Парето диаграммасын түзүү. Парето диаграммасы практикада

2024 Автор: Howard Calhoun | [email protected]. Акыркы өзгөртүү: 2023-12-17 10:34

Эч ким энергияны текке кетиргиси келбейт. Биз акырында езубуздун, баш ийген ишканалардын, жабдуулардын эффективдуулугун жогорулатуу учун бардык кучубузду жумшайбыз. Ал эми биз ага кандай баа менен жеткенибиз маанилүү эмес. Натыйжалуулукту баалоонун эң жөнөкөй жана түшүнүктүү ыкмаларынын бири - Парето диаграммасын түзүү.

"Сыйкырдуу" пропорциянын тарыхы

19-кылымдын аягында экономиканы изилдеген белгилүү Вильфредо Парето англиялыктар арасында материалдык байлыктын бөлүштүрүлүшүнүн түзүлүшүн изилдөөнү чечкен. Жыйынтыгы аны таң калтырды: Англиянын 20% калкы бүт өлкөнүн байлыгынын 80%ына ээ экени белгилүү болду. Көбүрөөк тереңдетилген изилдөөлөр көрсөткөндөй, "бир аз көбүрөөк ээлик кылат" деген принцип байлыктын калган 20%ына тиешелүү: 5% капиталдын 50%, ал эми 10% - бардык материалдык байлыктын 65%. Таң калган илимпоз өз теориясын Европанын башка өлкөлөрүнүн жашоочуларында сынай баштаган жана ошол эле жыйынтыкка келген – Парето диаграммасын курууда жыштыктардын бирдей бөлүштүрүлүшү берилген.

Бирок, ал алынган маалыматтарды жалпылап, белгилүү бир мыйзам ченемдүүлүктү түзө албайт.башкарган. Ошондуктан, теория байкалбай калган. Алар 1949-жылы ага кайра кайрылышкан. Джордж Сипф, Гарварддын профессору, натыйжанын 80% га жакыны 20% гана күч-аракеттен келет деген үлгүнү ачкан. Ошол эле учурда, америкалык Iosif Yuran, бузулган буюмдардын көйгөйү менен алектенип, кайрадан 80/20 үлүшүн алды. Изилдөөлөрүнүн жыйынтыктарын жарыялагандан кийин, Джуран "маанилүү аз" мыйзамын иштеп чыккан. Ошентип, Парето мыйзамы кайрадан ачылып, так формулировкага ээ болду.

Бирок, АКШда өнөр жайчылар Парето эрежесин кабыл алууга даяр эмес болчу, ал эми Джуран Японияга лекция окуу үчүн кеткен. Анда ишканалардын жетекчилери окумуштуунун тыянактарына макул болуп, «Сапатты башкаруудагы Парето диаграммасы» деген түшүнүк пайда болду. Белгилей кетсек, 1970-жылдарга чейин бул техника Японияда гана колдонулуп келген. Жана дээрлик 20 жылдан кийин гана, Японияда жасалган продукция америкалык товарлар үчүн олуттуу атаандаштык коркунучуна айлангандан кийин, Журан Парето теориясы менен таанышуу үчүн АКШга чакырылган.

Паретонун мыйзамы жана жашоосу

20% аракет 80% натыйжа берет деген сөздү кабыл алгандан кийин адам эмне болуп жатканын толугу менен кайра ойлоно алат. Көпчүлүгүбүз канчалык көп кыймыл (аракет) кылсак, жашоодо ошончолук ийгиликке жетебиз деп ойлойбуз. Биздин бардык тааныштарыбыз биз үчүн бирдей маанилүү (жана зарыл), бардык кардарлар бирдей киреше алып келет деп эсептейбиз, демек, бардыгы менен байланышка бирдей күч-аракет жумшоо зарыл.

Бирок, Парето диаграммасынын маалыматтарын ойлонуп, изилдеп чыккандан кийин, биз ар кандай жыйынтыкка келебиз. Бизбиз күч-аракетти кайра бөлүштүрүү жана түз маанисинде эркин жана бактылуу болуп саналат. Жумуш анча чарчабай, достор менен баарлашуу азаптуу болуп калды. Биздин иш-аракеттерибиздин себеп-натыйжа байланыштарын изилдөө менен биз иш-аракеттин өтө аз бөлүгү чындап эле олуттуу натыйжа берген деген жыйынтыкка келебиз. Калганынын баары үстүртөн жана керексиз.

Маркетингдеги Парето мыйзамы

20-кылымдын 60-жылдарынын башында IBM кызматкерлери компьютерлер минималдуу операцияларды иштетүүгө максималдуу убакыт короторун аныкташкан. Бул убакытты талап кылган милдеттерди аныктоо техниканын ылдамдыгын бир кыйла жогорулатууга мумкундук берди. Ал эми бул Pareto диаграммасы, мисалы, IBMдин техниктери тарабынан негиз катары алынган, атаандаштарды айланып өтүүгө жана сатууну көбөйтүүгө мүмкүндүк бергенин билдирет.

Жалпысынан, менеджерлер аз сандагы кардарлар максималдуу пайда алып келерин кабыл алганда, компания сатуунун өсүшү жагынан да, персоналдын лоялдуулугун жогорулатуу жагынан да (анткени, чындыкты моюнга алуу) байкалаарлык прогресске барат. ар бир кардар бирдей эмес экенин, көп башкаруучу энергияны бошотот). Кошумчалай кетсек, Парето диаграммасын изилдөө кирешенин максималдуу өсүшүн камсыз кылган жана компанияга бардык атаандаштык согуштарда жеңишке жетүүгө мүмкүндүк берген өнүмдөр менен тармактарга көңүл бурууга мүмкүндүк берет.

Бас тарт жана кабыл

Болбогондой, эң кыйыны – бул биздин иш-аракеттерибиздин 80% күтүлгөн натыйжаны алып келбегендигин кабыл алуу. Бизнес лидерлери көбүнчө өз жетекчилеринен бардык сатып алуучуларга бирдей мамилени талап кылышат, бирок Парето диаграммасын талдоо сатуу үчүн кадимки натыйжаны берет: кардарлардын негизги бөлүгү менеджерлердин жигердүү ишин камсыз кылат, бирок ишкананын кирешесин эмес.

Ошондуктан алар жетекчилер кол алдындагылардын «бош убактысы» идеясы менен келишүүсү керек дешет. Кардарлардын басымдуу бөлүгү менен иштөөнү унификациялоо, алар менен баарлашуунун жана алардын заказдарын тейлөөнүн жалпы принциптерин иштеп чыгуу зарыл. Бул ири кардарларга көңүл бурууга жана сатууну кыйла көбөйтүүгө мүмкүндүк берет.

Өндүрүш сапатын талдоо

1979-жылы Япониянын инженерлер жана илимпоздор союзу ишкананын продукциясынын сапатын контролдоо боюнча сунуш кылынган ыкмалардын тизмесин Парето диаграммасын талдоо менен толуктаган. Практиктер анализдин эки түрүн иштеп чыгышкан: иш-аракеттердин натыйжаларына жана көйгөйлөрдүн себептерине негизделген.

Биринчи тапшырма жагымсыз натыйжаларга алып келген негизги көйгөйлөрдү аныктоодо колдонулат. Экинчиси компаниянын начар иштешинин негизги себебин табууга багытталган. Эки учурда тең ишканада болуп жаткан процесстердин маңызын визуалдык түшүнүү жана ресурстарды эффективдүү бөлүштүрүү үчүн Парето диаграммасын түзүү керек.

Чынында талдоо аз талап кылат: маселени так формулировкалоо, мүмкүн болушунча бардык таасир этүүчү факторлорду аныктоо жана белгилүү бир статистикалык материалдарды чогултуу менен, пайда болгон көйгөйдүн түпкү себептерин атоо. Тактык үчүн, бардык статистикалык маалыматтар көрсөтүлөтдиаграмма формасы. Андан ары ишмердүүлүктүн терс элементтерин жок кылуу (өзгөртүү) боюнча чараларды көрүү зарыл.

Теориядан практикага

Айтууга оңой - Парето ыкмасын колдонуңуз. Бирок кырдаалды чындап эффективдүү талдоо үчүн кандай кадамдарды жасоо керек, эмнеден баштоо керек? Парето диаграммасын кантип түзүүгө болот? Бул жерде сиз тажрыйбасыз жана интуициясыз кыла албайсыз, бирок башталгыч талдоодон коркпошу керек. Биринчи этапта кандай суроолорду (көйгөйлөрдү, себептерди) иликтөө керектигин түшүнүү зарыл; аларды кантип классификациялоо керек жана кандай маалымат чогултуу керек.

Ушул этапта тажрыйбасыз талдоочулар коркушат: мен баарын эске алдымбы, чогултулган маалымат канчалык ачык болот, ж.б. 20% гана натыйжа берет. Ошондуктан, сиз коркпошуңуз керек жана алгач болуп жаткан окуялардын бардык себептерин мүмкүн болушунча майда-чүйдөсүнө чейин жазышыңыз керек. Убакыттын өтүшү менен көйгөйлөрдүн олуттуу булактарын интуитивдик түрдө аныктоону үйрөнөсүз.

Маалымат чогултуу жөнүндө чечим кабыл алгандан кийин, статистикалык маалыматтарды жазуу үчүн карталарды иштеп чыгуу зарыл. Көбүнчө булар белгилүү бир убакыт аралыгы менен жазылган анкета же таблицалар. Андан кийин бул маалыматтар жалпыланат жана чекиттер түрүндө тегиздикке колдонулат. Ылдамдатуу үчүн алынган маалыматты иштеп чыгуу стадиясында дагы окшош көрсөткүчтөрдү чоңойтуу (айкалыштыруу) керек.

Маалыматты кагазга түшүрүү

Парето диаграммасын түзүү үчүн рейтингдүү изилдөө натыйжаларын киргизүү үчүн таблица даярдашыңыз керек. Атпайда болгон өзгөчөлүктүн жыштыгын эске алуу. Таблицадагы маалыматтар кемүү тартибинде киргизилиши керек (процессти тездетүү үчүн дагы).

Диаграмманы куруу тегиздигин даярдоо эки вертикалдык жана бир горизонталдуу өлчөө шкаласын колдонууну билдирет. Сол вертикалдык огу белгилүү бир фактордун көрүнүштөрүнүн санын, оң жагы пайызын мүнөздөйт. Бардык факторлор горизонталдык огунда жыштыктардын азаюу тартибинде тартылган. Жыйынтык тилке диаграмма болушу керек.

Андан кийин сиз кумулятивдик ийри сызыгыңыз керек - фактордун пайыздык маанисин (оң огуна фокустоо), ийри сызыкты аныктоочу мамычалардын үстүндөгү чекиттерди бириктириңиз. Парето диаграммасы түзүлдү! Андан кийин, натыйжаны талдап, "кичинекейин" аныктап, ишкананын ишмердүүлүгүн оптималдаштырыңыз.

Маанилүү

• Бир нече гана параметрлерди жакшыртуу керек; баарын дароо кармаба.
• Биринчиден, компаниянын өндүрүмдүүлүгүнө эң чоң таасирин тийгизген ресурстар (себептер) менен күрөшүү керек.



• Бүткүл диаграмма процессинде анча маанилүү эмес нерселердин баарын жокко чыгарууга аракет кылып, талдоо жүргүзүлүшү керек. Тажрыйбасы жок болсо да, талдоочу интуитивдик түрдө эмне маанилүү жана эмне маанилүү эмес экенин түшүнөт.

Парето мыйзамын бардык жерде колдонсо болот

Заманбап теориялар универсалдуу баалоо методологиясы бар деп ырасташат"бардыгы жана баары" - Парето диаграммасы. Кайсы бир тармактын ишканасындагы мисал эч кимди таң калтырбайт. Заманбап адистер 80/20 пропорциясын жашообуздун бардык тармактарына өткөрүштү.

Өзүн-өзү ишке ашырууда, мисалы, берилген нерсени жөнөкөй жана оңой аткаруу сунушталат. Дал ушул минималдуу аракеттер максималдуу натыйжа бере алат. Тайм менеджмент күндүзгү бош эместигиңизди талдап, “пайдасыз” аракеттерди аныктоону сунуш кылат. Көп бош убактыңызды тапканыңызга таң каласыз.

Парето мыйзамын жеке жашооңузда колдонуу андан да кызыктуу. Телефонуңуздагы байланыштардын тизмесин карап чыккандан кийин, сиз өнүктүрүүгө жардам берген 20% туура жана кызыктуу адамдарды оңой эле аныктай аласыз. Психологдор калган 80% байланыштардан арылууну сунушташат. Ал эми күнүмдүк жашоодо бизди курчап турган нерселер жөнүндө эмне айтууга болот! Жыл ичинде талап кылынбаган нерсе эч качан пайдалуу болбойт деген пикир жаңы эмес.

Парето мыйзамын колдонуңуз - ошондо жашоо кызыктуу жана түстүү болот!