"Альфа-Банк": кардарлардын жана кызматкерлердин пикири

2024 Автор: Howard Calhoun | [email protected]. Акыркы өзгөртүү: 2023-12-17 10:34

"Альфа-Банк" мындан он сегиз жыл мурун түзүлгөн. Бүгүнкү күндө кредиттик мекеме банктык операциялардын бардык түрлөрүн сунуш кылган универсалдуу структура болуп саналат. Альфа-Банктын башкы кеңсеси өлкөбүздүн борборунда Кутузовский пр., 30/32 дареги боюнча жайгашкан.

Төрт жыл мурун ПАО "Балтика Банк" холдингге кошулган. Акциянын контролдук пакети AB Holding АКга таандык, акциялардын бир пайызы кипрдик компанияга таандык.

Учурдагы банк позициялары

Өткөн жайга карата Альфа-Банктын кардар базасы 381 600 корпоративдик кардарды жана 14 миллиондон бир аз ашык жеке адамды түзгөн. Андан ары ал фундаменталдуу багыттар боюнча универсалдуу кредиттик мекеме катары өнүккөн. Альфа-Банктын стратегиялык максаттары болуп өлкөбүздөгү алдыңкы каржы институтунун позициясын сактап калуу, ошондой эле жеке жана юридикалык жактарга кызмат көрсөтүүнүн сапатын жана технологияларын жакшыртууга басым жасоо саналат.

Рейтинг агенттиктери алардын бирин дайындайтбиздин өлкөнүн банктарынын арасында эң ардактуу рейтингдер:

• Өткөн жазда Fitch Ratings өзүнүн узак мөөнөттүү кредиттик рейтингин "BB+" деңгээлинде тастыктап, болжолун туруктуу деп кайра карап чыккан.
• Ошол жылдын жазында S&P Global Ratings өзүнүн узак мөөнөттүү кредиттик рейтингин "BB" деңгээлинде тастыктаган.
• Ошол эле жылдын май айында Moody's Investors Service рейтингин Ba2 деңгээлинде тастыктап, кредиттик рейтингди ba3тен ba2ге көтөргөн.

«Альфа-Банк» капиталы, жайгаштырылган жана тартылган каражаттардын көлөмү боюнча биздин өлкөдөгү эң чоң банк. Мекеме үч жыл мурун Россия Банкы тарабынан жарыяланган системалык маанилүү кредиттик мекемелердин тизмесине кирет.

"Альфа-Банк" социалдык жардам көрсөтүүгө багытталган банк. Мекеме кайрымдуулук акцияларына активдүү катышат. Кредиттик мекеменин кайрымдуулук ишинин негизги багыты калктын аярлуу катмарына жардам берүү болуп саналат. Банк Alfa-Chance стипендиялык программасын жигердүү иштеп чыгууда жана кайрымдуулук фондуна жардам көрсөтүүдө.

Альфа-Банк өзүнүн репутациясын баалуу актив катары баалайт, ошондуктан ал социалдык отчетту жарыялаган биринчи кредиттик мекемелердин бири болгон.

Банк иши

Банкта учурда жыйырма үч миңдей адам иштейт. Кызматкерлердин корпоративдик пикирлерине ылайык, Альфа-Банкта иштөө финансылык туруктуулукту жана кесипкөй өнүгүүнү алып келет. Эмнеөлкөнүн ири каржы институттарынын биринин кызматкери болуу үчүн зарыл? Талапкерлерге коюлган талаптар төмөнкүдөй:

• Жогорку билим.
• Демилге жана максатка умтулуу.
• Туура чечимдерди тез кабыл алуу жана алар үчүн жоопкерчиликти алуу жөндөмү.
• Банктык иш тажрыйбасы үч жылдан кем эмес.
• Командада иштөө жөндөмдүүлүгү.

Альфа-Банк жөнүндө кызматкерлердин пикирлери боюнча, бул каржы институтунун жетекчилиги төмөнкү багыттар боюнча талыкпай иштөөнү жана тездик менен өнүгүүнү каалаган жогорку квалификациялуу адистерге кызыкдар:

• кардарларды тейлөө;
• тобокелдиктерди башкаруу;
• анализ;
• инвестициялык ишмердүүлүк;
• долбоорду каржылоо;
• башкаруу эсеби;
• инновациялык технологиялар.

Альфа-Банк корпоративдик этика кодексин иштеп чыкты. Ал кызматкерлерге кесиптик, этикалык стандарттарды сактоонун негизин жарыялайт. Кодекс кызматкерлердин күнүмдүк ишинде, бардык кардарлар, акционерлер жана кесиптештер менен мамиле түзүүдө карманууга тийиш болгон жүрүм-турумдун негизги принциптерин аныктайт. Корпоративдик этика кодекси кредиттик мекеменин бардык жетекчилери жана кызматкерлери үчүн бирдей. Бардык кызматкерлер, статусуна жана ээлеген кызматына карабастан, аны жетекчиликке алуусу керек. Кызматкерлер Альфа-Банктын атынан бардык иш-аракеттеринде ар бир мүнөт сайын банктын кызыкчылыгын сактоо үчүн анын үзгүлтүксүз сакталышын камсыз кылууга милдеттүү.

Бардык чечимдерде депкызматкерлери тарабынан кабыл алынган жана Альфа-Банктын атынан жасаган бардык аракеттеринде алар Кодексте сүрөттөлгөн профессионалдык, этикалык принциптерди сактоого жана колдонуудагы мыйзамдарды сактоого умтулушу керек.

Кайсы болбосун вакансияга талапкерди кароо үчүн банкка резюме жөнөтүшүңүз керек.

Альфа-Банкта иштөө тууралуу сын-пикирлер абдан позитивдүү, анткени иш берүүчү жумушка, өнүгүүгө жана эс алууга ыңгайлуу шарттарды түзөт.

Салымдар

Жеке кардарларды тейлөөгө байланышкан бизнес Альфа-Банк кредиттик мекемесинин ишинин негизги багыттарынын бири болуп саналат. Банктын кардарларынын айтымында, жарандардын акча каражаттарын тартуу масштабы өсүп жаткан темп менен өсүүдө. Кардарларга кызматтардын толук спектри берилет: депозиттер, эсептешүү операциялары, банк карталары.

Сунушталган рублдик депозиттердин түрлөрү таблицада көрсөтүлөт:

Депозиттин аталышы	Киреше, %	Миналдуу сумма, руб.	Мөөнөт	Узартуу	Толуктоо мүмкүнчүлүгү
Жеңиш+	6, 85	10 000	92 күндөн үч жылга чейин	Ооба
Премьер+	6, 7	10 000	92 күндөн бир жылга чейин		Ооба
Потенциал+	6, 2	10 000	92 күндөн 1095 күнгө чейин

Альфа-Банк мекеме катары пикир калтырган жеке адамдараманаттарын жайгаштыруу үчүн алар банкка акча жайгаштырууну каалаган ар бир кардарга менеджерлердин жеке мамилесин баалай турганын белгилешет.

Дебет карталары

Альфа-Банк карталары боюнча кардарлардын сын-пикирлери, биринчи кезекте, алардын көп түрдүүлүгүн белгилешет. Кредиттик мекеменин сайтында адамга анын түрүнө жана ал сунуштаган арзандатуу шарттарына ылайык өзүнө ылайыктуу картаны тандоого жардам берген атайын кызмат бар.

Айлык акы долбоорунун катышуучуларынын Alfa-Банк карталары тууралуу сын-пикирлер төмөнкүдөй жакшы жактарын белгилейт:

• Жеңилдетилген шарттарда насыялар.
• Мобилдик байланыш, коммуналдык кызматтар, айыптарды мобилдик тиркемеде бекер төлөңүз.
• Бүткүл өлкө боюнча 17 000 банкоматтан накталай акчаны акысыз алуу.

Кредиттер

Альфа-Банктын кредиттери боюнча кардарлардын пикири боюнча, кредиттик мекеме бардык чекене кредиттөө өнүмдөрү үчүн жагымдуу шарттарды сунуштайт:

• Ипотека.
• Автонасыя.
• Керектөө насыясы.

Автоунаа күрөөсү менен насыя төмөнкү шарттарда берилет:

• Унаа жаңы же колдонулган болушу мүмкүн.
• Кредиттин максималдуу суммасы - үч миллион рубль.
• Пайыздык чен 14,99.
• Кредиттин мөөнөтү беш жылдан ашпайт.
• Тариф унаанын камсыздандырылбаганына көз каранды эмес.

Акчалай насыя төмөнкү шарттарда берилет:

• Кредиттин максималдуу суммасыбир миллион рубль.
• Пайыздык чен 11,99.
• Кредиттин мөөнөтү бир жылдан кем эмес жана беш жылдан ашык эмес.
• Кепил талап кылынбайт.
• Тариф унаанын камсыздандырылбаганына көз каранды эмес.

Ипотекалык насыя

Кардарлардын пикири боюнча, Альфа-Банк бүгүнкү күндө Россияда кыймылсыз мүлк менен күрөөгө коюлган эң ыңгайлуу кредиттөө программаларынын бирин сунуштайт. Кардардын даяр же курулуп жаткан турак жайды сатып алуу үчүн насыяга кайрылууга мүмкүнчүлүгү бар. Банктын төмөнкү ипотекалык программалары бар:

Бүтүргөн турак-жай үчүн 9,29 пайыз минималдуу пайыздык чен менен ипотека. Насыянын максималдуу суммасы элүү миллион рублди түзөт. Алгачкы төлөм кредиттин суммасынын он беш пайызынан кем эмес болушу керек. Зайымчынын талаптары:

-биздин же чет мамлекеттин жарандыгы;

-насыя берилген күнгө жыйырма бир жаштан кем эмес жана кредитти төлөө күнүнө жетимиш жаштан ашпаган;

- акыркы иштеген жеринде иштөө мөөнөтү төрт айдан кем эмес, жалпы иштеген мезгили бир жылдан кем эмес.

-милдеттүү түрдө ипотекалык насыя алуучунун объектинин, мүлкүнүн жана өмүрүнүн жоголушу, эмгекке жарамдуулугун жоготуудан камсыздандыруу.

• Курулуп жаткан турак жай үчүн ипотека. Шарттары биринчи программага окшош. Альфа-Банк тууралуу сын-пикирлер 9,29 пайыздык чен жогоруда саналып өткөн бардык тобокелдиктерди камсыздандырууну эске алуу менен эмгек акы долбооруна катышкан банк кардарлары үчүн жарактуу экенин тастыктайт.
• Кредит эң аз дегенде турак жай менен камсыз кылуупайыздык чен 13,29%. Насыянын максималдуу суммасы алты жүз миң рублди түзөт. Насыянын мөөнөтү отуз жылдан ашпайт. Кредиттин суммасынын кыймылсыз мүлктүн наркына катышы максаттуу кредиттер үчүн алтымыш пайызга чейин жана керектөө максаттарына берилген кредиттер үчүн элүү пайызга чейин.

Ипотекалык кредиттөөнүн атайын шарттары:

• Базалык чен 9,79%. 9,29% ставкасы камсыздандыруу келишиминде бардык тобокелдиктер эске алынган шартта, айлык акы кардарлар үчүн гана жарактуу.
• Айлык төлөө долбоорлоруна катышпаган кардарлар үчүн, банк кредит берүү жөнүндө чечим кабыл алган күндөн тартып отуз күндөн кечиктирбестен бүтүм түзүлгөн шартта ставка 0,2 пайызга төмөндөйт.
• Эгер кандайдыр бир тобокелдикти камсыздандыруудан баш тартсаңыз, тариф эки пайызга жогорулайт.
• Жер же таунхаус менен турак жай куруу үчүн кредитти кайра каржылоо ченди тиешелүүлүгүнө жараша 0,5 пайызга же 0,25 пайызга жогорулатат.
• Кредиттин максималдуу суммасы: Москвада жана Москва облусунда - элүү миллион рубль, Санкт-Петербургда жана Ленинград облусунда - жыйырма беш миллион рубль.
• Эмгек акы долбоорлорунун катышуучулары үчүн кредиттин максималдуу суммасы: турак жайдын наркынын сексен беш пайызы; квартиралардын наркынын жетимиш беш проценти жана жер участогу менен турак-жай имаратынын элуу проценти. Айлык төлөбөгөн кардарлар үчүн насыянын максималдуу суммасы тиешелүүлүгүнө жараша сексен пайыз, жетимиш пайыз жана элүү пайызды түзөт.

Ипотеканы кайра каржылоо

Альфа-Банктын кредиттери боюнчаИпотеканы кайра каржылоо өзгөчө, катуу шарттарга ылайык болот:

• Жеке кардардын учурдагы ипотекалык карызы жок.
• Ипотека алты айдан ашык убакыт мурун берилген.
• Кардар мүлккө ээлик кылат.
• Ипотека мурда кайра каржыланган эмес.

Ипотекалык кредитти кайра каржылоого арыз берген карыз алуучуга коюлган талаптар:

• биздин же чет мамлекеттин жарандыгы;
• кредит алуу учурунда жыйырма бир жаштан кем эмес жана кредитти төлөө күнүнө жетимиш жылдан ашпаган;
• акыркы иштеген жеринде төрт айдан кем эмес иш стажы, бир жылдан кем эмес жалпы иш стажы.

Кредиттик карталар

Альфа-Банктын кредиттик карталары боюнча кардарлардын пикирлерине ылайык, ал кредиттик карталарды колдонуу үчүн абдан жагымдуу шарттарды сунуштайт. Сиз он мүнөттүн ичинде кредиттик мекеменин сайтындагы форма аркылуу маселе боюнча кайрыла аласыз. Кардар картаны түзүү мүмкүнчүлүгү жөнүндө чечимди эки мүнөттүн ичинде алат. Чабарман картаны кардарга ыңгайлуу убакта жана ыңгайлуу жерде бекер жеткирет. Карталардын негизги түрлөрүн жана Alfa-Банктын кардарларынын сын-пикирлерин карап көрөлү:

• "%сиз 100 күн". 100 күндүк пайызсыз мөөнөт карыз пайда болгон учурдан тартып башталат жана аны толук төлөгөндөн кийин кайра башталат. Кредиттик чектөө үч жүз миң рублга чейин. Альфа-Банктын сын-пикирлеринде дээрлик бардыгы картадагы 100 күндүк жеңилдетилген мөөнөткө оң баа беришет.карыз алуучулар.
• "Акчанын ордуна бөлүп төлөө картасы". Альфа-Банктын кредиттик картасынын шарттары боюнча пикирлер бул карта менен дүйнөнүн каалаган дүкөндөрүнөн товарды бөлүп-бөлүп сатып алууга болорун тастыктайт. Өнөктөштөр үчүн бөлүп төлөө мөөнөтү (кийим дүкөндөрү, мобилдик операторлор жана башкалар) эки жылга чейин, башка дүкөндөрдө төрт айды түзөт.
• Аэрофлот, Альфа-Майлз, «Россия темир жолунун кредиттик картасы» саякатчылар үчүн иштелип чыккан. Aeroflot картасы менен мильдерди авиабилеттерге, мейманканаларга жана автоунааларды ижарага алууга алмаштырууга болот.
• Cash Back, "M. Video-Bonus", "Crossroads", "Fifa World Cup 2018 Card" карталары соода сүйүүчүлөрү үчүн иштелип чыккан. Футбол чемпионатынын картасы сунуш кылган негизги мүмкүнчүлүк - утуп алган билеттерди же баалуу сыйлыктарды алуу.
• Уникалдуу карта "Gemini". Картанын өзгөчөлүгү – дебеттик жана кредиттик картанын айкалышы.

Кредиттик картаны камсыздандыруу

Альфа-Банктын кредиттик картасынын сын-пикирлерине таянсак, кардар эмгекке жарамдуулугун жоготкон же каза болгон учурда өзүн кредиттик картанын ээси катары камсыздандыра алат. Камсыздандыруу программасынын артыкчылыктары төмөнкүлөр:

• Камсыздандыруу окуясы болгон учурда жүз пайыз коргоо.
• Алым карыздын суммасына жараша алынат.
• Ыкчам иштетүүнүн ыңгайлуулугу.

Камсыздандырылган адамга талаптар:

• Адамда чектүү Альфа-Банк картасы баркредит берүү.
• Кардардын жашы он сегизден кем эмес жана алтымыштан ашпашы керек.

Камсыздандыруу жоопкерчилигинин чеги картадагы иш жүзүндөгү карыздын суммасына барабар белгиленет. Ал жарым миллион рублден ашпашы керек.

Камсыздандыруу окуясы болгондо кардар ала турган сумма камсыздандыруу төлөмү деп аталат:

• Өлүм коркунучу үчүн камсыздандыруу төлөмү камсыздандыруу суммасынын жүз пайызына барабар.
• Инвалиддик тобокелдиги үчүн камсыздандыруу төлөмү үзгүлтүксүз эмгекке жарамсыздыктын жыйырма биринчи күнүнөн баштап, бирок алтымыш күндөн ашпаган камсыздандыруу суммасынын 0,3 пайызы өлчөмүндө аныкталат.

Котормолор

Альфа-Банктагы которуулардын өзгөчөлүктөрү:

• Өлкөнүн кредиттик мекемелери чыгарган банк карталарынын ортосунда улуттук валютадагы которуулар мүмкүн.
• Которуу үчүн сиз жөнөтүүчүнүн жана алуучунун карталарынын реквизиттерин киргизишиңиз керек. Алуучунун картасынын жарактуу мөөнөтү талап кылынбайт.
• Которуу үчүн Альфа-Банкта эсептин же картаңыздын болушунун кереги жок.
• Акча алуучунун картасына дээрлик заматта түшөт, акча алуу үчүн эч жакка баруунун кереги жок.
• Эгер жөнөтүүчүнүн картасы 3DSecure технологиясын колдосо, анда которуу жүзөгө ашырылат.
• Ар кандай төлөм системаларынын ортосунда которуулар мүмкүн.

Котормо каналдары үчүн которууга тыюу салынган:

• 3dSecure технологиясын колдоого албаган карталарда.
• Корпоративдик карталардан которуулар.
• Кандайдыр бир банктын Visa карталарынан акча жөнөтүңүзбашка штаттар.
• Жөнөтүүчүнүн же алуучунун банкы которуудан баш тартышы мүмкүн.

Которуу чектөөлөрү:

• Бир которуунун максималдуу суммасы – жүз миң рубль.
• Бир жөнөтүүчүнүн картасына күнүнө бардык которуулардын эң чоң суммасы – жүз элүү миң рубль.
• Бир карта үчүн календардык айдагы бардык которуулардын эң чоң суммасы - бир жарым миллион рубль.
• Бир карта боюнча календардык айдагы бардык которуулардын көлөмү максимум элүү операциядан ашпайт.

Күнүмдүк чектөөдөн башка бардык чектөөлөр жөнөтүүчүнүн карталарына да, алуучунун карталарына кызматты алуу үчүн каалаган канал аркылуу колдонулушу мүмкүн.

Которуу үчүн тарифтер:

• Жөнөтүүчүнүн картасы кредиттик карта болбогон шартта, Alfa-Bank карталарынын ортосунда комиссия алынбайт.
• Башка банктын картасынан Alfa-Банктын картасына комиссия алынбайт.
• Төлөм картасынан өлкөдөгү башка кредиттик мекеменин картасына же ар кандай мекемелердин карталарынын ортосунда 1,95 пайыздык комиссия алынат.

Акча которуунун шарттары: заматта - Альфа-Банктын карталарына жана бир саатка чейин - башка банктардын карталарына.

Чакан бизнес

Ишканалардын жетекчилери жана жеке ишкерлер үчүн Альфа-Банктын сын-пикирлериндеги эң маанилүү нерсе – бул анын биринчи класстагы интернет-банкинги. Анын негизги артыкчылыктары:

• Накталай акчаны каалаган убакта банкоматтардан алдын ала буйрутмасыз алууга болот.
• Кардар өнөктөштөрүнө түнкү саат 1ден баштап төлөй алаткечки саат сегиз жарымда жана Альфа-Банктын башка кардарларына каалаган убакта.
• Кызмат үчүн бир убакта үч квартал үчүн төлөсөңүз, кардар дагы үч ай акысыз тейлөөгө ээ болот.

Альфа-Банк каалаган өлчөмдөгү компаниялар үчүн тарифтерди иштеп чыккан:

Тариф	Баштоо	Электрондук	Ийгилик	Alfa Business FEA	Сизге керек нерсе
Кызматтын баасы	490	1290	2300	3200	9900
Жыл үчүн дароо төлөнгөндө айына баа	490	968	1725	2400	7425
Төлөмдөр улуттук валюта, рубль	төртүнчү бөлүктөн элүүгө чейин	16	Айына он бөлүп төлөө	30	Акысыз
Төлөмдөр доллар жана евро менен, %	0, 25	0, 25	0, 25	0, 13	0, 15
Накталай депозит, %	Акысыз	0, 23	Акысыз	0, 28	Акысыз
Накталай акча алуу, %	1ден, 25	1ден	Айына элүү миң рублга чейин акысыз	1, 5	Айына жарым миллион рублга чейин акысыз

Ишканалардын жетекчилери жана жеке ишкерлер Альфа-Банктын кардарлар клубу менен бирге өнүгө алышат. Банк уюмдарга керек болгон бардык банктык кызматтарды сунуштайт:

• Валюта көзөмөлү. Ишканалардын эл аралык транзакцияларын коштоо жана керектүү документтерди даярдоого жардам берүү.
• Айлык төлөө долбоорлору. Эмгек акыны которуу дароо ишке ашырылат. Ишканалардын кызматкерлери үчүн атайын сунуштар иштелип чыккан.
• Ыкчам төлөмдөр жана которуулар.
• Бардык кардарларга реалдуу убакытта насыя берүү. Кардарларга товарларды жана кызматтарды онлайн насыяга сатуу кызматы.
• Бизнести өнүктүрүү үчүн он миллион рублга чейин күрөөсүз насыя берүү.
• Толуктоо жана жарым-жартылай алуу мүмкүнчүлүгү менен бир айга депозиттер.

Натыйжалар

Альфа-Банк тууралуу пикирлер бул каржы институту өзүн универсалдуу банк катары ийгиликтүү көрсөткөнүн көрсөтүп турат. Бул жеке жана юридикалык кардарлар үчүн кызматтардын зор спектрин сунуш кыла алат. Бүгүнкү күндө эң популярдуу продуктылардын бири - бул Alfa-Банктын "100 күн% жок" картасы. Банк динамикалуу өнүгүп, туруктуу финансылык көрсөткүчтөрдү көрсөтүүдө. Кесипкөй команданын иши жыйынтыкка, башкача айтканда, банктын каржы рыногунда өнүгүүсүнө багытталган.

Компаниянын "Альфа-Банктын" кызматкерлери тууралуу пикирлер мекемени ишенимдүү иш берүүчү катары мүнөздөйт. Альфа-Банктын аймактык тармагы биздин өлкөнүн аймагынын олуттуу бөлүгүн ээлейт. Бул жарандарга жана бизнеске өлкөнүн аймагында жайгашканына карабастан банк секторунда сапаттуу кызматтардын бардык спектрин алууга мүмкүндүк берет. Кардарлардын сын-пикирлери боюнчаАльфа-Банк жөнүндө, бардык филиалдар трассаларга жана коомдук транспорт аялдамаларына карата ыңгайлуу жайгашкан.