Ишкананы башкарууну уюштуруу: функциялары, ыкмалары жана максаттары
Ишкананы башкарууну уюштуруу: функциялары, ыкмалары жана максаттары

Video: Ишкананы башкарууну уюштуруу: функциялары, ыкмалары жана максаттары

Video: Ишкананы башкарууну уюштуруу: функциялары, ыкмалары жана максаттары
Video: Чыныгы мугалим кандай болуш керек? 2024, Март
Anonim

Бизнеске көптөгөн факторлор таасир этет: жүргүзүлүп жаткан иш-аракеттердеги атаандаштык, калктын экономикалык абалы, сунушталган товарлардын жана кызматтардын сапаты, компаниянын жайгашкан жери жана анын соода түйүндөрүнөн алыстыгы ж.б.у.с. Бирок, балким, компаниянын ийгилиги көз каранды болгон эң негизги нерсе - бул ишкананы башкарууну уюштуруу. Бул фактордон көп нерсе көз каранды. Баары болбосо. Туура эмес башкаруу менен, ал тургай эң жакшы продукт талап кылынган көлөмдө жасалбай калат, же аткаруу мөөнөттөрүн өткөрүп жиберишет. Бул макалада биз ишкананы башкаруунун негизги уюмдарын карап чыгабыз жана кетирбеш керек болгон каталарды талдайбыз.

Уюмду башкаруу процессинин маңызы

Ишкананы башкарууну уюштуруу – бул максатка багытталган жана башкарылуучу иш, ал коюлган милдетке жетүү үчүн команданын ишин мотивациялоонун жана көзөмөлдөөнүн ар кандай ыкмаларынын жыйындысы болуп саналат (бул уюмдун глобалдык максатын да, кыска - мөөнөттүү, мисалы, сатуу рыногун көбөйтүү;продукциянын сапатын жогорулатуу, сатуунун натыйжалуулугун жогорулатуу жана башкалар).

Ишкананын башкаруу структурасын уюштуруу башкаруу жана башкарылуучу бөлүктөргө бөлүнөт, мында менеджер дирекция, менеджер жана маалымат бөлүмү (башкаруучулук-башкаруу аппараты деп да аталат), ал эми башкаруучу болуп уюштуруу бөлүмдөрү саналат. өндүрүш процессине катышат. Уюмдун ийгилиги эки компоненттин тең туура координациясында болот.

башкаруу функциялары
башкаруу функциялары

Ишкананы башкаруу тутумунун максаттары

Ишкананы башкаруу системасын уюштуруу маселесин түшүнүү үчүн анын максаттарын аныктоо зарыл. Алар ар кандай болушу мүмкүн, бирок төрт негизги блокко бириктирилген:

  • Экономикалык - сатууну көбөйтүүгө жана ишкананын кирешесин көбөйтүүгө багытталган.
  • Өндүрүштүк-коммерциялык - чарбалык максатты, келишимдик милдеттенмелерди жана башкаларды камсыздоого багытталган продукцияны өндүрүүнүн жана сатуунун берилген көлөмүн аткаруу.
  • Илимий-техникалык - продукциянын зарыл техникалык мүнөздөмөлөрүн алууга багытталган, сапатын жогорулатууга, ошондой эле технологиялык өркүндөтүүнүн натыйжасында өндүрүмдүүлүктү жогорулатууга багытталган.
  • Социалдык - жетекчи кызматкерлердин муктаждыктарын канааттандырууга багытталган.

Экономикалык максат үстөмдүк кылат, ал эми калган үчөө бири-бирин толуктап турат. Адатта, ишкана бир эле учурда алардын ар бири боюнча иштейт, албетте, алардын ортосунда милдеттерди бөлүштүрөт.ар турдуу белумдердун жетекчилери. Уюмдун максаттарын ишке ашыруу боюнча ийги-ликтуу иштввнун кврсеткуч-теру продукцияны сатып еткеруунун кебейушу жана ишкананын жалпы пайдасынын есушу, башкача айтканда, анын экономикалык максатынын орундалышы болот.

коомдук калыптар
коомдук калыптар

Ишкананы башкаруу тутумунун функциялары

Башкаруу жана анын ишмердүүлүгүнүн бөлүнүшү жана адистештирилиши уюм тарабынан ишкананы башкаруунун функциялары деп аталат. Узак мөөнөттүү принцибине ылайык башкаруунун негизги жана конкреттүү функциялары бар. Негизги (алар дагы туруктуу) функциялар - пландоо, уюштуруу, мотивациялоо жана контролдоо.

  • Пландоо экономиканын өнүгүү перспективаларын аныктоого, анын келечектеги абалын болжолдоого жана пайда болгон картинада ишкананын ролун аныктоого багытталган. Алынган натыйжалардын негизинде мындан аркы иш-чаралардын планы түзүлөт. Пландоо бир нече ырааттуу этаптарды камтыйт: концепция (теориялык негиз, идея), прогноз (илимий негиздемени колдонуу менен бизнестин мүмкүнчүлүктөрүн болжолдоо), программа (ишке ашыруу үчүн зарыл болгон ресурстарды эсептөө менен андан аркы иш-чаралардын акыркы калыптанышы).
  • Уюм лидерликти калыптандырууга, башкаруучу жана башкарылуучу системалардын ортосундагы мамилелерди жөнгө салууга багытталган, ошондой эле башкаруучулардын так системасын түзүп, алардын ийгиликтүү иштешин камсыз кылгандыктан башка бардык функциялардын натыйжалуулугун жогорулатат. өз ара аракеттенүү.
  • Мотивация командага жүктөлгөн милдеттерди аткарууга жардам берген себептерди табууга жардам берет, алар менен камсыз кылат, ошону менен эффективдүү активдүүлүккө түрткү берет.
  • Контрол - текшерүү максатында байкоо жүргүзүүчү жыйынтыктоочу этап. Бул функциянын негизги милдети түзүлгөн стратегияны оңдоо болуп саналат. Контролдоо ченемдик көрсөткүчтөрдү белгилейт, андан кийин аларды өлчөйт жана талдайт, андан кийин бул көрсөткүчтөрдү жакшыртууга көмөктөшүүчү аракеттерди аныктайт. Сунуштар ар кандай болушу мүмкүн: максаттарды кайра карап чыгуу, милдеттерди кайра бөлүштүрүү, кадрларды тартуу, ишкананы башкарууну уюштурууну жакшыртуу.

Конкреттүү функциялар иш-аракеттин белгилүү бир чөйрөсүнө таасир этет жана башкаруу структурасынын бөлүнүшүнө байланыштуу. Функциянын объектиси өзүнчө звено катары алынат, мисалы, маркетинг, сатуу бөлүмү, башкаруу системасы. Адатта, алар кыска мөөнөттүү жана контролдоо баскычында канааттандырарлык эмес жыйынтыктарды көрсөткөн аймакка багытталган.

лидерлик курамы
лидерлик курамы

Ишкананын башкаруу структуралары

Аныкталган функциялардын негизинде, аларды ийгиликтүү аткаруу ар кандай компетенцияларды талап кылат, башкаруунун курамы түзүлөт, ал бир адамдан, бөлүмдөн же жетекчилердин бөлүмү болушу мүмкүн. Ишкананы башкаруу системасын уюштуруу эң ылайыктуу вариантты тандоону билдирет. Керектүү ыйгарым укуктардын көлөмүнө жараша алты башкаруу структурасы бөлүнөт:

  • Сызыктуу. Мындай структурада башкаруу иерархия боюнча начальниктен баш ийгенге чейин ишке ашырылат. Маанилүү нюанс - буйруктар бир гана адамдан келет. Бул бир жетекчи үчүн кызматкерлердин оптималдуу санын тандоо үчүн абдан маанилүү болуп саналат, ал көз каранды болотнатыйжалуулугу. Мындай системанын өзүнүн кемчиликтери бар, мисалы, татаал чечим кабыл алуу процесси - кандайдыр бир иш-аракетке макулдук алуу үчүн, баш ийген адам иерархияда жогору тургандардын баарына кайрылышы керек, анын натыйжасында жай реакция пайда болот. ал тургай эң маанилүү маселелерге карата мамиле, ошондой эле коррупция жана интригалар да кеңири жайылууда.
  • Функционалдуу. Ишкананы башкарууну мындай уюштурууда бир нече бөлүмгө мүнөздүү функциялар бир бөлүмгө же бир нече начальниктин буйругун аткаруучу адамга өткөрүлүп берилет. Структуранын артыкчылыгы - аткаруучунун ишин кайталоону толугу менен жок кылуу, минус - татаалдык өскөн сайын иштин жүрүшүн жайлатышы мүмкүн болгон буйруктардын биримдигинин жоктугу.
  • Сызыктуу-функционалдык. Бул структура мурунку экөөнү бириктирет: чечимдер квалификациялуу адистер тарабынан иштелип чыгат, андан кийин буйруктар иерархия боюнча берилет.
  • Программага багытталган. Ишканада эмгекти уюштуруунун мындай башкаруусу менен ар бир жеке долбоордун жетекчилери бөлүнүп, андан кийин алар ишкананын жеке максаттарына жетүү үчүн буйруктарды беришет. Жетекчи ага баш ийген кызматкерлердин штаты болгондо, директордон же анын орун басарынан тапшырма алат. Убакыттын өтүшү менен бул бөлүмдөр көбүнчө өз алдынча фирмаларга айланат.
  • Матрица. Мындай структура дароо сызыктуу, программалык максаттуу жана функционалдык уюмду бириктирет.
  • Бөлүм түзүмү продукт жана аймактык принциптерди айкалыштырат. Бул жерде негизги бөлүктөрү берилген бөлүмдөр болотбири-бири менен келишимдик мамилелерге кирип, пайданын эсебинен өз алдынча каржыланган белгилүү бир өз алдынчалык. Ошол эле учурда жетекчилик узак мөөнөттүү чечимдерди кабыл алат.
башкы инженер
башкы инженер

Ишкананы башкаруу структурасын тандоого таасир эткен социалдык моделдер

Ишкананы башкаруунун структурасын уюштуруу бүтүндөй компаниянын ишинин жүрүшүнө таасирин тийгизген айрым социалдык моделдердин ичинен тандалып алынууга тийиш. Бул мыйзамдарга төмөнкүлөр кирет:

  • Өндүрүштүн техникалык жагынын маңызын ачып берген техникалык-экономикалык мыйзам адамдын техникага жана жаратылышка болгон мамилесин чагылдырат.
  • Жеке класстардын ортосундагы мамилелердин маңызын көрсөткөн социалдык жана социалдык-экономикалык мыйзамдар.
  • Мыйзамдуу.
  • Ишканадагы кызматкерлер менен бүтүндөй бөлүмдөрдүн ортосундагы өз ара мамилелердин маңызын, алардын бири-бири менен өз ара аракеттенүүсүн көрсөткөн социалдык-психологиялык мыйзамдар.
башкаруу максаттары
башкаруу максаттары

Ишкананы башкаруу структурасын эффективдүү куруу принциби

Ишкананы башкарууну ийгиликтүү уюштуруу курулуштун белгилүү эрежелеринен, башкаруунун структурасын жана методдорун тандоодо таянуу керек болгон принциптерден башталат. Биринчиден, биз өндүрүмдүүлүгүн жогорулатуунун негизги булагы дайыма адам экенин унутпашыбыз керек, ошондуктан, анын психологиялык жана коомдук сапаттарынын негизинде компаниянын ишинин натыйжалуу программасы түзүлүшү керек. Андан тышкары, эгерде сиз кызматкерлерди же бөлүмдөрдү кээ бирлери менен камсыз кылсаңызавтономия, алардын эффективдуулугу бир кыйла жогорулайт. Бирок кызматкерлердин эркиндиги централизм менен айкалышып, негизги максаттарды - сапат стандарттарын, компаниянын саясатын кызматкерлерге калтыруу керек.

Кийинки принцип - пландоо ар дайым узак мөөнөттүү перспективага ээ болушу жана тынымсыз өзгөрүп турган рынокко негизделиши керек. Компания ошондой эле керек болсо штатты кеңейтүүгө даяр болушу керек. Башкаруу системасын тандоодо башкаруу процессин татаалдаштырбастан, эң жөнөкөй жана түшүнүктүү формаларга басым жасоо зарыл. Жана, албетте, керектөөчүлөрдүн кызыкчылыктарын унутпаңыз.

ишкананы башкаруу
ишкананы башкаруу

Ишкананы башкаруу системасынын ыкмалары

Башкаруу методу – бул кызматкерлерге жана бүтүндөй коллективге таасир көрсөтүү ыкмасы, анын максаты зарыл натыйжаларды алуу үчүн алардын ишин координациялоону камсыз кылуу болуп саналат. Мазмуну боюнча ишкананы башкарууну уюштуруу ыкмалары үч чоң топко бөлүнөт:

  • Административдик методдор кызматкерлердин иерархияга баш ийүүсүнө негизделген жана өз кезегинде уюштуруучулук жана башкаруучулук болуп бөлүнөт. Биринчилери башкаруунун бүткүл структураларын камтыйт жана милдеттерди так бөлүштүрөт, алар ишкананын жалпы нускамаларында жана ченемдеринде пайда болот. Акыркысы ыкчам жооп болуп саналат жана буйруктар түрүндө көрүнөт.
  • Экономикалык методдор өндүрүштүн натыйжаларына кызыгууга негизделет жана жетекчилик тарабынан алдыга коюлган максаттарга жетүү үчүн кызматкерлерди шыктандырууга багытталган. Буга кызматкерлерди акчалай сыйлоо, ошондой эле материалдык жактан кызыктыруу киретаткарылган иш үчүн жоопкерчилик.
  • Социалдык-психологиялык методдор кызматкерлердин психологиялык абалына негизделет жана ар кандай тарбиялык жана тарбиялык иштерди, жагымдуу эмгек шартын түзүү жана коллективде коомдук байланыштарды жөнгө салуу, кызматкерлердин башкарууга катышуусун камтыйт.

Уюмдун жетекчилигинин курамы

Ишканада персоналды башкарууну уюштуруу компаниянын ээси же уюштуруучулар кеңеши тарабынан дайындалган жогорку жетекчиликтин жардамы менен ишке ашырылат. Башкаруу аппараты төрт багытты камтышы керек: жалпы, техникалык, экономикалык жана эксплуативдүү.

Жалпы жетекчилик бардык линиялык жетекчилерди бириктирет жана ишкананын директору башкарат, ал өз кезегинде орун басарларга жана жардамчыларга таянат. Техникалык дирекциянын начальниги - уюмдун башкы инженери, ал көбүнчө ишкананын директорунун биринчи орун басары болуп саналат. Бирок, анын негизги милдети илимий-изилдөө иштерин башкаруу болуп саналат. Экономикалык кызматты пландоо-экономика белумуне, эмгек белумуне, бухгалтерияга, материалдык-техникалык жактан жабдуу белумуне, финансы белумуне жана маркетинг белумуне баш ийген башкы бухгалтер жетектейт.

Оперативдүү башкаруу кызматы өндүрүштүк-диспетчердик бөлүмдөн жана пландоо-диспетчердик бюродон турат. Оперативдүү кызматтын башчысы болуп нөөмөтчү диспетчер дайындалат.

Кийинки башкаруу өндүрүш көлөмүнө жараша аныкталат жана ага цех жетекчилери, участоктун бригадирлери кирет.

кадрлар менен иштөө
кадрлар менен иштөө

Ишкананын персоналы менен иштөө

Ишкананын кадрлары менен жургузулуп жаткан иштерди кебуреек талдап чыгуу зарыл. Жогоруда айтылгандай, адам уюмдун негизги ресурсу, ошондуктан ага максималдуу көңүл буруу керек.

Кадрлар менен иштөө адаптациядан башталат. Бул процесс адамдарды алардын милдеттери менен практикалык тааныштырууну, аларга бардык зарыл болгон маалыматтарды, ишкананын эрежелерин жана эрежелерин, анын максаттарын так жеткирүүнү, ошондой эле кызматкерлердин ортосундагы инсандар аралык мамилелерди орнотууну камтыйт.

Кадрларды өнүктүрүү, алардын кесипкөйлүгүн жогорулатуу жөнүндө унутпашыбыз керек. Мунун баары кызматкерлердин тынымсыз машыгуунун жана өзүн-өзү өнүктүрүүнүн зарылдыгын түшүнүүсүнөн, алардын коллективдеги ролун аңдап билүүсүнөн жана анын натыйжасы үчүн жоопкерчиликти жогорулатуудан башталат. Бул максаттарда тарбиялык иш-чаралар, тренингдер өткөрүлүүдө. Өнүгүү окууга негизделген, ал уюм тарабынан башкарылышы жана каржыланышы керек. Кызматкерлер үчүн маанилүү артыкчылык квалификацияны жогорулатуу менен карьералык өсүү мүмкүнчүлүгү болот.

Ишкананы башкарууну уюштурууну талдоо кызматкерлерди мотивациялоонун жогорку ролун ачык-айкын көрсөтүп турат. Мотивация – бул кызматкерлерди эффективдүү иштөөгө шыктандыруу процесси жана таасир этүүнүн административдик, экономикалык жана социалдык-психологиялык ыкмаларына негизделген. Ар кандай мотивдердин түзүмү үч негизги бөлүктөн турат: кызматкерлердин муктаждыгын аныктоо, кызматкер ала турган сыйлык жана муктаждыкты канааттандыруу үчүн зарыл болгон иш-аракетти дайындоо.

Кызматкерлерди кызыктыруу максатында, мындайфизиологиялык, социалдык, психологиялык, анын инсандыгын коом тарабынан таануу, өзүн көрсөтүү муктаждыгы, жакшы аткарылган ишке катышуу жана башкалар сыяктуу муктаждыктар.

Тыянак

Ишкананы башкарууну пландаштырууну уюштуруу – бул татаал жана көп кырдуу процесс, ал адистер тарабынан квалификациялуу иштеп чыгууну талап кылат. Компаниянын өсүшү менен уюштуруучулук жана башкаруу структурасын татаалдантуу, анын масштабын көбөйтүү тенденциясы байкалууда. Ар бир ишкананын негизги максаты белгиленген стандарттарды ишке ашыруу болуп саналат, ал үчүн тартипти талап кылынган деңгээлге жеткирүү зарыл. Бул үчүн ар бир компания өзүнүн структурасына таасир этүүнүн жана башкаруунун эң ылайыктуу ыкмаларын тандайт.

Экономика жана ишкананы башкаруу тыгыз байланышта. Ишкананын жетекчилигин тандоого туура мамиле кылуу, кызматкерлер менен иштөө, кызматкерлерди каалаган натыйжага жетүү үчүн стимулдаштыруу ыкмалары менен компания өнүгүп, кирешесин көбөйтөт. Туура эмес мамиле менен баары тескерисинче болот. Ошондуктан башкаруучу уюм максималдуу маани берип, башкаруу ишинин натыйжаларын мезгил-мезгили менен талдап турууга тийиш.

Сунушталууда:

Редактордун тандоосу

Тооктордун породалары: сүрөттөмө жана сүрөт

"Канбан", өндүрүш системасы: сүрөттөлүшү, маңызы, функциялары жана сын-пикирлер

Ипотеканы кантип туура уюштуруу керек?

Кредит боюнча пайыздар: кантип накталай акчага жол бербеш керек?

Алтындагы депозиттер: өзгөчөлүктөр, шарттар, пайыздар жана сунуштар

Ипотеканы мөөнөтүнөн мурда төлөө: шарттары, документтери

Импорт жана экспорт деген эмне? Индия, Кытай, Россия жана Япония сыяктуу экспорт жана импорт өлкөлөр

Чалгындоо бургулоо: өзгөчөлүктөрү, жабдуулар. Өндүрүш жана чалгындоо бургулоочу бургучунун жардамчысы

Альфа-Банктын картасына акчаны кантип салуу керек? Alfa-Банк картасын толуктоонун негизги жолдору

Банктык камсыздандыруу: түшүнүгү, укуктук негиздери, түрлөрү, келечеги. Россияда банк камсыздандыруу

Вексель кепилдиги. Векселдерди чыгаруунун түрлөрү жана эрежелери

Бир убакта пенсиянын камсыздандыруу бөлүгүн кантип алууга болот?

Урал кайра куруу банкы. Банк рейтинги жана аманатчылардын сын-пикирлери

Беш миңинчи мыйзам долбоорлору: аныктыгын кантип аныктоо керек

Рейтинг: Moscow Exchange брокерлери. Алдыңкы брокерлер: рейтинг