2024 Автор: Howard Calhoun | [email protected]. Акыркы өзгөртүү: 2023-12-17 10:34
"Ар бир шыпыргы ар кандай шыпырып алат" - бул элдик накыл сөздө лидерлердин ар кандай инсандык типтери жана аларды башкаруу стили жөнүндөгү идея катылган. Командадагы бир нече жетекчилердин иштерин кылдаттык менен байкоо менен, сиз иш мамилелеринин калыптанышындагы айырманы байкай аласыз. Жетекчинин башкаруу стили компаниянын натыйжаларына түздөн-түз таасир этет. Бул факт кээ бир компаниялардын эмне үчүн жабылып, башкалары кризис учурунда да аман калып, гүлдөп жатканын түшүндүрүшү мүмкүн.
Лидердин инсандыгы, башкаруу стили жана компаниянын натыйжалары тыгыз байланышта. Жетектөөнүн бир нече ыкмаларын бириктирип, идеалдуу натыйжага жакындай аласыз. Анткени, жетекчинин стили менен башкаруунун эффективдуулугу ажырагыс нерсе. Эгерде сиз начальник болсоңуз, анда сиз чындап эле кандай адам экениңизди түшүнүү маанилүү. Ошентип, сиз өзүңүздүн күчтүү жана алсыз жактарыңызды түшүнүп, жакшыраак натыйжаларга жете аласыз.
Лидерлик стилинин корутундусу
Башкаруу стили – бул жетекчилик менен кол алдындагылардын ортосундагы мамилелердин комплекси жана бул эки топтун бири-бирине таасир этүү ыкмалары. Булардын сапатынанмамилелер кол алдындагылардын ишине, командадагы атмосферага жана анын максаттарга жана милдеттерге жетүү жөндөмдүүлүгүнө жараша болот. Команданы башкаруудагы лидерлик стилдери беш түрдүү болушу мүмкүн.
Белгилүү америкалык-немис психологу жана жазуучу Курт Левин өткөн кылымдын 30-жылдарында лидерликтин үч стилин жарыялап, кийинчерээк классикага айланган. Бир аз кийинчерээк, алар дагы ырааттуу эмес жана кырдаалдык кошулду. Менеджердин кыскача сыпаттамасы менен таблицаны изилдеп чыгып, сиз өзүңүздү таап, дароо керектүү бөлүмдү окууга өтсөңүз болот. Ал эми бүт материалды окуп жакшы - жашоодо ар кандай адамдар менен күрөшүүгө туура келет, жана ал даяр болгон жакшы. Жетекчинин башкаруу стилдери кандай?
Лидердин түрү | Жакшы сапаттар | Терс сапаттар |
Авторитардык | Жоопкерчиликти алат, тез чечим кабыл алат, максаттарды так коёт | Сынга чыдабайт, каршылык көрсөтпөйт, башкалардын пикири менен эсептешпейт, иштин кызыкчылыгын адамдардан жогору коет |
Демократиялык | Командада иштейт, жаңы идеяларга ачык, команданын пикирин эске алат, башкаларга жоопкерчиликти алууга мүмкүнчүлүк берет | Көп кеңеш, чечимди кечеңдетип, туура эмес колдорго бийликти бере алат |
Либералдык анархист | Кызматкерлерге басым жок, командадагы жакшы маанай, көйгөйлөрдү чечүүгө чыгармачылык менен мамиле кылууга мүмкүндүк берет | Коллективдеги жалкоолукка жана моралдык бузулууга жол ачат,башкаруу тизгинин бошотот, начар контроль (уурдоо жана кызматтык милдеттерин аткарбоо) |
Туура эмес | Белгисиз | Так максат, так милдеттер, түшүнүк жок, командада бузуку атмосфера, начар көрсөткүч, акча жок |
Кырдаал | Жогорку сапаттагы кызматкерлерди башкаруу, кырдаалга түшүп, ар дайым кантип жана эмне кылуу керектигин билет, үй жаныбарлары жана анти-каармандар жок, өнүгүүгө жардам берет, лидерлерди өстүрөт, бизнесте чыгармачылыкка үндөйт | Жылдар өткөн сайын либералдуу болуп, кармануусун жоготот, абийирсиз жумушчулар мойнуна отуруп, эс алганды билишпейт, «тозуп» иштешет |
Авторитардык
Авторитардык адам (лат. auctoritas – бийлик, таасир) – үстөмдүк кылуучу, талкуулоону, каршы чыгууну, андан да катуу каршылык көрсөтүүнү сүйбөгөн. Эгерде жетекчи ушул типтеги адамдарга таандык болсо, анда менеджердин башкаруу стили авторитардык болот. Бул үч классикалык көрүнүштүн бирине таандык.
Жетекчинин мүнөздөмөлөрү
Бул башкаруучулук стили – авторитардык – стресстик кырдаалдарда: согуштарда, кризистерде, эпидемияларда ж.б.у.с. туура келет, анткени мындай адам тез аракеттенет жана жоопкерчиликти өзүнө алат. Сүйлөшүүлөрдө ал катаал жана ымырасыз. Авторитардык лидерлер бийликтин эң жогорку тепкичтерине чыгып, өз позициясын ийгиликтүү сактап калышат. Жетекчиликтин мындай стили Россияда башкаларга караганда көбүрөөк кездешет. Бул жалпысынан негиздүү болушу мүмкүнишканалардын, фабрикалардын, чыгармачылык коллективдердин жана армиянын. Сатып алуу же жактыруу боюнча сүйлөшүүлөр катаал режимде, чекке чейин чыңалган атмосферада жүргүзүлөт.
Авторитардык лидер бардык бийликти өз колуна чогултат жана анын бир бөлүгүнө эч кимдин кол салуусуна да жол бербейт. Кол алдындагылар катуу көзөмөлгө алынып, ар дайым ар кандай текшерүүлөрдөн өтүп турушат. Бирок авторитардык стиль дагы эки моделге бөлүнөт: эксплуататордук жана боорукердик.
"Exploiter" өзүнүн атын толугу менен актайт, бул компаниядагы "Пабло Эскобар" сыяктуу. Мындай жетекчи кол астындагылардын бардык ширесин сыгып алат, адамдардын кызыкчылыгын ойлобойт, кимдир-бирөөнүн пикири аны такыр кызыктырбайт. Коркутуу, шантаж, айып салуу жана башка куугунтуктар менен кызматкерлерди стимулдайт.
Чечим кабыл алууда же тапшырмаларды аткарууда кымындай да көз карандысыздыкка эч качан жол бербеңиз. Бардыгы так «эксплуататор» айткандай жасалууга тийиш. Кандай гана авторитардык лидер тынымсыз буйрук, жарлык жана башка токтомдорду чыгарат. Бардыгы мөөрлөр, сүрөттөр жана даталар менен тастыкталган. Тапшырмаларды аткарууда ал өтө талапты жана чыдамсыз, бирок эмоцияга алдырбаса, эпке келтире алат. Эгерде лидердин духу жок болсо, анда ал баарын айтып, жасай алат, анан кечирим суроону күтө албайсың. Ошол эле учурда, бул жүрүм-турумду манипуляциялык ыкмалар менен чаташтырбоо керек, анткени бардык эмоциялар жөн гана "театр" болуп саналат - авторитардык лидерлер муну колдонгонду жакшы көрүшөт. Кол алдындагылар демилгени колго алуу мүмкүнчүлүгүнөн ажыратылат.
"Кайрымдуу"жетекчинин башкаруу стили, эгерде сиз муну деп атай турган болсоңуз, бир кыйла жакшы маанайды түзөт. Мындай жетекчи мурунтан эле кол алдындагылардын пикирине кызыгып, бирок пикири туура айтылган болсо да, өз алдынча аракет кыла алат. Жалпысынан алганда, мындай начальник кол астындагылар менен «аталык» мамиледе, боор ооруй алат, бирок бир секундага кургак жана түз мааниде, анан дароо эле баш ийген адам азыр жумушта экенин эскертет жана анын башынан өткөндөр эч кимди кызыктырбайт. Экинчи модель биринчиден такыр айырмаланат деп ойлобоңуз - бардык жакшылыгына карабай, ал дагы эле авторитардык лидер: катаал, үстөмдүк кылуучу жана талап кылуучу.
Ушул түрлөрдүн кайсынысы болбосун каттарды, белгилерди, мөөрлөрдү, сүрөттөрдү, аббревиатураларды жана аббревиатураларды сүйөт. Мунун баары чоң, шыпыруучу, империялык болушу керек. Мындай лидерлер параноидиялык инсандык үлгүсү бар адамдар - бийликке суктанган, ишенбеген жана принципсиз. Эреже катары, эс алууну билбеген, мээримдүү жана өз оюн жана эркин башкаларга таңуулай алган жумушка жакын адамдар.
Кол алдындагылар менен мамилелер
Эгер кол алдындагылар менен мамиледе "кайрымдуу" лидер эч ким өтө албаган аралыкты курса, анда "эксплуататор" үчүн бул аралык галактика аралык болуп калат. Сүйлөшүү иреттүү орой формада курулган. Кызматкерлер депрессияга түшүп, мотивациясы жок, ошол эле учурда компанияда чыр-чатактын чыгуу коркунучу жогору. Сын конструктивдүү болсо да, түшүнүк катары жок.
Мындай менеджерден жеке нерсе жөнүндө суроого ар кимдин баты боло бербейт жана бул жөндүү - "Пабло Эскобар" кол алдындагылар жөнүндө эч нерсе билгиси келбейт, бироккызматкерлеринин кыйынчылыктары жөнүндө ойлонгула - андан да көп. Эгерде автократ өзү бул жөнүндө айтпаса, ал тургай, ишкана үчүн бир нерсе алуу мүмкүнчүлүгү дээрлик нөлгө барабар. Ал эми мурда айткан болсо, качан, кимге, эмне алаарын өзү чечет. Мындай түр менен талашып-тартышуунун кереги жок - ал катаал сүйлөшүүлөргө мыкты даярдыгы бар, ал эми кол алдындагы адам аны менен сүйлөшө албайт. Эгерде кол алдындагы кызматкер талап кыла берсе, ал бат эле айып же сөгүш алат, ошол эле учурда ал дагы эле көрсөтмөлөрдү аткарууга туура келет. Мындай жетекчинин алдында эмоцияны көрсөтүү пайдасыз – ал адамды килемдей карайт. Эмпатия жок.
“Кайрымдуу” тип кол алдындагы адамды уга алат, бирок ал дароо эле сөзгө жетип, резинаны тартпашы керек, антпесе баары “убактың бүттү”, сен ага менен гана жете аласың. кийинки жашоодо сурооңуз. Жетекчи кеңешин да бере алат экен. "Кайрымдуу" эс алууга, шашылыш кетүүгө же ашыкча төлөмгө бере алат - бирок бул үчүн сиз анын алдында өз планыңызды "коргооңуз" керек, эмне үчүн ал эмне кылышы керек деген идеяны ага сатуу үчүн. бул сиз үчүн. Бирок баары укмуштуудай жасалган күндө да, лидер муну өз жолу менен жасайт деген чоң коркунуч бар жана чечимдин себептерин табуу мүмкүн эмес.
Маселени чечүү
«Эксплуататор» менен «кайрымдуу» учун бардыгы женекей - ар бир адам эс албастан жана тынымсыз иштеп, ишкананын жыргалчылыгы учун жанын бериши керек. Буга макул болбогондор "эл душманы" деп жарыяланып, компаниядан кетиши керек.
Кол алдындагылар буйруктарды кыйыр түрдө аткарууга милдеттүү. Милдеттер канчалык тез жана жакшы аткарылса, ошончолукишкана алда канча ийгиликтуу. Жана дагы жаңы милдеттерди автократ өзүнүн кол алдындагылардын мойнуна жүктөйт. Проблемаларды чечүүдө авторитардык лидерлердин принциптери жок – максат каражатты актайт. Муну эстен чыгарбоо керек, анткени автократтын таасири канчалык чоң болсо, ал ошончолук катаал болот.
Байланыш ыкмасы
Мындай менеджерлер менен ойноп, эки жүздүүлүк көрсөтпөш керек – алар муну кыска убакыттын ичинде түшүнүшөт. Бүгүн эмес, эртең болсун, ошондо да жакшы болбойт. Автократ интригаларды кантип өрүүнү каалаган кардинал Ришельеге караганда жакшы билет, андыктан бул багытта атаандашуунун кереги жок. Баса, атаандаштык жөнүндө - бул авторитардык (жана параноид) адамдын күчтүү жери, анын жолуна түшпөгөнү жакшы. Неге? Анткени эч кандай принциптер жок жана максатка жетүү үчүн автократ кандай жол менен болбосун актайт. Сунуштоо аракети ишке ашпай калат - автократтарда нөл сунуш бар. Эң жакшы ыкма бул кызматташуу. Ошентип, күнүмдүк жумуш жеңилдейт жана мансаптык өсүү мүмкүнчүлүктөрү горизонтто пайда болот. Лидерлердин мисалы: Дональд Трамп, Иосиф Сталин, Адольф Гитлер.
Демократиялык
Демократиялык лидердин иши жана башкаруу стили авторитардык лидердин күзгүдөй элеси. Иштин мындай стили ишкананын кызматкерлеринин арасында милдеттерди жана жоопкерчиликтерди тегиз бөлүштүрүүнү билдирет. Лидер-демократ өзүнүн тегерегине баш ийгендердин командасын чогултат, ага таяна алат. Көйгөйлөрдү чечкен жана ал тургай татаал долбоорлорду ишке киргизген команда, бул үчүн сизди мажбурлоонун же коркутуунун кереги жоккызматкерлер. Ошол эле учурда жоопкерчилик дагы деле болот, анткени демократ - бул либералдык ынтызар адам эмес, белгилүү бир жыйынтыкка багытталган лидер.
Демократиялык башкаруучулар да авторитардык башкаруучулар сыяктуу бизнесте жана саясатта чоң бийиктиктерге жетет. Автократтарга караганда алар гана жакшы маанай жаратышат.
Жетекчинин мүнөздөмөлөрү
Айкын лидерлик сапаттары бар адамдар демократиялык стилге умтулушат, бирок ошол эле учурда алар Эгосун биринчи орунга коюшпайт. Демократиялык лидер – тынчтыкчыл жоокер: ал согушту биринчи баштабайт, бирок ага кол салса, мыйзамдын чегинде толук жооп бериши керек. Жетекчинин мындай башкаруу стили коллективде достук кырдаалды тузуп, белгилуу даражада чыгармачылык менен маселелерди чечууде коллектив женунде камкордук керууге жардам берет. Мындай жетекчи эч кандай атайын дооматтарсыз эле эс алуу, жардам берүү же компанияга жаңы жабдууларды сатып алуу маселесин карай алат. Идеяларыңыз же суроо-талаптарыңыз үчүн далил базасын көрсөтсөңүз, анда менеджерди маселеңиз боюнча оң чечим кабыл алууга көндүрсө болот.
Кол алдындагылар менен мамилелер
Коммуналдык, иштиктүү мамилелер өнүгөт, алар достукка айланышы мүмкүн, бирок бул сейрек кездешет. Жетекчинин башкаруу стили кандай болбосун, бул лидер экенин унутпаңыз жана чектен чыгуунун кереги жок. Демократ лидер кол алдындагыларга гумандуу мамиле жасайт, алардын абалына белгилүү бир чекке чейин кирет, мотивациялык сынактарды же белектерди оңой уюштурат.пландарды ашыгы менен аткаруу.
Мындай башкаруу стилиндеги адамдар өзүн орто звенодогу кызматтарда, мисалы, бөлүмдүн башчысы же шаардын район башчысы катары жакшы сезишет. Башкаруудагы авторитардык стилдеги компанияларда да демократиялык лидери бар бөлүмдөр "өз атмосферасын" өнүктүрөт - ошол эле учурда бөлүм башчынын авторитети уюмдун жетекчисине караганда жогору.
Минустардын ичинен төмөндөгүлөрдү белгилесе болот: демократ «дос» ойной алат, анан жумуштун ордуна уламдан-улам талаш-тартыштар жана чыр-чатактар пайда болот. Максатка жетишүүдөн кызматкерлерге көңүл бурууну жогорулатууга багыттоо коллективди максаттарга жетүү үчүн жакындатпайт. Бул учурда, демократтардын лидери авторитетинен жана командадагы таасиринин деңгээлинен ажырайт, бирок ал дагы эле айып пул же буйрук түрүндөгү бонуска ээ, бирок мындай жетекчилер аны сейрек колдонушат.
Маселени чечүү
Маселени чечүү алгач иш планын жамааттык күч-аракет менен иштеп чыгуудан келип чыгат. Андан кийин аткаруучулар жөндөмүнө жана жөндөмүнө жараша тандалат. Мындай жетекчи эч кандай каршылык көрсөтпөстөн командага сырттан эксперт чакырып, анын пикирин угат. Айтмакчы, кол алдындагылардын эч кимиси өз оюн айтууга тыюу салынган эмес, анткени жетекчи жыйынтыкка жетүү үчүн тынчсызданып, маанилүү нерсени өткөрүп жиберүү коркунучу бар экенин түшүнөт.
Тапшырмаларды аткаруунун мөөнөттөрүн пландаштырууда демократтардын лидери планга убакыттын чегин коет, анткени ал кызматкерлердин каталарынын ыктымалдыгын эске алат жана аларды оңдоого дагы эле убакыт керек. Иштин жүрүшүндө кыйынчылыктар жаралса же мүмкүнчүлүк түзүлсөбаарын башкача кылсаңыз, анда лидер кырдаалга жараша оңой эле кайра түзүлөт, бирок ал муну чындап эле жактырбайт.
Байланыш ыкмасы
Лидер-демократ баарлашуунун жалпы кабыл алынган стилин тандайт. Сиз анын кеңсесине барып, бир аз убакыт "уурдап" алат. Ал кызматкерлердин пикирин угат, айрыкча, эгерде сөздөр фактылар жана цифралар менен бекемделсе - муну колдонууга арзырлык. Андай жетекчиге басым жасабаш керек – жумшак болгону менен бамбуктай ийилет, катуу бассаң олуттуу жооп берет. Кандай жетекчи болбосун, башкаруунун стилдери жана методдору такыр башкача болот. Баарлашуунун эң жакшы жолу бул кызматташуу. Белгиленген мөөнөттү бузбай, тапшырманын алкагында иш алып барышыңыз керек. Эгер сиз ишти жакшырта алсаңыз же кайра жасай алсаңыз, дароо жетекчиңиз менен байланышып, аны жаңыртып туруңуз. Инсандардын мисалдары: Владимир Путин, Евгений Чичваркин, Лаврентий Берия.
Либералдык анархист
Бул башкаруу стили демократиялыкка окшош, бирок айырмачылыктар бар. Жетекчи тапшырманы так жана так коюп, аны аткаруунун меенеттерун жана ылдамдыгын белгилеп, экинчи планга кетип жатканы мунездуу. Ошентип, ал тапшырмаларды аткаруунун каражаттарын жана ыкмаларын дээрлик чектебестен, кол алдындагыларга өз алдынча аракеттенүүгө мүмкүндүк берет.
Либералдык стиль чыгармачыл топторду башкаруу үчүн ылайыктуу. Ошону менен бирге ал ыр-бий тобу, журналдын редакциясы жана конструктордук бюро жана башка ушул сыяктуу топтордун иштеши шарт эмес.
Жетекчинин мүнөздөмөлөрү
Либералдык стилди бөлүүгө болотэки багытта: анархист жана эксперт. Биринчи учурда лидер алсыз, конфликтсиз, конформист. Маанилүү маселелерди чечүүнү акыркы учурга чейин жылдырат, же аны депутаттардын же кол алдындагылардын мойнуна жүктөө менен жоопкерчиликтен толук бошотууга аракет кылат. Андай жетекчи иш бөлмөсүндө бир нече күн отуруп, жумушчуларга чыкпаса болот - өзүлөрү иштешсин.
Экинчи түрү эксперттин же убактылуу тапшырмалар үчүн чакырылган менеджердин ролуна көбүрөөк ылайыктуу - ал кантип жана эмне кылуу керек, кантип жана кайсы убакыт алкагында көрсөтмөлөрдү берет. Болбосо, кырдаал көзөмөлдөн чыгып кетсе гана ишке киришпейт, кол алдындагыларды тартпайт. Бийлик анын учурдагы иштеги тажрыйбасынын, билиминин жана көндүмүнүн деңгээлине жараша болот.
Кол алдындагылар менен мамилелер
Либералдык эксперт достук, расмий эмес жана бекем мамилелерди өнүктүрөт. Мындай коллективдерде лидерлер чоңоюшат, алар бийликти либералдардан алышат, же жаңы коллективдерге өтүшөт - практика көрсөткөндөй, булар авторитардык лидерлер.
Либерал-либерал аракеттин максималдуу эркиндигин камсыз кылып, кол алдындагылардын ишине дээрлик кийлигишпейт. Кол алдындагыларды маалымат, шаймандар, поезддер жана нускамалар менен камсыздайт, акыркы чечимди кабыл алуу укугун өзүнө калтырат.
Маселени чечүү
Либералдык лидер «кабыгында» отурат, мурдун көрсөтпөйт деп ойлобо. Бул болот, бирок ал бардык либералдык лидерлерге мүнөздүү эмес. Тескерисинче, азыркы учурдажагдай, адамдарды башкаруунун бул ыкмасы популярдуулугу өсүп жатат. Бул өзгөчө илимий, чыгармачыл же билим деңгээли, компетенттүүлүгү жана тажрыйбасы жогору болгон башка коллективдерде байкалат – жогорку квалификациялуу адис кулдук мамилеге, ошондой эле ашыкча патронажга чыдабайт.
"Менеджер жана уюм" мамилесинде башкаруунун "либералдык" стилдери жакшы белгилүү. Жумшак башкаруу, ишеним, кызматташтык жана кызматташтык компанияны башкаруунун либералдык стилинин негизи болуп саналат. Адамдарды башкаруунун жаман жолу жок, болгону колуңуздагы куралдарды туура эмес колдонуу. Жетекчинин башкаруу стилин аныктоону мүмкүн болушунча эрте баштоо керек - кырдаалга көнүү же жаңы жумушту тез табуу оңой болот.
Байланыш ыкмасы
Либерал-либерал тандалган коммуникация ыкмасына көп маани бербейт, анткени мунун иштин натыйжасына тийгизген таасири минималдуу. Ал лидердин өзү менен баарлашуу максаттарына жана лидердин кандай мүнөзгө ээ экендигине негизделет. Ошол эле учурда башкаруу стилдери ар кандай болушу мүмкүн - анархист же эксперт. Эгер кокусунан начальникке «сен» деп кайрылсаң, көп кабатыр болбо – ал сени оңдойт, бирок авторитардык сыяктуу айып менен жазалабайт. Мисалдар: Стив Джобс, Роман Абрамович, Роберт Кийосаки.
Туура эмес
Аты өзү эле айтып турат - аракеттерде ырааттуулук жана логика жок. Мындай лидер башкаруунун бир стилинен экинчисине өтөт, бирок муну тажрыйбасыздыктан жасайт жана кырдаалдык стилден айырмасы ушунда.
Жетекчинин мүнөздөмөлөрү
Бүгүн ушундай менеджеравторитардык лидер, ал эми эртең - иш өнүккөн кондициялык мүнөзү бар анархист. Мындай коллективдин ишинин натыйжасы ете темен, ишкананын ишин бузууга, ал турсун аны бузууга бардык мумкунчулуктер бар. Эгерде жетекчинин мындай кызматта тажрыйбасы бар болсо, бирок ал ырааттуу эмес иш стилин карманса, анда аны максатка жете албаган, акылга сыярлык, эрки алсыз жетекчи деп атоого болот.
Кол алдындагылар менен мамилелер
Иштебеген лидердин командасы өз менеджерине нааразы, жетекчисинен эмнени күтөөрүн билбейт, андан тышкары, ар бир адам түпкү максаты жана өсүү мүмкүнчүлүктөрү жөнүндө аз эле түшүнүшөт. Мамилелер абдан чыңалган өнүгүп жатат, мунун баары командада терс маанайдын өсүшүнө алып келет. Артыкчылыктар, интригалар жана чатактардын ыктымалдуулугу жогору.
Маселени чечүү
Мындай лидер менен максатка жетүү мүмкүн эмес, анткени ал команда кандай иштеши керек экенин бүдөмүк элестетет. Маселени чечүү депутаттарга жана кол алдындагыларга берилип, анан колго алынат. Андан кийин кээ бир тапшырмалар жокко чыгарылат, жаңылары менен алмаштырылат жана башкалар. Лидерликтин мындай башкаруу стили баш аламандыкты жана анархияны пайда кылат.
Байланыш ыкмасы
Ошол эле түшүнүксүз жана компаниядагы иштердин абалына жана жетекчинин маанайына жараша болот. Бүгүн ал дем алыш күндөрүн кандай өткөргөнүн айтып бере алат, эртең болсо авторитардык "Пабло Эскобардын" ролун ойной алат. Өнүккөн лидерлик жана манипуляциялык көндүмдөрү бар кол алдындагы кызматкер мындай лидерди узак убакыт бою тынчтандыра алат. Анан өз креслосунан. Мисалдар: мындай адамдар сейрек жетишетолуттуу бийиктиктер, бирок дагы эле ачык мисал бар - Михаил Горбачев.
Кырдаал
Мамилелер саясаты учурдагы абалга ылайыкталган башкаруу стили кырдаалдык деп аталат. Бул адамдарды жана бизнести башкаруунун эң мыкты жолу - кризис учурунда ал биригүүгө жардам берет, ал эми рыноктун өсүшү учурунда атаандаштык артыкчылыктарды бекемдөөгө жардам берет.
Ситуалдык мамилени лидердин эки жүздүүлүгү менен чаташтырбаңыз. Биринчи учурда, начальник ишти мүмкүн болушунча натыйжалуу баштоо үчүн, белгилүү бир адамдын же адамдардын тобунун жүрүм-турумуна жараша баарлашуу стилин тандайт. Экинчи учурда, начальник өзүнүн пайдасына жараша ар кандай кызматтарды ээлейт.
Жетекчинин мүнөздөмөлөрү
Бул көп жылдык тажрыйбасы бар, бир нече чөйрөдө башкаруунун ар кандай деңгээлдеринде иштеген тажрыйбалуу менеджерлер. Кээ бир адамдарда башкаруу жөндөмү табиятынан бар - булар Кудайдан келген менеджерлер. Бирок таланттын ордун тырышчаактык жана тынымсыз үйрөнүү ээлейт. Адамга кантип таасир этүүнү билүү азыр тажрыйба менен келет. Бул командага жетекчилик кылуунун эң алгылыктуу жолдорунун бири. Стильди көчүрүүнүн эпсиз аракеттери менен лидер учурда пайдалуу нерсени айткан оппортунистке айланып кетүү коркунучу бар.
Кол алдындагылар менен мамилелер
Алар конфиденциалдуу, ачык жана оңой өнүгөт – команда алардын иши түз мааниде алардын колунда күйүп жатканын дайыма сезет, ал эми лидер ар дайым эмне кылуу керектигин, команданы кантип жазалоону жана маанайды көтөрүүнү билет. Улуу практикалык жактанТажрыйба, мындай жетекчилер чындап эле кол алдындагыларды көрүп, көрөгөчтүк жөндөмүнө ээ. Мындай жетекчилер командада авторитеттүү болушат.
Ситуалдык менеджер кол алдындагылардын тобу же бир кызматкер менен кантип баарлашууну эң жакшы билет. Кандай учурда унчукпай, жада калса бир нерсеге макул боло аласыз, бирок тажрыйбасыз көзгө лидер баш тарткандай көрүнөт.
Маселени чечүү
Талаш-тартыштар, көйгөйлөр жана милдеттер тез жана профессионалдуу чечилет. Тажрыйбалуу жетекчи жумуш процесстеринин көбүн бат эле оңдой алат, эгер форс-мажордук жагдайлар болуп кетсе, анда кызматкерлердин жеке каалоосуна эмес, жөндөмүнө жана тажрыйбасына жараша кырдаалды оңдоого адамдар дайындалат.
Негизинен жетекчинин өзү көлөкө сыяктуу – ал жеке жашоосун жашырып, жумуш менен гана алектенет. Анын эч кандай фавориттери жок, эгер ал бар болсо, анда мындай роль кимге берилгенин көпкө болжоого болот. Ал эч кандай ачык-айкын терс көрүнүштөрдү көрсөтпөйт, тескерисинче, мындай жетекчи ар бир көйгөйлүү кызматкер менен тил табышууга аракет кылат. Тажрыйба аркылуу, бул көп учурда ийгиликтүү болот. Андай адам өзүн таптакыр ойлобойт окшойт: «Каалоолор тизмеси» жана башка комплекстер кайда? Бул суроого кырдаал боюнча менеджер жылмайып, ийинин куушурат.
Мындай менеджер сейрек кездешет.
Байланыш ыкмасы
Либералдык эксперт сыяктуу, кырдаалды башкаруучу сүйлөшүүнүн жөнөкөй стилин тандайт. Жогорку даражага карабастан, мындай адамдар жөнөкөй жана ачык, көбүнчө оптимисттик жана юмор сезими менен жабдылган. Көбүнчө кызматкердин абалына кирип, жардам бере алат,жумушчу мамилелердин чегинен чыгуу. Жаш өткөн сайын менеджерлер өтө боорукер жана тапкыч болуп калышат, кээде алар кармануусун жоготуп коюшу мүмкүн, муну принципсиз жумушчулар колдонушат. Бирок команда адатта лидерди жактайт жана эгер алар колдоочусуна карата орой мамилени көрсө, дароо чара көрүшөт.
Мисалдар: согуш жана согуштан кийинки мезгилдеги аскер кызматчыларынын көбү, заводдордун жана фабрикалардын директорлору жана жетекчилери, мисалы Константин Рокоссовский, Иван Ромазан, Авраамий Завенягин жана башкалар.
Сиз кайсы стилдин лидерисиз?
Жетекчи өзүн кандай алып жүрбөсүн, лидердин индивидуалдык башкаруу стили адамдын тарбиясы жана мүнөзүнүн өзгөчөлүктөрүнөн түзүлөөрүн эстен чыгарбоо керек, андыктан маркировкалоонун кереги жок.
Менеджмент лидердин индивидуалдык стилин ишке ашыруу катары стресстин, психологиялык жана физикалык жүктөрдүн жогорку деңгээли менен коштолгон татаал жана көп кырдуу процесс. Лидер болуу көп убакытты талап кылат, көп убакытты жана күчтү талап кылат жана жогорку тобокелдик менен байланышкан. Ошондуктан, жогорку деңгээлдеги лидерлердин колдоосу жана үзгүлтүксүз тренингдер керек.
Эгер сиз өзүңүздү бул тизмеден тапсаңыз, эмне кылуу керек? Күчтүү жактарыңызды алып, аларды бекемдөөгө жана өнүктүрүүгө көңүл буруңуз. Алсыздыктарга олуттуу көңүл буруу керек - көйгөйлөр өсүү чекиттери. Терс сапаттарыңызга болгон мамилеңизди канчалык эртерээк кайра карап чыксаңыз, ошончолук тезирээк жана мыкты лидер болосуз.
Тизмеден жетекчисиңизди тапсаңыз, эмне кылуу керек? Эми аны менен кантип күрөшүү керектигин билесизмамилелерди куруу жакшы жана кандай учурларды болтурбоо керек.
Сунушталууда:
"Papa John's": башкаруу, башкаруу принциптери боюнча кызматкерлердин пикири
Пицца – бул жөнөкөйлүгү, сонун даамы, калориялуулугу жана арзан баалары менен калк арасында абдан популярдуу тамак. Papa John's - бул тамакты даярдоого жана кардарларга жеткирүүгө адистешкен ресторандар тармагы. Компаниянын ийгилигинин сыры продукциянын сапатында гана эмес, ошондой эле эмгек жамаатын урматтоодо жана компанияны башкаруунун туура принциптеринде
Команданы өнүктүрүү этаптары: процесс, курамы, команда мүчөлөрү жана лидерлик стили
Командада иштөө бул бири-бириңизден алыс болгонуңузда да чогуу иштөө. Акыркы жылдары компаниянын жетекчилери компанияда жагымдуу психологиялык климатты түзүүгө жана чыңдоого артыкчылык берип жатышат. Натыйжалуу ынтымактуу команда уюмдун лидеринин жүгүн азайтып, кабыл алынган чечимдердин сапатын жакшыртып, башкаруучулук каталардын ыктымалдыгын азайтарын түшүнүшөт. Тимбилдинг адамдардын ортосундагы мамилени жакшыртат
Лидердин күчтүү жактары. Жетекчилик кызматка интервью: зарыл сапаттар
Жогорку кызматты ээлегиңиз келеби? Лидер болуу үчүн билим аздык кылат, ошондой эле туура ой жүгүртүү жана туура мүнөз керек. Менеджердин ролу үчүн интервью берип жатып, өзүңүздүн күчтүү жактарыңызды ачууга аракет кылышыңыз керек. Лидер – бул ар кандай маселени чече алган, ар кандай чыр-чатакты тез чече алган адам. Лидер кандай сапаттарга ээ болушу керектиги жөнүндө төмөндө оку
Либералдык лидерлик стили деген эмне? Жетекчиликтин авторитардык, демократиялык жана либералдык стилдери
Лидерлик башкаруунун өзгөчө учуру, жетекчилер менен кол алдындагылардын, мугалим менен окуучунун ортосундагы мамилелер процесстеринин жыйындысы. Негизги милдет - кызматкерлерди (балдарды) жамааттык жана жеке аң-сезимге таасир этүүчү аракеттерге үндөө
Окуяларды башкаруу – бул иш-чараларды уюштурууну башкаруу. Окуяларды башкаруу жана аны Россияда өнүктүрүү
Окуяларды башкаруу – бул массалык жана корпоративдик иш-чараларды түзүү үчүн аткарылган бардык иш-чаралардын комплекси. Ошол эле учурда биринчилери жарнак компанияларына күчтүү колдоо көрсөтүүгө чакырылса, экинчилери корпорациялардын ичиндеги духту бекемдөөгө багытталган