Башкаруу функцияларынын классификациясы: түшүнүгүн, маңызын жана функцияларын аныктоо

2024 Автор: Howard Calhoun | [email protected]. Акыркы өзгөртүү: 2023-12-17 10:34

Менеджмент татаал жана көп кырдуу процесс. Ал эмне үчүн керек жана анын маңызы эмнеде? Башкаруу функцияларынын түшүнүгү жана классификациясы жөнүндө сөз кылалы, бул көйгөйгө болгон мамилени карап көрөлү жана негизги функцияларды мүнөздөйбүз.

Менеджмент түшүнүгү

Жалпысынан субъекттин объектиге тийгизген таасиринин туруктуу жана максаттуу процесси башкаруу деп аталат. Объекттер адамдар, топтор, уюмдар, өндүрүш жана башка процесстер, механизмдер, түзүлүштөр болушу мүмкүн. Бул терминдин синонимдери "коргошун", "гид" деген сөздөр.

Менеджментте менеджмент адамдардын социалдык жашоосуна максат коюу, ойлонуу, жөнгө салуу жана уюштуруучу таасир катары түшүнүлөт. Ал түздөн-түз же атайын уюшулган структуралар, органдар аркылуу жүргүзүлүшү мүмкүн. Бул ортомчуларга мамлекет, саясий партиялар, ишканалардын уюштуруу структуралары кирет.

Эмгекти рационалдуу уюштуруу, өндүрүш процессинин бардык субъекттеринин аракеттеринин ырааттуулугун жана биримдигин камсыз кылуу, жүктөмдөрдүн ортосунда бирдей бөлүштүрүүнү уюштуруу башкаруунун негизги милдеттери болуп саналат.кызматкерлер. Башкарууга ар кандай деңгээлдеги менеджерлер катышат, алар субъект, ал эми аткаруучулар объект болуп саналат.

20-кылымдын ортосунан баштап «менеджмент» термини менен катар белгиленген иш-аракеттин англис тилиндеги аталышы – башкаруу – колдонула баштаган. Ушул эле сөздү өндүрүш чөйрөсүндөгү башкаруунун өзгөчөлүктөрүн изилдөөчү илим деп да аташат. Ал башкаруунун негизги принциптерин жана өзгөчөлүктөрүн негиздейт, башкаруу функцияларынын ар кандай классификацияларын иштеп чыгат. Менеджменттин өзгөчөлүгүн өндүрүш чөйрөсүндөгү процесс катары илимий түшүнүү бир нече негизги башкаруу мектептеринин пайда болушуна алып келди жана алардын ар биринде башкаруунун максаты, максаттары жана милдеттери ар башка түшүнүлөт.

Контролдоо функциялары

Башкаруу түрлөрүнүн жана алардын функцияларынын классификациясы бул процесстин маңызын эң комплекстүү түрдө мүнөздөп берүү максатында түзүлгөн. Бөлүнгөн функциялардын жыйындысы башкаруу ишинин ар кандай түрлөрүн аныктайт. Эксперттердин айтымында, технологияга, тирүү системалардагы процесстерге, коомдук процесстерге, адамдарга, уюмдарга көзөмөл бар. Акыркы учурда, төрт негизги функциялар салттуу түрдө бөлүнөт: иш-аракеттерди пландаштыруу, ишкананын иш процессин уюштуруу, персоналды мотивациялоо жана персоналдын ишинин мониторинги. Бирок, мамлекет сыяктуу татаал системаны башкарууда функциялардын башка комплекси бөлүнгөн.

Башкаруу

Бул көрүнүшбашкаруу так айырма бар. Аларга төмөнкүлөр кирет:

• бул иштин күчтүү, аткаруучу-административдик мүнөзү;
• башкаруу мыйзамдардын негизинде ишке ашырылат, ошондуктан ал баш ийүүчү мүнөзгө ээ;
• мамлекеттик башкарууда горизонталдык жана вертикалдык байланыштар айырмаланат, бул аны ишкананы башкарууга тиешелүү кылат;
• башкаруунун бул түрү кепилдиктер системасы менен камсыз кылынат;
• башкаруунун мындай түрүнүн юридикалык жана юридикалык эмес формалары бар.

Ушул өзгөчөлүктөргө ылайык мамлекеттик башкаруу функцияларынын классификациясы түзүлүп, ал төмөнкү типтерди ажыратат:

• Социалдык-экономикалык. Аларды ишке ашыруу жыргалчылыктын экономикалык туруктуулугун камсыз кылуу, мамлекеттик системанын туруктуулугун камсыз кылуучу экономикалык мамилелердин системасын куруу менен байланышкан.
• Саясий. Бул функциялар өлкөдөгү саясий кырдаалды жөнгө салуу, ар кандай саясий күчтөрдүн, коомдук уюмдардын, коомчулуктун өз ара аракеттенүүсүн калыптандыруу менен байланышкан.
• Баалуу кагаздар. Бул функцияларды аткаруу мамлекеттеги бардык саясий күчтөрдүн укуктарын жана эркиндиктерин кепилдикке алуу, мамлекеттик түзүмдөрдүн ишин жакшыртуу менен байланышкан.
• Уюштуруучулук жана укуктук. Бул функциялар мамлекетте эффективдүү укуктук системаны калыптандырууга, мыйзамдардын аткарылышын жана өлкөнүн бардык жашоочуларынын, коомдук уюмдардын укуктарынын сакталышын көзөмөлдөөгө багытталган.

Контролуюм

Мамлекеттик системаны башкаруудан айырмаланып, уюмду башкаруу башка негиздер боюнча курулат. Ал өндүрүштүк процесстерди кесипкөй башкаруучу, анын милдеттерине өнүгүү стратегиясын түзүү, ишкананын экономикалык ийгилиги жаатында максаттарды коюу кирет. Уюмду башкаруунун негизги ыкмалары экономикалык инструменттер болуп саналат.

Уюмдун жетекчиси ишкананын ишмердүүлүгүн максималдуу пайда ала тургандай курууга аракет кылат. Бул учун эмгек ендурумдуулугун жогорулатууга, продукциянын сапатын жакшыртууга умтулат. Ошондой эле, менеджер дайыма өзүнүн уюмунун атаандаштыкка жөндөмдүүлүгүнө, рынокто артыкчылыктарды калыптандырууга кам көрүшү керек. Мунун баары менеджер тарабынан уюмду башкаруунун конкреттүү функцияларын такай аткарууга алып келет. Өндүрүш чөйрөсүндөгү башкаруу функцияларынын классификациясы мамлекеттик башкаруу чөйрөсүндөгүлөрдөн олуттуу айырмаланат.

А. Файолдун мамилеси

Менеджменттеги башкаруу функцияларынын эң ынанымдуу классификациясын башкаруу теориясы боюнча адис, башкаруунун административдик мектебинин концепциясынын автору Анри Файоль иштеп чыккан. Ал беш негизги башкаруу функцияларын аныктайт:

• Болжолдоо же пландоо. Бул функциянын бир бөлүгү катары менеджер максаттарды коёт, уюмдун өнүгүү стратегиясын иштеп чыгат, ишкананын жашоосунун ар кандай мезгилине узак мөөнөттүү пландарды түзөт, рыноктун анализинин негизинде экономикалык көрсөткүчтөрдү болжолдойт.кырдаал.
• Ишкананы уюштуруу. Бул функция өндүрүштү керектүү ресурстар менен камсыз кылууну камтыйт.
• Административдик. Бул функция жетекчиге кол алдындагыларга көрсөтмөлөрдү берүүнү, ыйгарым укуктарынын бир бөлүгүн баш ийген кызматкерлерге өткөрүп берүүнү тапшырат. Бул функция башкаруучунун ыйгарым укуктарына байланыштуу, ал анын ыйгарым укуктарынын чегинде берилген.
• Координация. Жетекчи ишкананын ар кандай түзүмдүк бөлүмдөрүнүн координацияланган ишин камсыз кылууга, уюмдун ичинде жана үчүнчү тарап компаниялары менен байланыштарды түзүүгө тийиш.
• Контрол. Маанилүү, акыркы функция, анын алкагында жетекчи пландардын аткарылышын, ресурстардын туура чыгымдалышын көзөмөлдөп турушу керек.

Файольдун мамилеси 100 жыл мурун пайда болгон, ошондуктан кийинчерээк башкаруу теоретиктери аны кайра карап чыгууга аракет кылышкан, натыйжада башкаруу функцияларынын башка классификациялары пайда болгон.

Атайын жана жалпы башкаруу функциялары

Башкаруу функцияларынын көптөгөн классификациялары аларды бир нече топко бөлүп, кандайдыр бир деңгээлде Файоль менен макулдашып, кандайдыр бир деңгээлде аны улантат. Салттуу мамиледе башкаруунун жалпы жана атайын (же аларды спецификалык деп да аташат) функциялары ажыратылат. Биринчиси ар кандай уюмга мүнөздүү: коммерциялык, коомдук, мамлекеттик. Ар кандай системанын ичинде, алар тапса болот. Жалпы башкаруу функцияларынын классификациясы А. Файольдун идеяларына барып такалат жана өзүнө төмөнкүлөрдү камтыйт: пландаштыруу, уюштуруу, мотивациялоо жана контролдоо. Бул функциялар ар дайым бир комплексте бар жана алардын эч бирин аткарбай коюу ага алып келетуюмдун натыйжалуулугунун төмөндөшү.

Ал эми өзгөчө функцияларга уюмду материалдык-техникалык ресурстар менен камсыздоо, кадрлар менен камсыздоо, транспорт, маркетинг ишмердүүлүгү, инновация, социалдык өнүгүү кирет. Бул функциялар ар бир уюмга мүнөздүү эмес жана зарылчылыкка жараша аткарылат.

Автордун классификациялары

Башкаруу функцияларын көбүнчө түрлөргө жана башка себептерге бөлүүгө аракет кылышат. Ошентип, америкалык изилдөөчү Л. Гюлик башкаруу функцияларынын 7 түрүн ачат, алардын кээ бирлери Файолдун көз карашын кайталайт: пландоо, уюштуруу, координация жана контролдоо, ал эми башкалары андай эмес: кадрлар менен иштөө, оперативдүү башкаруу, отчеттуулук.

Менеджментте жана экономикада колдонулуучу башкаруу функциясы боюнча маалыматтын классификациясы ушул өкүлчүлүктөрдөн келип чыгат, ал пландык, болжолдуу, ченемдик, конструктордук-технологиялык, отчеттуулук, бухгалтердик жана финансылык эсепке бөлүнөт. Маалыматтын бул түрлөрү документтерде чагылдырылат, аларды түзүү менеджердин функцияларынын бири болуп саналат.

К. Киллен, Г. Кунц жана С. Доннелл, М. Фауэлдин классификациялары да бар, орус классификациясы да бар. Бирок башкаруу функцияларынын бардык негизги классификациялары кичине өзгөртүүлөрдү киргизүү менен Файоль ыкмасын негиз катары колдонушат. Муну ал эң зарыл функцияларды аныктай алганы менен түшүндүрүүгө болот. Башкаруу функцияларынын классификациясы да бар, анда негизги жана көмөкчү функциялар бөлүнөт. Биринчиси - бул уюмдун максаттарына жетүүгө жардам бергендер: пландаштыруу, уюштуруу, учурдагы башкаруу.жана контролдоо. Ал эми жардамчылары максатка баруучу жолду жеңилдетүү үчүн иштелип чыккан - бул прогноз жана мотивация.

Пландоо

Менеджменттин эң биринчи функциясы - пландоо, уюмдун өнүгүү стратегиясын иштеп чыгуу, максаттарды коюу жана тактикалык иш-аракеттер планын иштеп чыгуу менен байланышкан. Ресурстарды рационалдуу чыгымдоону камсыз кылуу зарыл. Пландоо жана максат коюу изилдөө жана кырдаалды талдоо негизделет. Уюмдун пландары убакыт боюнча өзгөрүшү мүмкүн: узак мөөнөттүү жана кыска мөөнөттүү, ошондой эле экономикалык, логистикалык, маркетинг боюнча.

Уюм

Башкаруу функцияларынын тигил же бул формулировкадагы ар кандай классификациясы уюмду эң маанилүүлөрдүн катарына кошот. Ал ишкананын уюштуруу структурасын куруу, өндүрүш процессин оптималдаштыруу жана рационалдаштыруу, компанияны керектүү ресурстар менен камсыз кылуу менен байланышкан. Бул функция пландарды ишке ашыруу үчүн жагымдуу шарттарды түзүү үчүн зарыл.

Мотивация

Изилдөөчүлөр башкаруу функцияларынын маңызын жана классификациясын эске алып, көбүнчө мотивацияны четке кагышат. Ошол эле учурда, бүгүнкү күндө бул жетекчинин алдында турган маанилүү жана татаал милдеттердин бири болуп саналат. Ал аткаруучулардын жогорку ендурумдуулук менен иштеши учун, продукциянын сапаты женунде камкордук керуу учун езгече шарттарды тузууге тийиш. Жетекчи кызматкерлерди стимулдай турган стимулдаштыруу жана мотивациялоо системасын түзүшү керекжакшыраак иште, өнүктүр, компетенттүүлүгүңдү жана кесипкөйлүгүңдү өркүндөт.

Бул функцияны аткаруу жетекчиден адамдын психологиясын билүүсүн жана кызматкерлерди материалдык жана материалдык эмес стимулдаштыруунун куралдарын колдоно билүүсүн талап кылат.

Контрол

Менеджменттин негизги функцияларынын ичинен акыркысы – өндүрүш процессинин жүрүшүн көзөмөлдөө. Бул функция эң маанилүүлөрдүн бири болуп саналат, анткени аны ишке ашыруу өз убагында пландарда белгиленген максаттардан натыйжалардын четтөөлөрүн болтурбоо же оңдоого мүмкүндүк берет. Контролдоо ар кандай текшерүүлөр, отчеттор жана бухгалтердик эсеп түрүндө жүргүзүлөт. Контролдун натыйжалары кызматкерлерди кызыктыруу системасы менен тыгыз байланышта. Көбүнчө башкаруу функцияларынын түшүнүгү жана классификациясы башкаруунун синоними болуп саналат. Бул функция башкарылган объектилер менен кайтарым байланыш формасынын бир түрү. Көзөмөлдүн аткарылышы жетекчиге берилген ыйгарым укуктар менен байланышкан, андыктан ал аткаруучулардын терс реакциясын жаратпайт.