Ийгиликтүү компаниялардын миссиясынын мисалдары. Миссиянын концепциясы жана этаптары

2024 Автор: Howard Calhoun | [email protected]. Акыркы өзгөртүү: 2023-12-17 10:34

Рынокто жагымдуу позицияга ээ болууга умтулган ар бир уюм өзүнүн иш-аракеттеринин стратегиясын иштеп чыгат. Бул процесс компаниянын миссиясын түзмөйүнчө мүмкүн эмес. Бул маселеге пландаштырууда чоң көңүл бурулат. Миссиянын негизинде стратегия түзүлөт, уюмдун максаттары жана милдеттери белгиленет. Бул каалаган натыйжага жетишүүгө, компаниянын туруктуулугун жана натыйжалуулугун сактоого мүмкүндүк берет. Миссиянын мисалдары кийинчерээк кеңири айтылат.

Жалпы аныктама

Ийгиликтүү уюмдардын миссиясынын жана максаттарынын мисалдарын карап, жаңы компаниялар бул иштин маңызын түшүнүп, белгилүү бир рынокто өздөрүнүн тактикасын иштеп чыгышат. Бул келечектеги позицияңыздын көз карашын түзүү үчүн зарыл, кандай натыйжаларга объективдүү жетишүүгө болот.

Узак мөөнөткө пландаштыруу уюм үчүн натыйжалуу стратегияны түзүүгө мүмкүндүк берет. Мындай иш мүмкүн болгон ар кандай жолдордон артыкчылыктуу багыттарды тандоодон турат. Уюмдун миссиясы түзүлгөнкомпанияны түзүү процессинде. Бул анын кредосу, кыймылдын негизги багыты. Бул иш уюштуруучу же уюштуруучулар, жогорку жетекчилик тарабынан ишке ашырылат.

Миссия уюмдун негизги, глобалдык максатын мүнөздөйт. Ишкананын башкаруу органдарынын кез карашынан алганда анын ишинин мааниси мына ушунда. Миссия уюм көтөрүүнү каалаган деңгээлди чагылдырат. Бардык максаттар жана милдеттер ушул багытта жылууга багытталган.

Ишкананын миссиясынын ар кандай мисалдары бар. Келечекте ийгилиги анын канчалык туура формулировкаланганына жараша болот. Миссия рыноктук мамилелердин бардык катышуучуларына, ошондой эле компаниянын кызматкерлерине, анын концепциясын, келечекте эмне болгусу келгенин, эмнеге жетүүнү каалап жатканын көрсөтүүгө мүмкүндүк берет. Бул анын инсандыгын жаратып, продюсерлердин арасынан өзгөчөлөнүүгө мүмкүндүк берет.

Миссия башка көз караш үчүн түзүлгөн. Буга ишкана иштеп жаткан чөйрө, бул шарттардын канчалык көп өзгөрүп турганы, ошондой эле компаниянын ишинин өзгөчөлүктөрү таасир этет. Бул процесс компаниянын бүгүнкү күндө кайсы тармакта экенин, анын атаандаштарынын өзгөчөлүктөрү кандай экенин жана уюмдун келечекте өнүгүүсү үчүн кандай мүмкүнчүлүктөр бар экенин эске алат.

Көз карашты калыптандыруу

Ийгиликтүү компаниялар ийгиликтүү миссия жана көрүнүш мисалдарын көрсөтө алышат. Алар өз бизнесин жаңыдан баштап жаткан башталгыч өндүрүүчүлөр тарабынан каралат. Ийгиликтүү мисалдар миссияңызды туура түзүүгө мүмкүндүк берет. Бул компаниянын узак мөөнөттүү абалын чагылдырат.

Миссия ар кандай талдоодон кийин түзүлөтфакторлор, рыноктук керсеткучтер. Ал бир нече айга, кээде бир нече жылга чейин түзүлүшү мүмкүн. Чоң компаниялар үчүн мындай көрүнүш глобалдуу болушу керек. Алардын иш-аракети жалпы экономикага олуттуу таасирин тийгизет. Ошондуктан енер жайдын, буткул улуттук экономиканын жана дуйнелук экономикалык системанын жыргалчылыгы приоритет болуп калууга тийиш.

Өнөр жайда алдыңкы орунда турган компания үчүн мындай иштерди аткарууда алар иштеген рыноктун көрсөткүчтөрүн гана эске алышпайт. Алар ошондой эле тигил же бул мезгилде калыптанган саясий, экономикалык, социалдык тенденцияларды эске алышат. Пландаштыруу процедурасы мамлекеттин ичинде да, дүйнөлүк экономикалык системанын позициясынан да жүргүзүлүшү мүмкүн.

Чакан компаниялар бул процессте алар иштеп жаткан рыноктогу таасиринин күчтүүлүгүн жетекчиликке алышат.

Компаниянын келечектеги позициясы тууралуу көз карашы көптөгөн факторлорго көз каранды. Көз караш ар кандай болушу мүмкүн жана ошондой эле анын жетекчилигинин пикири боюнча компаниянын ишин уюштурууда болушу керек болгон өзгөрүүлөрдүн масштабына жараша болот. Белгиленген чекке жеткенде, жаңы миссия түзүлөт. Мурда көздөгөн максаттар актуалдуулугун жоготуп жатат.

Максат, тапшырма

Компаниянын миссиясынын мисалдарын жана аны куруунун максатын карап чыгып, бул процесстин максатын аныктоо керек. Бул бир катар проблемаларды чечууну талап кылат. Алар максатка жетүүгө мүмкүндүк берет.

Курулуштун негизги милдеттеримиссиялар:

• ишкана иштей турган тармактын чектерин жана өзгөчөлүктөрүн аныктоо;
• ресурстардын ишмердүүлүктүн рентабелсиз чөйрөлөрүнө агып кетишине жол бербөө;
• келечекте уюм үчүн максаттарды коюу үчүн негиз түзүү;
• бар болгон шарттардын негизинде рынокто атаандашуу стратегиясын иштеп чыгуу;
• уюмдун ишмердүүлүгүн бардык этаптарда коштой турган негизги идея, философияны түзүү;
• ишкананын персоналы үчүн алар умтулушу керек болгон жалпы максатты белгилөө.

Жакшы ойлонулган миссияны иштеп чыгуунун максаты – рынокто жагымдуу позицияга ээ болуу жана аны сактап калуу. Бул этапка жетишүүгө багытталган бардык иш-чаралар уюмдун ичинде да, сыртында да өткөрүлөт. Мында ишкананын иштешине, анын рентабелдуулугуне олуттуу таасир тийгизген адамдардын таламдары эске алынат.

Өнүгүүсүнө таасир этүүчү факторлор

Ийгиликтүү компаниялардын миссиясын куруунун өзгөчөлүктөрүн жана мисалдарын изилдеп жатып, мындай түшүнүктөр тармактын, ишкананын өзүнүн өзгөчөлүктөрүнүн толук, терең талдоосунан кийин түзүлөөрүн белгилей кетүү керек. Ошондон кийин гана уюмдун келечектеги максаттарын көрүү боюнча маанилүү чечимдер кабыл алынат. Бул процесске бир нече факторлор таасир этет. Алар беш топко бөлүнөт.

Миссияны куруу процессине таасир этүүчү биринчи фактор бул компаниянын тарыхы, анын репутациясы жана өнүгүү өзгөчөлүктөрү. Бардык каталарды жана жетишкендиктерди эске алуу керек,анын жолунда болгондор. Бул рынок мамилелеринин бардык катышуучуларынын имиджин, уюштурууга болгон мамилесин баалоого мүмкүндүк берет.

Миссия концепциясын кабыл алууга таасир этүүчү факторлордун экинчи категориясы – бул менеджмент тандап алган компанияны башкаруу стили. Бул топко ээлердин жүрүм-туруму, алардын ишкананын келечегине карата позициясы да кирет.

Компаниянын миссиясынын жана көз карашынын жакшы үлгүлөрү анын ээлик кылган ресурстарын баалагандан кийин түзүлөт. Компания өз ишин жүргүзүүдө аларды эркин башкарат. Бул категория ошондой эле уюм долбоорлорун каржылоо үчүн ала турган тышкы ресурстарды камтыйт. Окшош категориялар - акча, технология, бренддер, квалификациялуу персонал ж.б.

Миссияны түзүүдө эске алынуучу факторлордун төртүнчү тобу – бул атаандаштык чөйрө. Рыноктун өзгөчөлүктөрү, атаандаштардын курамы, алардын мүмкүнчүлүктөрү, күчтүү жана алсыз жактары сөзсүз түрдө кылдат карап чыгууну талап кылат.

Бешинчи топ - компаниянын негизги артыкчылыктары. Бул анын атаандаштары менен жакшы салыштырылган фактылар. Бул өзгөчөлүктөр атаандаштык планын түзүүдө негизги көңүл бурулат.

Негизги компоненттер

Миссиялык долбоорлордун мисалдарын карап, бул өтө оор жумуш деп айтуу керек. Ал тургай ири уюмдардын жетекчилери кээде аларды куруунун тартибин туура сактай алышпайт. Компаниянын келечектеги позициясынын концепциясынын туура көз карашын билдирүү гана эмес, аны коомчулукка түшүнүктүү формада уюштуруу зарыл.

Миссияны туура билдирүү жана формалдаштыруу үчүн ага бир нече милдеттүү компоненттерди салуу керек. Аларга төмөнкүлөр кирет:

• Компания рынокко жеткирген продукциянын өзгөчөлүктөрү. Алар ошондой эле мындай товарлар жана кызматтар керектөөчүлөрдүн керектөөлөрүн канчалык деңгээлде канааттандырарын, көбүрөөк сатып алуучуларды тартуу үчүн алар кандай сапаттарга ээ болушу керектигин эске алышат.
• Сатып алуучулардын максаттуу аудиториясы аныкталды. Мында миссия концепцияларды, керектөөчүлөрдүн көз карашын эске алуу менен тандалат.
• Технологиялар суроо-талапты канааттандыруу үчүн тандалган. Бул менеджерлер компаниянын негизги ишмердүүлүгүн башкаруу процессинде тандаган техникалардын бүтүндөй жыйындысы.
• Компаниянын негизги атаандаштарынан артыкчылыктарын баалоо. Бул биринчи кезекте каржылоо ала турган өнүгүүнүн стратегиялык жолдорун тандоого мүмкүндүк берет.
• Компаниянын философиясын түзүү. Бул компаниянын баалуулуктары, этикасы, дүйнө таанымы. Уюм үчүн артыкчылыктуу боло турган кызыкчылыктардын диапазону аныкталды.

Уюмдун иштеши идеясын түзүүдө бул компоненттер эске алынышы керек. Учурдагы ички жана тышкы факторлорго баа берүүнүн негизинде гана адекваттуу, эффективдүү жана түшүнүктүү миссияны курууга болот.

Кеңири маанидеги түшүнүк

Уюмдун миссиясынын жана максаттарынын мисалдары компаниянын өзүнө кандай приоритеттерди коюп жатканын, анын ишмердүүлүгүнүн жүрүшүндө кандай багыттарда жылып жатканын түшүнүүгө мүмкүндүк берет. Бул концепцияны ар кандай көз караштан кароого болот. Бул процесстин маанисикең жана тар мааниде каралышы мүмкүн.

Миссия бул аныктаманын кеңири маанисинде компаниянын максатын билдирет. Бул анын бар экендигинин терең философиясы. Бул учурда, көз караш ишкананын товарларынын жана кызмат көрсөтүүлөрүнүн мүнөздөмөлөрүнө байланбастан, керектөөчүлөрдүн өзгөчөлүктөрүн жана конъюнктурасын, ошондой эле өзүнүн ресурстарын эсепке албастан, жалпысынан түзүлөт. Бул компания эмне үчүн бизнес кылганы тууралуу абстрактуу, жалпы түшүнүк.

Кеңири мааниде алганда, бул процесс компаниянын негизги баалуулуктарын, анын жалпы системадагы орду тууралуу көз карашын, ишмердүүлүгүнүн жүрүшүндө карманган принциптерин аныктоого мүмкүндүк берет. Глобалдык идея уюмдун иш-аракеттерин да аныктайт.

Тар маанидеги түшүнүк

Уюмдун миссиясынын мисалдарын тар мааниде да кароого болот. Бул конкреттүү билдирүү. Бул уюм менен рыноктун башка оюнчуларынын ортосундагы айырманы, продукциянын өзгөчөлүктөрүн жана тизмесин, ресурстарды (тышкы жана ички), керектөөчүлүк суроо-талаптын структурасын, ж.б. компания иштейт, ал учурдагы шарттарда өзү үчүн кандай артыкчылыктарды тандай алат.

Мисалы

Бул процесстин өзгөчөлүгүн жакшыраак түшүнүү үчүн компаниянын миссиясынын мисалдарын карап чыгуу зарыл. Ийгиликтүү уюмдар мындай процедураны сөзсүз түрдө рынокту жана өздөрүнүн мүмкүнчүлүктөрүн кылдат изилдөөнүн негизинде ишке ашырышат.

Ошентип, мисалы, Sun Banks кредиттик компаниясы иштейтАмерика Кошмо Штаттары езунун жа-шоосунун башкы максатын-да коомдун экономикалык енугушуне, анын жыргалчылыгын жогорулатууга кемек керсетууну керуп турат. Компания ошондой эле өз миссиясында анын иши кардарларынын финансылык туруктуулугун сактоого багытталганын белгилейт.

Sun Banks бул үчүн жеке жана юридикалык жактарга кредиттик кызматтарды көрсөтүп, алардын жогорку сапатын сактоого бардык күч-аракетин жумшай турганын айтат. Ишкана бул ишти жалпы кабыл алынган этика жана экономика нормаларынын негизинде жүргүзүүгө милдеттенет. Кредиттик мекеме өз миссиясынын аспектилеринин бири болуп акционерлердин ортосунда пайданы адилет бөлүштүрүүнү, ошондой эле өз кызматкерлеринин эмгегин стимулдаштырууну көрөт.

Университетте өз ишин аткарган Менеджмент кафедрасынын миссиясынын мисалы, студенттерди тийиштүү квалификацияга ээ болуу үчүн билимди өткөрүп, өз тармагында андан ары иштөөгө даярдоо болуп саналат. Бул аларга ар кандай уюмдарда иштөөгө мүмкүндүк берет.

Студенттерди даярдоо алардын кесибинин алкагында ишмердүүлүгүн жүргүзүү үчүн жүргүзүлөт. Ошондой эле, мындай иштер алардын теориялык, практикалык билими менен заманбап рынок шартында атаандаштыкка жөндөмдүү болушу үчүн зарыл. Бүтүрүүчүлөргө жумушка кепилдик берилет жана эмгеги үчүн жогорку сыйлык берилет.

Башкаруу көйгөйлөрү жана чечимдери

Компаниянын миссиясынын болгон мисалдары ар кандай башкаруу көйгөйлөрүн чечүүгө мүмкүндүк берет. Кандай гана уюм болбосун лидерлик позициясын алууга умтулаталардын енер жайынын. Бул үчүн ал стратегияны жана анын миссиясын кылдат иштеп чыгышы керек.

Мындай иштерди жүргүзүү ар кандай мезгилдерде компаниянын абалын, анын күчтүү жана алсыз жактарын баалоого мүмкүндүк берет. Ошол эле учурда, анын саясатын атаандаштардын иш-аракеттери менен салыштыруу жүргүзүлөт. Бул келечекте пайда боло турган коркунучтарды, ошондой эле мүмкүнчүлүктөрдү аныктоого мүмкүндүк берет. Комплекстүү анализдин негизинде менеджерлер компаниянын мындай кырдаалдагы аракеттери тууралуу туура чечим кабыл ала алышат.

Миссияны өнүктүрүүнүн пайдасы

Миссиянын ийгиликтүү мисалдарын карап, бул процесс ири корпорациянын ар кандай бөлүмдөрүн бириктирүүгө мүмкүндүк берет деген тыянакка келсек болот. Алыскы өндүрүштөр бирдиктүү иш стандартына келтирилет. Бренд таанымал болуп калат. Бул позиция кызматкерлердин мотивациясын жогорулатат. Бул уюмдун имиджин жогорулатат. Компаниянын бул позициясы инвестицияларды тартат, бизнестин туура өнүгүүсүнө өбөлгө түзөт.

Миссиянын формулировкасынын өзгөчөлүктөрүн жана ийгиликтүү мисалдарын карап чыгып, мындай иштин маанилүүлүгүн түшүнүүгө болот. Бул тармакта алдыңкы позицияны ээлөөгө умтулган бардык компания тарабынан өткөрүлөт.