Сатуу боюнча кеңешчи: кызматкердин кызматтык милдеттери жана жеке сапаттары

Сатуу боюнча кеңешчи: кызматкердин кызматтык милдеттери жана жеке сапаттары
Сатуу боюнча кеңешчи: кызматкердин кызматтык милдеттери жана жеке сапаттары
Anonymous

Бүгүнкү күндө абдан талап кылынган кызмат - бул сатуучу жардамчысы. Бул кызматкердин милдеттери товарларды сатууда гана эмес. Чынында эле, сатуунун көлөмү жана дүкөндүн же салондун кадыр-баркы кеңешчинин канчалык ийгиликтүү болушуна түздөн-түз көз каранды.

сатуу боюнча консультант жумуш сүрөттөлүшү
сатуу боюнча консультант жумуш сүрөттөлүшү

Сатуу боюнча жардамчы ким?

Анын милдеттери адатта абдан кенен. Мен бул жумушчу салонунда же дүкөндө абдан маанилүү звено болуп саналат деп айтууга тийиш. Ал натыйжалуу иштеши керек, кийинки кардарды "ойготпой", дүкөн адистешкен рынокто жаңы өнүмдөрдү билиши керек (мисалы, кийим сатуучу ассистенттин кызматтык милдеттерине бардык акыркы мода "чыркоолор" жөнүндө билим кирет). Ошондой эле, бул адис өзүнүн продуктусун "мыкты" билиши керек, сатып алуучуну бул товарга кызыктырып, сата алышы керек.

Белгилей кетчү нерсе, жумуштун алгачкы айларында сиз сатуу боюнча кеңешчи катары байкаласыз.сенин жетекчисиң. Ал сиздин баарлашуу деңгээлиңизди, кардар менен тез байланыш түзө билүү жөндөмүңүздү, сырткы келбетиңизди жана жүрүм-турумуңузду, ошондой эле компаниянын же дүкөндөрдүн линиясынын стандарттарына шайкештигиңизди баалайт. Кантсе да, сиз жакшы мамилечил адам боло аласыз, бирок сиз технологияны же моданы такыр түшүнбөйсүз жана бул дүкөндүн жетекчиси үчүн зарыл эмес.

Сатуу боюнча консультанттын кызматтык милдеттери
Сатуу боюнча консультанттын кызматтык милдеттери

Сатуучунун жеке сапаттары

Кеңешчи жеңүүчү, өз оюн так, логикалык жана сабаттуу билдирүүгө жөндөмдүү болушу керек. Бүтүндөй дүкөн жөнүндө пикирди түзүүчү сатуучу, ошондуктан сатып алуучуну кайра кайтаруу анын негизги милдети болуп саналат. Бирок консультанттарга мүнөзүн көрсөтүү сунушталбайт. Кардар сатуучуну ачууга алгысы келсе да, эмоцияларыңызды башкара билишиңиз керек. Стресске туруштук берүү бул кызматкердин негизги сапаттарынын бири.

Кошумча жоопкерчиликтер

Сатуу боюнча жардамчы дагы эмне кылышы керек? Кызматтык милдеттерге бөлүмдүн улук начальнигине баш ийүү да кирет. Товарды көргөзмөгө коюуну же чаңдан сүртүүнү суранса, аткарышы керек болот. Сизге дагы керек болот:

  • товардын сапатын жана санын, ал үчүн документтердин бар-жогун текшерүү;
  • продукцияларды витриналарга туура жайгаштыруу;
  • аларды таза карма;
  • сатуу, чек жазуу;
  • товарларды таңгактоо.
жумуш сатуу боюнча консультант
жумуш сатуу боюнча консультант

Ким сатуучу боло алат?

Чынында, эгер бар болсоЭгерде сизде жок дегенде орто атайын билим жана кандайдыр бир иш тажрыйбасы бар болсо, бул кызматка кабыл алынышы мүмкүн. Эгер сиз адистештирилген курстарды бүтүргөн болсоңуз, бул бир гана плюс болот. Негизинен тажрыйбаңыз жок болсо да, бирок жашыңыз 18ден ашкан болсо да, иштегиңиз келип, компаниянын талаптарына жооп берсеңиз, сиз мурунтан эле сатуучу экениңизди эске алыңыз! Кызматтык милдеттерди жумушка алуудан мурун сизге жарыялоо керек, анткени алар салондун же дүкөндүн адистигине жараша айырмаланышы мүмкүн.

Тыянактар

Демек, сиз дагы эле тынчсызданып жатасыз, бул кызматкердин негизги милдети эмнеде? Сатуу боюнча жардамчы товар тууралуу айтып, аны сатып алуучуга сунуштайт, керек болсо кардардын талабына жооп берген башка товарды тандап, сатып алган товарды сатат жана таңгактайт. Эгер сиз бул кызматты кааласаңыз, сүйлөөңүздүн үстүнөн иштеңиз, кийимиңизге, адеп-ахлакыңызга караңыз - ошондо сиз сөзсүз кабыл болосуз!

Сунушталууда:

Редактордун тандоосу

Россия Федерациясынын Президентинин эмгек акысы өлкөнүн бюджетинде өзүнчө сап катары

Телефонуңузга карызга акча керекпи? MegaFon өз кардарларына сөзсүз жардам берет

Банк картасынын номери кайда жана ал эмне үчүн керек?

Телефонуңуздун балансын кантип текшерсе болот? Megafon кардарларга ар кандай мүмкүнчүлүктөрдү берет

Энелик капиталды мыйзамдуу жол менен кантип накталай алса болот?

Биз энелик капиталды турак-жайды жакшыртууга багыттайбыз

Акчаны тез үнөмдөөнүн далилденген жолу

Университеттин мугалимдеринин айлыгы: күлкү да, күнөө да

"Банк Хоум Кредити": сын-пикирлер жана насыя сунуштары

Ыкчам каттоо: "Yandex.Money". Капчыкты кантип колдонуу керек

МТСте "убадаланган төлөмдү" кантип алып, байланышты улантуу керек

Webmoneyден Qiwiге кантип акча которуу керек? Эми муну жасоо алда канча оңой

Электрондук акча: аны кантип колдонуу керек? Qiwi капчык

Стеамга кантип акча салуу керек: чыныгы оюнчуга жардам берүү

Сбербанктан "Рахмат" дегенди кантип туташтыруу керек жана ага татыктуубу?