"Радуга жылмаюу": жумуш боюнча кызматкердин пикири

2024 Автор: Howard Calhoun | [email protected]. Акыркы өзгөртүү: 2024-01-07 21:00

"Rainbow Smile" дүкөнүн көбүнчө сатып алуучулар макташат. Бул жерде баалар жеткиликтүү жана кызматкерлери абдан достук. Сүйкүмдүү, жылмайган кыздарды баары айтып, көрсөтүп жана түшүндүрүшөт.

Ал эми "Радуганын жылмаюулары" кызматкерлеринин пикири кандай? Бул тууралуу кененирээк сүйлөшөлү. Сүйкүмдүү сатуучу кыздардын достук жана жылмаюусунун артында эмне турат?

Бир аз тарых

Бул дүкөндөр тармагында иштөөнүн артыкчылыктары жана кемчиликтери жөнүндө сөз кылуудан мурун, анын тарыхына кыскача токтоло кетели.

Баары 2001-жылы башталган. Андан кийин Санкт-Петербургда Адоевский көчөсүндө биринчи чакан дүкөн ачылган. 17 жыл өткөндөн кийин, бул дүкөндөрдүн тармагы Россиянын ири шаарларынын көбүн каптады. Бүгүнкү күндө дээрлик 550 дүкөн Rainbow Smile брендинин алдында иштейт.

Компанияны эмне жакшы кылат? Албетте, ар дайым кеңейип жаткан ассортимент жана көптөгөн лоялдуулук программалары. Жакындан бериубакыттын өтүшү менен, бул дүкөндөрдүн тармагы кореялык косметикалык жеткирүүчүлөр менен кызматташа баштады. Кошумчалай кетсек, биздин жеке косметикалык бренддер иштелип чыккандан бери 10 жыл өттү.

Сатып алуучуларды товарлардын кеңири тандоосу жана баа категориясы кызыктырат. Жетекчиликтин айтымында, алардын дүкөндөрү орточо же аз кирешеси бар сатып алуучулар үчүн, негизинен аял аудитория үчүн иштелип чыккан.

Ишке алуу

"Радуга жылмаюусунда" кандай жакшы иш жасалганын сын-пикирлер бизге айтып берет. Бирок адегенде көптөгөн дүкөндөрдөгү туруктуу бош орундар жана эмгек акылар жөнүндө сүйлөшөлү.

Компаниянын расмий сайтында сейилдеп чыксаңыз, "вакансиялар" бөлүмү тынымсыз кыймылда. Баардыгы жумушка алынат: сатуучудан баштап, кассирге чейин, дүкөндүн директорлоруна чейин. Бирок айлыгы укмуш. Ошентип, сатуучуларга 22 000ден 25 000 миң рублга чейин убада кылынган. Ал эми директорлор - дүкөн жайгашкан шаарга жараша 30 000ден 45 000 миң рублга чейин. Баланча акчага жетекчинин милдетин аткара турган адам жок.

Кызматкерлердин сын-пикирлери (Санкт-Петербург)

Санкт-Петербургдагы кызматкерлердин "Радуга жылмаюу" тууралуу пикирлери, чынын айтсам, көзгө жакпайт. Ал жакка барып иштейм дегендер жакшылап ойлонуп, сатуучулардын айткандарын кайра окуп чыгышы керек. Кызматкерлерге кандай мамиле жасалат, аларга канча айлык берилет, сатуучу кандай милдеттерди аткарат? Сын-пикирлерди окуганыңызда таң калбаңыз.

Иштин позитивдүү аспектилери (Санкт-Петербургда)

Жумуш тууралуу сын-пикирлер ЖылмаюуСанкт-Петербургдагы асан-үсөндөр көбүнчө абдан начар. Бирок, таң калычтуусу, дээрлик бардык кызматкерлер жакшы команданы белгилешет. Компаниянын ашканасын ичинен билген адамдар мындай деп жазышат:

• Мыкты команда. Кыздар бири-бири менен жакшы баарлашышат, бири-бирин колдошот.
• Дүкөндүн кызматкери V. I. P. жана товарды өз баасынан 30% арзан сатып алат.
• Кызматкерлер нөөмөтүнө отуруп, түшкү тамакка кете алышат.

Балким, Санкт-Петербургдагы "Радуга жылмаюу" тууралуу жакшы сын-пикирлер ушул жерден бүттү. Кошоматчылардын кезеги, дейбизби.

Жумуштун терс жактары (Санкт-Петербург)

Айлык акыдан баштайлы. Адам сатуучу-кассир болуп ишке орношкондо, ага тоодой алтын убада кылынат. Ал эми 25 000 айлык маянасы "таза", жана анын кийинки өсүшү, жана мүмкүн болгон мансап келечеги. Дегинкиси, дүкөн башчылары булбулдай төгүлөт. Эмне үчүн менеджерлер? Анткени кадрлар бөлүмү башкы кеңседе жайгашкан. Ал эми, эреже катары, ал жакка кызматкерлер жиберилбейт. Кадр кызматкерлерине компанияга жумушка орношууну каалаган адамдын документтери жөнөтүлөт, ушуну менен.

Биз чегинебиз. Ошентип, эки жумага созулат такшалуу мөөнөтү, сатуу талапкер саатына 95 рублга алат. Анан келишимде 95 рубль жазылган экен, чындыгында 93 рубль экен. Башкача айтканда, мененбул кичинекей киреше салыгын алуу. Бир мүнөткө, адам расмий түрдө жумушка орношо элек. Жакшы, туурабы?

Улантайлы. Эки жумадан кийин бош орунга талапкер стажировкадан өтпөгөнү белгилүү болушу мүмкүн. Жана сиз эмне деп ойлойсуз? Аткарган эмгегине акы төлөнбөй, бир күндө жумуштан бошотулат. Стажировкадан кеткендик үчүн жөлөкпул алууга укугу жок.

Эгер адамдын жолу болуп, стажировкадан өткөн болсо, аны куттуктай турган эч нерсе жок. Башынан такшалуу учурунда болгон жакшы мамилени унутууга болот. Басынтуу, моралдык кысым жана башка «кубанычтар» башталат. Өзүңдү коргогонго аракет кылсаң, жумуштан кетирем деп коркутушат.

Товарларды кайра эсептөөдө аныкталган бардык кемчиликтер сатуучулардын эмгек акысынан кармалат. Бирок бул бардык дүкөндөрдө болушу мүмкүн.

Интервьюлар жөнүндө өзүнчө сөз кылуу керек. Rainbow Smile компаниясынан эч кандай себепсиз бошотулган көптөгөн мурдагы кызматкерлер маектерди өткөрүү жолуна нааразы болушат. Биринчиден, алар жетекчиликтин сырткы келбетине көңүл бурушат. Анан эмнегедир шаардагы көптөгөн дүкөндөрдө мындай айымдар лидер болуп саналат. Экинчиден, анкетадагы суроолор боюнча сүйлөшүшөт. Маселен, талапкердин жакшы көргөн тамагы жана суусундугу тууралуу суроонун жумушка кандай тиешеси бар? Үчүнчүдөн, кандай болгон күндө да кайра чалабыз деп убада беришет. Бирок кайра эч ким чалбайт. Ал эми адам өзү чала баштаганда же телефонун албай калганда же орой жооп бергенде.

Бул жерде Smiles of Rainbow кызматкерлеринин мурунку иштеген жери тууралуу сын-пикирлери.

Москвалыктардын сын-пикирлери

Бул дүкөндөрдүн тармагын жана Россиянын борборун кыйгап өткөн жок. Эгерде Санкт-Петербургдааздыр-көптүр адекваттуу сын-пикирлер болсо, анда Москва жөнүндө айта турган эч нерсе жок.

Бул дүкөндөрдө иштеген москвалыктардын оозунан иш берүүчү "Радуга Смайл" жөнүндө пикирлер жөн эле коркунучтуу. Чынында эле, көптөгөн сын-пикирлерди талдоодон кийин, биз оң жактары дээрлик жок деп тыянак чыгарууга болот. Бирок, токто. Бул компанияда иштөөнүн артыкчылыктарынан:

• Үйгө жакын.
• Туруктуу айлык - 25 000 рубль.

Москва үчүн, албетте, бул "акылдуу" акча. Эмне десем болот.

Терс сын-пикирлер (Москва)

«Радуга жылмаюусунда» жумуш, москвалык кызматкерлердин айтымында, жөн эле нарксызданган. Командадан баштап, жетекчиликтин мамилесине чейин бардыгына канааттанган жок. Баарын ирети менен сүйлөшөлү:

• Москванын кепчулук коллективдери змее топ. Кесиптештер менен баарлашуу, достукту айтпаганда да, жөн эле реалдуу эмес. Дароо жетекчилерге билдирилет. Бул кабардын жарымы чыныгы жалаа экени маанилүү эмес.
• Түшкү тамакка убакыт. Расмий түрдө, бул жана бүтүндөй бир саат. Чынында, баары башкача. Кээде кызматкерлер баратып тамактанууга же ачка калууга туура келет. Алардын жумушта 14 саат экенин эске алганда. Элестеткиле, кечке тамаксыз жүрүшөт? Кичине жагымдуу. Ашказанды дарылоого тапканыңыздан көбүрөөк акча коротосуз.
• Күнүнө эки жолу тамеки чегүүгө чыксаңыз болот. Беш мүнөткө. Кызматкерлердин көбү тамеки чеккени таң калыштуу эмес. Жок дегенде бир мүнөткө "сүйүктүү" менен качыпиштөө".
• Кыз-сатуучулар эмгек келишиминде каралбаган бир катар милдеттерди аткарышат. Мисалы, тазалоочулар - сменден кийин пол жуушат. Жана күзөтчү, анткени уурулардын артынан түшүп, кармаш керек.
• Уурдоо бул жерде бүтүндөй эпос. Компаниянын жетекчилиги уурулар бардыгына ишенет. Кызматкерлер да, кардарлар да. Сатуучулар капчыгынын ичин начальнигинин көзүнчө айлантпаса, иштеген жеринен чыга албайт. Жеке буюмдарды текшерүү үчүн кызматкердин кол коюлган уруксаты талап кылынат.
• Адам Москвадагы дүкөндөрдүн бирине жумушка орношкондо ага 2/2 график убадаланат. Чынында, сиз 14 саат бою 4/1 же 5/2 иштешиңиз керек.
• Эгер дүкөн 12 саат гана иштесе, "он төрт" деген сан кайдан келип чыгат? Иштин баары ачылганга бир саат калганда кызматкерлер жумушка келишет. Анан алар кассаны санап, терезелерди тазалап, пол сүрткөндөн кийин кетип калышат. Башкача айтканда, дүкөн саат 10:00дөн 22:00гө чейин ачык болсо, сатуучуну алмаштыруу 9:00дөн 23:00гө чейин созулат.
• Кошумча сааттар жөнүндө сөз кылып жатып. Бул эки саатка да, ашыкча иштөөгө да төлөнбөйт. Эмгек келишиминде ашыкча иштегенге эки эсе төлөнөт деп жазылганбы? Ал эми компаниянын жетекчилигинин бул маселе боюнча өз ою бар.
• Бул дүкөндөрдө жетекчилик кызматка баргандар үчүн: сиз кассирлердин, менеджерлердин иштерин аткарасыз жана өзүңүздүн милдетиңизди унутпашыңыз керек. Бул үчүн эч кандай кошумча акы алынбайт.

Ярославлдагы кызматкерлердин сын-пикирлери

"ЖылмаюуRainbow", Ярославлда жайгашкан, кыска. Бирок абдан сыйымдуулук. Шаарда 10 дүкөн бар. Бирок кызматкерлер ыраазы же терс сын-пикирлерди жазууга шашылбайт. Биз тапкан нерселерден жыйынтык чыгарсак болот:

• Дайыма сырдуу сатып алуучулар барышат. Эгер алардан өтпөсөңүз, бонустан айрыласыз.
• Кызматкерлерден амалкөйлүк менен акча алуу. Айлыктар көбөйдү, айыптар көбөйдү.
• Бутуңуз менен тынымсыз иштеңиз. Түшкү тыныгуу учурунда гана отура аласыз. Залда отурууга тыюу салынат.

Псковдон салам

Псков дүкөнүнүн кызматкерлери "Радуга жылмаюу" жөнүндө кандай сын-пикирлерди айтышты?

Башкаларга абдан окшош. Иш тозок экенин, малга караганда сатуучуларга мамиле начар экенин белгилешет. Дайыма кемсинтүү жана кызматкерлерге сунуш кылуу, алар канчалык жийиркеничтүү, алар канчалык начар иштешет. Дайыма жумуштан кетирем деп коркутуулар. Кадрлардын туруктуу алмашуусу.

Мурманск сүйлөп жатат

Мурманскидеги "Радуга жылмаюу" жөнүндө сын-пикирлер бизге мындай дейт:

• Жакшы команда.
• Айлык - ачуу көз жаш. Өргүү акысы кызматкерди шылдыңдагандай көрүнөт.
• Дайыма айып пулдарды жана жетишсиз төлөмдү, аймактын жетекчисинин сатуучуларга болгон коркунучтуу мамилесине көңүл буруңуз.
• Сатуучу кыздар товарларды түшүрүп, пол жууп, жалпы дүкөндү тазалашы керек.
• Дайыма эмгек акы боюнча карыз. Акчаңды сурашың керек, аз жерден кожоюнга жүгүнүп кала жаздадың.

Пенза

Бул жерде сатуучу болуп иштеген адамдардын сын-пикирлери жок. Ал эми жогорку кызматтарга (директордун орун басары) арыз бергендер бар, ичинен коркпой эле сүрөттү жарыктандырышкан. Бул жерде алар Rainbow Smileде иштөө жөнүндө эмне дешет:

• Биринчиден, практика бир гана күнгө созулат.
• Экинчи пункт - бул жоопкерчилик. Директордун орун басары кассирдин милдетин да аткарат.
• Жетекчи өз милдетин унутпайт. Коллекциялар, кассалык китептерди толтуруу, үзгүлтүксүз отчеттор. Ошондой эле баалардын тууралыгын, товарлардын жайгашуусун көзөмөлдөп, жүгүртүүнү көбөйтүүгө аракет кылуу керек.
• Айлык "таза" - 12 000 рубль. Бул расмий, калганы конвертте берилет. Ал төлөнбөй калышы мүмкүн.

Москва аймагы

Сыягы, Москвага жакын болгон сайын, сын-пикирге караганда, "Радуга Смайл" дүкөнүнүн сатуучуларына ошончолук карасанатай мамиле жасалат окшойт.

• Лидерлер, өзгөчө дүкөндөрдүн директорлору кол алдындагыларга сөгүнүп, кыйкырууга жол беришет.
• Жумасына эки жолу келген товарлар планограммага ылайык көрсөтүлүшү керек. Бирок бул эмнегедир жетекчиликке жакпайт. Ал эми сатуучулар алардын канчалык начар экенин жана канчалык колсуз экенин угууга аргасыз болушат, алар товарларды туура көрсөтө алышпайт.
• Ооруп калуу өргүү – бүтүндөй көйгөй. Алар ооруп калгандыгы үчүн адамды жумуштан кетириши мүмкүн. Бул уюмдагы эмгек кодекси такыр эске алынган эмес.
• Колдогу айлык - 19000рубль. Убадаланган 25 000 рублдин ордуна.

Компанияга тапшырууда эмнени билишиңиз керек

Rainbow Smileге жумушка барардан мурун, сиз муну түшүнүшүңүз керек:

• Кардарларды тейлөөдө компаниянын стандарттарын сактоо керек. Стандарттар сатып алуучулардын өздөрүнүн ойлору жана муктаждыктары өзгөчө эске алынбагандай кылып иштелип чыккан.
• Сиз төлөшүңүз керек болгон күлкүлүү форманы бериңиз. Жумуштан бошотулгандан кийин, бланк тапшырылат, ал үчүн акча кайтарылбайт.
• Жүзүбүздөн жылмаюу менен иштейбиз. Сатып алуучуга дайыма жылмаюу керек.
• Эгер аларды "окуу курстарына" жиберишсе, анда жол кире акысын эч ким төлөбөйт. Кызматкер башка дүкөнгө же такыр башка шаарга барганына карабастан.
• Сиз бул жерден социалдык пакетти унута аласыз.
• Иштетүү, жогоруда белгиленгендей, төлөнбөйт.
• Бутуңуз дайыма ооруп, отура албайсыз.
• Төмөнкү текчелерди буюмдар менен тазалоо да турганда жасалат. Акыркы чара катары чөгөлөп алсаңыз болот.
• Эмгек келишиминде жөнгө салынбаган милдеттерди аткарууга туура келери эсиңизде болсун. Кызматкер ачууланууга аракет кылып жатабы? Кызматтан бошотууга кош келиңиз.
• Айлык акы кечиктирилип, стажёрлорго такыр төлөнбөй калышы мүмкүн.

Тыянак

Кайсы сын-пикирлер жөнүндө билдик"Радуга жылмаюу" жана ар кандай деңгээлдеги вакансиялар. Аларды окугандан кийин айкын болот: ал жакка барып иштөөгө жарабайт. Албетте бутуна, нерв системасына жана капчыгында акчанын болушуна маани бербегендер үчүн бул тармактык компания жумуш орду катары ылайыктуу.

Бул, албетте, аша чапкандык. Иштейм деген чын ниети менен келген, татыктуу айлык алам деген үмүт менен келген, жетекчиликтин жакшы мамилесине ишенген адамдар өкүнүчтүү. Rainbow Smile компаниясында бир-эки ай иштегенден кийин компания өз кызматкерлерин алдап жатканы сизге айкын болуп калат. Адамдар ал жерден кетип, башкалары майда-чүйдө нерселерден улам иштен бошотулат.

Жогоруда айтылгандардын бардыгына таянып, биз жыйынтык чыгарабыз: "Радуга жылмаюу" жумушка бара турган жер эмес.