Сатуу бөлүмүнүн башчысы: милдеттери жана ага талаптар

2024 Автор: Howard Calhoun | [email protected]. Акыркы өзгөртүү: 2023-12-17 10:34

Сатуу бөлүмүнүн башчысы - бул конкреттүү кызмат. Бир жагынан алганда, бул буга чейин эле жогорку башкаруучу кадр жана бир кыйла кадыр-барктуу жер. Башка жагынан алганда, көптөгөн кызматкерлер муну айымдар карьерасына кирүү үчүн трамплин катары кабыл алышат.

Сатуу бөлүмүнүн башчысы - ыйгарым укуктардын жана иш жүктөмүнүн кыйла жогорку деңгээлин билдирген кызмат орду. Бүткүл бөлүмдүн иши жана аткарылышы үчүн адам жооптуу, ал коллективдин натыйжалуу иштеши үчүн шарттарды түзүү жана колдоо анын мойнунда. Соода менеджеринин милдеттерине стратегияны иштеп чыгуу да кирет: жолугушууларга түздөн-түз катышуу, пландаштыруу, кызматкерлерди кыскартуу же кеңейтүү боюнча чечимдерди кабыл алуу, маркетинг аракеттери жана башкалар.

Жеке жана кесиптик сапаттар

Албетте, ар бир адам өзүнүн кесиптик жана инсандык өнүгүүсүнөн улам бул кызматты ээлей албайт. Дипломаттын жасаган иштери жана кол алдындагыларга урмат-сый менен мамиле кылуу менен бирге соода белумунун начальниги иш билгичтиктен жана зарыл катаал-дыктан ажыратылбашы керек.алардын абалы жана чечимдери жөнүндө. Лидер үчүн жогорку көрсөткүчтөр жана талаптар биринчи кезекте өзүнө милдеттүү.

Корпоративдик жоопкерчилик деп аталган нерсени унутпаңыз. Туура коомдук позициясы жок, өзүнүн иш-аракетинин коом үчүн кесепеттерин билбеген адам бул кызматта каалабайт. Мындай адамдардын аракеттери компанияга көлөкө түшүрүп, анын имиджине жана медиа имиджине доо кетирет.

Жоопкерчилик

Сатуу бөлүмүнүн башчысынын кызматтык мүнөздөмөсү бирдиктүү эмес. Бул бизнестин ар бир чөйрөсүнө тиешелүү. Соода бөлүмүнүн начальнигинин милдеттери көбүнчө ишкананын түзүмүнө жараша болот. Анын компетенттүүлүгүн аныктаган милдеттердин болжолдуу тизмеси мындай болот:

• потенциалдуу дилер же сатып алуучулар менен сүйлөшүүлөр;
• сатып алуулар жана сатуулар үчүн ай/чейрек/жыл үчүн пландоо;
• орто звенодогу жетекчилерге иш жүгүн жана милдеттерин бөлүштүрүү;
• маркетинг изилдөөсүн уюштуруу жана тапшыруу;
• көз карандысыз изилдөө борборлору менен иштөө;
• жарнама саясатын жана коомчулук менен байланыштын абалын көзөмөлдөө;
• келишимдик саясатты ишке ашыруу;
• ишканага кызмат көрсөтүүчү башка фирмалар жана компаниялар менен кызматташуунун негизин иштеп чыгуу;
• өз бөлүмдөрүнүн кызматкерлерин шыктандыруу жана стимулдаштыруу программаларын иштеп чыгууга катышуу.

Жетекчилик менен өз ара аракеттенүү

Сатуу бөлүмү коммерциялык түзүмдө ар дайым үстөмдүк кылатишканалар. Долбоордун жашоого жөндөмдүүлүгү толугу менен анын ишинен көз каранды, андыктан ишкананын жогорку жетекчилиги (башкы директор, директорлор кеңеши) менен тыгыз өз ара аракеттенүү сатуу бөлүмүнүн башчысынын ишинин бир бөлүгү болуп саналат.

Бул өз ара аракеттенүүнүн бир бөлүгү катары, сиз керек:

• бөлүмдүн жана жалпы компаниянын ишин жакшыртуу боюнча сунуштарды киргизиңиз;
• өзүнүн жана башка бөлүмдөрдүн ишиндеги кемчиликтерди, бузуулар жөнүндө билдирүү;
• кабыл алуу жана түшүндүрмө берүү;
• суроо жана отчетторду жана башка тиешелүү документтерди берүү;
• башка.

Мотивация

Биринчиден, сатуу бөлүмүнүн башчысы мүмкүн болушунча өзүн өзү кызыктырышы керек. Албетте, минималдуу планды эч ким жокко чыгарган жок, бирок бул позиция туруктуу динамикасын, интенсивдүүлүктү жана көлөмүн көбөйтүүнү камтыйт. Анткени, кийинки кадам бүт ишкананы башкаруу.