"Алмаз-Холдинг": кардарлардын сын-пикирлери, зер буюмдары жана продукциянын сапаты

2024 Автор: Howard Calhoun | [email protected]. Акыркы өзгөртүү: 2023-12-17 10:34

Зергерлік буюмду тандоодо сатып алуучулар буюмдун сапатына жана буюм кайсы металлдан жасалганына ишенүүнү каалашат. Бул зергер өндүрүүчүсү тандоо үчүн бирдей маанилүү болуп саналат. Зергердин жакшы репутациясы буюмдун баасына туура келип, сатып алуучуну кубандырат деген кепилдиги болуп саналат. Россия Федерациясындагы зергерчилик бизнесинин лидерлеринин бири Алмаз-Холдинг болуп саналат, анын сын-пикирлери сатып алуучуларга кызматкерлердин эмгегин, продукциянын ассортиментин жана сапатын баалоого мүмкүндүк берет.

Компаниянын тарыхы

Алмаз-Холдинг зергер брендинин калыптанышы 1993-жылы башталган. Азыр ал кымбат баалуу металлдардан жасалган зер буюмдарын жана зер буюмдарын өндүрүү боюнча Россиядагы үч ири холдингдин бири.

Алмаз-Холдингдин алтыны көп жылдык тажрыйбанын аркасында гана эмес, продукциянын сапаты менен да сатып алуучулардын ишенимине ээ болду. Иш баштагандан бери компания мыкты ишканалар менен гана кызматташып келет.

1998-жылы өндүрүш Красносельский Ювелирпром заводунда ишке ашырылган. Компаниянын тарыхы кемчиликсиз 90 жылдык тарыхы баркадыр-баркы жана орус зергер устачылыгынын салттарын сактоо. Красное-на-Волга селосундагы завод азыр марка менен кызматташып жатат.

2003-жылы "Алмаз-Холдинг" (зергер тармагы) продукцияны экспорттоо боюнча лидер болгон. Сатылган ар бир үчүнчү продукт Россиядан тышкары ийгиликтүү сатылды. 2018-жылы Алмаз-Холдинг Россиядагы эң ири зер буюмдарын экспорттоочусу катары таанылган.

2012-жылы тармак мамлекеттик кардарлар менен жигердүү кызматташкан. «Алмаз-Холдинг» дүкөнүнө биметаллдан продукция чыгарууга буйрутмалар түшкөн. Уникалдуу сунуш өнүмдөрдүн ассортиментин кеңейтүүгө мүмкүндүк берди.

Кийинки жылы, 2013-жылы «Алмаз-Холдинг» дүкөндөрүнүн саны 250гө чейин көбөйдү. Компания товарларды чет өлкөлөрдө активдүү алдыга жылдырды: 2016-жылы Кытайда жаңы дүкөн ачылды.

Бренди карапайым жарандардын арасында гана эмес, суроо-талапка ээ болду: зер буюмдарын жасоого буйрутмалар Россия Федерациясындагы атактуулардан жана атактуу адамдардан (мисалы, Федор Конюхов) түшкөн.

Жакында компания онлайн сатууну өнүктүрүүгө артыкчылык берди: 2017-жылы франчайзинг жана диний көз караштагы биринчи интернет-дүкөн ачылган. "Ыйман символу" дүкөнүндө онлайн сатып алуучулар алтын жана жарым асыл таштар менен кооздолгон белгилүү бир темадагы зер буюмдарды жана буюмдарды сатып алышат.

Алмаз-Холдингден зергерчилик бизнесинин өзгөчөлүктөрү

Соода тармагы популярдуу бренд. «Алмаз-Холдинг» зер буюмдары сатылдыРоссияда жана чет өлкөлөрдө. Сиз дүкөндөрдө же онлайн өнүмдөрдү сатып алууга болот. Онлайн сатып алууда кардарлар беш пайыздык арзандатуу алышат.

Алмаз-Холдингдин бизнесинин өзгөчөлүгү - кол өнөрчүлүктүн байыркы орус салттарын колдонуу. Бул салттардын бири Красносельская филигранын колдонуу менен зер буюмдарын өндүрүү болуп саналат. Кружевные көлөмдүү оймо-чиймелер алтын жана күмүштөн жасалган таштар менен баалуу сувенирлерди сатып алуучулар арасында популярдуу.

"Алмаз-Холдинг" продукциянын дизайнына көңүл бурат. 2015-жылы "Life" шакеги Гонконгдо өткөн International Jewellery Design Excellence Award-2015 престиждүү зергерчилик сыйлыгын жеңип алган. Ошол эле жылы эркин кесилген бриллианттар менен коллекция иштелип чыккан. Технология зергер буюмдардын наркын жогорулатпастан буюмдун жарыктыгын жогорулатууга мүмкүндүк берди.

2016-2018-жылдардагы баалуу металлдардан жасалган саат коллекциясы сапаты жана өзгөчө кол эмгеги менен өзгөчөлөнөт. Almaz-Холдингдин эркектер жана аялдар коллекцияларындагы буюмдар кардарларга жеткиликтүү.

Өнүмдүн маалыматы

"Алмаз-Холдингдин" ассортименти кымбат баалуу зер буюмдарды гана эмес, интерьер буюмдарын, диний сыйынууларды же кооз металл буюмдарын сатып алууга мүмкүндүк берет.

Бардык коллекциялар сатып алуучулар туура продуктуну оңой таба тургандай түзүлгөн. Алар ар кандай багыттар боюнча категорияларга бөлүнөт: продукттун түрү, максаты жана алуучулар.

Мисалы, "Белек" бөлүмүнө кирип, "Алмаз-Холдингдин" сатып алуучусу каалаганын тандай алат.категориялардан:

• окуялар;
• зодиак белгилери;
• аялдар, эркектер же балдар.

Сатып алуунун максатына жараша металлды, үлгүнү, буюмдун түрүн жана өлчөмүн тандай аласыз. Эгерде товар жеткиликтүү болсо, сатып алуучу аны тандалган дүкөнгө заказ кылуу же чабарман аркылуу жеткирүү мүмкүнчүлүгүнө ээ.

Алмаз-Холдинг тармагынан сиз сатып алсаңыз болот:

• шакек;
• сөйкөлөр;
• кулон;
• чынжырлар;
• браслеттер;
• тамактар;
• диний сыйынуу объекттери;
• сувенирлер.

Зергер дүкөнүнүн салттуу эмес буюмдарынын арасында:

• брошкалар;
• мончок;
• пирсинг;
• саат;
• галстук клиптер;
• манжеттер.

Кардарлар жазуу буюмдарын жана тамеки чегүү үчүн аксессуарларды сатып ала алышат. Ички жасалгалардын арасында декоративдик паннолорду (православдык, мусулмандык жана башкалар), мусулман плакеттерин, лотокторду камтыйт.

"Эксклюзивдик" бөлүм уникалдуу кошумчалары бар жогорку баалуу өнүмдөрдү сунуштайт. Ар бир продукт сапат сертификаты менен тастыкталат жана өмүр бою кепилдикке ээ.

Сапат кепилдиги

Таштарды жеткирүү боюнча өнөктөш Россиядагы белгилүү Гомель заводу "Кристалл" болуп саналат. Анын кынтыксыз репутациясы бар, ага ондогон өнөктөш зергер бренддери ишенет.

Сатып алуучу таштын аныктыгын атайын тестердин жардамы менен каалаган салондо текшере алат. Эгерде продукттекшерилген жок, кардар сатып алууда компенсация алат.

Ташты текшерүүдөн тышкары, сатып алуучу салондон чыкпай эле буюмду таразага тартып, өлчөмүн аныктай алат. 57 мицден ашык модель сатып алуучулардын кызматында. Жыл сайын 3,5 миң жаңы зер буюмдар жана башка буюмдар чыгат.

Продукциянын өндүрүш деңгээли ГОСТка туура келет. Бул Жогорку Волгадагы анализ инспекциясынын штампы менен ырасталат. Кандайдыр бир продуктуну сатып алууда квитанция берилет, анда буюм, үлгү жана металл, вставкалар жөнүндө маалымат көрсөтүлөт.

Зергердик буюмдардын узак жана ыңгайлуу тагынуу кепилдиги – ар бир буюмду жасоодо адамдын денесин 3D моделдөө. Технология үзгүлтүксүз кийүү учурундагы ыңгайсыздыкты жана орнотуу учурундагы ыңгайсыздыкты жок кылат.

Кыстарманы сыпаттаганда жүздөгөн караттар көрсөтүлөт, бул таштар жөнүндө маалыматты текшерүүгө жана продукциянын баасын атаандаштардын аналогдору менен салыштырууга мүмкүндүк берет. Сиз Алмаз-Холдингден күмүштөн жасалган зер буюмдарды 399 рублга, ал эми бриллианттарды 2999 рублден сатып алсаңыз болот.

Онлайн зергерге буйрутма берүү

Эгер сунуш кылынган варианттардын ичинен сатып алуучу аны кызыктырган эч нерсе таппаса, ал өзүнүн дизайнына ылайык продуктуга онлайн заказ кыла алат. Бул үчүн, сиз атайын заказ формасын толтуруп, материалды, өлчөмүн жана кошумчаларын (эгер бар болсо) көрсөтүшүңүз керек. Сүрөт бар болсо, сүрөт Алмаз-Холдингдин сайтына тиркелиши жана иштеп чыгууга өтүнүч жөнөтүлүшү керек.

24түн ичиндесаат, компаниянын кызматкери кардар менен байланышып, буюмду өндүрүү мүмкүнчүлүгү, наркы жана иш шарттары боюнча кеңеш берет. Колдон жасалган зер буюмдарды жеткирүү тандалган салонго же курьер аркылуу мүмкүн. Жеке декорацияга же сувенирге буйрутма берүү үчүн алдын ала онлайн төлөм талап кылынат.

Өнүмдүн сапаты боюнча сын-пикирлер

Зергерлік буюмдарды жана буюмдарды сатып алуу кымбат сатып алуу болуп саналат, андыктан сатып алуучулар үчүн продукттун сапаттуу болушу маанилүү. "Алмаз-Холдинг" - бул сапат стандарттарына жооп берген жана Россияда жана чет өлкөлөрдө көп жылдык ийгиликтүү өндүрүш тарыхы бар компания.

Алмаз-Холдингдин кардарларынын продукциянын сапаты тууралуу пикири 10 учурдун 9унда оң. Сатып алуучулар металл үлгүсүнүн, салмагынын жана дизайнынын шайкештигин белгилешет. Баалуу койгучтарга эч кандай даттануулар жок: алар ар дайым айтылган талаптарга жооп берет.

Алмаз-Холдинг брендинин өзгөчөлүгү – бриллиант жана башка баалуу кошумчалар менен эксклюзивдүү зер буюмдарын сатып алуу мүмкүнчүлүгү. 1 буюмдун орточо баасы 215 миң рублди түзөт. Кардарлардын сын-пикирлери боюнча, Алмаз-Холдинг бардык продукцияларына өмүр бою кепилдик берет. Бул жеткирүүчүнүн өз продукциясына болгон ишенимин тастыктайт жана зергерчилик рыногунда аброюн бекемдейт.

Интернетте Almaz-Holding брендин сатып алуучулар тарабынан көптөгөн сын-пикирлер бар. Алардын дээрлик бардыгы позитивдуу. Алмаз-Холдингдин өнүмдөрүн тандагандар бул жерде баалайт:

• кызыктуу дизайн;
• жогорку сапаттагы согуу жана металл;
• уникалдуу сатып алуу мүмкүнчүлүгүпродуктылар;
• кызмат деңгээли;
• ынгайлуу жеткирүү.

Бирок «Алмаз-Холдингден» сатып алууга канааттанбагандар да бар. Терс жагдайлардын арасында сатып алуучулар белгилешет:

• Товардын баасы. Алмаз-Холдингдин продукциясы атаандаштардын сунушунан 5-10% кымбат. Бул продуктунун жогорку сапаты жана баасы менен шартталган.
• Интернет-дүкөндөгү ыңгайсыз чыгым форматы. Биринчи кезекте, сатып алуучулар лоялдуулук картасы боюнча бардык арзандатууларды эске алуу менен мүмкүн болгон товарлардын минималдуу наркына көңүл бурушат. Натыйжада, товарга буйрутма бергендердин айрымдары чабарманга же дүкөнгө төлөп жатканда кымбатчылыкка таң калышат.
• Акы төлөнүүчү жеткирүү (5 миң рублден аз заказ кылганда жана чабарман аркылуу жеткирилгенде). Көпчүлүк онлайн дүкөндөрүндө, эгер сиз азыраак сумманы, мисалы, 2 же 3 миң рубль сатып алсаңыз, жеткирүү акысыз.

Сатып алуучулардын көпчүлүгүнүн салондордогу сатуучуларга нааразычылыгы жок. Ар ким өзүнүн товарды билгендигин, сатуучулардын компетенттүүлүгүн жана сылыктыгын белгилейт. Буйрутманы каалаган Almaz-Холдинг дүкөнүнүн веб-сайтында, тандалган дүкөнгө акысыз жеткирүү менен берсе болот.

Алмаз-Холдингдеги тейлөө тууралуу кардарлардын пикири

Зергерчиликте ийгиликтин көрсөткүчтөрүнүн бири - салондордогу тейлөөнүн сапаты. Алмаз-Холдингдин продукциялары жакшы сатылууда, буга кызматкерлердин эмгеги көп жагынан салым кошууда.

Салондордун кардарлары өздөрүнүн сын-пикирлеринде белгилегендей, үчүнАр бир сатып алуучунун жеке мамилеси бар. Салондордо сулуу, тыкан кыздар иштешет. Сатуучулардын ар бири буюм жөнүндө гана эмес, анын жаралуу тарыхы жөнүндө да кеңеш бере алат. Бул маанилүү, анткени Алмаз-Холдинг зер буюмдарды гана эмес, диний буюмдарды, идиш-аяктарды жана баалуу кошумчалары бар сувенирлерди да сатат.

"Алмаз-Холдингде" кардарлардын тейлөө сапаты тууралуу сын-пикирлери дээрлик оң. Өтө сейрек адамдар сатуучулар орой же жөндөмсүз деп жазышкан. "Алмаз-Холдинг" туура кадр саясатынын аркасында мындай кызматка жетише алды.

Ишканада кадрларды тандоого өзгөчө көңүл бурулат. Кыздардын баары жумушка орношконго чейин компаниянын өкүлү тарабынан окуудан өтүп, маектешүүдөн өтүшөт. Текшерүүнүн жыйынтыгы боюнча зергер брендинин жүзүн көрсөтүүгө татыктуулар команданын мүчөсү болушат.

Жумуш шарттары сатуучуларга жумушунан ырахат алууга мүмкүнчүлүк берет. “Алмаз-Холдинг” кызматкерлеринин айтымында, ишкана бир гана сапаттуу товарларды чыгарып, кемчиликтин жоктугун дыкат көзөмөлдөйт. Бул маанилүү, анткени баалуу металлдарды алмаштыруу же кайтаруу мүмкүн эмес.

Сатуучу жараксыз товарды сатууга коюуга укугу жок, бирок ишкананын кызматкери (сатуу учурунда) продукциянын талаптагыдай эмес жасалганын байкаса, ал бул жөнүндө сатып алуучу. Мындай мамиле конфликттик кырдаалдардын келип чыгышын азайтат жана кардарларга Almaz-да товардын сапатына жана жогорку деңгээлдеги тейлөөгө ишенүүгө мүмкүндүк берет. Кармоо.

Зергер буюмдарды жеткирүү шарттары

Алмаз-Холдингге буйрутмалар салондордо да, интернет дүкөндөрүндө да кабыл алынат. Эгерде салондо товарды көрүп жатканда, сатып алуучу туура өлчөмдү таппай калса же жок товарды сатып алууну кааласа, сатуучу дүкөн аркылуу онлайн заказ берет. Бул учурда, кардар тандалган салондон продуктуну ала алат. Жеткирүү 21 күндүн ичинде ишке ашырылат. Буйрутма 1 ай сакталат.

Интернет аркылуу заказ кылууда (өз алдынча, расмий веб-сайтта) сатып алуучу жеткирүүнүн эки вариантын тандай алат:

• Алмаз-Холдинг дүкөнү аркылуу өзүн өзү алып кетүү;
• чабарман кызматы.

Биринчи учурда жеткирүү дайыма бекер. Заказ интернетте арыз катталган күндөн тартып 21 күндөн кечиктирбестен кардар тандаган салонго жөнөтүлөт. "Алмаз-Холдинг" зергер дүкөнүндө арызды карап чыгууга жана заказды чогултууга 3 күн берилет.

Экинчи учурда 5 миң рублдан жогору сатып алуулар үчүн жеткирүү акысыз. Азыраак суммага заказ берүүдө сатып алуучу чабармандык кызматтар үчүн 500 рубль төлөшү керек. Жеткирүү сатып алуучу белгилеген дарек боюнча жүргүзүлөт.

"Алмаз-Холдингдин" сын-пикирлеринен көрүнүп тургандай, эгерде сатып алуучу бир түрдөгү 3 буюмга, мисалы 3 шакекке буйрутма берсе, ал заказдын 100% онлайн төлөшү керек. Башка сатып алуу опцияларына, анын ичинде таңгактарга чек жок.

Онлайн төлөмдөн тышкары, төлөм накталай же банк картасы менен алынгандан кийин берилет. Төлөгөндөн кийинтовардан баш тартууга болбойт. Буйрутманы төлөм учуруна чейин же сатып алуучу товарды жеткиргенден кийин бир айдан кийин салондо төлөбөсө, жокко чыгарса болот.

Кайтаруу шарттары буюмдун фабрикалык кемчилигин камсыздайт. Алмаз-Холдинг жөнүндө пикирлер ушул себептен кирешелердин минималдуу санын сүрөттөйт. Жеткирип берүүчү кынтыксыз аброюн сактоого кызыкдар. Кемчиликтерге көз салуу ишке ашыруунун бардык этаптарында, анын ичинде Алмаз-Холдинг дүкөндөрүндө товарды кардарларга сатуу процессинде жүргүзүлөт.

Москва шаарындагы дүкөндөрдүн даректери

Борбордуктар сапаттуу зер буюмдарды төмөнкү даректерден сатып ала алышат:

1. ст. Космонавттар, 7, кв. 2.
2. ст. Большая Академияческая, 4.
3. Пр. Вернадский, 37.
4. пр. Стратонавтов, 9.
5. Люберцы, ш. Новорязанское, 7.
6. Щербинка, ул. Темир жол, 44.
7. Балашиха, Железнодорожный кичи району, ул. Жаңы, 43.
8. Щелково, просп. Пролетар, 11.

Алмаз-Холдингдин даректеринин толук тизмеси компаниянын расмий сайтында келтирилген. Сатып алуучулар салондорго жеке кайрыла алышат же онлайн заказ берсе болот.

Санкт-Петербургдагы жана башка аймактардагы салондор

Орусиянын түндүк борборунун кардарлары пр. Ленинский, 160. Башка шаарлардагы салондор:

• Брянск шаарында: Москва пр., уч. 49 («Европа» ТК); Ленин пр., 9.
• Воронежде: просп. Москва, 129/1.
• Калугада: ст. Киров,26.
• Курскиде: ст. Карл Маркс, 68 (TC "MegaGrinn").
• Орелде: ш. Кромское, 4 («МегаГрин» ТМК).
• Подольск шаарында: пр. Революциялык, 36/14.
• Рязанда: ст. Новоселов, 17 («XXI кылым» ТК).

Бардык филиалдардын тизмеси зергер дүкөнүнүн расмий сайтында. Маалымат дайыма жаңыланып турат. Жалпысынан Орусияда Алмаз-Холдингдин 200дөн ашык түйүндөрү бар. Кардарлар дүкөндөрдүн каалаганында онлайн режиминде товарларды жеткирүүнү уюштура алышат же курьердик кызматты тандай алышат.

Эң чоң өкүлчүлүктөрдүн бири Казань шаарындагы филиалдары. Шаар тургундары 7 салондун каалаганына бара алышат. Алмаз-Холдинг тууралуу сын-пикирлерге караганда, Казанда бардык дүкөндөр 20-21 саатка чейин абдан ыңгайлуу иштешет. Бул бош убактыңызда соода кылууга мүмкүнчүлүк берет.

Казан шаарындагы "Алмаз-Холдинг" төмөнкү даректерде жайгашкан:

• ст. Пушкин, 5.
• ж. Р. Сорге, 95.
• ст. Москва, 2.
• ст. Залесная, 66.
• ст. Ленинградская, 27.
• ст. Ямашева, 93.
• ст. Бауман, 7/10.

Бонус программасы

Алмаз-Холдинг клубунун картасы зергер дүкөндөрүнүн тармагында берилген. Аны менен клубдун мүчөлөрү продукцияларды 20%га чейин арзандатуу менен сатып алышат. Картада топтолгон ар бир упай арзандатуунун 1 рублине барабар.

Клуб мүчөлөрү Almaz-Холдинг бонустары менен сатып алуулар үчүн жарым-жартылай гана төлөй алышат. Клуб картасындагы максималдуу арзандатуунун пайызы металлга жана продукттун түрүнө жараша болот (деталдары - таблицада).

ӨлчөмүAlmaz-Холдинг клубунун картасына арзандатуулар

Металл продукт	Өнүмдүн түрү	Клуб картасынын упайлары менен максималдуу арзандатуу пайызы, %
Алтын	Чынжырлар жана нике шакектери	10
Алтын	Асыл таштары жок/жасалма же жарым баалуу кошумчалары бар алтын зер буюмдар	15
Алтын	Баалуу таштар жана бриллианттар менен зергер буюмдары	20
Күмүш	Алмаз-Холдингдин бардык продукциялары	20

Бонус программасынын өзгөчөлүгү дүкөндөр тармагында арзандатуулар менен упайларды чогултуу дайыма эле мүмкүн боло бербейт. Акцияны эске алуу менен картага максималдуу арзандатууну алуу мүмкүнчүлүгү Алмаз-Холдингдин дүкөндөрүндө такталышы керек.

Алмаз-Холдинг өнүмдөрү боюнча кызматкерлердин сын-пикирлери

Сатуучулар ар дайым кайсы товарларды сатуу керектигин билишет. Андыктан зер буюмдарды тандоодо Алмаз-Холдингдин кызматкерлеринин пикири маанилүү.

Компаниянын салондорунда квалификациялуу жана үйрөтүлгөн кызматкерлер гана иштешет. Кадрларды тандоодо сатуучулардын сырткы келбетине жана сабаттуулугуна өзгөчө көңүл бурулат. Алардын ар бири товар жөнүндө толук маалыматты, анын ичинде өндүрүш тарыхын жана өзгөчөлүктөрүн билиши керек. "Алмаз-Холдинг" зер буюмдарын гана эмес, баалуу металлдардан жасалган (таштуу жана ташсыз) диний буюмдарды, идиш-аяктарды, декоративдик элементтерди да саткандыктан, кардарлар бул продукт тууралуу адаттан тыш фактыларды билүүгө кызыгышат.

Сын-пикирлер боюнча, "Алмаз-Холдингдеги" иш расмий болгондуктан сатуучулар сатууга кызыгып, ишке дилгирлик менен берилген. Бул тейлөө деңгээлинен көрүнүп турат. Негизги филиалдарынын бири Казанда жайгашкан. Алмаз-Холдинг тууралуу сын-пикирлерге караганда, дүкөндөгү кыздар ар дайым боорукер, мамилечил жана товарларды тез жана сапаттуу тандоого жардам беришет.

Онлайн заказ кылуу мүмкүнчүлүгү дүкөндөн сатып албастан чыгууга көнгөн эмес кардарларды жеңип, Алмаз-Холдинг каталогунан каалаган буюмду тандоого мүмкүндүк берет. Мындан тышкары, кардарларга салондордун дизайны жагат.

Бренди Россияда таанымал. Салондор ыңгайлуу жайгашкан: шаардын ичинде, компаниянын сайтында жайгашкан жерин көрсөтүү менен. Алмаз-Холдингдин кызматкерлери ыңгайлуу иштөө тартибин жана жетекчиликтин берилгендигин белгилешет. Мындай шарттар кардарлардын оң пикирлери менен тастыкталган жогорку деңгээлдеги кызмат көрсөтүүгө мүмкүндүк берет.

Потенциалдуу сатып алуучулар үчүн сунуштар

Бирок Almaz-Холдинг өнүмдөрүнө бардык сын-пикирлер оң эмес. Товар менен жолу болбогон сатып алуучулардын маалыматы бар. Мындай азчылык, Интернетте жарыяланган сын-пикирлердин жалпы санынын 3% дан ашык эмес. Алар потенциалдуу сатып алуучуларга атүгүл белгилүү брендден жаман сатып алуулар жөнүндө эскертишет.

Интернетте онлайн заказ кылгандар үчүн сунуштар бар. Алмаз-Холдинг жөнүндө сын-пикирлер, жеткирилгенден кийин продукт паспортто көрсөтүлгөн маалыматка ылайыктуулугун текшерүү керек экенин көрсөтүп турат. Эгерсатып алуучу продукт туура эмес жасалганын байкаса, кемчилиги бар же салмагы билдирилген параметрлерге дал келбей (продукциянын картасында көрсөтүлгөн продуктудан азыраак), ал сатып алган акчасын кайтарып берүү жөнүндө доо коюуга укуктуу же продуктту алмаштыруу.

Салондо сатып алуу дайыма эле сапаттын кепилдиги боло бербейт. Сатуучулар кассадагы товарлар айтылган талаптарга жооп бере тургандыгын текшерет. Бирок нике да (сатып алуулардын болжол менен 0,5%) пайда болот. Мындай учурда товар сатылып алынган дүкөндө доомат коюлушу керек. Өндүрүштүк кемчилик же товардын ортосунда одоно дал келбестик (салмагы, дизайны, чийилген же мөөнөтүнөн мурда эскирүү) бар болсо, товарды кайтарып берүү мүмкүн.

"Алмаз-Холдинг" зергер буюмдарын кайтарып берүү же алмаштыруу дайыма эле мүмкүн боло бербейт. Кымбат баалуу металлдардан таштар менен жасалган буюмдар никеге турганда гана алмашууга тийиш болгон товарлардын катарына кирет. Болбосо, продукт кайтаруу же алмаштыруу мүмкүнчүлүгү жок сатып алуучуда калат.

Бул кардарлардын сапаттуу бренд өнүмдөрүн кийгенден кийин, мисалы, алардан чарчаган учурларын жокко чыгарат. "Алмаз-Холдинг" аброюна, сапатына көз салып, мындай учурларга жол бербейт.

Кайтаруу жана алмаштыруу эрежелери онлайн сатып алууда келишимде деталдуу жазылган. Шарттарды бренддин салондорунда же ишеним телефону аркылуу да тактаса болот. Клубдун туруктуу мүчөлөрүн жана Алмаз-Холдингдин жаңы кардарларын колдоо үчүн сайтта онлайн чат бар.