Жолугушуулардын түрлөрү: протокол, түзүмү жана мазмуну

2024 Автор: Howard Calhoun | [email protected]. Акыркы өзгөртүү: 2023-12-17 10:34

Бир дагы уюмдун ишин бизнес байланышсыз элестетүү мүмкүн эмес. Кызматкерлердин ортосундагы туура түзүлгөн байланыш милдеттерди оңой жана тез чечүүгө мүмкүндүк берет.

Уюмдарда чогулуштардын көптөгөн түрлөрү бар жана алардын ар биринин өзүнүн өзгөчөлүктөрү жана милдеттери бар. Мындай нюанстарды билүү бизнес маселелерин талкуулоого жардам берет. Бул макала сизге жолугушуулардын түрлөрү жөнүндө айтып берет, алар эмне үчүн өткөрүлөөрүн жана кеңседе кантип жазыларын түшүнүүгө жардам берет.

Ишкердик жолугушуулардын максаттары

Кандай гана болбосун жолугушууларды жана жолугушууларды өткөрүүнүн негизги максаты - актуалдуу көйгөйлөргө конкреттүү конструктивдүү чечимдерди иштеп чыгуу жана бизнестин актуалдуу маселелерин кароо. Ошондой эле, жамааттык жыйындын жүрүшүндө кызматкерлер жогорку жетекчилер менен ой-пикирин, идеяларын бөлүшүүгө же көйгөйлөрдү чечүүнүн эң жакшы жолу боюнча сунуш киргизүүгө мүмкүнчүлүк алышат.

Кандай гана болбосун иштиктүү жолугушуулар уюмдагы кырдаалдын ар тараптуу картинасын көрүүгө, анын күчтүү жана алсыз жактарын аныктоого мүмкүндүк берет. Белгилей кетсек, бул форматка катышуудабизнес коммуникациялары - бул компаниянын же ишкананын жаңы кызматкерлеринин тез ыңгайлашуусу.

Тапшырмалар

Жолугушуулардын бардык түрлөрүнүн төмөнкү милдеттерин бөлүп көрсөтүүгө болот:

• акыркы көйгөйлөрдү жана маселелерди чечүү;
• компаниянын стратегиялык максатына ылайык бөлүмдөрдүн ишмердүүлүгүн интеграциялоо;
• компанияга жана анын айрым түзүмдүк бөлүмдөрүнө баа берүү;
• компаниянын саясатын жүргүзүү жана өнүктүрүү.

Мындай бизнес-чараны кандай форматта өткөрүү керектигин түшүнүү үчүн жогорудагы тапшырмалардын кайсынысы ага ылайык келерин чечип, андан кийин анын кайсы классификацияга таандык болорун түшүнүү керек.

Түрлөр жана классификация

Жолугушуу иштиктүү байланыштын бир түрү катары өткөрүүнүн башка формасына ээ болушу мүмкүн, анын предмети жана катышуучу кызмат адамдарынын тизмеси аныкталат.

Жолугушуулардын негизги классификациясын бөлүп көрсөтүү керек:

1. Менчик аймагы. Бул жерде жолугушуулардын административдик (көйгөйлүү маселелерди талкуулоону караган), илимий (максаты актуалдуу илимий маселелерди талкуулоо болгон семинарлар жана конференциялар), саясий (кандайдыр бир саясий органдын мүчөлөрүнүн жолугушуусун камсыз кылуу) сыяктуу түрлөрүн бөлүүгө болот. партиялар жана кыймылдар) жана аралаш түрлөрү.
2. Масштаб. Бул жерде башка өлкөлөрдөн же чет элдик өнөктөштөрдөн, улуттук, аймактык, ошондой эле шаардык адистер тартылган эл аралык болуп айырмаланат.
3. Үзгүлтүксүздүк. Кандайдыр бир жолугушуу форматында болушу мүмкүнтуруктуу же мезгилдүү.
4. Жайгашкан жерине жараша - жергиликтүү же саякатчы.

Ошондой эле жолугушуулардын бардык түрлөрүн төмөнкүчө бөлүүгө болот:

1. Насаат берүүчү, жүрүм-турумдун директивдик форматын караштырган, мында жогорку жетекчи маалыматты түздөн-түз кол астындагыларга жеткирет, андан кийин ал айырмаланып, бийликтин вертикалы боюнча берилет. Көбүнчө мындай иштиктүү байланыштын жүрүшүндө башкы директордун буйруктары угулат, алар ишкананын жүрүшүнө олуттуу таасир этиши мүмкүн жана булар жүрүм-турум нормалары же маанилүү жаңылыктар да болушу мүмкүн.
2. Оперативдүү (башкаруу бөлмөлөрү). Жолугушуунун бул түрүнүн максаты уюмдагы же ишканадагы иштин абалы жөнүндө маалымат алуу болуп саналат. Бул учурда маалыматтын агымы кол алдындагылардан бөлүмдөрдүн жетекчилерине же башкы директорго багытталат. Негизинен ыкчам кеңешмелерде жол карталарын, пландаштырылган иш-чараларды, стратегиялык жана оперативдүү пландарды ишке ашыруу боюнча маселелер каралат. Оперативдүү (диспетчердик) кеңешменин башка бардык жолугушуулардан маанилүү айырмасы – алар үзгүлтүксүз өткөрүлөт жана катышуучулардын туруктуу тизмеси бар. Жыйындын жүрүшүндө күн тартиби жок болушу мүмкүн экенин да белгилей кетүү керек.
3. Көйгөйлүү. Мындай кеңешме тапшырмаларды кыска мөөнөттө бүтүрүү же ишкананын глобалдуу көйгөйүн чечүү үчүн чечим кабыл алуу зарыл болгон учурда чакырылат.

Жогоруда айтылгандардын баарынан тышкары, өндүрүштүн эң популярдуу түрлөрүнүн бирин өзүнчө бөлүп көрсөтүүгө болотжолугушуулар - пландаштыруу. Эреже катары, мындай иш-чара күн сайын же жумасына бир жолу өткөрүлөт, ага бөлүм башчы жана түз аткаруучулар катышып, бир күндүк тапшырмаларды алып, алардын аткарылышынын жүрүшүн талкуулашат.

Жыйналышта ишкананын персоналынын чогулушунун темасы ишкананын ишинин жүрүшүндө келип чыккан ар кандай маселелер болушу мүмкүн, ал эми талкуунун жүрүшү тышкы чөйрөдөгү өзгөрүүлөргө арналышы мүмкүн. кайсы уюм иштейт.

Жолугушуу уюштуруу

Кандай гана формат болбосун жолугушуу ага кылдат даярдыкты талап кылат, анткени анын натыйжалуулугу ушул учурга жараша болот. Алгач төмөнкү пункттарды аныкташыңыз керек:

• максат;
• талкууланган маселелер;
• кызматкерлерге тапшырмаларды коюу (функционалдык жана баш ийүүчүлүк боюнча);
• милдеттерди аткаруу үчүн кадамдар.

Бүгүнкү күндө көпчүлүк жолугушуулар өтө ортоңку маанайда өтүүдө, анын айынан алардын мааниси жоголуп, берилген тапшырмалар начар аткарылышы мүмкүн. Ошондуктан, мындай бизнес жолугушуулардын жүрүшүн бүтүндөй ойлонуу жана жумушчу талкууну жөн гана убакытты талап кылбастан, команданын пикири болгудай кылып түзүү өтө маанилүү.

Жолугушуулар

Белгилей кетчү нерсе, белгилүү бир рынок үлүшүнө ээ болууга жана чоң киреше алуу максаты менен өз компаниясын өнүктүрүүгө умтулган ири фирмалар жана уюмдар чоң коюмдарды жасашат.маанилуу маселелерди чогулуштар аркылуу так талкуулоого. Ийгиликтүү менеджерлердин тажрыйбасынан сиз жолугушууга кантип даярдануу боюнча төмөнкү эрежелердин топтомун түзө аласыз:

Биринчиден, катышуучулардын тизмеси аныкталат. Жолугушууга кимди чакырыш керек жана ал анда кандай роль ойной турганы ачык болушу керек. Көбүнчө чакырылган адамдар маселени түшүнбөй, "болбосо эле" чакырылып калышы мүмкүн, бирок ошол учурда алар өздөрүнүн кызматтык милдеттерин аткарып, убакытты текке кетирбей коюшу мүмкүн.

Күн тартибин даярдоо маанилүү. Эгерде жолугушуу белгиленген болсо, анда күн тартиби алдын ала иштелип чыгат, анда талкуулануучу маселелер көрсөтүлөт, ошондой эле негизги баяндамачылар аныкталат. Бул документ бардык катышуучулар отчетторду, сунуштарды жана кошумча суроолорду даярдай алышы үчүн маалыматты даярдоого жооптуу адамдарга жана катыша тургандарга жөнөтүлүшү керек экенин эстен чыгарбоо керек. Зарыл болсо, күн тартиби оңдолот.

Негизги жана стратегиялык маселелер жолугушууда биринчи планга коюлушу керек. Мындай маселелердин баяндамачылары сөзсүз түрдө компаниянын кандайдыр бир стратегиялык иш-чараларын ишке ашыруу үчүн жеке жоопкерчиликтүү адамдар (бөлүмдөрдүн, бөлүмдөрдүн, цехтердин жетекчилери) болушу керек.

Маанилүү пункттар

Кандайдыр бир жолугушуунун эки негизги этапы бар экенин эстен чыгарбоо керек - ага даярдык жана иш жүзүндө өткөрүү. Биринчи этап бизнес жүргүзүүнүн актуалдуулугун аныктоону камтыйтжыйнак, милдеттер, негизги жана кошумча максаттар көрсөтүлөт, катышуучулардын жана баяндамачылардын тизмеси түзүлөт, темага же мурда аныкталган күн тартибине ылайык баяндамалар, баяндамалар жана докладдар даярдалат. Экинчи этап жолугушуунун мурда пландаштырылган курсун ишке ашырууну, отчетторду угууну жана актуалдуу жана стратегиялык маселелерди талкуулоону камтыйт.

Эгер мындай иштиктүү баарлашуу учурунда кызматкерлерден эмнени жана кимге кайрылууну чечиш керек болсо, анда үчүнчү этапты – чечим кабыл алууну бөлүп көрсөк болот. Чечимдер эреже катары, жыйналышта төрагалык кылган төрага тарабынан өз каалоосу боюнча же талкуулоо же жамааттык добуш берүү аркылуу кабыл алынат.

Жолугушуу планынын үлгүсү

Алдыда так план болгондо ар бир жетекчи жолугушууну эффективдүү жана эффективдүү өткөрө алат, бул кызматкерлерден пикир алууга жана аларга туура милдеттерди коюуга мүмкүндүк берет. Бул план төмөнкүлөрдү камтышы мүмкүн:

• саламдашуу;
• отчетторду угуу жана белгилүү бир убакыттын жыйынтыгын чыгаруу (чейрек, жума, жарым жыл, ай);
• фирмага тиешелүү актуалдуу маселелерди чагылдыруу;
• бузуларды аныктоо боюнча сунуштарды угуу (мээ чабуулу);
• сунушталган варианттарды баалоо жана аларды ишке ашырууну талкуулоо;
• опциялардын топтолушу;
• тигил же бул вариантты кабыл алуу үчүн добуш берүү;
• көйгөйдү чечүү учурунда чектерди аныктоо (ким жооптуу экенин, убактысын, ыкмаларын жана ыкмаларын аныктоо).

Жаздылууда

Чоңжыйналыштардын кээ бир түрлөрү протокол деп аталуучу кагазда (документте) бекитилиши керек. Мындай документтердин сакталышы кабыл алынган чечимдерди мыйзамдаштырууга мүмкүндүк берет. Ошондой эле протоколдун аркасында иш-чаралардын аткарылышынын жүрүшүнө ар дайым көз салып, тапшырмалар аткарылбай калган учурда бул үчүн ким жооптуу экенин аныктай аласыз.

Пункцияны, эреже катары, чогулушка төрагалык кылган жетекчинин катчысы жүргүзөт. Бирок бул функцияны көбүнчө башка жумушчулар да аткара алышат.

Катчынын функциялары жана милдеттери

Ишкердик жолугушууларды баштоонун алдында катчы чакырылгандардын тизмеси жана талкууланган маселелердин тизмеси менен таанышышы керек. Бирок белгилей кетүүчү нерсе, эгерде жыйын үзгүлтүксүз өтүп турса, анда дал ушул чиновник бардык документтерди (тизмелер, пландар, күн тартиби ж.б.) чогултуп, лидерге жолугушууга даярданууга жардам берет.

Адегенде жана зарыл болгон учурда катчы келген адамдардан каттоо баракчасын толтурууну суранышы мүмкүн, анда алардын аты-жөнү толук көрсөтүлөт. жана позициясы. Бул протоколду түзүүдө керек болот. Андан кийин катчы жыйналыштын башталышын белгилеген күн тартибин жарыялайт. Андан ары, катышкандар маселелерди талкуулай баштаганда, катчы бул иш-чаранын жүрүшүн жазат. Жыйындын аягында бул чиновник протоколдун даяр версиясын даярдайт, андан кийин төрага менен кол коет жана бардыгын тиешелүү адамдарга жөнөтөт.

Катчы үчүн төлөмдү түзүү абдан маанилүүзаседание-нин протоколунун керунушу-не кецул буруу. Анда баш макала, өтүүчү жер, катышуучулардын тизмеси, талкууланган маселелер жана кабыл алынган чечимдер камтылууга тийиш.

Тыянак

Жогорудагы маалыматтардан ишканаларда чогулуштарды еткеруу ете маанилуу экени айкын болуп турат. Бирок, мындай иш-чараларга сапаттуу даярдык көрүү маалыматты чагылдырууда, максаттарды коюуда жана аларды сапаттуу ишке ашырууда ийгиликтин ачкычынын 50%дан ашыгын алып келерин дайыма эстен чыгарбоо керек.