2024 Автор: Howard Calhoun | [email protected]. Акыркы өзгөртүү: 2023-12-17 10:34
Доставка кызматында иштөө бүгүнкү күндө өзгөчө амбициялуу жаштар арасында абдан популярдуу. Курьер бул жөн гана посылкаларды жеткирүүчү адам эмес, белгилүү бир жөндөмгө ээ, бандерольду же корреспонденцияны көрсөтүлгөн дарекке жогорку сапатта жана тез жеткире ала турган машыккан адис.
Жумуш жөнүндө
Бир караганда, чабарман болуп иштөө оңой сыяктуу сезилиши мүмкүн – посылканы алып, керектүү жерге алып келди. Бирок, бул жерде баары ушунчалык жөнөкөй эмес, анткени курьердик кызматтын кызматкери чоң жоопкерчилик, анын ичинде материалдык. Анткени, ал заказды өз убагында жеткирип, анын коопсуздугу үчүн зарыл болгон нерселердин баарын жасашы керек. Ошондуктан, товарларды, посылкаларды же кат-кабарларды жеткирүү менен алектенген заманбап компанияларда бул иш чөйрөсүндөгү адистер алектенген белгилүү бир курьердик документтер бар.
Жеке буйрутма
Күн сайын, баштоомилдеттерди аткаруу үчүн, курьер координатордон ал толтуруу керек болгон буйруктардын тизмесин алат. Бул документ ички деп эсептелет жана "жеке буйрук" деген аталышка ээ. Ал диспетчер тарабынан толтурулат. Мындай тизме жөн гана кардарлардын даректеринин тизмеси эмес, ошондой эле белгилүү бир заказ жөнүндө эң толук маалымат. Бул кардардын байланыш маалыматын, анын ичинде мобилдик телефондун номерин, даректи, жеткирүү убактысын жана кардардын кээ бир кошумча талаптарын камтыйт.
Буйрутма жеткирүү кызматынын ар бир кызматкеринин жеке маршрутун билдирет. Бул документти түзүүдө координатор бардык болгон буйрутмалардын шарттарын эске алуу менен курьердин кыймылынын эң жакшы вариантын иштеп чыгат. Маршрут баракчасына таянуу менен курьер жүктү мүмкүн болушунча тез, материалдык жана убакыт коромжусуз жеткире алат.
Бул тейлөө тармагындагы тажрыйбалуу адистер төмөнкүлөрдү кеңеш беришет. Ишти баштоодон мурун, сиз диспетчер тарабынан берилген маршрутту изилдөө керек. Идеалында, мындай пландын иш жүзүндөгү натыйжалуулугун психикалык жактан баалоо керек. Чабарман шаардын тигил же бул аймагын жакшы билип, өз алдынча кыйла натыйжалуу жана ыңгайлуу маршрутту түзө алат деген мүмкүнчүлүк бар. Эгер сиз жеткирүү керек болгон аймак бош болсо, анда жөө маршрутту иштеп чыгуу жакшы. Бул учурда курьер аркылуу документтерди жеткирүү мүмкүн болушунча тез болот.
Эсеп-фактура
Мурда айтылгандай, курьер жеткирүү кызматынын адиси катары,каржылык жоопкерчиликти жөнөтүү үчүн. Бул товарга зыян келтирилгенде, кат же башка корреспонденция жоголгондо, ошондой эле баалуу жүк жоголгон же деформацияланган учурда курьер интернет-дүкөн, кардар же кардар компания тарабынан аныкталган анын наркын төлөп берүүгө тийиш дегенди билдирет.
Кызматкерлерин коргоо жана абийирсиз кардарлар тарабынан алдамчылыкка жол бербөө үчүн жеткирүү кызматы курьерге товардын же буюмдун наркын жана аталышын көрсөткөн атайын документтерди - эсеп-фактураларды берет. Жеткирүү жана төлөмдү алгандан кийин курьер кардарга эсеп-фактураны берет, анда ал өзүнүн колун коюуга тийиш. Бул буйруктун туура аткарылышынын ырастоосу.
Мурда банк которуусу же электрондук төлөм аркылуу төлөнгөн буйрутмалар өзгөчө болуп эсептелет. Мындай кырдаалда кардар жеткирилген пакеттин бүтүндүгүн оозеки түрдө ырастайт.
Буйрутма формасы
Бул анын кесиптик ишмердигинде колдонулган дагы бир курьердик документ. Заказдын формасынын максаты эсеп-фактураныкы менен дээрлик бирдей. Андан тышкары, бул эки кагаз посылканы жеткирүүгө жөнөтүүдөн мурун адиске берилиши керек.
Буйрутма формасында диспетчер ал жөнүндө бардык жеткиликтүү маалыматты көрсөтүшү керек. Эгерде биз кандайдыр бир буюм жөнүндө сөз кыла турган болсок, мисалы, чакан тиричилик техникасы, анда бул документте координатор өлчөмүн, пакеттин салмагын, товардын наркын жана башка мүнөздөмөлөрдү көрсөтөт. Курьер заказ формасын кардарга кол коюу үчүн тапшыратанткени жеткирүү курьер аркылуу жүргүзүлөт. Бул адистин кардардын алдындагы милдеттенмелерин аткаргандыгынын жана акыркысы натыйжага канааттангандыгынын ырастоосу болуп эсептелет.
Буйрутма формасы жеткирүү кардарында калышы керек экенин эске алыңыз. Бул талаш-тартыш болгон учурда, ал арыз менен кайрыла алышы үчүн зарыл. Мисалы, эгерде кардар курьер кеткенден кийин жеткирилген товарда кандайдыр бир кемчиликтер табылса.
Эмне үчүн курьерге документтер керек?
Жогоруда көрсөтүлгөн документтердин баары жеткирүү кызматынын адистери иштеген документтердин минималдуу топтому. Алар курьерлердин ишин мүмкүн болушунча натыйжалуу жана ыңгайлуу кылуу үчүн иштелип чыккан. Кызматкерлерди жагымсыз кырдаалдарда коргоо үчүн да документтер талап кылынат.
Мындан тышкары, жеткирүү кызматындагы иш-чаралар координаторлорго үзгүлтүксүз отчет берүүнү талап кылаарын да эстен чыгарбоо керек. Отчет кызматкердин өзү тарабынан толтурулган дагы бир ички документ болуп саналат жана координаторго курьердин ишин ак ниеттүүлүк менен аткарганын тастыктаган маалыматтарды берет.
Бул иштин чөйрөсүндө документтер менен иштөө күн сайын, бирок тажрыйбалуу адистер эскертет: заказдарды жана эсеп-фактураларды кардардын кол тамгасын алгандан кийин же диспетчерге өткөрүп бергенден кийин дароо жок кылбаңыз. Болгондо да, алар жок дегенде бир ай сакталышы керек. Эгерде эсеп-фактуралар жеткирилгенден кийин дароо координаторлорго тапшырылса, алардын көчүрмөсүн жасоо сунушталат.
Документтерди жеткирүү
Жеткирүү кызматынын адиси посылкаларды гана эмес, документтерди ташууга да жооп берет. Буга кызматтык иш кагаздарын, каттарды, пакеттерди, китептерди ж. Ошол эле учурда курьер атайын (кесиптик) маалымат менен тааныш болушу керек: эсепке алуунун эрежелери, кагаздарды алардын арналышы боюнча жеткирүү жана сактоо. Ал ошондой эле тейленген объекттердин жайгашкан жерин билиши керек.
Жалпысынан документтерди ташууда курьер посылкаларды жана баалуу жүктөрдү ташууда кандай эрежелерди сактаса, ошол эле эрежелерди сактайт. Отчет берүү жана аракеттерди координациялоо үчүн ага ошол эле документтер берилет, алар толтурулат жана башка зарыл иш-аракеттер регламентке ылайык көрүлүүгө тийиш.
Курьердин иштөө шарттары
Ушул түрдөгү компаниянын кызматкери аткарган функциялардын тизмеси төмөнкүлөрдү камтыйт:
- Кандай гана болбосун корреспонденцияларды жана жүктөрдү ишкананын директору же курьердик кызматтын жетекчиси боло турган жетекчинин көрсөтмөсүнө ылайык жеткирүү.
- Өз маршрутуңду иштеп чык.
- Алуучунун турган жерин кылдат изилдеп, аны менен телефон аркылуу сүйлөшүп, жолугушууга ыңгайлуу убакытты белгилеңиз.
- Жооптуу адамдан ишеним катты берүү жана алуу.
- Жеткирүү үчүн туура иш кагаздары.
- Бардык буйруктарды өз убагында аткаруу.
Диаграмма
Жогоруда айтылгандардан тышкары, кызматкерде документтерди жеткирүүнүн белгилүү графиги бар. Курьер, бардык кызматкерлер сыяктуу эле, түшкү тыныгууну кошкондо, ыңгайлуу графикке ээ болушу керек. Айлык белгилениши мүмкүн же ал курьер жеткирген жеткирүүлөрдүн санына жараша болушу мүмкүн.
Москвадагы курьердик кызматы
Белгилей кетчү нерсе, Москвадагы курьердик кызматтар борбордун бардык тургундарына убактысын жана акчасын үнөмдөөгө мүмкүндүк берет, бул жашоону бир топ жеңилдетип, жагымдуураак кылат. Мындан тышкары, азыркы тынымсыз шашма жана жогорку ылдамдык доорунда курьердик кызматтар аларды колдонгон ар бир адамга нервдерин жана күчүн сактап калууга мүмкүндүк берет, бул да заманбап борбордо абдан маанилүү.
Эгерде Москвада курьер аркылуу документтерди жеткирүү жөнүндө конкреттүү айта турган болсок, анда бул чет жакадагы шаарларга салыштырмалуу жашоодогу чоң айырманы эске алат. Адамдар кээде жөн эле керектүү товарларга же документтерге өз алдынча барууга убактысы жок, кээде кечки тамакты даярдашат. Ошондуктан, Москвада документтер менен курьердин жумушуна суроо-талап жогору.
Дээрлик Москванын ар бир интернет дүкөнү, кинотеатрдын кассасы, пиццерия жана туристтик агенттик курьердик кызматтарды көрсөткөн уюмдар менен кызматташат. Аларды борбордо же өлкөнүн башка шаарында колдонуу менен ар бир кардар кымбат убакытты текке кетирип, кезекке туруудан өзүн куткарат.
Москвада курьердик кызматтардын түрлөрү көп, бирок алардын иштөө принциби окшош. Бир аз майжеткирүү тарифтери ар кандай, бирок жалпысынан иштөө принциби болжол менен бирдей.
Сунушталууда:
Жеке ишкерлер үчүн салыктык чыгарып салуулар: кантип алуу керек, кайда кайрылуу керек, негизги түрлөрү, керектүү документтер, берүү эрежелери жана алуу шарттары
Орус мыйзамдары жеке ишкер үчүн салыктык чегерүү алуу реалдуу мүмкүнчүлүгүн камсыз кылат. Бирок көп учурда ишкерлер мындай мүмкүнчүлүк тууралуу такыр билишпейт, же аны кантип алууга боло тургандыгы тууралуу жетиштүү маалыматы жок. Жеке ишкер салыктык чегерүү ала алабы, Россиянын мыйзамдарында кандай жеңилдиктер каралган жана аларды каттоонун шарттары кандай? Ушул жана башка суроолор макалада талкууланат
Айхербадан Россияга кантип заказ кылса болот: процедура, эң мыкты продуктылар, төлөө эрежелери жана жеткирүү шарттары
IHerb кызматы – бул көптөгөн товарларга арзандатуулар сунушталган онлайн дүкөндүн бир түрү. Жөнөкөй интерфейс жана Россиянын каалаган жерине жеткирүү мүмкүнчүлүгү көптөр үчүн соода кылуунун негизги шартына айланууда. Ал эми товарлардын чоң ассортименти кызыгууну гана жаратат. Почта аркылуу Россияга "Iherb" кантип заказ кылса болот? Жооп кийинчерээк макалада
"2 Shores": идиш-аяктын жана тейлөөнүн сапаты, тамак-ашка заказ берүү жана жеткирүү шарттары боюнча сын-пикирлер. "Эки жээк": кызматкерлердин сын-пикирлери
Тамак-аш жеткирүү - бул убакытты үнөмдөөнүн жана тамак жасоонун ордуна сизди бактылуу кылуунун эң сонун жолу. Бирок бардык эле мекемелер гурман ашканасын берүүгө даяр эмес, кээде тамак ушунчалык орточо болгондуктан, сатып алуучу аны өзү бышырып албаганына өкүнөт. Бүгүнкү макалада биз "Эки жээк" сыяктуу компания жөнүндө сөз болот. Ал жөнүндө Интернетте жазылган сын-пикирлер абдан карама-каршы келет
Жеткирүү шарттары CPT. CPT шарттары боюнча жеткирүү
Логистика акыркы жылдары массалык түрдө өнүктү. Буга региондордун өнүгүүсүнүн кандайдыр бир өсүшү өбөлгө түзүүдө, буга байланыштуу өлкөдө жүк ташуулардын мааниси жогорулады. Албетте, муну каалаган ишкерлердин саны да бир топ көбөйдү
"SPSR Express": сын-пикирлер. "SPSR Express" - курьердик жеткирүү кызматы. Заказ номери, жеткирүү убактысы боюнча көзөмөлдөө
Бул макала сизге "SPSR Express" компаниясы жөнүндө баарын айтып берет. Бул эмне деген уюм? Ал кандай кызматтарды сунуш кылат? Ал кардарларды канчалык деңгээлде тейлейт? SPSR Express чындап эле жакшы иш берүүчүбү? Мындан ары уюм менен кызматташуунун бардык өзгөчөлүктөрү жөнүндө
