Стратегиялык пландоо процесси өзүнө Стратегиялык пландаштыруунун кадамдары жана негиздери

2024 Автор: Howard Calhoun | [email protected]. Акыркы өзгөртүү: 2023-12-17 10:34

Келечектеги өзгөрүүлөрдү убакыттын өтүшү менен алдын ала билүү жөндөмү, өзгөчө компанияда иштер жакшы болуп жатканда жана стратегиялык пландаштыруу көндүмдөрүнө ээ болуу.

Эгерде сиз уюмдун күчтүү жана алсыз жактарын таанып, максатка жетүү үчүн туура жолду тандап алсаңыз, бул жакшы ишти аткарышы мүмкүн: компанияны кыйроодон же банкроттуктан сактап калуу, атаандаштардан алдыга чыгууга жардам берүү, продукциянын наркын төмөндөтүү, анын атаандаштыкка жөндөмдүүлүгүн жогорулатуу, жаңы технологияларды өздөштүрүү.

Көптөгөн жагынан компаниянын рыноктогу ийгилиги уюмдагы стратегиялык пландаштырууну аныктайт. Метод катары бул келечектин моделин теориялык жана практикалык курууга багытталган процедураны аткаруунун техникасын андан ары өнүктүрүү менен ишмердүүлүктүн ар кандай аспектилерин этап-этабы менен изилдөө. Рынок шартында уюмду же ишкананы оптималдуу башкарууга же өндүрүш моделине өткөрүүнүн так программасы.

Стратегия же жабык цикл

Даанышмандар эртеңки кемчиликсиз пландан көрө бүгүн жакшы план жасаган жакшы дешет. Чындыгында, атайын экономикалык билими жок болсо да, кандайдыр бир компания стратегиялык пландаштыруу процессинен өтүшү керек. Ал жабык циклге бириккен сегиз негизги этапты камтыйт. Бул:

• ишкананын (уюмдун) миссиясы же уюмдун пайда болуу себеби;
• компаниянын алдына коюлган максаттар, аларга жетүү мүмкүнчүлүктөрү;
• уюмдун болушуна тышкы факторлордун таасирин баалоо;
• конкуренцияга жөндөмдүүлүгүн, күчтүү жана алсыз жактарын аныктоо;
• тышкы мүмкүн болуучу коркунучтарга дал келүү жана аларды уюмдун күчтүү жактарына каршы коюу стратегиясы;
• стратегиялык альтернативаларды тандоо стратегиялык пландоо процессинин борбордук пункттарынын бири болуп саналат;
• ыкмаларды ишке ашыруу жана тандоо, максатка жетүү үчүн маркетинг стратегиясын иштеп чыгуу;
• тандалган стратегияга баа берүү жана өнүгүүнүн жаңы этабына өтүү.

Миссия мүмкүн

Уюмду же компанияны түзүүнүн максаты анын миссиясын аныктайт. Бул кандайдыр бир ишкананын пайда болушунун себептерин деталдуу түрдө камтыган жана башкаруунун ар кандай деңгээлдеринде анын багыттарын аныктаган стратегиялык пландаштыруу процессиндеги биринчи кадам.

Миссиянын мазмунун формулировкалоодо, төмөнкү аракеттердин ырааттуулугун ачып берүү зарыл:

• керектөөчүлөрдүн талаптарын жана учурдагы колдонуу мүмкүнчүлүгүн эске алуу менен уюмдун алдында турган иш-аракеттер же милдеттертехнологиялар;
• тышкы факторлордун компанияга объективдүү таасири;
• корпоративдик маданиятты калыптандыруунун, тиешелүү кесипкөйлүк деңгээлиндеги кызматкерлерди тартуунун принциптери;
• пайда алуу менен эле чектелбестен бүтүндөй коллективдин ишинин баалуулугун жана максаттарын аныктоо.

Рынокто өзүнүн ишмердүүлүгүн уюштуруунун миссиясы же көз карашы, биринчи кезекте, төмөндөгү сүрөттө көрсөтүлгөн негизги суроолорго жооп бериши керек.

Конкреттүү максаттар компаниянын стратегиясынын негизи

Кайсы бир уюм, мейли ал коммерциялык ишкана же билим берүү борбору болсун, белгиленген миссиянын негизинде конкреттүү максаттарды түзүшү керек.

Максат канчалык конкреттүү болсо, ошончолук тезирээк ишке ашат. Демек, уюмдун алдында турган ар кандай тапшырма төмөнкү талаптарга жооп бериши керек:

1. Абсолюттук сандар менен өлчөө мүмкүнчүлүгү. Мисалы, университет үчүн бул даярдалган адистердин саны; социалдык кызматтар үчүн - жакыр жарандардын белгилүү бир бөлүгүн колдоо.
2. Максат өз убагында, ага жетүү үчүн акыркы чек коюлганда багытталышы керек. Мында кыска меенеттуу тапшырмалардын аткарылышы бир жылдын ичинде, ал эми узак меенеттуу тапшырмалар беш жылга чейин тузулет.
3. Уюмдар койгон максаттарга жетүүгө мүмкүн болушу керек. Марска учуу үчүн розеткага тапшырма коюуга болбойт. Бирок уюмдун башка пландарын ишке ашырууга тоскоол болбостон, рынокто компаниянын беделинин деңгээлин көтөрүүчү кандайдыр бир максат болушу мүмкүн. Мисалы, борбор үчүнсоциалдык жардам, стратегиялык пландаштыруу процесси бири-бирине карама-каршы келбеген төмөнкү максаттарды камтыйт:

• үй-бүлөнүн жана балдардын укуктарын коргоо;
• өспүрүмдөр арасындагы кылмыштуулуктун алдын алуу;
• жашоо деңгээлин жана үй-бүлөнүн бакубаттуулугун жогорулатуу;
• жоголгон үй-бүлө мамилелерин калыбына келтирүү, үй-бүлөнүн психологиялык климатын жакшыртуу ж.б.

Өткөрүп албаш үчүн

Жаа атуу спортчуларынын өз сырлары жана бутага жетүүнүн ыкмалары бар. Шамалдын күчүн, күндүн карама-каршылыгын, жебенин узундугун, жаанын ийрилигин эске алуу сыяктуу. Белгиленген чекке жетишуунун натыйжалуулугуна тышкы факторлордун таасирин эске алуу менен ушундай сырлар ишканалардын экономикасында да бар.

Ошентип, стратегиялык пландаштыруу процесси үчүнчү этапта тышкы чөйрөнү жана уюмдун ишмердүүлүгүнө таасир этүүчү тышкы жана көз карандысыз факторлорду изилдөөнү камтыйт.

Бул этапта төмөнкү көрсөткүчтөрдү эске алуу керек:

• тышкы өзгөрүүлөрдүн таасири, мисалы, мамлекеттин саясий жана экономикалык мыйзамдык жана башка жөнгө салуучу функцияларындагы мүмкүн болгон өзгөрүүлөр;
• компаниянын иштешине таасир этүүчү тышкы чөйрөнү баалоо жана талдоо;
• уюмдун ишмердүүлүгүнө коркунуч туудурган факторлордун эң так аныктамасы; стратегияга коркунуч келтире тургандардын так аныктамасы;
• максатка жетүү үчүн бардык оң таасир этүүчү шарттарды милдеттүү түрдө эске алуу;
• стратегиялык пландарды дайыма тууралоо.

Кесиптик тил менен айтканда, окшош техникааныктоо жана изилдөө зыянкечтердин анализи деп аталат. Аны ишке ашырууда уюмдун ишмердүүлүгүнө таасир этүүчү социалдык, саясий, инвестициялык жана башка факторлорго өзгөчө көңүл бурулат.

Ошентип, тышкы факторлордун таасир этүү мүмкүнчүлүгү ачылат, аларды ишканага карата контролдоо, керексиз тоскоолдуктарды өз убагында нейтралдаштыруу жана коркунучтарды аныктоо.

Төмөнкү таблица зыянкечтерди анализдөөнүн негизги көрсөткүчтөрүн аныктайт, алар аны ишке ашырууда каралат.

Күч эмнеде, байке…

Менеджменттин изилдөөсү ийгиликтүү пландаштырууда маанилүү роль ойнойт.

Стратегиялык пландаштыруунун негиздери сөзсүз түрдө уюмдун күчтүү жана алсыз жактарын текшерүүгө алып келет. Ички изилдөө маркетинг ишинин, каржынын, өндүрүштүк кубаттуулуктардын натыйжалуулугун талдоо менен байланышкан. Ишкананын коллективинин маданиятына жана билимине чейин.

Кыскасы, мындай изилдөө тышкы жана ички таасири астында күчтүү жана алсыз жактарын изилдөө деп аталат. Алынган маалыматтардын негизинде SWOT талдоо матрицасы түзүлөт. Маалыматтарды иштетүүнүн бул ыкмасы изилдөө объектинин күчтүү (S - күч) жана алсыз (W - алсыздыгы) аспектилерин изилдөөгө, мүмкүнчүлүктөрдү (О - мүмкүнчүлүктөрдү) аныктоо жана потенциалдуу коркунучтарды (T - көйгөйлөр) аныктоого негизделген.) тышкы чөйрөнүн.

Бүткүл дүйнөдө популярдуу

Компаниянын күчтүү жана алсыз жактарын кылдат изилдөө бүткүл дүйнө боюнча бизнестин натыйжалуулугун талдоо болуп саналат. Жетиштүү объективдүү жана толук.

Эмне окшоштук беретанализ:

1. Маркетингдин өзгөчөлүктөрүн изилдөө компаниянын атаандаштыкка жөндөмдүүлүгүн жана рыноктогу ордун так аныктоого мүмкүндүк берет; жаңы товарлардын жана кызмат көрсөтүүлөрдүн үлүшүн өз убагында көбөйтүү же азайтуу; кардарларды тейлөөнү жакшыртуу үчүн жарнама мүмкүнчүлүктөрүн натыйжалуу колдонуңуз.
2. Уюмдун финансылык абалын изилдөө өндүрүштү көбөйтүүгө, рынокто анын позициясын чыңдоого, форс-мажордук жагдайларда зарыл финансылык резервдерди түзүүгө уюмдун мүмкүнчүлүгүн болжолдоого мүмкүндүк берет. Учурдагы финансылык ресурстарды оптималдаштыруу, каржылоонун кошумча булактарын аныктоо үчүн мамлекеттик сектордогу каржыны изилдөө да ошончолук маанилүү.
3. Өндүрүштүн мүмкүнчүлүктөрүн изилдөө продукциянын өздүк наркын төмөндөтүү, өндүрүш көлөмүн көбөйтүү, продукциянын баасын төмөндөтүү жана анын атаандаштыкка жөндөмдүүлүгүн жогорулатуу мүмкүнчүлүктөрүн аныктоого мүмкүндүк берет. Ушул эле аспектиде алдыңкы технологияларга жетүү мүмкүнчүлүктөрү изилденип жатат, аларды ишке киргизүү рынокто уюмга болгон суроо-талапты камсыз кылат.
4. Тандалган персоналдын деңгээлин, кызматкерлердин компетенттүүлүгүн жана кесипкөйлүгүн талдоо бардык деңгээлдеги кызматкерлердин кесипкөйлүгүн жогорулатуу талап кылынган тармактарды аныктоого жардам берет.
5. Компаниянын өз имиджин өнүктүрүү, бул жеткирүүчүлөр жана кардарлар менен болгон мамилелерге оң таасирин тийгизет. Мындан тышкары, ишканада жагымдуу психологиялык климаттын калыптанышы жакшы эмгек ресурстарынын тынымсыз агылып келишине шарт түзөт.

SWOT анализ матрицасы төмөндөгү диаграммада көрсөтүлгөн.

Альтернативалуу тамактар, же Төрт тарабында

Стратегиялык альтернативаларды изилдөө бешинчи деңгээл же талдоо этабы деп аталат. Ал уюмдун ишмердүүлүгүн аныктоочу бардык тышкы жана ички факторлорду баалагандан кийин баштаса болот.

Чындыгында, ар бир компания тандап ала турган төрт келечектүү жол бар.

Стратегиялык альтернативаларды талдоо төмөнкү мүмкүнчүлүктөрдү сунуштайт:

1. Чектелген өсүү стратегиясын колдонуу - ушул сыяктуу вариант өнөр жай секторлорунда туруктуу жана статикалык технологиялары бар ишканаларда колдонулат. Бул инфляциялык процесстерди эске алуу менен мурда жетишилген натыйжаларды сактоонун эң ишенимдүү жолу, уюмду негизсиз тобокелдиктерден сактап калат.

2. Жылдык өсүү стратегиясы - мурункуга салыштырмалуу кыска жана узак мөөнөттүү келечекте көрсөткүчтөрдүн өсүшүн билдирет. Ушундай эле стратегия жаңы технологияларды колдонуу менен өнүгүп келе жаткан тармактарда иштеген компаниялар үчүн мүмкүн. Динамикалык өсүштүн стратегиясы ички - товарларды же кызмат көрсөтүүлөрдү өндүрүүнү кеңейтүү менен; тышкы - рыноктун кеңейиши жана башка фирмалардын сиңүүсү менен.

3. кыскартуу стратегиясы. Ушундай эле ыкма жетишилген натыйжаларды төмөндөтүү зарыл болгондо колдонулат. Бул стратегияны тандоо, адатта, объективдүү факторлор менен шартталган. Бул:

• мүлктүн баалуулуктарын толук сатуу менен ишкананы, уюмду жоюу;
• керексиз жана пайдасыз деп кээ бир бөлүмдөрдүн же иш-чаралардын кыскарышы;
• жаңы көрсөткүчтөр - эскини кыскартуу жана жаңы аракетти өздөштүрүү.

4. Адатта ири фирмалар үчүн ылайыктуу болгон жогорудагы үч стратегиянын каалаганын аралаштырып, дал келтириңиз.

Эффективдүүлүк курсу

Стратегияны тандоо ар бир уюмдун жашоосундагы маанилүү учур. Альтернативалардын анализи кайсынысы ишкана үчүн эң ылайыктуу экенин айтып берет жана компаниянын бардык деңгээлдеги эффективдүү иштешин узак убакытка камсыз кылат.

Ишкананын жыйынтыгына эмне таасир этиши мүмкүн, альтернативаларды тандоого кандай факторлор өзгөчө таасир этет?

• Биринчиден, тобокелдиктин деңгээлин аныктоо. Эгерде деңгээл өтө жогору болсо, уюм өзүн-өзү жок кылышы мүмкүн. Тобокелдиктин алгылыктуулугу көбүнчө стратегиялык альтернативаны тандоону аныктайт.
• Иштин мурунку ыкмаларын билүү жана тажрыйбасы көп учурда стратегияны тандоого таасир этет, бул дайыма эле ийгиликке алып келе бербейт.
• Компаниянын ээлери, анын акционерлери тарабынан коюлган чектөөлөр, мисалы, стратегиялык альтернативаны тандоого таасир этиши мүмкүн.
• Стратегиялык альтернативаны тандоодо ар дайым убакыт факторун эске алуу зарыл, ал ийгиликти камсыздай алат же рынокко чыгуу убактысы ийгиликсиз болсо, уюмдун кыйрашына алып келет.

Объективдүү чындык: валга же валга ылайык пландоо

Кабыл алынган ар бир стратегиялык план биринчи кезекте реалдуу болушу керек.

Аны ишке ашыруу стратегиялык пландоо процессинин жетинчи кадамы жанатактикаларды, саясаттарды, процедураларды, эрежелерди камтыйт.

• Тактикалык узак мөөнөттүү пландаштыруунун максаттарына жооп берген кыска мөөнөттүү стратегияларды иштеп чыгууну билдирет. Тактикалык пландар орто башкаруунун деңгээлинде түзүлөт жана кабыл алынган стратегияны жалпы иштеп чыгууга кызмат кылат. Эреже катары, тактикалык пландардын натыйжасы кыска мөөнөттөгү конкреттүү аракеттер болуп саналат. Негизги стратегиянын натыйжалары бир нече жылдан кийин гана чыгышы мүмкүн.
• Уюмдун саясаты башкаруунун эң жогорку деңгээлиндеги жетекчилер тарабынан аныкталат жана иш жүзүндө жалпы жетекчилик болуп саналат же чечим кабыл алуу, эреже катары, узак мөөнөткө түзүлөт. Мисалы, уюмдун өндүрүштүк же илимий сырларын ачыкка чыгарбоо саясаты же кызматкерлерге даректүү социалдык жардам көрсөтүү саясаты.
• Пландуу чечимдерди кабыл алууну пландаштыруу процедуралары. Адатта, бул белгилүү бир жагдайларда уюмдардын кызматкерлери тарабынан жасалган конкреттүү иш-аракеттер. Мисалы, өзгөчө кырдаалдарда пенсия же декреттик өргүүнү каттоо жана башка процедуралар.
• Эрежелер уюмдун кызматкерлеринин кээ бир аракеттерин чектейт. Иштелип чыккан инструкциялар жетекчилик тарабынан аныкталган жолдор менен конкреттүү иш-аракеттердин аткарылышын камсыз кылат. Мисалы, дресс-кодду сактоо эрежеси, белгиленген жерлерде тамеки чегүү эрежеси же башка.

Көбүнчө кызматкерлер эрежелерди жана процедураларды бузууга аракет кылышат. Буга жол бербөө үчүн жетекчилик кол алдындагыларга алардын маанилүүлүгү жана зарылчылыгы жөнүндө өз убагында маалымдап, алар эмне үчүн керек экенин түшүндүрүүгө милдеттүү.байкоо.

Башкаруу ресурстары

Тапшырмаларды ишке ашырууда башкаруудагы ырааттуулук - ийгиликтин ачкычы. Башкаруу ресурстарын эффективдүү пайдалануу стратегиялык пландаштыруунун негизи болуп саналат.

Контролду бөлүштүрүү концепциясында кандай мүмкүнчүлүктөр жашырылган жана аларды сандык жактан аныктоого болобу?

Уюмдун бюджети – бул сандык мааниде туюнтулган колдо болгон ресурстарды колдонуу ыкмасы. Башкаруу процесси өз ара байланышкан төрт этаптан турат:

1. Менеджменттин биринчи этабы маалымат чөйрөсүндө башкаруудан кийинки баскычка чейинки кызматкерлердин максаттарын түзүүдөн, пландарды тактоодон, горизонталдуу жана вертикалдуу пландаштырууну колдоодон, башкаруу ресурстарын координациялоодон турат.
2. Экинчи этап - милдеттерди чечуу боюнча зарыл чараларды аныктоо. Ал ыйгарым укуктарды берүүдөн, тапшырмаларды аткарууга сарпталган керектүү убакытты баалоодон, мөөнөттөрдү текшерүүдөн жана пландаштырылган иш-аракеттерге керектүү оңдоолорду киргизүүдөн турат.
3. Үчүнчү этапта пландардын аткарылышынын даражасы аныкталат, алардын өзгөрүшүнө таасир этүүчү себептер аныкталат. Проблемаларды чечүү даражасына кызматкерлердин жеке салымын аныктоо, андан кийин натыйжалуу иш үчүн сыйлоо, максаттуу шыктандыруу. Коюлган максаттардан четтөөлөр болгон учурда себептери такталат жана тоскоолдуктарды жоюу боюнча чаралар белгиленет.
4. Төртүнчү этап - жыйынтыктоо. Башкаруу процессинин нормалдуу өнүгүшү менен максаттарга жетет,келечектеги иш-аракет мезгилине жаңы милдеттер коюлган.

Салыштыруу гана пайдалуу

Алдыга коюлган максаттарга карата натыйжалуулукту баалоо жана салыштыруу стратегиялык пландоо процессиндеги акыркы кадам болуп саналат. Уюмдун ишин баалоо үзгүлтүксүз жана системалуу түрдө жүргүзүлүшү керек. Баалоо натыйжалары төмөнкү суроолорго жооп берет:

1. Стратегияны уюштуруучулук мүмкүнчүлүктөр менен шайкеш келтирүү.
2. Тандалган стратегияны колдонууда компания үчүн тобокелдиктин деңгээли барбы.
3. Стратегиялык пландарды ишке ашыруу үчүн зарыл болгон ресурстардын болушу.
4. Стратегиялык өнүгүү планында эске алынбаган жаңы мүмкүнчүлүктөрдүн же тобокелдиктердин пайда болушу.
5. Тандалган стратегия уюмдун бардык мүмкүнчүлүктөрүн жана ресурстарын колдонуунун эң мыкты жолубу.

Максат ага кантип жетүүнү чечет

Колдонулган стратегиянын натыйжалуулугу сандык көрсөткүчтөр менен бааланат: өндүрүштүн же кызмат көрсөтүүнүн өсүшү, продукциянын бирдигине чыгымдардын деңгээли. Баалоонун сапаттык көрсөткүчтөрү - жогорку квалификациялуу кадрларды ишке тартуу, көрсөтүлүүчү кызматтардын сапатын кеңейтүү жана жакшыртуу мүмкүнчүлүгү.

Жалпысынан тандалган стратегия алдыга коюлган максаттарга жетүүгө салым кошуп, уюмдун структурасын аныктап, иштелип чыккан пландардын концепциясына ылайык келиши керек.