"Ekookna": компаниянын сын-пикирлери

2024 Автор: Howard Calhoun | [email protected]. Акыркы өзгөртүү: 2023-12-17 10:34

Экоокна пластикалык терезе жана эшиктерди чыгаруу жана орнотуу боюнча компанияны көп адамдар билет. Ал тууралуу пикирлер ар кандай. Ошого карабастан, компания курулуш кызматтары рыногунда чоң ийгиликтерге жетишти жана бул жаатта бизнести нөлдөн баштап өнүктүрүүгө жетише алгандар аз. Бул үчүн кардарларды өзүнө тартып эле тим болбостон, аларды сактап калуу да маанилүү. Келиңиз, Ecowindows кардарлардын алдында ишенимдүү өнөктөш боло алдыбы, алар сизди капа кылбай, өз ишин чынчыл, тез жана акылга сыярлык баада аткара алдыбы, кеп кылалы?

Компания жөнүндө

Компаниянын өнүгүү тарыхы урмат-сыйга ээ болбой койбойт. Мындан 14 жыл мурун компанияны жаңы баштаган ишкер Филоненко Андрей Владимирович негиздеген. Алгач бул пластик терезелерди орнотуучу чакан цех болчу. Анда болгону 8 кызматкер болгон. Бүгүнкү күндө Ecowindows терезелерди жана эшиктерди орнотуу, оңдоо жана бүтүрүү боюнча негизги борбор болуп саналат. Сергиев Посад аймагында жайгашкан өндүрүштүк базанын аянты 15 миң чарчы метрди түзөт. м.

70 сатуу кеңселери Москвада, Владимирде, Нижний Новгород областында, Тверде, Ярославльда, Ивановодо ачылды. Ишканада 700 адам иштейткызматкерлер. 2015-жылдын жыйынтыгы боюнча, "Ekookna" компаниясы экология тармагындагы эл аралык сыйлыктын лауреаты болду e3Awards 2015. Көз карандысыз өнөр жай борборунун "O. K. N. A" маалыматы боюнча, бул компания Орусиянын терезе жана эшик орнотуу боюнча 20 мыкты компаниялардын катарына кирет.. Ecowindows бир нече иш менен алектенет:

• Өндүрүш, орнотуу, терезе дизайны.
• Балкондорду оңдоо жана жасалгалоо.
• Кышкы бакчаларды орнотуу.
• Эшиктерди чыгаруу жана орнотуу.

Ecowindows сын-пикирлер сатуу менеджерлери бул кызматтардын ар бирин жигердүү сунуштаарын тастыктайт. Келгиле, фирманын менюсу жөнүндө көбүрөөк сүйлөшөлү.

Windows

Терезелерди орнотуу - бул, балким, "Ecowindows" компаниясынын негизги иши. Кардарлардын пикири компания эки айнек терезелерди үйгө, өлкөгө, каалаган өнөр жай жайларына заказ кыла алат деп айтышат. Продукциянын ассортименти пластиктен, жыгачтан, алюминийден жасалган терезелерди камтыйт. Алар ар дайым туура өлчөмдө жасалган. Ecowindows рынокто белгилүү VEKA жана Rehau профилдик системалары менен иштейт.

Керектүү параметрлер атайын даярдалган жана сертификатталган өлчөөчү тарабынан аныкталат. Ал кардарга бекер барат. Кесипкөй менеджерлер кардарлар менен сүйлөшүп, терезени долбоорлоодо эмнени эске алуу керектигин билишет. Суроолор милдеттүү түрдө такталат:

1. Бөлмө канчалык жылыйт?
2. Бөлмө жарыкпы же караңгыбы?
3. Ал кайсы кабатта жайгашкан?
4. Мага коргоо керекпихакердик чабуулдан уламбы?
5. чиркей торлору керекпи?

Натыйжада, Ecowindows айыл үйлөрү, балдар бөлмөлөрү, аллергиядан жапа чеккен адамдар жашаган жана иштеген жайлар, биринчи кабаттагы батирлер жана кеңселер үчүн даяр чечимдерди сунуштайт. Бул эмнени билдирет? Мисалы, кичинекей балдар жашаган бөлмөлөрдө алынуучу туткасы бар терезелер, чиркей торлору жана коопсуз эки айнек терезелер орнотулат. Тунук бөлүгү коргоочу пленка менен капталган. Ошондуктан, терезени сындыруу кыйын. Айнек сынган күндө да, бөлүктөр бөлмөнүн ичинде учуп кетпей, тунук баштыктын ичинде калат.

Ekookna ошондой эле ар кандай арматураларды сунуштайт: туткалар, кулпулар, желдетүү клапандары, ачуу системалары. Эмне абдан ыңгайлуу, компанияда сиз дароо жаңы терезе үчүн укмуштуу жалюзи же ролик жалюзи заказ кыла аласыз. Айнек кесүү, жасалгалоо жана сатууга чейинки даярдоо «Экоокна» (Бужаниново) өндүрүштүк базасында жүргүзүлөт. Сын-пикирлер компаниянын жайгашкан жери экологиялык жактан таза жер катары тандалганын сүрөттөйт. Ишкананын имаратынын жанында мал жайылып жаткан чоң талаа бар. Бекеринен "Ecowindows" аталышы "Эко-Windows" дегенди билдирет.

Терезе дизайны

Ekookna компаниясы жаңы терезе орнотууну гана эмес, аны эффективдүү долбоорлоону да сунуштайт. Көз айнек пленка (арзан вариант) жана макет, витраждар, ринстондор, бриллианттар менен кооздолсо болот. Дизайн варианттарынын каталогдору Ecowindows сайтында укмуштуудай көрүнөт. Бул тема боюнча кардарлардын сын-пикирлери, бирок табылгансейрек. Тапкандары бай ассортиментти жана кооз продукт дизайнын макташат.

Эшик

Ekookna ошондой эле эшиктерди сунуштайт: кире бериш жана ички эшиктер. Алардын айрымдары абдан жарашыктуу болуп саналат. Компаниянын каталогдорунда кеңселер, банктар, бутиктер, ресторандар, фитнес борборлор үчүн жылма жана ачылуучу эшиктер бар. Ecowindows'тун жагымдуу сунуштарынын аркасында кире бериш топ бөлмөнүн жалпы ички бөлүгүндө канчалык маанилүү экенин айкындайт.

Балкондор

Бир компания балконду же лоджияны оңдоого байланышкан иштердин толук спектрин аткарууну сунуш кылганда абдан ыңгайлуу. Заманбап аялдар жана эркектер мындан ары батирдин мындай маанилүү бөлүгүн жөн гана керексиз нерселерди сактоо үчүн кампа катары колдонууну каалабайт. Лоджиялуу турак жайдын көптөгөн ээлери көбүнчө айнектөө, жылуулоо жана ошол эле учурда балконду бүтүрүү боюнча маанилүү иштерди тапшыра турган ишенимдүү компанияны издешет.

"Ecowindows" компаниясынын адистери көрсөтүлгөн кызматтардын бардык түрлөрүн көрсөтөт. Монтаждоо иштерине 5 жылга чейин кепилдик берилет. Балкондорду оңдоо боюнча эң жогорку сапаттагы кызматтарды Экоокна (Пушкино) соода кеңсеси көрсөтөт. Сын-пикирлер бул филиалдын жетекчилери коноктор менен сабаттуу байланышып, алардын муктаждыктарын оңой түшүнгөндүгү жөнүндө маалыматтарды камтыйт. Мастерлердин командасы так жана үзгүлтүксүз иштешет.

Кызматтардын сапаты боюнча сын-пикирлер

Ecowindowsтин башка кеңселери өз иштерин канчалык деңгээлде аткарышат? Сын-пикирлербашкача жолугабыз. Көрсөтүлгөн кызматтан абдан ыраазы болгон кардарлар бар. Алар “Экоокна” ишканасынын жумушчулары алып келип орноткон эшик-терезелер жылуулук жана ызы-чууну жакшы өткөрбөй тургандыгы менен айырмаланарын билдиришүүдө. Көптөгөн кардарлар үчүн кош айнек терезелер жогорку сапаттагы Rehau жана VEKA бренддеринин профилдеринен жасалганы маанилүү. Пластикалык терезелерди бир аз билген көптөгөн адамдар орнотуунун сапатын кылдат текшерип, текшеришет. Эч кандай кемчиликтер табылган жок. Натыйжада, дээрлик бардык кардарлар ыраазы болду.

Бирок иштин сапаты тууралуу терс пикирлер да бар. Кардарлардын бири, мисалы, терезенин өлчөмүн алып келбеген окуясы менен бөлүштү. Бул монтаждык көбүк көп өлчөмдө менен ачылышына ылайыкташтырылган. Кардар Ecowindows компаниясына арыз менен кайрылган, бирок ага барган эксперттер иш стандарттарга ылайык жасалган деген тыянакка келишкен. Кардар аны алданып калгандай жагымсыз сезимде болгон. Башка кардарлар да монтаждоо үчүн кош айнек терезелер сапатсыз алынып келингенин айтышат: бузулган, чийилген. Терезелер менен эшиктер мурунтан эле колдонулуп калган окшойт. Бир үй-бүлө эки айнектелген терезени 5 жолу алмаштырууну талап кылып, жаңы мүчүлүштүктөр аныкталган. Кардарлардын бири иштин сапаты коллективден көз каранды деген көз карашын билдирди. Ал Ecowindows менен бир нече жолу байланышкан. Орнотуучулар өзгөрдү. Ар бир команда заказды өзүнүн сапаты менен аткарды.

Ecowindows иши жөнүндө дагы кандай кардарлардын сын-пикирлери бар? Москва компания жайгашкан шаар болуп саналаталат, балким, заказдардын эң көп санын. Борбордун жашоочуларынын бири монтаждоочулар ишти кандай аткаргандыгы тууралуу олуттуу терс пикир калтырды. Ал сүрөттөгөн кемчиликтерди тастыктаган сүрөттөрдү көрсөттү. Орнотуу учурунда терезенин тактайы бузулган. Анын үстүндө бир нече чийик жана чиптер бар. Четтерине суюк резина сыйпалгандыктан сырткы көрүнүшү тайкы болуп чыкты. Мындан тышкары, кардар лоджия тараптан эшикке босого коюлбаганына нааразы болгон. Анын дооматтарына жумушчулар керек экенин эскертиш керек болчу деп жооп беришти. Босогонун ордуна ийри пластиктин кесиндисин коюшту, ал жалкоо көрүнөт.

Жумуштарды аткаруунун мөөнөттөрү жөнүндө

Пластик терезелерди орнотуу мөөнөтү 5 күн. Сейрек кездешүүчү кош айнек терезелер 21 календардык күндүн ичинде алынып келинип орнотулат. Бул келишимдерде жазылган. Заказдар чындыгында жакында аткарылабы? Оң пикирлер Ecowindows кызматкерлери тез иштешет деп айтышат. Кардарлар көбүнчө келишимге кол коюлгандан кийин үчүнчү күнү эле даяр пластик терезени алышты. Жыгач жана алюминий конструкциялары адатта эки жуманын ичинде орнотулат.

Бирок бир кардар ачууланган сын-пикир калтырды: келишимге кол коюлгандан бери иш бүтө электе 5 жума өттү. Бул убакыттын ичинде монтаждоочулар уч жолу келишти. Алгачкы эки жолу жумушчулар терезелерди орнотуу үчүн керектүү тетиктердин айрымдарын алып келүүнү унутуп коюшкан. Бир учурда алар белгиленген убакыттан 15 мүнөт мурун жолугушууну жокко чыгарышкан.

Баалар жөнүндө

Компаниянын сайтында"Ecowindows" терезелердин, эшиктердин, арматуралардын болжолдуу бааларын көрсөтөт. Компаниянын офисинде консультация алуу менен так баасын биле аласыз. Чектеги сумма көптөгөн факторлорго көз каранды:

• терезе же эшик өлчөмдөрү;
• айнек бренд;
• анын калыңдыгы;
• арматуралардын саны жана баасы;
• кошумча опциялар.

Компаниянын борбордук аппараты тарабынан белгиленген бирдиктүү баалар демократиялуубу? Жогоруда айтылгандай, Ecowindows компаниясынын негизги филиалынын жайгашкан жери Сергиев Посад болуп саналат. Кардарлардын сын-пикирлери компаниянын кызматтары салыштырмалуу арзан экенин айкын көрсөтүп турат. Көптөгөн кардарлар ар кандай компаниялардын сунуштарын эсептеп чыгышкан жана эң арзан баага байланыштуу Ecowindowsти тандашкан. Жыгач терезелерге буйрутма берген кардар буюмдун бул түрү үчүн баанын айырмасы абдан чоң болушу мүмкүн деп комментарий берди. Ал Ecowindows сунуштаган баага ыраазы болгон (Сергиев Посад). Кардарлардын сын-пикирлери ошондой эле кайталанган буйрутмалар үчүн жана кандайдыр бир кемчиликтер болгон учурда аларга жакшы арзандатуулар берилгенин кабарлашат.

Терс комментарийлерде жумуштун ар кандай баасын жетекчи менен өлчөөчү чакырган деген маалымат бар. Кардарлардын бири да алгач кызматтын бул бөлүгү бекер болот деп айтылганы менен материалды жеткирүү үчүн андан 300 рубль алынганына нааразычылыгын билдирди. Орнотуу менен арзан терезелерди алгысы келген дагы бир үй-бүлө жетекчи менен тил табыша алган эмес. "Экоокна" компаниясынын өкүлү каржылык мүмкүнчүлүктөрдү эске албай, кымбатыраак продуктуну сатып алууну сунуштады.кардарлардын мүмкүнчүлүктөрү.

Тейлөө деңгээли жөнүндө

Ecowindows кызматынын сапаты жөнүндө оң пикирлер көп кездешет. Көптөгөн кардарлар кызматкерлер сылык жана пайдалуу деп айтышат. Жетекчилер жана өлчөөчүлөр терезени же эшикти орнотуу менен байланышкан бардык маанилүү нюанстарды деталдуу жана жеткиликтүү түрдө түшүндүрүшөт. Кызматкерлер абдан компетенттүү жана ар дайым кайсы моделди тандоо жакшыраак жана эмне үчүн сунуштайт. Бирок терс пикирлер да бар. Кардарлардын бири компаниянын Можайск шаарындагы кеңсесине кайрылган. Анын айтымында, аны «терезелерди жакшы билбеген» кызматкер тосуп алган. Компаниянын өкүлү товарды алты айдан кийин гана сатып алмакчы болгонуна карабастан, кардарга "өлчөө үчүн" жазып алууну сунуштады.

Экоокнадагы тейлөө бөлүмү арыздарды талдайт. Көп учурда терс сын-пикирлерге жооптор тармакта пайда болот. Жогоруда айтылган жагдайда фирма ички аудит жүргүзүлгөнүн билдирди. Жооптуу кызматкерлер кардар менен ким сүйлөшүп жатканын так аныкташкан. Көрсө, ал күнү сатуу боюнча менеджер жок болуп, анын ордуна бөлүм башчы келген экен. Арызга байланыштуу, начальник кайра аттестациядан өтүп, кардар менен баарлашуу этикасы боюнча сынактан өтүшүн күтүп жатат.

Батирине Rehau терезесин орноткусу келген кардардын терс пикири да бар. Кардар бул немис өндүрүүчүсүнө гана ишенет. Башында, менеджер кош айнек терезе сөзсүз Rehau болот деп ишендирди. Жыйынтыгындабазардагы анча белгилүү болгон дагы бир фирманын терезесин алып келип орноткон. Келишимдин текстинде, белгилүү болгондой, кош айнек терезенин маркасы такыр көрсөтүлгөн эмес. Бардык дооматтарга кызматкерлер документти кунт коюп окуп чыгышыбыз керек жана кардардын каалоосу тууралуу эч ким эч нерсе билбейт деп жооп беришти.

Терезелерди орнотуу менен байланышкан кызматтын маанилүү учуру курулуш таштандыларын алып салуу болуп саналат. "Экоокна" компаниясы жөнүндө сын-пикирлерди монтаждоочулар иш аяктагандан кийин өндүрүш калдыктарын тепкичке алып чыгышы тууралуу маалымат камтылган. Андан ары кардар таштандыны резервуарга өз алдынча жеткирет, же бул үчүн монтаждоочуларга “чейни” (болжол менен 200 рубль) төлөйт. Кээде Ecowindows кызматкерлери орнотуу учурунда кетирилген кемчиликтердин ордун толтуруу катары кызматтын бул бөлүгүн бекер беришет.

Сын-пикирлердин ишенимдүүлүгү жөнүндө

Кээ бир кардарлар тармактагы "Ecowindows" компаниясы жөнүндө көптөгөн сын-пикирлерди ишеничсиз деп эсептешет. Кардарлар, мисалы, компаниянын расмий сайтында терс пикир калтыруу мүмкүн эмес деп ырасташат. Бирок, компаниянын кызматкерлери мындай деп жооп беришет: терс пикирлер, эгер бар болсо, дароо болбосо да, сайтта да жарыяланат. Ар бир кароо модерацияланат. Терс пикир деталдуу талданат. Ар бир факты боюнча кызматтык иликтөө жүрүп жатат.

Компаниянын ишине нааразы болгон кардарлар көп учурда ар кайсы сайттарда өз оюн билдирүүгө аракет кылышы эч кимге жашыруун эмес. Ошондуктан, белгилүү бир компания менен байланышуудан мурун, сын-пикирлерди жарыялаган бир нече порталдарды изилдөө пайдалуу. Азыр Flamp кызматы менен интеграцияланган2 ГИС. Компаниялар программанын каталогуна коноктор тарабынан эмес, сайттын администраторлору тарабынан кошулат. Демек, бул жерде жок компания тууралуу маалымат алуу коркунучу азыраак.

Бул, мисалы, ушул компанияга тиешелүү. Ошентип, Новосибирск «Экоокна» фирмасы тууралуу терс пикирлерди билдирбейт. "Flamp" боюнча сын-пикирлер бул уюм жөнүндө такыр маалымат жок. Неге? Жөн эле бул шаарда компаниянын филиалы жок болгондуктан. Новосибирскиде дагы бир «Экоокна» деген ишкана бар, ал терезе, эшик орнотууга заказдарды чогултат. Бул тууралуу сын-пикирлер оң жана терс болуп саналат. Бирок EcoWindows компаниясынын тейлөө бөлүмү Новосибирсктеги компания өнөктөш эмес, алардын атаандашы экенин расмий комментарий берди.

Кызматкерлердин сын-пикирлери

Экоокна жумуш берүүчү катары жагымдуубу? Компания жөнүндө кызматкерлердин пикирлери көбүнчө терс. Жумушчулар айлык маянасы аз жана көп учурда кечигип жатканын айтышат. Эмгекке акы телеенун бир кыйла белугу формалдуу эмес. Жумуш куну курч кырдаалда етуп жатат. Көптөгөн жетекчилер кол алдындагыларды урматтабайт. Кызматкерлер дайыма айыпка жыгылат жана адатта кандай мыйзам бузуулар болгону белгисиз.

Компаниянын бөлүмдөрүнүн биринин мурдагы кызматкери 2 ай сайын сатуу боюнча менеджерлердин командасы дээрлик толугу менен алмашып тураарын айтты. Башка кызматкерлерди дароо ишке алуу үчүн дээрлик бүт бөлүм иштен бошотулат. Анын үстүнө бул эки айга бир эле убакта эмгек акы да кечиктирилип жатат. Бул адистер кетип жатат дегенди билдирет, чындыгындакомпанияда 60 календардык күн бекер иштеген. Ишканада коп процесстер жетиштуу айкын-ачык эмес оцдолгондугу женунде да кептеген терс пикирлер бар. Жаңы кызматкерлерди даярдоо үстүртөн жүрүп жатат. Ошондуктан, көптөгөн жагдайларда кантип туура иш-аракет кылууну түшүнүү кыйын. Маалыматты башка шаарлардагы кесиптештер менен кеңешип, акырындап чогултуу керек.

Компаниянын аты

Акыркы бир нече жылда сиз Ecowindows менен окшош аталыштагы компаниялар жөнүндө терс пикирлерди көп таба аласыз. Кардарлар аларды белгилүү компаниянын филиалдары деп эсептешет жана дооматтар менен “борбордук кеңсенин” жетекчилигине кайрылышат. Заказ бергенде баш аламандыктар көп болот. Бул уюмдардын бири менен Ставропольдогу «Экоокна» фирмасы соттук териштирууну жургузду. Белгилүү ысымдын артына жашынган шылуундар тобу заказ алып, ири суммадагы алдын ала төлөмдөрдү чөнтөктөрүнө чогултушкан. Андан кийин монтаждоочулардын бир дагы бригадасы заказчыларга барган жок. Макулдашылган иштер аткарылган жок. Чыныгы “Экоокна” деген компаниянын өкүлдөрү Ставрополь шаарындагы телевидение аркылуу шаар тургундарына түшүндүрүү иштерин жүргүзүүгө туура келди: алардын шылуундар менен эч кандай иши жок, шаарда компаниянын филиалы таптакыр жок.

Ушундай жагдайлар башка конуштарда да пайда болгон. Жогоруда айтылгандай, юридикалык жак иштеген дагы бир шаар белгилүү - "Экоокна" компаниясынын "атасы" - Новосибирск. Сын-пикирлер терезелерди жана эшиктерди орнотуу боюнча кызматтарды көрсөткөн компания бар экенин тастыктайт. Ал дайыма эле жакшы кыла бербейт. Мезгил-мезгили менен мөөнөттөр бузулат«Экоокна» (Новосибирск) фирмасынын кызматкерлери имиш. Сын-пикирлер ошондой эле бул компания тарабынан орнотулган терезелер ызы-чуу салып, аларда дээрлик эч кандай жылуулук изоляциясы жок экендиги жөнүндө маалымат берет. Астраханда дагы Ecowindows менен чаташтырылган компания бар. Ал "Экономикалык терезелер" деп аталат. Компаниянын эки алчаны чагылдырган логотиби бар.

Ал «Экоокна» Городец фирмасын да калкалаган. Сын-пикирлер компания биз сүрөттөп жаткан компаниянын филиалы эмес деген маалыматты камтыйт. Нижний Новгород облусундагы бул уюм жыгач терезелерди өндүрүү менен алектенет. Компания тууралуу эч кандай терс маалымат жок. Бирок, бул EcoWindowsтун Сергиев Посаддагы өкүлчүлүгү эмес. Нижний Новгороддун өзүндө гана компаниянын расмий дилери бар.

Экоокнанын Томск шаарында да атаандашы бар. Бул Россиянын дээрлик бардык шаарларында терезелерди, эшиктерди орнотуу, кышкы бакчаларды орнотуу жана жалюзи өндүрүү боюнча кызматтарды сунуш кылат. Бул компания Сергиев Посаддагы ишкананын филиалы да, расмий дилери да эмес. Юридикалык жак «Экоокна» (Томск) өзүн бренддин өкүлү деп атаса да. кардарлардын алдында белгилүү компаниянын иши жөнүндө сын-пикирлер, алар өз эсебине таандык. Алар Жаңы Технологиялар Тобунун бир бөлүгү экенин билдиришүүдө.

"Экоокна" компаниясынын өкүлдөрүн компаниянын расмий сайтында берилген филиалдардын даректери жана расмий дилерлери жөнүндө маалыматтарга көңүл бурууну суранабыз. “Экоокна” ишканасынын кеңселеринин көбү жайгашкан шаар Москва. Сын-пикир кабарлашкандай, компаниянын “атасы” борбордожок. Компания терезелерди орнотуу боюнча келишимдерди Ecowindows City юридикалык жактын атынан түзөт. Компаниянын өкүлдөрү келишимдин текстин жана, албетте, ал түзүлгөн юридикалык жактын аталышын кылдаттык менен карап чыгууну сунуштайт. Бул ак ниетсиз ишкерлер менен кагылышууларда кызыкчылыктарыңызды коргоого жардам берет.

Эми сиз Ecowindows системасы жөнүндө көп нерсени билесиз. Компания жөнүндө сын-пикирлер кызматташууда кандай тузактарды күтө тургандыгы жөнүндө маалымат берет. Эгер буйрутма бере турган болсоңуз, келишимди кунт коюп окуп чыгыңыз жана суроолорду берүүдөн тартынбаңыз.