Бенчмаркинг – бул бардыгы

Бенчмаркинг – бул бардыгы
Бенчмаркинг – бул бардыгы

Video: Бенчмаркинг – бул бардыгы

Video: Бенчмаркинг – бул бардыгы
Video: Улукбек - Мен эмес 2024, Апрель
Anonim

Англис тилинен "бенчмаркинг" деген сөздү которсок, мындай болот: bench - place, marking - mark. Башкача айтканда, “чоңдук жаса”, “жерди белгиле”. Бул терминдин мааниси орус элинин: «Акылдуу адам башканын катасынан, акылсыз өз катасынан үйрөнөт» деген накыл кепти түшүнүүгө жардам берет. Эмесе, салыштыруу - бул сөздүн биринчи бөлүгү.

салыштыруу болуп саналат
салыштыруу болуп саналат

Чындыгында, бул алардын ишмердүүлүгүн эң ийгиликтүү атаандаштар менен салыштыруу. Бул талдоо спорттук кызыкчылык үчүн эмес, өзүбүздүн өнүгүүбүздөн тиешелүү жыйынтыктарды чыгаруу, каталарды жана кемчиликтерди аныктоо максатында жүргүзүлөт. Анан аларды оңдогондон кийин, алдыга жылыңыз.

Идеяны түшүндүрүү үчүн дагы бир макалды эстейли, азыр европалык. "Бизнес - бул велосипед: педаль бассаң, тез кыймылдайсың, эгер педалды токтотсоң, жыгыласың." Бир орунда туруу иштебейт - төмөндөө башталат. Демек, бизнес үчүн эң катаал нерсе - жетишилген ийгиликке токтоп калуу. Өнүктүрүү жана маркетингге акча салбаңыз.

атаандаштык салыштыруу
атаандаштык салыштыруу

Адистер төртөөнү ажыратышатбул экономикалык кубулуштун процессинин түрү:

  • жалпы салыштыруу – бул сиздин өзүңүздүн өндүрүмдүүлүгүңүздү жана продуктуларды сатууну бир нече ийгиликтүү атаандаштар менен салыштыруу;
  • функционалдык - жеке параметрлерди жана көрсөткүчтөрдү тармактын лидери менен салыштыруу (изилдөө адистер тобу тарабынан жүргүзүлгөн);
  • конкуренттүү салыштыруу - изилдөөчү катары бир тармактын ишканалары боюнча маалыматтарды талдоо;
  • ички - аналогияга ылайыктуу параметрлер боюнча уюмдун ичиндеги бөлүмдөрдүн ишмердүүлүгүн талдоо.

Мисалы, Hewlett-Packard бир жолу жапондук атаандаштарын кууп чыгуу үчүн функционалдык бенчмаркинг жүргүзгөн. Долбоордун өзүн актоо мөөнөтү изилденген көрсөткүч болду. Изилдөөнүн жыйынтыгында продукцияны андан ары өнүктүрүү стратегиясы иштелип чыккан. Анын жыйынтыгын ар бир кеңседе HP логотиби бар оргтехниканын көптүгү менен баалоого болот.

салыштыруу максаттары
салыштыруу максаттары

Салыштырууну аныктаган негизги кыйынчылык - бул атаандаштар өздөрүнүн ийгилигинин сырлары менен бөлүшүүгө ынтызар эместигинде. Коммерциялык маалымат жабык, аны алуу аракеттери өнөр жай шпиондугу катары классификацияланат. Демек, натыйжаларда белгилүү бир ката бар.

Кээ бир божомолдор менен сиз ISO-9000 эл аралык стандарттары менен жалпы функцияларды таба аласыз. Бенчмаркинг жана ISO-9000 максаттары акыркы продукт үчүн гана эмес, өндүрүш процессинин ар бир кадамы үчүн жогорку стандартты белгилөө болуп саналат.

Тынчсыздануунун иллюстративдик мисалыФорд. 1986-жылга карата компания олуттуу төмөндөө болгон. Өнөр жай гигантынын менеджерлери салыштыруу изилдөөсүн жүргүзүштү, анын жыйынтыгында концерндин алдыңкы дөңгөлөктүү биринчи үлгүсү Ford Taurus чыгарылды. Алдыңкы дөңгөлөктүү дөңгөлөктүү машина менен жабдуу чечими ийгиликтүү атаандаштар - Chrysler жана General Motors компанияларынын ишмердүүлүгүн талдоонун натыйжасы болду. Толук дөңгөлөктүү дөңгөлөктүү башкаруудан тышкары, автоунааларды чыгарууда компаниянын эң жакын атаандаштарынан артта калышынын башка факторлору да эске алынган. Букачар "Жылдын унаасы" болуп калды жана Форддун бардык убактагы сатуулар боюнча эң көп сатылган беш унаасынын бири болуп шайланды.

салыштыруу болуп саналат
салыштыруу болуп саналат

Салыштыруу технологиялык процесстерге дайыма таасир этүүчү курал экенин эске алуу керек. Бир жолку колдонууда ийгилик ошол эле Букачар менен болгон сыяктуу убактылуу болот: кийинки бир нече жылда анализ жүргүзүлгөн эмес, унаадагы кемчиликтер унаа ээлеринин нааразычылыгын жаратты. Бул аталган бренддин сатуусун кескин кыскартты.

Сунушталууда:

Редактордун тандоосу

"Tesli": кызматкердин сын-пикирлери, эмгек шарттары, иш берүүчү жана компания жөнүндө пикири

Дүң соода ар бир өлкөнүн экономикасынын маанилүү элементи болуп саналат

Компьютер супермаркети "Nyx": кызматкерлердин сын-пикирлери, даректери, жетекчилиги, айлыктары

Орусияда күйүүчү майга акциздер

Эркин соода саясаты - бул эмне? Эркин соода саясатынын оң жана терс жактары

Сатууларды кантип көбөйтүү керек? Чоңойтуу ыкмалары

Aliexpress нускамалары: товарларга кантип заказ кылуу керек

Арзандатылган товарды кайтарсам болобу

Эң арзан планшет: рейтинг жана сын-пикирлер

Биз сатуучу менен эмгек келишимин түзөбүз

Асортимент сооданын ажырагыс бөлүгү болуп саналат. Бул эмне?

Соода үчүн эмне пайдалуу: кеңештер жана ыкмалар

Ири компаниянын дилери ким?

Киреше деген эмне жана ал пайдадан эмнеси менен айырмаланат?

Квартира сатып алууда эмнеге көңүл буруш керек жана эмнени билиш керек?