Сатууларды кантип көбөйтүү керек? Чоңойтуу ыкмалары

2024 Автор: Howard Calhoun | [email protected]. Акыркы өзгөртүү: 2023-12-17 10:34

Бизнес ишкерге пайда алып келүү максатында түзүлгөн. Өсүп жаткан кирешелүүлүк - бул сиздин жеке бизнесиңиздин ийгиликтүү өнүгүүсүнүн негизги көрсөткүчү. Ошондуктан бүгүнкү күндө көптөгөн бизнесмендер "дүкөндө сатууну кантип көбөйтүү керек?" деген суроого туш болушат. Чынында эле, заманбап шарттарда, рынок өнүмдөрдүн ар кандай түрлөрүн сунуш кылган атаандаштар менен толук каныккан. Бүгүнкү күндө бул маселе жаңы баштаган ишкерлер үчүн да, бизнесин бир жылдан ашык жүргүзүп жаткандар үчүн да актуалдуу.

Белгилей кетчү нерсе, «дүкөндө сатууну кантип көбөйтүү керек?» деген суроого жооп. абдан түшүнүксүз. Пайданын өсүшүнө таасир этүүчү көптөгөн жолдор жана инструменттер бар. Аларды толугу менен көргүңүз келеби? Анда А. Парабеллум менен Н. Мрочковскийдин “Сатууларды жана кирешени көбөйтүүнүн 200 жолу” китебин окуп чыгыңыз. Ушул эле макалада чекене жана интернет-дүкөндүн кирешелүүлүгүн жогорулатуунун эң натыйжалуу жолдору каралат.

Сатуу функциялары

Ар бир бизнес өз жолу менен уникалдуу экени белгилүү. Чекене сатуучулардын да өз өзгөчөлүктөрү бар.соода. Алар даана сатуу үчүн товарларды сунуштайт деп калп айтышат. Мындай дүкөндөрдүн кардарлары карапайым адамдар. Алар ишкердин негизги көңүлүн бурууга тийиш болгон ресурсту билдирет. Бизнесмен карапайым адамдын муктаждыктарын билип, анын негизинде бизнесинин стратегиясын түзүшү керек, ошондой эле сатуунун өсүшүнө алып келе турган ар кандай иш-чараларды уюштурушу керек.

Сатуучунун негизги милдети – товарды сатып алуучуга жеткирүү жана компетенттүү ишке ашыруу. Керектөөчүлөрдүн каалоолору жана керектөөлөрү жөнүндө кантип билсе болот? Маркетинг технологиялары бул боюнча ишкерге жардам берет. Алар ошондой эле товарларды сатууда алардын эффективдуулугун ырасташат. Бирок, мындай технологияларды иш жүзүндө колдонуудан мурун, дүкөндө эмне туура эмес болуп жатканын жана эмне үчүн сатуу төмөндөп жатканын тактап алуу керек. Мындай талдоо көпчүлүк учурда пайда болгон көптөгөн көйгөйлөрдү чечүүгө мүмкүндүк берет.

рентабелдүүлүккө таасир этүүчү факторлор жана шарттар

Тышкы факторлор дүкөндүн кирешесинин азайышына таасир этиши мүмкүн. Алардын арасында саясий жана экономикалык кризистер, табигый кырсыктар ж.б. Мындай жагдайларды адам өзгөртө албайт. Бирок рентабелдүүлүктүн төмөндөшүнүн башка себептери бар. Алардын көбү кээде чекене дүкөндөрдүн ээлеринин күнөөсү менен пайда болот. Каталыктар жетекчиликтин алысты көрө албагандыгынан жана пассивдүүлүгүнөн, жайларды сарамжалдуу эмес пайдалануудан, атаандаштардын көптүгүнөн, ошондой эле транспорттук алмашуунун жоктугунан ж.б. терс факторлордун тизмеси чейин уланта берсе болотчексиздик, бирок көбүнчө дүкөндүн кирешеси төмөнкүлөрдүн эсебинен төмөндөйт:

• экспрессивдүү дизайн;
• жетишсиз жана тескерисинче, өтө кенен диапазон;
• начар тейлөө.

Ушул үч маселени чечкенде ишкерге жакшы жыйынтык жана бизнестин кайтарымы берилет. Андан кийин, ал өзүнүн дүкөнүндө сатууну кантип көбөйтүү жана атаандаштарынын курчоосунда кантип аман калуу жөнүндө ойлонбойт. Аракет кылып, күтүү жана көрө албастык үчүн ийгилик сөзсүз келет.

Сатып алуучуга өзгөчө көңүл буруу керек. Бул күндөрү анын ырайымына ээ болуу керек. Бүгүнкү күндө бир гана сапаттуу продуктуну сатуу жетишсиз. Адамдар барып, кайра соода кылган жерине кайтып келишет.

Кардарларды алуу

«Сатууларды кантип көбөйтүү керек?» деген суроого жооп алууга аракет кылгандар, заманбап сатып алуучу жогорку талаптар менен айырмаланарын эстен чыгарбоо керек. Бүгүнкү күндө адамдардын каалоосу алардын тажрыйбасына жараша болот. Ошондуктан аларда канчалык позитивдүү сын-пикирлер жана позитивдүү эмоциялар көп болсо, бул кардарлар дүкөнгө кайра акчаларын коротуш үчүн ошончолук көп болот.

Сатып алуучу жайлуу бөлмөгө кирип, ал үчүн жагымдуу бааларды көргөндү, маданияттуу жана сылык сатуучулар менен баарлашканды, ошондой эле кызыктуу акцияларга катышканды жакшы көрөт. Мына ушунун бардыгы товарларды сатууну кебейтууге жана ишкананын кирешесинин есушун жогорулатууга мумкундук берет.

Кардар базасы менен кантип компетенттүү иштөө керек?Биринчиден, сиз дүкөнгө катышууну талдоо керек. Бул келуучу-лердун жалпы массасынан бул соода точкасынан соода кылууга жана бул жерге кайра-кайра келууге даяр адамдарды айырмалоого мумкундук берет. Бул туруктуу кардарлар абдан сүйүктүү кардарлар болуп калышы керек. Аларды баалап, арзандатуулар менен эркелетип, жаңы өнүмдөр менен сүйүнүшү керек. Мындай кардарлар, адатта, ишенимдүү жана активдүү болот. Алар дүкөн жөнүндө билишет жана тез-тез келип турушат. Кадимки кардарлар жөн эле түшүп, бирок эч нерсе сатып алышпаса да, аларды тосуп алып, анан абдан жылуу маанайда узатыш керек. Кийинки жолу муктаждык пайда болгондо, мындай кардар бул жерге келип, атаандашка чуркайт.

Кокусунан келгендерге келсек, алар туура нерсени кайдан сатып аларына таптакыр кайдыгер болушат. Алар негизинен сатып алуунун ыңгайлуулугун, бааларды жана ассортиментти белгилешет, ошол эле учурда акцияларды жана сатууну артык көрүшөт. Жөнөкөй кардарлардын арасында келгендер көп. Алар, албетте, дүкөндүн максаттуу аудиториясына таандык эмес. Ошого карабастан аларды кароосуз калтыруу да мүмкүн эмес. Кызмат ар дайым жогорку деңгээлде болушу керек. Дүкөнгө кирген ар бир кардар жакшы маанайда кетиши керек.

Кардарларды кармоо

Соодада сатууну кантип көбөйтүү керек? Бул үчүн, сиз атаандаштарыңыздан сатып алуучуларды тарта аласыз. Алар, эреже катары, жаңы, адаттан тыш буюмдун баасы же сунуштары менен адамдарды азгырат. Бул учурда, сиз маркетинг кадамдарды көп колдоно аласыз. Бирок, сооданын бардык тармактарында бар эреже жөнүндө унутпа. Кардарыңызды түбөлүккө сактаңызжаңысын таап, тартууга караганда арзаныраак жана оңой.

Бул үчүн эмне кылуу керек? Кардарды кармоонун көптөгөн жолдору бар. Алардын эң негизгиси – ар бир адамга көңүл буруу жана өзгөчө мамиле. Чекене соодада жеке мамиле абдан натыйжалуу иштейт. Зыяратчыга өзүн өзгөчө жана каалагандай сезүү мүмкүнчүлүгү берилиши керек. Бул үчүн ал сувенирлерди берип, SMS же электрондук почта аркылуу майрамдары менен куттуктап, туулган күнүнө арзандатууну, сатып алганы үчүн ыраазычылык билдирүүсү керек болот. Көңүл буруунун мындай белгилери, албетте, бааланат жана компаниянын сатуусун көбөйтөт.

Кийим саткандарга, сатуунун жардамы менен керектөөчүнүн көңүлүн бура аласыз. Ошол эле учурда бааларды төмөндөтүү боюнча чаралар негиздүү болууга тийиш. Сатып алуучу бардык нюанстарына көңүл бурушу керек, антпесе, алар ага сапатсыз же бузулган товарларды сатууга аракет кылып жатышат деп ойлойт. Кийим-кече сатууну кантип кебейтуу керек деген маселени чечуунун жолун издеп жаткан адам алдамчылыкка барбашы керек. Бул учурда туруктуу кардарларды жоготуу коркунучу жогору, бул жаңы кардарларды издөөнү талап кылат. Ишкердин мамилеси ар дайым чынчыл болушу керек.

Жарнама мүмкүнчүлүктөрү

Сатууларды кантип көбөйтүү керек? Бул үчүн бизнесмен өзүнүн дүкөнүн жарнамалоосу керек болот. Бирок, бул сатып алуучу сунуш кыла турган нерсе болсо гана жасалышы керек. Болбосо, эч кандай инвестиция эч кандай пайда алып келбейт.

Асортимент толук камтылган жана кардарлардын суроо-талабына ылайыктуу болушу керек. Буга жетишип, сиз жарнамалык иш-чаралардын планын түзө баштасаңыз болот. Алардын масштабы түздөн-түз ишкердин каржылык мүмкүнчүлүктөрүнө жараша болот. Бирок акчалай инвестицияга карабастан, жарнак стимулдаштырып, маалымат бериши керек. Сезимдер чекене рыногунда чоң роль ойнойт. Кардар аудиториясы кызыкдар жана жалындуу болушу керек.

Кийим дүкөнүнүн иштеши

Сатууларды кантип көбөйтүү керек? Муну жасоонун көптөгөн жолдору бар. Бирок алардын эң натыйжалуусу жана кеңири таралганы төмөнкүлөрдү колдонууну камтыйт:

• телевидение жана радио;
• социалдык тармактар;
• басылган продукциялар, тактап айтканда, чаптамалар, баракчалар, буклеттер ж.б.;
• баннерлер, жаркыраган белгилер, тротуарлар;
• лоялдуу кардар карталары (артыкчылыктуу, бонустук, топтоо);
• аниматорлордун катышуусундагы массалык иш-чаралар.

Бул тизмени улантса болот. Анткени, жарнак рыногунун мүмкүнчүлүктөрүндө чек жок. Көптөгөн дүкөн ээлери уникалдуу PR түзүү үчүн көп акча коротушат. Бирок, жарнама акыры каалаган натыйжаны алып келбесе, чекене сатууну кантип көбөйтүү керек? Бул абдан көп болот. Буга чейин акча сарпталган, бирок сатып алуучулардын агымы дагы деле байкала элек. Мындай көрүнүштүн бир нече себептери болушу мүмкүн. Алар туура эмес жерде, талап кылынбаган ассортиментте, жагымсыз жарнактарга жана тексттерге жашынып алышат.потенциалдуу кардарларды иш-аракет кылууга, бирок ошондой эле алардын ынтызарлыгы менен кыжырдантат. Акыркысы, демек, сатып алуучуларды да коркутуп коюшу мүмкүн.

Натыйжалуу жарнама

Каталардан жана негизсиз инвестициялардан качуу менен чекене сатууну кантип көбөйтүү керек? Бул соода түйүнүнө жакын жашаган туруктуу керектөөчүнүн гана муктаждыктарын эске алуу менен, дүкөндүн кирешелүүлүгүн жогорулатуу багытында кылдаттык менен иш-аракет кылуу зарыл. Мында лифттерге чапталган баракчалар, жол боюна орнотулган баннерлер, дүкөндүн өзүндө өткөрүлгөн акциялар жакшы иштейт. Жарнаманын мындай концентрациясы кардарды байлап, ал сатып алуулар үчүн ушул сатуу пунктуна кайтып келишин камсыз кылууга мүмкүндүк берет. Мындай стимулдар туруктуу болушу керек. Бирок, эгер сиз кардарларды тартууну кааласаңыз, ашыкча ынтаңызды көрсөтпөөңүз керек. Көбүнчө кардарлар арзандатууларга көнүп калышкандыктан, ал жакында арзандайт деген үмүт менен товарды сатып алууну токтотушат.

Сүрөттү сактоо

Кардарларды белгилүү бир соода түйүнүнө эмне тартат? Түздөн-түз дүкөндүн имиджин таасирин тийгизет, анын дизайны жана ассортименти. Белгилүү бир соода түйүнүнө баруу ар кандай таасир калтырышы мүмкүн экенине макул болуңуз. Ал эми дизайн канчалык кооз болсо, ассортимент ошончолук жакшы жана товарлар канчалык арзан болсо, компаниянын имиджи ошончолук жагымдуу болот. Ошол эле учурда, сиз ашыкча тентек көрүнүштү түзүүгө басым жасабашыңыз керек. Бул дүкөндө баары кымбат деп ойлогон адамдарды алыстатып коюшу мүмкүн.

Дисплейгебуюмдардын дизайны жана көргөзмөсү мерчендайзерлерди жана дизайнерлерди тартууга тийиш. Бирок алардын кызматтары арзан эмес жана жөнөкөй бюджет менен аларга акча коротуунун кереги жок. Бул учурда, дизайн өз алдынча уюштуруу керек болот. Бул үчүн, жөн гана капталынан дүкөндү карап. Анын жагымсыздыгы жана экспрессивдүү эместиги конокторду сөзсүз түртөт. Ал жөн эле өтүп кетет.

Өнүмдүн макети

Чекене соодада белгилүү бир эрежелер бар, аларды эске алуу менен, сиз кирешени көбөйтүүгө оң таасирин тийгизе аласыз. Ошентип, сатууну көбөйтүүнүн жолдорунун бири - товарларды компетенттүү көрсөтүү. Бул болушу керек:

1. Ачык жана жеткиликтүү. Сатып алуучуга товарга тийип, жыттап, колуна айлантуу мүмкүнчүлүгү берилиши керек. Бул чекене эрежелердин бири болуп саналат. Кардар ээн-эркин жете турган товарды алып кетет деген ишеним бар. Эгер нерсе белгиленген жерден төмөн же жогору болсо, анда ал тийиштүү көңүл бурулбастан текчеде жатып калат.
2. Сатып алуучуга түшүнүктүү жайгаштыруу логикасы менен ишке ашырылган. Адам өзүнө керектүү нерсени табуу үчүн дүкөндө оңой багыт алышы керек. Бул үчүн товарлар топторго бөлүнүп, маркалар боюнча толтурулат.
3. Дизайн үчүн чыныгы тема менен жасалган. Көргөзмө товарды көрсөтүшү керек. Кийим-кече дүкөнүндө нерселерди кабыл алуу маал-маалы менен жаңыртуу, ошондой эле манекендердин жаңыртуулары менен жаңыланып турушу керек. Бул сатууну көбөйтүү үчүн абдан натыйжалуу ыкмасы болуп саналат. Анткени, адамдар көбүнчө сатып алышаталар манекенди так жактырган.

Мындан тышкары, баалар, өзгөчө төмөн болгондор даана көрүнүп, ошол эле учурда чындыкка дал келиши керек. Эгерде сатып алуучу манекендердин жана витриналардын баасы текчелердеги товарлардын баасынан арзан экенин түшүнсө, ал өзүн алдандым деп эсептейт жана дүкөнгө кайра келбейт.

FMCG сатуу

Өнүмдү сатууну кантип көбөйтүү керек? Эреже катары, өзүн-өзү тейлөө системасын колдонгон мындай дүкөндөрдүн ишинде атайын методология колдонулат. Ал сатып алуучулардын иш-аракеттериндеги жүрүм-турум үлгүсүн эске алат.

Биринчиден, соода аянтчасынын схемасын эске алуу керек. Бул сатып алуучуну бардык бөлүмдөрдө кыймылга түрткөндөй болушу керек. Кээде бул мейкиндиктин өзүн изоляциялоо менен камсыз кылынат. Бул учурда, келүүчү кассага келип, бүт дүкөндү аралап чыгат.

Сатып алуучулар аң-сезимсиз түрдө соода аянтында сааттын жебесине каршы кыймылдашат. Ошол эле учурда, алар жолдо жолуккан стеллаждардын биринчи үчтөн бир бөлүгү калгандарына караганда көбүрөөк көңүл буруу менен каралып жатканын эстен чыгарбоо керек. Бул зонада ишкер сатууну көбөйтүүнү талап кылган эң кымбат өнүмдөрдү жайгаштырышы керек. Бул принциптин негизинде эң керектүү категорияга кирген арзан товарлар залдын эң алыскы бөлүгүнө жайгаштырылышы керек.

Нан сатууну кантип көбөйтүү керек? Бул үчүн, аны менен текчелер дүкөндөн чыга турган кассага жакын жайгашкан. Мындай мамиле катары кызмат кылатсатып алуучуга эскертүү.

Ишкер товарлардын текчелердеги абалына көңүл бурушу керек. Эң көп сатылган аймак сатып алуучунун көз деңгээлинде. Ошондуктан эң арзан жана популярдуу товарларды үстүнкү жана астыңкы стеллаждарга коюу сунушталат. Издөө учурунда сатып алуучу бүткүл ассортиментке көңүл бурат.

Мындан тышкары, азык-түлүк дүкөнүндө сатууну көбөйтүү үчүн «локомотив» категориясына кирүүчү товарды аныктоо зарыл. Бул күнүмдүк суроо-талаптын продуктусу, ал үчүн минималдуу чыгым белгиленген. Мындай, мисалы, нан же колбаса болушу мүмкүн. Ошол эле учурда, эң арзан баада окшош өнүмдөрдү сунуштаган жеткирүүчүнү табуу маанилүү. Мындай продуктуну сатуу минималдуу маржада болушу керек. Бул биринчи кезекте сатып алуучуну өзүнө тартат. Бул ыкма үзгүлтүксүз маржага ээ болгон тиешелүү өнүмдөрдү сатуунун өсүшүн камсыз кылууга мүмкүндүк берет.

Музыканы колдонуу

Сатып алуучулардын баары ал үчүн ыңгайлуу жана жагымдуу атмосфера түзүлгөн дүкөндөн сатып алууну жактырышат. Кыймылсыз жымжырттык, арабалардын кычыраганы же башкалардын сүйлөшүүсү эч кимге жакпашы күмөн. Ошон-дуктан сооданын ажыралгыс куралдарынын бири - сооданын децгээлин жогорулаткан дукондор учун музыка. Жана бекер эле, кризистин оор мезгилиндеги көптөгөн ишкерлер андан үнөмдөй башташат.

Кээде бул үчүн логикалык түшүндүрмө таба аласыз. Мисалы, дүкөн арзандатуу же жетекчилик залда көп сандагы кардарлардын чогулушун каалабайт. Бирок, кээдерозетка андагы жымжырттыктан олуттуу экономикалык зыян тартат.

Сатууларды жогорулаткан музыка бренддин баасын да жогорулатат. Анткени, адам соода кылып жатканда жагымдуу жана жайбаракат обонду же акыркы он жылдыктардын популярдуу чыгармаларын угуп, компанияга таптакыр башкача мамиле кылат.

Сатууларды көбөйткөн музыка кирешени 18-20 пайызга көбөйтөт. Белгиленгендей, зал тынч болгондон кийин, адаттан тышкаркы адамдар дагы эле товарларды сатып алышат. Бир аз убакыт өткөндөн кийин, кээ бир кардарлар атаандаштарына бара баштайт. Калган ишенимдүү кардарлар тез эле сатып алышат жана алар дүкөндө бир нерсе туура эмес экенин сезишет.

Интернет бизнес

Мүмкүн болгон эң жогорку кирешени кантип алуу керек деген суроо кеңири дүйнөлүк тармакта өз бизнесин өнүктүргөн ишкерлерди да тынчсыздандырат.

Онлайн сатууну кантип көбөйтүү керек? Бул үчүн сизге керек болот:

1. Сайтты колдонууга ыңгайлуу кылыңыз. Бул фактор анын конокторунун ыңгайлуулугуна же кыжырдануу деңгээлине таасир этет. Сайттын жакшы ойлонулган интерфейси менен аны колдонуу жагымдуу болот. Бул учурда, албетте, көбүрөөк сатып алуулар болот.
2. Жакшы дизайнды иштеп чыгуу. Бүгүнкү күндө көптөгөн колдонуучулар Интернет аркылуу сатып алууларды жасоо үчүн мобилдик түзмөктөрдү колдонушат. Бул ыңгайлуулугу эске алынышы керек болгон олуттуу аудитория.
3. Максаттуу аудиторияны сегменттөө. Бул үчүн, белгилүү бир багыттагы сайттарда дүкөндү жарнамалоо керек болот. алмаксаттуу аудиторияңызды табууга жана сатууну көбөйтүүгө жардам берет.
4. Жарнатуу каналдарын орнотуңуз. Бул үчүн, алардын алдын ала анализин жүргүзүү керек, бул сатууну көбөйтөт.

Мындай эле маанилүү жагдай - бул почта тизмесин колдонуу. Ар бир интернет-дүкөндүн өзүнүн кардар базасы бар. Булар бул жерден товар алган сатып алуучулар. Жана алардын баары бул онлайн дүкөнгө ишенсе болорун билишет. Бул учурда, сиз бөлүштүрүү ыкмасын колдонуу керек. Ал кардарга мезгил-мезгили менен эскертип турууга мүмкүндүк берет. Билдирүү тексти узун болбошу керек. Бул дүкөндүн акыркы жаңылыктарын камтыган кичинекей маалымат катынын көрүнүшүн бериши керек. Ошол эле учурда кызыктуу баш макаланы унутпаңыз.