептин автору. Бул китепти окуп, андан өзүңүздүн тыянакыңызды чыгарууну сунуштайбыз.