Камсыздандыруу компаниясы "Түндүк Казна": кардарлардын пикири

2024 Автор: Howard Calhoun | [email protected]. Акыркы өзгөртүү: 2023-12-17 10:34

Компания 1993-жылы негизделген. Компаниянын аталышы "Түндүк Казна камсыздандыруу компаниясы", уюштуруу формасы - жоопкерчилиги чектелген коом. Уюмдун кыскартылган аталышы IC Северная Казна. Азыркы башкы директор - Меренков А. В. - компанияны 1996-жылдан бери жетектеп келет.

Компаниянын чоо-жайы

Северная Казна ЖЧКсынын 4 уюштуруучусу бар, алар: башкы директор Меренков А. В., Уфимкин А. Я., «Урал-Авиа» ЖАК жана «Инвест-Гарант» ЖЧКсы.

Уставдык капиталдын өлчөмү (2012-жылдын маалыматтары боюнча) 6 269 304 42 рублди түзөт. "Эксперт РА" рейтинг агенттиги "Түндүк Казна" компаниясына ишенимдүүлүк деңгээли А III ыйгарылган. Бул уюм жакынкы келечекте өз милдеттенмелерин аткаруу үчүн жетиштүү каржылык туруктуулугун билдирет. Келечекте баа берүү учурунда компаниянын туруктуулугун талдоо рыноктук мамилелерге жана камсыздандыруу кызматтары чөйрөсүндөгү кырдаалга көз карандылыкты аныктады. Ошондуктан, ага ишенимдүүлүктүн 3-деңгээли ыйгарылганA чакан тобу.

Северная Казна эмнени камсыздандырат?

"Түндүк казыналык" камсыздандыруу уюму жеке адамдарды да, уюмдарды да камсыздандырат. Иштин болгону 5 чөйрөсү бар - бул авто камсыздандыруу, ден соолукту камсыздандыруу, чет өлкөгө чыгууда кыймылсыз мүлктү камсыздандыруу жана бизнести камсыздандыруу (тобокелдиктер).

Бул аймактарда ар кандай программалар ишке ашырылууда. Жалпысынан 17 продукт сунушталат жана аларды компаниянын кеңселеринде жана камсыздандыруу дүкөндөрүнөн сатып алса болот.

Түндүк казыналыктын кызматтары

Авто камсыздандыруу	Милдеттүү камсыздандыруу полиси ("OSAGO") Кеңейтилген камсыздандыруу полиси ("КАСКО")
Саламаттыкты камсыздандыруу	Ыктыярдуу бал. камсыздандыруу Кырсыктардан, оорулардан, өлүмдөн камсыздандыруу полиси Кене чаккан камсыздандыруу программасы
Мүлктү камсыздандыруу	Ар кандай тобокелчиликтерден жана имараттардан (үйлөр, мончо ж.б.) жеке мүлктү камсыздандыруу
Майрамдык камсыздандыруу	Россия Федерациясынын чегинен тышкары саякатчылар үчүн камсыздандыруу полиси
Бизнес камсыздандыруу	Мүлктү камсыздандыруу Кооптуу өндүрүштүк имараттарды милдеттүү камсыздандыруу

Камсыздандыруу компаниясы "Түндүк казынасы". Сын-пикирлер

Автокамсыздандыруу ар кандай камсыздандыруу компаниясынын, анын ичинде Северная Казна филиалынын (Нижний Новгород) артыкчылыктуу иши болуп саналат. Кардарлардын сын-пикирлери 2камсыздандыруу продуктулары - "CASCO" жана "OSAGO" - абдан эки ача болуп саналат. Көптөгөн бактылуу адамдар же төлөмдөрдү төлөбөй, кырсыкка кабылбаган, же камсыздандыруу окуяларына жараша баары ойдогудай өткөн. Статистика - кургак нерсе. Ага ылайык, OSAGO же КАСКО камсыздандыруу келишимине кол койгон кардарлардын ¾ бөлүгү өз суммасын алышкан. Бирок алар толук көлөмдө жана кайсы мөөнөттө чыгарылды деген суроо туулат.

Төлөм механизми бардык фирмаларда бирдей. «Северная Казна» камсыздандыруу компаниясы кардарлардын сын-пикирлерин окуп, аларды угат жана ар бир нааразы болгон учурда маселени чечүү үчүн бардык күч-аракетин жумшайт. Ал эми бул эки аспектиге келет - төлөмдөрдү кечиктирүү жана сумманы баалабай коюу, анын көлөмүн көптөгөн кардарлар акыркы учурга чейин билишпейт. Эмне үчүн механизм жөнүндө сөз болот? Чындыгында, керектүү документтердин толук тизмесин тапшыргандан кийин, компания келтирилген зыянды баалоо үчүн көз карандысыз экспертиза дайындайт. Ал эми "көз карандысыз" экспертиза үчүн төлөмдүн суммасы көпчүлүк кардарлардын нааразычылыгын жана башын айлантат.

OSAGO боюнча сын-пикирлер

2003-жылдын 1-июлу - Россияда милдеттүү түрдө автокамсыздандыруу киргизилген күн. 10-июнда "Северная Казна" OSAGO боюнча камсыздандыруу лицензиясын алды. Ошондон бери кардарлардын сын-пикирлери көп санда калтырылган. Жана алар дайыма эле позитивдүү боло бербейт. Көптөгөн камсыздандырылган адамдар тиешелүү акча каражаттарын узакка созулган соттук териштирүүлөрдөн кийин гана алышат, мында жоопкер «Северная Казна» камсыздандыруу компаниясы. Төлөмдөр жана камсыздандыруучунун иш-аракеттери боюнча пикирлер, белгилей кетүү керек, вкөпчүлүк учурларда терс.

Даттануунун бир нече негизги багыттары бар:

1. Чакан төлөмдөр.
2. Которуу үчүн көп убакыт күтүлөт.
3. Баалоо экспертизасынын бир жактуу чечиминен баш тартуу же кабыл алуу, аны сотко кайрылуу менен гана өзгөртүүгө болот.

«Түндүк казыналык» компаниясынын филиалдары (камсыздандыруу). Жумуш сын-пикирлер

Бүгүн «Северная Казнанын» Россиянын 93 шаарында өкүлчүлүктөрү бар, борбордук кеңсеси Екатеринбургда жайгашкан. Компаниянын жетекчилигинин негизги максаты - аймактарда болуу аймагын көбөйтүү жана жаңы кеңселердин пайда болушу, 2010-жыл буга ачык мисал (филиалдардын көбү ошол кезде ачылган). Мындан тышкары, жетекчилик бүткүл филиалдык тармактын кызматкерлери үчүн өтө конкреттүү максаттарды коёт:

1. Кардардын керектөөлөрү кызматташуунун бардык этаптарында толугу менен канааттандырылышы керек - транзакция түзүлгөндөн баштап камсыздандыруу окуялары келип чыкканда төлөмгө чейин.
2. Камсыздандыруу ар кандай кирешелүү кардарлар үчүн - VIP кардарлар менен катар жөнөкөй жарандарга да тейленет.

Компаниянын кызматкерлеринин арасында чоң пайызды камсыздандыруу кызматтарынын сатуу боюнча менеджерлери ээлейт, бул «өздөрүн» камсыздандыруу дүкөнү катары жайгаштыруу менен байланышкан. Жетекчилик анчалык көп эмес. Ал эми «Северная Казнанын» рейтингин жакшылап карасаңыз, жагымсыз сын-пикирлер кайдан чыкканы дароо билинет.

Мына, компания өсүп жатат,демек, камсыздандыруу төлөмдөрү үчүн анын эсептериндеги каражаттар жетишсиз болушу мүмкүн. Айрыкча, иштин масштабын эске алганда. Бирок акча дагы эле төлөнүп жатат, анткени бул камсыздандыруу компаниясынын мойнунда. Чынында эле, кээде кардарларга төлөмдөр кечиктирилип, нааразычылыктар келип чыгат.

Эмне үчүн алар ошол жерде камсыздандырылган, же Казыналыкта эмне жакшы?

Камсыздандыруу программаларына келсек, компания ар кандай продуктылар үчүн базалык тарифтерди минималдаштырууга аракет кылууда. Ал кардарларды тартуу үчүн кампанияларды жүргүзөт, камсыздандыруу жана тейлөө рыногунун тенденциялары боюнча өзүнүн басма басылмасын чыгарууну уюштурат. Башка нерселер менен катар 24 саат бою кардарларды колдоо телефону уюштурулган. Колл-борборго кайрылганда, кардар анын суроо-талабына кыска убакыттын ичинде жооп алат.

Северная Казна камсыздандыруу компаниясы ички сапаттуу тейлөөнүн аркасында реалдуу убакыт режиминде кардарлардын сын-пикирлерин кабыл алат. Ошондуктан, иш боюнча объективдүү пикир Интернетте да, телефон аркылуу да калтырылышы мүмкүн. Айтмакчы, кардардын ар бир терс пикири же кыжырдануусу жоопсуз калбайт - компаниянын кызматкерлери маселени чечүү үчүн аракет кылып жатышат. Же аракет кылышат, бирок эң негизгиси камсыздандырылган адамдарды көз жаздымда калтырышпайт.

Элдин рейтинги

Кырсыкка кабылган кардарлары тарабынан компаниянын ишмердүүлүгүнө баа берүү үчүн бардык ресурстардын мониторинги бир эле көйгөйлөрдү көрсөттү - узак төлөмдөр, суммаларды баалабай коюу жана Улуу Британияга каршы соттук иштер.

Беш баллдык шкала боюнча камсыздандыруу компаниясынын баасы өзгөрүп туратаянты 2 бирдик. Ошол эле учурда, пайыз катары, кардарлардын болжол менен 25% "Северная Казнаны" сунушташат жана аны менен кызматташууга канааттанышат, ал эми калган 75% көпчүлүгү төлөмдөрдү сот аркылуу гана талап кылышат. Бул учурда, компания ыктыярдуу жана өз убагында төлөм менен караганда көбүрөөк акча жоготот. Доочулар соттун чечими анын пайдасына чыкпаган учурда Улуу Британия дагы төлөшү керек болгон кошумча чыгымдарды талап кылышууда.

Бөлүү сөздөр

Камсыздандыруу чечими ар бир адам өзүнүн ишенимине жана басымдуу пикирине таянып кабыл алат. "Северная Казна" үмүтсүз эмес, анткени анын 400 камсыздандыруу компаниясынын арасында рейтингдеги позициясы көп жылдар бою туруктуу болуп, 40-саптан ылдый түшкөн эмес.

2013-жылы Северная Казна 32-орунга ээ болгон. Туруктуулук - бул чеберчиликтин белгиси, сиз билесиз. Демек, компаниянын ар бир жылы өткөнгө караганда жакшырып, тейлөө деңгээли өсүүдө. Ал эми азыр орун алган каржылык көйгөйлөр туура башкаруу жана ишти жакшыртууга басым жасоо менен чечилет. Албетте.