Сбербанк: Visa Gold VIP кызматынын көрсөткүчү катары

2024 Автор: Howard Calhoun | [email protected]. Акыркы өзгөртүү: 2023-12-17 10:34

Орус Сбербанкы ички рыноктун премиум сегментин тейлөө үчүн жаңы эмес. Visa Gold анын чыгарылышы көптөгөн өлкөлөрдө белгилүү. VIP сервисинин потенциалы байкалып турат: алтын карталарга суроо-талап алардын сунушунан ашат. Бирок, биз көйгөй тууралуу сүйлөшөбүз. Кантип ички премиум кызматын алты жылдызга көтөрсө болот? Кардар Visa Gold кредиттик картасы капчыгында эмнени билиши керек?

Сбербанк, ички каржы рыногундагы эң ири жана ишенимдүү оюнчу, көптөн бери мындай маселелерди иш жүзүндө системалуу түрдө чечип келет.

Ошондуктан, келгиле, Сбербанк мамлекеттик коммерциялык компаниясынын ар түрдүү палитрасынан бир гана банк продуктусун кыскача карап чыгып, жалпыланган жыйынтыктарды чыгаралы - Visa Gold. Учурда банк кредиттик карталарды чыгарат: Visa Gold, Visa Gold "Give Life", Visa Gold "Aeroflot" жарактуулук мөөнөтү 3 жыл. Аларга рублдик эсеп "тиркелет". Кредиттик пайыздар - 17, 9% - 23%, жеңилдетилген мезгил күтүлүүдө - 50 күн. Жылдык тейлөө наркы жылына 3500 рублди түзөт. накталай берүү үчүн комиссия - 3%.

Visa Gold Aeroflot бонустук мильдерди сунуштайт. Эсептөө төмөнкүдөй: 1000 миль - картаны ачууда бонус плюс ар бир сарпталган доллар / евро үчүн 1,5 миль же 30 рубль. Ар бир "Өмүр бер" Visa Gold картасы асыл милдетти аткарат - ал ошол эле аталыштагы кайрымдуулук фондун каржылайт.

Тилекке каршы, ички рыноктун премиум сегментинде банктардын ишинин заманбап ыкмалары «орой» экендиги тууралуу басма сөздө бир дагы далил жок. VIP сервис, тилекке каршы, көп учурда системага эмес, аткаруучулардын энтузиазмына таянат, анткени эң негизгиси план. Банкирлер премиум сегментке көбүнчө даярдыгы жок "пландаштырылган чабуулдар" чекене бизнес тарабынан ишке ашырылып, карттардын көп чыгарылыштары менен коштолорун билишет… Эксклюзивдүүлүктү массалык түрдө туура эмес кыскартуунун себеби эмнеде? 80 жыл бою үзгүлтүксүздүк байланыштарын үзгөн Темир көшөгө бизди баа сегменттерин түшүнүүдөн ажыратты. Жана бул кардарларга да тиешелүү. Мисалы, Сбербанк тарабынан чыгарылган алтын карталары - Visa Gold - көп учурда дагы эле "классикалык" критерийлерге ылайык, олуттуу депозиттери бар жеке бай адамдар тарабынан каралат. Бул продуктта белгилүү бир социалдык статусу бар адамга эксклюзивдүү сунуш принциби эң маанилүү.

Мындай кардарларды керектөө маданиятына тарбиялоонун социалдык миссиясын кандайдыр бир деңгээлде Сбербанк аткарат. Visa Gold – ушундай “билим берүүчү” продуктылардын бири. Россияда "премиум класс" түшүнүгү Европадагыдай генеалогиялык жактан чечмеленбейт, алжогорку сапаттагы тейлөө жана кардарга жеке мамиле. Демек, байлыгы азыраак, бирок бул картаны өз кызыкчылыгы үчүн тейлөөгө жөндөмдүү калктын дагы бир категориясы да потенциалдуу кардарлар. Мындай адамдар принципиалдуу, алар кантип акча табууну жана санаганды билишет, Сбербанктан тейлөөнүн бардык татаалдыктарына жана банктык тарифтерге кылдаттык менен кызыгышат. Алар өздөрүнүн жүгүртүүлөрүн эсептеп чыгышат жана алар жыл сайын 6000 доллар эквивалентинде ашып кетсе, Visa Gold тарифтик артыкчылыктарынан максималдуу түрдө пайдаланып, жеңилдетилген тарифтик планда алтын карта алууга аракет кылышат.

Сбербанк кардарга "алтын карта" берүү менен ага тарифтерге кирбеген жеңилдиктерди да берет. Өзүңүз карап көрүңүз: Американын аэропортторунда, мейманканаларында, унааларды ижарага алууда, ден соолугуңузга жана эс алууңузга кам көрүү, сиз чыныгы кошумча пайдаларды аласыз. Кошумчалай кетсек, премиум класс зарыл болгон учурда сутканын каалаган убагында консьерж кызматынан консалтингдик "достун чакырыгын" камсыздайт, ал мейманканаларды брондогондо жана билеттерди сатып алууда жардам берүүгө даяр, ошондой эле "чечүүгө" жардам берет. " талаштар.

Бирок, мен Сбербанктын VIP кардарларын тейлеген кызматкерлеринин сапатын жана кесипкөйлүгүн жогорулатуу маселесин көтөргүм келет. Чынында эле, премиум сегментинде үчтөн жетиге чейин кардар филиалга эң чоң банктык киреше алып келген жагдай болушу мүмкүн. Практика көрсөткөндөй, Visa Gold карталарын тейлөөдө агрессивдүү жарнамалык кампания эмес, эксклюзивдүүлүк принцибин сактоо маанилүү.