2024 Автор: Howard Calhoun | [email protected]. Акыркы өзгөртүү: 2023-12-17 10:34
Биз баарыбыз күн сайын ар кандай дүкөндөрдү кыдырып, тамак-аш, үй буюмдарын, кийим-кече, тиричилик техникасын сатып алабыз. Бирок бул бизнесте кантип акча табууну билгиңиз келсе, сырдуу сатып алуучу катары кесипти тандоого аракет кылсаңыз болот. Жөнөкөй зыяратчылар калтырган соода түйүндөрүнүн сын-пикирлери, албетте, бизнес ээлери үчүн маанилүү жана тейлөө стандарттарына таасир этиши мүмкүн. Бирок "сырдуу сатып алуучу" (жашыруун кардар) белгилүү бир сценарий боюнча иштейт жана анын пикири олуттуураак болот.
Май куюучу жайдагы айдоочу, Макдоналдстагы гамбургер үчүн кезекте турган студент же банктан ипотекага арыз берген жубайлар бир кесипти бөлүшө алышат: сырдуу сатып алуучу. Алар калтырган сын-пикирлер ушул учурда кызматтын сапатын изилдөө үчүн кызмат кылышы керек. Табыш жана кесиптин бул жолу жаңыБорбордук Европа жана Россия. Базарда соода ишканаларына, банктарга жана автосалондорго мындай кызматтарды сунуш кылган бир нече профессионал компаниялар бар. Жакында дагы бир адистик пайда болду - жаңы имараттарды жашыруун сатып алуучу. Укмуштуудай көрүнөт? Бирок, иштеп чыгуучулар жана иштеп чыгуучулар, кыймылсыз мүлк агенттиктеринин ээлери жана жетекчилиги да алардын агенттери кардарларды - орто жана кенже менеджерлерди кандай тейлеп жатканын билгиси келет. Барган сайын көбүрөөк компаниялар мындай маркетингдик изилдөөлөрдүн зарылдыгын түшүнүшөт. Учурда рынокто болуп жаткан мындай катуу атаандаштык менен бизнесмендер орточо жана сапатсыз кардарларды тейлөөгө чамасы жетпейт. Анткени, кандай сонун дизайн, долбоор болбосун, соода түйүнүнүн ээси кандай жеңилдиктерди бербесин, официант же сатуучу адепсиз же компетентсиз болсо, кардарлар каршы добуш беришет. Башка жакка таштап кете турган акчалары менен.
"Сырдуу сатып алуучу" изилдөөсүнүн негизги максаты - бул реалдуу баарлашуудан кийин, этаптуу же иш жүзүндө сатып алуудан же берилген чекитке баргандан кийин алынган пикир. Кардарларды тейлөөнүн сапатын изилдөө деталдуу анкеталардын жардамы менен гана жүргүзүлбөйт. Бул жашыруун үн жазгыч тарабынан жазылган сүйлөшүүлөрдүн аудио жазуулары жана сүрөттөр болушу мүмкүн. Кардарларды тейлөө процесси бүтүндөй бааланат: объекттин сырткы көрүнүшү, кызматкерлердин жардамын күтүү убактысы, кызматкер тарабынан конкреттүү маселени чечүүнүн жолу жана жолу, тазалык жана ыңгайлуулук, натыйжа ийгиликтүүсатып алууну аяктоо же жокко чыгаруу.
Атайын брифингден, тренингден жана көрсөтүлгөн жерге баргандан кийин, сырдуу сатып алуучу компаниянын жетекчилиги текшергиси келген бардык тармактарды баалоо менен деталдуу анкетага сын-пикирлерди киргизет. Ал ошондой эле бул маселе боюнча өзүнүн, субъективдүү пикирин билдирүүгө, өзүнүн эмоцияларын жана таасирлерин сүрөттөп берүүгө тийиш. Кээ бир сырдуу сатып алуучулар дүкөндөр менен иштешсе, башкалары банктар жана ресторандар менен иштешет. Бул акыркы эки сектордо кардар үчүн чоң атаандаштык бар. Ал эми кызматка нааразы болсо, анда ал көп учурда арыз жазбайт, ал жөн гана башка ресторанга барып, банктарды алмаштырып, андан тышкары досторуна бардык кыйынчылыктарын айтып берет. Ал эми бул жарнаманын эң күчтүү жолу (же жарнамага каршы). Канааттанган кардар досторун жана үй-бүлөсүн алып келет, көңүлү калганы ондогон потенциалдуу конокторду коркута алат. Ошондуктан, акылга сыярлык компания жетекчилери конокторду бактылуу кылуу үчүн баарын жасайт. Ал эми бул жагынан аларга сырдуу сатып алуучу жардам берет. Бул «жашыруун агенттер» калтырган сын-пикирлер жетекчилик тарабынан кылдаттык менен талданылып, анын негизинде алысты көздөгөн тыянак чыгарылат. Ошондуктан мындай иштерге байкоочулук, кылдаттык, жакшы эс тутум, өз оюн айта билүү сыяктуу сапаттар абдан маанилүү.
Сиз өзүңүздү сырдуу дүкөнчү катары кесипте сынагыңыз келеби? Бош орундарды биринчи кезекте маркетингдик изилдөөлөрдү жүргүзгөн агенттиктерден издөө керек. Алар анкета менен гана чектелбестен, аракет кылышатишканаларга аналитикалык кызматтардын эң кеңири спектрин көрсөтүү. Сырдуу сатып алуучу компаниянын типтүү кардарын ойноп, ар кандай чекене соода түйүндөрүндө (дүкөндөр, салондор, бутиктер, салондор) көп учурда жашыруун көзөмөл жүргүзөт. Изилдөөнүн максаты кызмат көрсөтүүнүн чыныгы деңгээлин баалоо болуп саналат, бул изилдөө жүргүзгөн адам өзүнүн чыныгы ролун ачып бере албайт дегенди билдирет. Кээде аудиторлор консультант менен болгон сүйлөшүүнү диктофонго жаздырып алышы керек, бирок аны эч ким байкабай же божомолдобогудай. Табышмактуу сатып алуучулар изилдөөлөрүн жергиликтүү же анда-санда барган жерлерде жүргүзүшөт, көбүнчө сценарий боюнча эле эмес, өздөрүнүн каалоосуна жараша. Бул студенттер, декреттик өргүүдө жүргөн энелер, фрилансерлер үчүн кошумча кирешенин ылайыктуу түрү.
Тилекке каршы, "Сырдуу соода" изилдөө ыкмасы кызматкерлерди жумуштан кетирүү куралы деген стереотип дагы эле бар. Бирок, иш жүзүндө бул чындыктан алыс. Мындай изилдөөнү тапшырган компания анын жыйынтыгын талдап, компаниянын кандай алсыз жактары бар жана кызматкерлер кандай каталарды кетирет. Бирок, көпчүлүк учурда жетекчилик аудиторлор кызматкерлердин кайсынысы боюнча пикир калтырганын билбейт, анткени бул маалымат ачыкка чыгарылбайт. Компетенттүү бизнесмендер аны жумуштан кетирип, жаңысын окутууга караганда, иштеп жаткан кызматкерди кайра даярдоо жана аны өркүндөтүүгө түрткү берүү арзаныраак жана тезирээк экенин түшүнүшөт. Ошентип, жаңы кесип "сырдуу сатып алуучу" стандарттарды көтөрүүгө түздөн-түз салым кошоткызмат жана рынокко оң таасирин тийгизет.
Сунушталууда:
Сырдуу сатып алуучу: бул эмне, кесиптин өзгөчөлүктөрү жана принциптери
"Сырдуу сатып алуучу" ыкмасы Батыш компанияларында кеңири колдонулат, бирок жакында эле орус рыногунда белгилүү боло баштады. Бул кандай кесип, вакансияларды кайдан издөө керек, табышмактуу сатып алуучунун ордуна талапкер кандай сапаттарга жооп бериши керек, ошондой эле иштин сапаты кандай бааланат жана мүмкүн болгон каталарды карап көрүңүз
"Алтын акция" бул "Алтын акция": аныктамасы, өзгөчөлүктөрү жана талаптары
Бул термин дүйнөдө да, биздин өлкөдө да жаңы эмес. Бирок, албетте, азыр көптөр аны биринчи жолу көрүштү, андыктан анын маанилүүлүгүнө карабастан, биз аны массалык маалымат каражаттарында жана адистештирилбеген чөйрөлөрдө сейрек угабыз. Андыктан “алтын акция” деген эмне, ал ээсине кандай укуктарды берет, башка баалуу кагаздардын арасында кандай орду бар экенин талдап чыгуу пайдалуу болмок
Алтын казуу. Алтын казып алуу ыкмалары. Алтынды кол менен казып алуу
Алтын казуу байыркы заманда эле башталган. Адамзаттын бүткүл тарыхында болжол менен 168,9 миң тонна баалуу металл казылып алынган, анын дээрлик 50%ы түрдүү зергерчиликке туура келет. Эгерде казылган алтындын баарын бир жерге чогултса, анда 5 кабаттуу имараттай бийик, чети 20 метр болгон куб пайда болмок
Ипотекалык биргелешип карыз алуучу бул Карыз алуучу жана кошумча карыз алуучу
Көбүнчө ипотекага арыз бергенде банк тарабынан берилген сумма үй сатып алууга жетпей калат. Мындай жагдайларда карыз алуучу кошумча карыз алуучунун жардамына кайрылат. Кош-карыз алуучу ким жана ал кантип жардам бере алат, бул макалада талкууланат
Сырдуу сатып алуучунун жумушу эмне, кантип жумушка орношуу керек?
Акыркы убакта ири соода компаниялары бири-бири менен атаандашып, керектөөчүлөрдүн көңүлүн сунушталган товарга бурууга жана тейлөө сапатын жакшыртууга ар тараптан аракет кылып жатышат. Муну менен алар ар кандай ыкмаларды колдонушат. Алардын бири - соода стандарттарын көзөмөлдөөгө жана көрсөтүлүүчү кызматтардын сапатын жакшыртууга жардам берген сырдуу сатып алуучуларды тартуу