Company 4Service: кызматкерлердин сын-пикирлери

2024 Автор: Howard Calhoun | [email protected]. Акыркы өзгөртүү: 2023-12-17 10:34

Заманбап реалдуулукта адамдар кошумча киреше булагын издеп жатышат. Аны табуу үчүн көп күч талап кылынат. Чындыгында, кээ бир абийирсиз кардарлар арыз ээсинин абалынан пайдаланып, акча табуунун алдамчылык ыкмаларын колдонушат. Алдамчылыктын биринчи белгиси - кызматташууну баштоодон мурун алдын ала төлөө. Кадимки компанияларда жумушка алууда алар арыз берүүчүдөн акча алышпайт.

Көптөгөн иш берүүчүлөр потенциалдуу кызматкерлердин муктаждыктарына жооп берген жагымдуу иштөө шарттарын сунушташат. Мисалы, толук эмес жумушка баруу убактысы болгону 3-5 саатты түзөт. Эгерде сиз жумасына чыгуулардын санын жыйынтыктап көрсөңүз, анда сиз абдан жакшы сумманы аласыз. 4service компаниясында иштөө жөнүндө пикирлер компания кошумча кирешени башка иш-аракеттер менен айкалыштырууга мүмкүндүк берген жагымдуу шарттарды сунуштайт. Эмнетөлөөгө келгенде, көпчүлүк адамдар буга ыраазы.

4Service кызматкерлеринин пикирлерине караганда, жумушка орношууда этият болушуңуз керек. Мындай мамиленин себеби эмнеде? Интернетте бул компания тууралуу көптөгөн карама-каршы пикирлер бар. Кимдир-бирөө эмгек шартынын жакшы, өз убагында төлөнүшү жөнүндө жазса, бирөөлөр майда-чүйдө кемчиликтерди байкаса, үчүнчүлөрү ишканада эмгек тартиби такыр сакталбайт деп ырасташат. Каралып чыккан пикирлердин жана сын-пикирлердин негизинде окурман кызматкерлердин сын-пикирлеринин негизинде 4Service маркетинг компаниясы жөнүндө конкреттүү таасирге ээ болушу керек.

Компания кандай пайдалуу функцияларды аткарат

Дүкөндөрдүн жана супермаркеттер түйүндөрүнүн тез өнүгүшүнө байланыштуу кызматкерлердин сапаттуу тейлөөсүнө суроо-талап бар. Анткени, компаниянын жалпы таасири кызматкерлердин эмгегинен түзүлөт. Ар бир жетекчи өзүнүн компаниясынын сапаттуу жана жогорку кызматы менен айырмаланышын каалайт. Буга жетишүү үчүн кызматкерлерди күн сайын көзөмөлдөп, алардын кесиптик чеберчилигин жогорулатуу зарыл. Бул үчүн кызматкерлердин ишинин сапатын текшерүүгө мүмкүндүк берүүчү мониторинг жүргүзүү зарыл.

Албетте, жетекчилер өз милдеттерин аткарып, кызматкерлерди көзөмөлдөшөт, бирок бул дайыма эле көйгөйлөрдү аныктоого жардам бере бербейт. Мындай учурларда жетекчилер жардам сурап маркетинг агенттиктерине кайрылышат жана кызматкерлердин ишин сырттан көрүү үчүн сырдуу сатып алуучуларды жалдашат. Бул ыкма түз жана кыйыр себептерин аныктоого жардам беретпроб-лемалар, ак ниетсиз кызматкерлер жана башка кемчиликтер. Алынган маалыматтын негизинде кызматкерлердин иши жөнүндө жалпы пикир түзүлөт.

Кардар ар дайым туура, же сырттан көрүнүш

Бардык ишкерлер, бизнесмендер, жетекчилер жана директорлор жакшы киреше табууну каалашат. Бул үчүн кардардын керектөөлөрүн канааттандыруу зарыл. Мына ушундан улам тейлөөнүн сапатына көңүл бурулуп жатат. Эреже катары, ооздон оозго Россияда иштейт, ал аркылуу тигил же бул мекеме тууралуу ушак абдан тез тарайт. Тилекке каршы, кардарларды начар тейлөө тенденциясы тынымсыз өсүүдө. Бул сапатсыз жеткирүүчүлөрдөнбү же кызматкерлердин уюшулган эмес иштешиненби, 4Service жардам берет. Тейлөө кызматкерлеринин пикири жогорку натыйжалуулугун көрсөтөт сонун маркетинг куралы болуп саналат. Жагымдуу кызматташтык жогорку натыйжаларга алып келет. Бул мониторингдин максаты.

Сырдуу сатып алуучунун ролу

Жумушчу персоналды туура уюштуруу маселесинде 4Service компаниясы (кызматкерлердин сын-пикирлери буга күбө) чоң роль ойнойт. Сырдуу сатып алуучунун ролу дүкөн кызматкерлеринин ишине сергек баа берген жөнөкөй адам. Алынган маалыматтын негизинде азыркы жетекчи кызматты жакшыртуу боюнча чараларды көрөт. Азыркы рынок шартында жакшы компания эң сонун ассортименттин болушун гана эмес, тейлөөнүн сапатын да издеши керек.

Сырдуу сатып алуучу ыкмасы өндүрүш процессинин ар бир этабында кызматкерлердин ишине көз салууга мүмкүндүк берет. Сын-пикирлер4Service компаниясынын кызматкерлери талаштуу. Элдин үмүтү дайыма эле актала бербейт. Иш берүүчү үчүн мекеменин баа берүүсү маанилүү, кызматкердин пикири олуттуу кабыл алынат.

Сырдуу сатып алуучу – бул дүкөндүн негизги көйгөйлөрүн көргөн карапайым адам. Ал дүкөндүн текчелеринде керектүү ассортименттин болушун, соода жайынын абалын, кызматкерлердин ишин, анын достук мамилесин, продукцияны билүүсүн жана жалпы компетенттүүлүгүн текшерет. Бул маанилүү иштердин баарын сырдуу сатып алуучу деп атаган адам чечет.

Ким сырдуу сатып алуучу боло алат

Чындыгында, мындай кызматкердин ролун дээрлик ар бир адам аткара алат. Анын үстүнө жума телеканалында «Ревизорро», «Магазино» сыяктуу берүүлөрдүн өнүгүшүнө байланыштуу текшерүүлөр абдан популярдуу болуп калды. Эл мекеменин жалпы баасы тейлөөнүн сапатына да көз каранды экенин түшүнө баштады. Бул маселеде 4сервистин кызматкерлеринин пикири маанилүү роль ойнойт.

Адам жашыруун келүүчү катары чыгууга жана мекеменин ишине баа берүүгө укуктуу. Маркетинг компаниясы бардык зарыл болгон сүйлөшүү скрипттерин камсыз кылат. Толук план дүкөндүн конкреттүү көйгөйлөрүн жана кемчиликтерин аныктоого жардам берет. Бул маалыматтардын баары компаниянын директоруна өткөрүлүп берилет, андан кийин көйгөйлөрдү четтетүү боюнча чаралар көрүлөт. Маанилүү: маркетинг компаниясы сырдуу сатып алуучудан сапаттуу ишти талап кылат. Текшерүүгө абийирсиздик жана шалаакылык мамиле кылуу сапатсыз иштин түз көрсөткүчү болуп саналат.

Кызматташтыктын шарттары

"Сырдуу сатып алуучу" жумушуабдан популярдуу. Жумуш издөөчү маркетинг агенттигинде жумушка кабыл алуу боюнча жарнакты бюллетендер тактасынан таба алат. Иш берүүчү жөнөкөй шарттарды сунуштайт: жөнөкөй сатып алуучунун ролунда ак ниетсиз кызмат көрсөтүү үчүн соода түйүндөрүн текшерүү. Адамга кызматтын же розеткалардын иштешин мүмкүн болушунча эффективдүү текшерүүгө мүмкүндүк берген сүйлөшүү скрипти берилет.

Инспектордо фото жана видео тартуу функциясы бар камера же гаджет, үн жазгыч бар. розетка текшергенден кийин, адам иш берүүчүгө текшерүү маалыматтарды берет. Бул учурда, сценарийлердин бардык пункттары сакталышы керек, антпесе маркетинг агенттиги кызматкердин эмгек акысын төлөбөй коюуга укуктуу. 4service жөнүндө сын-пикирлер талаштуу. Бул сапатсыз жумуш же абийирсиз кардар менен шартталган - талаш маселе. Көпчүлүк адамдар агенттик жөнүндө терс пикир калтырышат.

Жумуш графиги

Маркетинг агенттиги 4service, кызматкерлердин айтымында, жагымдуу иштөө шарттарын сунуштайт: 3 пункттан бир сапар менен жумасына эки же төрт сапар. Бардык жумуш күнүнө 3 саатка чейин созулушу мүмкүн. Бул студенттер үчүн пайдалуу толук эмес жумуш болуп чыгат. Көбүнчө иш убактылуу, бирок адам аны өзүнүн негизги иши кылып алган учурлар да болот. Бул учурда, жашыруун агент мыкты репутацияга, мыкты кесиптик жөндөмгө жана тажрыйбага ээ болушу керек.

Жакшы киреше алуу үчүн адам ар кандай маркетинг агенттиктери менен кызматташат. ATБул учурда, кызматкер иш үчүн көбүрөөк убакыт бөлөт. 4service жөнүндө кызматкерлердин пикирлери текшерүүгө толук жоопкерчилик менен мамиле кылууну сунуш кылат. Албетте, адам өз милдетин мыкты аткарса, жакшы сыйлык алат. 4service жөнүндө кызматкерлердин пикири көбүнчө терс мааниге ээ. Бирок, жакшы жактары да бар. Албетте, маркетинг компаниясынын аброю тейлөөнүн жогорку сапатына дал келиши керек.

Айлык акы

Эмгек акы, башка жердегидей эле, кесиптик чеберчиликтин деңгээлине жараша болот: сырдуу соода кызматтары да четте калбайт. башталгыч эмгек акысы 180-250 рублди түзөт. Жүргүзүлгөн текшерүүлөргө жараша иш берүүчү бааны көбөйтүүгө укуктуу. Башталгычтарга атайын көндүмдөрдү жана жөндөмдөрдү талап кылбаган өтө жөнөкөй тапшырмалар берилет. Салт боюнча, бул кызматкерлердин ишинин сапатына багытталган жөнөкөй текшерүүлөр. Бул азык-түлүк дүкөндөрү, интернет сайттар, кафе жана ресторандар болушу мүмкүн. 4service жумуш берүүчүсү тууралуу сын-пикирлер компания кызыктуу жумуш сунуштарын көрсөтүп турат.

Жашыруун агент толук кандуу текшерүү жүргүзгөн текшерүү үчүн 300-400 рубль алат. Бул банктар жана камсыздандыруу агенттиктери болушу мүмкүн. Иш сапарынын алдында адам уюмдун маркетинг планын, тейлөө планын изилдейт. Сакталууга тийиш: тейлөө жана сатуу эрежелери, мерчандайзинг стандарттары. Кызматкерлердин 4service тууралуу пикирлери, текшерүүнүн жүрүшүндө алар тейлөө тармагында билимге ээ болушкан, маркетинг планын жана продукциянын сапатын изилдешкени айтылат. Натыйжада, алар өз алдынча болоткемчиликтерди аныктоо.

Көлөмдүү тапшырмаларды аткарган жашыруун агенттер бир текшерүү үчүн 500 рублдан алышат. Албетте, профессионалдуулук жана изилдөө предметин так түшүнүү болушу керек. Мисалы, кабинада машинаны сыноо. Адам көрсөтүлүп жаткан кызматтардын, товарлардын сапатын мыкты түшүнүү менен чектелбестен, сырттан шектенүү жаратпаган жетектөөчү суроолорду берип, кызматкерлердин ишине баа бериши керек. Маркетинг компаниялары сапатты текшере алган жакшы кызматкерлерди жогору баалашат. 4service жөнүндө сын-пикирлер терс гана эмес, оң мүнөздөмөлөрдү да камтыйт.

Төлөмдөр. Кызматкерлердин нааразы пикири

Эгер сырдуу сатып алуучу сапаттуу жана эффективдүү текшерүү жүргүзсө, ал аткарган иши үчүн жакшы төлөмдөрдү талап кылууга укуктуу. Бирок, бул дайыма эле боло бербейт. 4service кызматкерлеринин пикири (сырдуу сатып алуучулар) талаштуу. Интернетте компания тууралуу көптөгөн сын-пикирлер бар, алар мурдагы кызматкерлердин арыздарына толгон. Эл компаниядан төлөмдөр көпкө күтүүгө туура келерин белгилешет. Кырдаалдын көлөкөсүндө, көптөгөн кызматкерлер жашыруун инспектордун ролунда болуу менен өздөрүн өтө кооптуу сезишет. 4service координатору жөнүндө терс сын-пикирлер бар.

Төлөмдөрдү күтүү маркетинг компаниясынын статусун бир топ төмөндөтөт. Катуу инструкция бар экени, кичине эле бузганы үчүн мекеме үстөк акы төлөбөй жатканына эл нааразы. Чоң шаарларда абалды ого бетер курчутатмаркетинг компаниялары жаңы кызматкерлерди жумуштан кетиришет, анткени кошумча акча табууга даяр контингент ар дайым жетиштүү. 4service компаниясы жана Санкт-Петербургдагы кызматкерлердин пикири бир категорияга кирет. Адамдар компания кызматкерлерине эң катаал талаптарды койгонуна нааразы.

Жакшы упайлар

Сын-пикирлерде 4сервисте иштөө боюнча көптөгөн жакшы нерселер бар. Кызматкерлер бош орундун аркасында жакшы кошумча киреше алышканын белгилешет. Ошол эле учурда алар жетишерлик узак иштешет, бул жакшы иштөө шарттарын көрсөтүп турат. Алар тейлөөнүн сапаты тынымсыз жакшырып жатканын белгилешет. Бул кызматташууга түрткү берет. Сырдуу сатып алуучунун иши сапаттуу тейлөөнү көргүсү келген адамдарга өзгөчө жагат. Тилекке каршы, көптөгөн дүкөндөрдө ал каалаган нерсени калтырат. Эмгекчилердин милдети - бул проблемаларды чечуу. Муну түшүнүү кызматташууга оң таасирин тийгизет.

Сапаттуу иш алдыга коюлган максаттарга, ошондой эле иш берүүчү менен кызматкерлердин жалпы түшүнүгүнө жараша болот. Сапаттуу текшерүүлөрдү жүргүзгөн жакшы адис кызмат көрсөтүү рыногунда жогору бааланат. Жакшы маркетологдун милдети кызматкерди мындан аркы өз ара пайдалуу кызматташууга кызыктыруу.

4service иш берүүчүсү жөнүндө сын-пикирлер көбүнчө оң. Адамдар жашыруун текшерүүлөрдү жасашат жана бул үчүн сыйлык алышат. Кинотеатрга, кафетерияга же клиникага барууга мүмкүнчүлүк бар. Компания зыяратчылардын чыгымдарын төлөйт. Албетте, мындай иш жоопкерчиликти талап кылат,кызматкерде изилдөөнүн предмети жөнүндө түшүнүк болушу керек.

Ким сырдуу сатып алуучу болбошу керек

Жеңил жарым күндүк жумуш идеясы жумуш издөөчүлөрдү өзүнө тартат. Бирок, сырдуу сатып алуучунун иши ар бир адам чече албаган көптөгөн өзгөчө аспектилерге ээ. Ал эми 4сервис жөнүндө сын-пикирлер муну тастыктайт. Жумушка киришердин алдында кызматкерге текшерүү объектилерин изилдөө, бардык нерселерди (үн жазгыч, фотоаппарат, калем, блокнот) даярдоо сунушталат. Иштин сапаты теманы жана тапшырманы түшүнүү деңгээлине жараша болот. Эгер кызматкер автосалонго келсе, бирок унаалар жөнүндө эч нерсе билбесе, бул кызматкерлердин терс эмоциясын жаратат.

Мындан тышкары, сырдуу сатып алуучу актёрдук чеберчиликти да көрсөтүшү керек: дүкөндүн кызматкерлери анын чыныгы милдеттери жөнүндө ойлобоосу керек. Кээ бирөөлөр үчүн бул иш абдан кызыктуу көрүнөт, бирок ал төмөнкү адамдарга туура келбейт:

1. Өзүмдү ишенбейм.
2. Маркетинг изилдөө чөйрөсүндө өнүгүүнү каалабайт.
3. План аткарылбай жатат.
4. Соода кылганды жактырбайт.
5. Кызматкерлердин каталарын көрсөткүсү келбейт.

Жалпы таасир

Жалпысынан Орусиядагы 4сервистин сын-пикирлери терс. Компания ашыкча талаптарды коёт, бирок анын жоболорун дайыма эле аткара бербейт. Карап чыгуу учурунда сырдуу сатып алуучу жакшы иш гана кылбастан, кадимки сатып алуучунун ролун да сактап калуусу керек. Болбосо, текшерүү өтпөй калды деп эсептелет. Көрсө, сырдуу сатып алуучу – татаал жана жоопкерчиликтүү вакансия экен. Бул ролго баары эле жете бербейт. Балким ошондондурал көпчүлүк талапкерлерден түрдүү жоопторду алды.