Социалдык кызматкердин кесиптик стандарты кандай?

2024 Автор: Howard Calhoun | [email protected]. Акыркы өзгөртүү: 2023-12-17 10:34

Социалдык кызматкердин кесиптик стандарты иш-аракеттин бул чөйрөсүн жакшыртуу үчүн киргизилген.

Танышуу керек

Ички эмгек рыногунда көптөгөн көйгөйлөр бар. Бардык эле жарандар кесиптик билимин ишке ашыра турган жумуш таба албайт.

Социалдык кызматкердин кесиптик ишинин стандарты бир нече себептерден улам киргизилген:

• Ар кандай окуу жайлардын дипломдорунун ээлери билими жагынан бир топ айырмаланышкан;
• жогорку квалификациялуу социалдык иштер боюнча адистерге муктаждык көбөйдү.

Кызыктуу фактылар

2008-жылдан бери Социалдык маркетинг борбору жогорку квалификациялуу адистерге суроо-талаптын өсүү тенденциясын аныктады.

Социалдык чөйрөдө социалдык кызматкердин профессионалдык стандарты пайда болмоюнча жумуш берүүчү үчүн жумуш орундарын аттестациялоо бир топ кыйын болгон. Бул, айрыкча, конфликттер көп чыгып турган жетиштүү тажрыйбасы жок уюмдарга тиешелүү.менеджер менен кызматкерлердин ортосундагы кырдаал. Алар, эреже катары, соттук териштирүүлөр менен аякташкан.

2001-жылы жалпы юрисдикциядагы соттор тарабынан 864 миңден ашык эмгек талаш-тартыштары каралган.

Социалдык кызматкердин кесиптик ишинин стандарты көптөгөн көйгөйлөрдөн, анын ичинде кызматкерлердин ишинин сапатын баалоодон качууга мүмкүндүк берет. Аны иштеп чыккандан кийин квалификацияга байланыштуу сот процесстеринин саны бир топ кыскарган.

Социалдык кызматкердин профессионалдык стандарты ишмердүүлүктүн бул чөйрөсүндөгү кызматкерлерге квалификацияларды берүү жол-жобосун кыйла жөнөкөйлөтөт.

Мисалы, Европа өлкөлөрүндө мындай нормаларды киргизүүнүн оң тажрыйбасы бар. Бул жумушка алуу жол-жобосун бир топ жөнөкөйлөттү, квалификациялуу адистердин жакшы маяналуу жумушка ээ болуу мүмкүнчүлүгүн жогорулатты.

Аныктама

Кеңири мааниде стандарт деп, адатта, окшош объектилерди салыштыруунун баштапкы формасы катары кабыл алынган стандарт (модель) катары түшүнүлөт. Келиңиз, кененирээк карап көрөлү.

Социалдык кызматкердин профессионалдык стандарты – бул калкты жогорку деңгээлде тейлөө үчүн колдонулуучу документ.

Анын негизги милдети - жарандарга көрсөтүлүүчү кызматтардын жогорку сапатын камсыз кылуу.

Социалдык кызматкердин кесиптик стандарты бул профессионалдык чөйрөдөгү адис ээ болууга тийиш болгон сапаттарды сүрөттөйт.

Ушул документ рационалдуу жайгаштырууга жанаперсоналды колдонуу, кызматкерлерди баалоо процессинде негизделген чечим кабыл алуу.

Негизги кесиптик стандарттык документтер кандай колдонулат? Социалдык кызматкер алардын негизинде өзүнүн кесиптик компетенттүүлүгүн жогорулатат. Иш берүүчү өз кезегинде кызматкерлерди мотивациялоо, мамлекеттик кызматта сапат стандарттарын сактоо үчүн ченемдерди колдонот.

Кызматкерлер үчүн стандарт

Алар үчүн мындай документ жеке кесипкөйлүгүн аныктоого, андан ары өсүү багыттарын тандоого, өзүн өзү өркүндөтүүгө негиз болуп саналат. Кесиптик стандарт киргизилгенден кийин эмгек рыногунда кырдаал өзгөрдү. Жогорку квалификациялуу адистер жогорку акы төлөнүүчү жумуш издөө убактысын кыскартып, эмгек рыногунда алардын суроо-талаптарын сезе башташты жана карьералык өсүү мүмкүнчүлүгү жогорулады.

Негизги билдирүүлөр

Кызматкер өзүн өзү тейлөө мүмкүнчүлүгүн толук же жарым-жартылай жоготкон, турмуштук оор кырдаалда турган жаранга квалификациялуу жардам көрсөтүүгө милдеттүү:

• социалдык жана тиричилик кызматтары;
• медициналык жардам;
• укуктук колдоо;
• социалдык жана экономикалык кызматтар.

Жалпы эмгек функциясы

Социалдык кызматкердин кесиптик орто билими же жалпы орто билими жана иш ордунда кесиптик билими (интернатурасы) болушу керек. Кызматкер өтүшү керекатайын биринчи жардам көрсөтүү курсу.

Кесиптик стандартта социалдык кызматкердин практикалык тажрыйбасына атайын талаптар жок. Бирок Россия Федерациясынын мыйзамдарында белгиленген кылмыштар үчүн соттуулугу жок адамдар гана ишке киргизилет.

Кесиптик стандарт социалдык кызматкердин негизги эмгек функцияларын аныктайт:

• турмуштук оор кырдаалда турган, социалдык камсыздоого муктаж адамдарды аныктоо;
• кардардын материалдык каражаттары үчүн тамак-аш азыктарын сатып алуу, аларды үйгө жеткирүү;
• кардарга жеткиликтүү азыктардан тамак-аш даярдоого жардам берүү;
• камкордукка алынгандардын материалдык ресурстары үчүн зарыл болгон товарлардын тизмесинен өнөр жай товарларын алуу, аларды үйгө жеткирүү;
• борбордук суусу, жылытуусу жок кардарлар үчүн социалдык кызматкер суу жеткирет, мешти эритет;
• кардарга өзүнүн жеке буюмдарын химиялык тазалоого, кир жуугучка, устаканага жеткирүү, оңдолгон буюмдарды кардарга жеткирүү.

Тыянак

Социалдык кызматкерлер үчүн түзүлгөн кесиптик стандарт алардын ишмердүүлүгүн жөнгө салууга мүмкүндүк берет. Мындай документте кызматкерлердин бардык негизги эмгек милдеттери саналганын эске алсак, кардарлар менен конфликттик кырдаалдардын саны бир топ кыскарат. Бул үчүн ушундай стандарттар түзүлүүдө.

Мында көрсөтүлгөн бардык талаптарга толук жооп берүү мененченемдик документке ылайык, кардар социалдык кызматтардан кепилденген сапаттуу кызматты алат, ал эми кызматкер өзү квалификациясын жогорулатууга, ошондой эле эмгек акынын олуттуу жогорулашына ишене алат.