Долбоорду башкаруунун эл аралык стандарттары

2024 Автор: Howard Calhoun | [email protected]. Акыркы өзгөртүү: 2023-12-17 10:34

Эгерде активдүүлүктү оптималдаштыруу милдети келип чыкса, анда нормаларды сактоо маселеси өзүнөн өзү пайда болот. Бул долбоорлорду башкаруу ыкмаларын активдүү колдонгон бизнестин түздөн-түз муктаждыктары. Долбоордун менеджери башкалардан кем эмес кесиптештеринин жана иш берүүчүлөрдүн алдында өзүнүн кесиптик тажрыйбасын ырастоого кызыкдар. Ал өзүнүн билимин жана жөндөмүн профессионал премьер-министр катары далилдеп, алар үчүн айлык алгысы келет. Бул жагынан алганда, долбоорду башкаруу стандарттары абдан маанилүү болуп саналат. Анткени, алардын негизинде сиз өзүңүздүн иш аракеттериңизди аткарып, өзүңүздүн кесипкөйлүгүңүздү далилдей аласыз.

Стандарттар

Стандарттар башка ушул сыяктуу көрүнүштөр менен салыштырууга боло турган объекттердин ченемдери жана үлгүлөрү болуп эсептелет. Ошондой эле, стандартты эмгек ишмердигинде алардын сакталышын баалоого мүмкүндүк берген белгиленген эрежелерди, нормаларды жана талаптарды көрсөткөн документ деп атоого болот. Биринчи жана экинчи аныктамалардын ортосунда гана маанилүү айырма бар. Биринчиси идеалга туура келет, ал эми экинчисинде ага кантип жакындаш керектиги боюнча гана сунуштар камтылган.

Дүйнө жүзүндө жарым кылымдан ашык убакыттан бери ар кандай долбоорлоо практикасы жүргүзүлүп келет. Ошондуктан, бул мүнөздөгү миллиондогон процедуралар, анын ичинде ар кандай көйгөйлөрдүн уникалдуу чечимдери колдонулган жол-жоболор аткарылган. Ушуга байланыштуу бул процессти системалаштыруу, аны жалпылоо жана унификациялоо зарылчылыгы келип чыкты. Ошондуктан, убакыттын өтүшү менен ал менеджменттин өзүнчө бутагы болуп калды, мында долбоорлорду башкаруунун ар кандай методологиялары жана стандарттары пайда болду.

Биринчиден, жалпы терминологияны, түшүнүктөрдү аныктап алуу керек эле, кийинчерээк чыгармага жана анын сапатына коюлган талаптарды алуу жана жалпылоо мүмкүн болгон. Долбоорду башкаруунун ар кандай технологиялары иштелип чыккан. Мунун негизинде долбоорду башкарууга катыша турган адам үчүн кандай сапаттар жана көндүмдөр керек экенин жана ийгиликтүү лидер болуу үчүн кандай кадамдарды жасашы керектигин аныктоо зарылчылыгы келип чыкканы логикалык.

Стандарттардын түрлөрү

Ошентип, бул жаатта менеджментти изилдеген институттарды түзүү зарылчылыгы келип чыкты. Адегенде бардыгы республикалык деңгээлде жүргүзүлүп, кийин эл аралык деңгээлде өттү. Ошентип, бул институттар долбоорду кантип башкаруу керектигин түшүнүү үчүн тажрыйба топтоп, топтоп, структуралаштырышкан, ал конкреттүү натыйжа берет. Долбоорду башкаруунун стандарттарын аныктоо үчүн мыкты тажрыйбалар анализденди жана синтезделди. Бул үчүн башкаруунун эки компоненти колдонулган: объективдүү жана субъективдүү. Башкача айтканда, жеке долбоорлор жана бүтүндөйкомпаниялар долбоорлордун менеджерлеринин квалификациялык талаптары менен бирге. Ошентип, жол берген методологиялык чечимдер пайда болду:

1. Терминологиянын аныктамасы жана түшүнүгү, бул аймактын предмети жана долбоордун бардык катышуучуларынын ролу.
2. Долбоордук иштин түрүн практикалаган адистерди жана башкарууну өнүктүрүүнү камсыз кылуу жана кийинки долбоорлордун натыйжаларын жана натыйжалуулугун жогорулатуу.
3. Аттестациялоо учурунда биринчиден, адистердин квалификациясын баалоо жана тастыктоо жүргүзүлөт, экинчиден, бул кызматкерлер колдонгон тажрыйбалардын өзүлөрү бааланат.

Долбоорду башкаруу стандарттарын төрт түргө бөлүүгө болот: эл аралык, улуттук, тармактык жана корпоративдик.

PMI жана анын стандарттары

Долбоорду башкаруу технологиясын өнүктүрүү 60-жылдары Америкада башталган. Буга көптөгөн факторлор таасир эткен, алардын ичинен негизгиси ядролук доордун башталышы, космосту изилдөө үчүн СССР менен атаандаштык жана коргонуунун жаңы стратегияларын түзүү. Бул чоң өзгөрүүлөрдүн мезгили болгон жана долбоорду башкарууну орнотуу жана бул үчүн универсалдуу моделди түзүү зарылчылыгы жөн эле талашсыз эле. Ошондуктан, 1969-жылы АКШда биринчи коммерциялык эмес уюм Project Management Institute стандарттарды иштеп чыгуу менен алектенген. PMI стандартына негизделген долбоорду башкаруу дүйнө жүзү боюнча ишке ашырылат жана бул тармакта үч миллиондон ашык адистер иштейт.

Ошентип, негизги стандарт методдордун негизинде түзүлгөнбашкаруу институттун кызматкерлери тарабынан үзгүлтүксүз изилденип турган бардык ийгиликтүү ишке ашырылган долбоорлордун жалпыланган тажрыйбасынын системасы катары. Бул колдонмо Америкада долбоорду башкаруу боюнча улуттук стандарт болуп калды. Бул стандарттын өндүрүмдүүлүгү жана ийгилиги аны улуттук деңгээлден эл аралык деңгээлге алып чыкты. Ошентип, учурда PMI PMBOK стандартына негизделген долбоорду башкаруу дүйнө жүзү боюнча компаниялар тарабынан колдонулат. Мындан тышкары, бул стандарттын жаңы версиялары мыкты тажрыйбалардын жана теориялык билимдердин үзгүлтүксүз синтезине негизделген тынымсыз иштелип чыгууда.

Долбоорду башкаруу процесстеринин ортосундагы өз ара аракеттенүү модели

Долбоорду башкаруу теориясы PMBOK көрсөтмөлөрүнүн негизин түзгөн. Ал процесс моделинин негизги аспектилерине негизделген жана долбоордун жашоо циклинин бардык фазаларын эске алат. Мындан тышкары, ал башкаруу зоналарына жана алардын изилдөө объектилери менен өз ара аракеттенүүсүнө тиешелүү билимдин бардык функционалдык багыттарын эске алат. Стандартта маанилүү орунду башкаруу планы ээлейт. Биринчи басылышы чыкканга чейин институт жыйырма жыл бою керектүү маалыматтарды жана маалыматтарды чогултуп келген. Ал эми 1986-жылы, PMI өзүнүн изилдөөсүнө негизделген биринчи колдонмону чыгарды, ал учурдагы тенденцияларды чагылдыруу үчүн дайыма жаңыланып турат. Учурда бизнести өнүктүрүүгө ийгиликтүү жардам берген жана америкалык улуттук долбоорлорду башкаруу стандарттарын чагылдырган беш түрдүү басылма бар.

ISO стандарты

Албетте, дүйнөдө дүйнөлүк деңгээлге жеткен стандарттар көп. Жана алардын ар бири катуу атаандаштыкка алып баратдолбоорду башкаруу технологияларынын лидеринин ордун алуу үчүн күрөш. Сертификаттоо жана консалтингдик кызмат көрсөтүүлөр рыногунун тынымсыз өнүгүүсү байкалууда. Бул бул багыттын келечегин көрсөтүп турат. Жана бул рыноктун эң чоң бөлүгүн бардык деңгээлдеги – профессионалдан баштап глобалдык деңгээлге чейин ыйгарым укуктарды ала турган корпорация ээлей алат. Ал кесипкөйлөрдү окутуп, сертификаттап, акыры алардын эсебинен өнүгүп кетет.

ISO (ISO) – бизнестин жана технологиянын дээрлик бардык тармактарын стандартташтыруу менен алектенген эң эски жана эң күчтүү эл аралык уюм. Ал стандартташтыруу боюнча дүйнөлүк лидер болгондуктан, жалпы системага каалаган жаңы стандарттарды киргизүүгө укуктуу, бул чындыгында анын башка компаниялардан негизги айырмасы. Ал дээрлик бардык мамлекеттердин бюрократиялык тарабы менен кызматташкандыктан, өзүн жылдыруунун кынтыксыз каналдары менен камсыз кыла алат. Бул компания тарабынан чыгарылган ISO 21500: 2012 долбоорду башкаруу стандарты лидерлик үчүн бардык мүмкүнчүлүктөрү бар. Бул дүйнөнүн көпчүлүк өлкөлөрүндө долбоорлорду башкаруунун негизги колдонмосу.

ISO 21500:2012 менен PMBOK ортосундагы айырма

Биринчи башкаруу стандарты 2003-жылы ISO тарабынан түзүлгөн. Анда долбоордун сапатын камсыз кыла турган негизги жетектөөчү принциптер камтылган. Документти массалык түрдө жайылтуу боюнча компаниянын пландарына карабастан, алар ишке ашкан жок. Ошондуктан, 2012-жылга чейин, ISO PMI менен биргеликте жаңы документти иштеп чыкты. Башкаруу стандартыдолбоорлор азыр көп жагынан анын атаандашына окшош болуп калды. Бул негизинен продуктунун ырааттуулугун жана толуктугун сактоодо чагылдырылат.

Бул стандарттын негизги функциялары төмөнкүлөр:

• долбоорду анын спецификациясына карабастан ишке ашыруунун эң жакшы жолдорун бөлүп көрсөтүү;
• долбоордун бардык катышуучуларына түшүнүктүү болгон, эффективдүү принциптерди жана башкаруу механизмдерин көрсөтүүчү жалпы сүрөттү түзүү;
• долбоордун практикасын жакшыртуу үчүн негиз берүү;
• долбоорду башкаруу тармагындагы бардык деңгээлдердеги стандарттарды бириктирүүчү негиз болуу.

Бул эки стандарт мазмуну боюнча абдан окшош экен. Долбоордун айырмачылыктарынын эң толук анализин поляк окумуштуусу Станислав Гашик жасап, долбоорду башкарууну стандартташтыруудагы бардык айырмачылыктарды баса белгилеген.

ICB IPMA стандартташтыруу багыты

IPMA 1965-жылы Швейцарияда негизделген. Аны түзүүнүн негизги максаты ар кайсы өлкөлөрдөн келген долбоордун менеджерлеринин ортосунда тажрыйба алмашуу болгон. Ал эми 1998-жылы биз долбоорлор чөйрөсүндө кесипкөй кызматкерлерди сертификациялоо тутумунун концепциясын түздүк. Башкача айтканда, бул система адистердин компетенттүүлүгүн сертификациялоонун негизинде стандартка ээ болушу керек эле. Ошентип, ICB стандарты топтолгон тажрыйбанын негизинде жана Европанын көпчүлүк өлкөлөрүнүн улуттук компетенттүүлүк талаптарын эске алуу менен иштелип чыккан. Ошол эле учурда төрт деңгээлдүү сертификаттоо модели бекитилди.

Буга чейин сүрөттөлгөн эл аралык жана корпоративдик долбоорлорду башкаруу стандарттарынан айырмаланып, ICB IPMA долбоорду башкаруу чөйрөсүндөгү лидерлердин тажрыйбасын, билимин жана көндүмдөрүн структуралаштырууну негиз кылып алган. Анын негизги максаты - ПМ адистеринин компетенциясына эл аралык кабыл алынган талаптарды белгилөө. Учурда үчүнчү басылышы бар, анда 46 элемент үч топко топтолгон: техникалык, жүрүм-турумдук жана консенсуалдык компетенция. Акыркысы лидердин бардык кызыкдар тараптардын катышуусу менен эффективдүү стратегияларды түзө алуу жөндөмүндө чагылдырылат.

Көз түрүндөгү схемалык символ да иштелип чыккан. Ал бардык топторду тизмелейт. Колдонмо методдордун, процесстердин же башкаруу куралдарынын конкреттүү сыпаттамаларын камтыбайт. Бирок методология билимге, көндүмгө жана коммуникацияга кантип туура мамиле кылуу керектиги боюнча көрсөтүлгөн. Бирок анын жардамы менен сиз RM лидеринин ролуна талапкер өз милдеттерин аткарууга канчалык даяр экенин жана ал дагы кайсы тармактарда өнүгүүсү керектигин аныктай аласыз.

Мындан көрүнүп тургандай, булар диаметралдык түрдө ар башка стандарттар, ошого байланыштуу сертификацияга болгон мамилелер айырмаланат. PMI сертификаты PMP наамын алууга мүмкүндүк берет жана долбоорду башкаруунун эл аралык стандарттары бул учурда бирдей. Сертификатты биздин өлкөдө борбордо жана Санкт-Петербургда ала аласыз. Үч этаптан өтүү керек, атап айтканда: маектешүү, экзамен жана алдын ала квалификация.

Жакшы иштөөгө негизделгенсистемасы, америкалык ыкма болгон учурда, билим жана түшүнүктөрдүн бирдиктүү топтомуна басым жасалат. Бирок IPMA арыз ээсинин ишкердик жана жеке сапаттарын баалайт.

Стандарт ПРИНС 2

Долбоорду башкаруунун дагы бир улуттук стандарты, PRINCE 2, Улуу Британияда иштелип чыккан жана учурда дүйнө жүзү боюнча колдонулат. Бирок ал америкалык жетекчилик менен атаандаша албайт, анткени бул долбоорлордун айрым түрлөрү үчүн жеке техника. Ал так нускамага негизделген, анын аткарылышы долбоордук иштердин натыйжалуу аткарылышынын ишенимдүүлүгүн камсыз кылат. Англияда иштелип чыккан стандарттын чектелген көлөмүнө карабастан, ал дагы эле кеңири колдонулат. Ал IT дизайнында, продукцияны иштеп чыгууда жана ишке киргизүүдө, турак жай, инженердик жана мамлекеттик сектордо колдонулат.

Методология башка нерселер менен катар фундаменталдык секторлорду, пландарды, уюштурууну, сапатты жана тобокелдикти камтыйт. Долбоорду башкаруунун бул сапат стандартын колдонууда, такай темалардын белгилүү бир топтомун тыкыр көзөмөлгө алуу жана методологияда өтө кылдат жана терең сүрөттөлгөн технологияны кармануу зарыл. Долбоордун чөйрөсүнө дайыма тууралоо, башкаруу продуктуларын түзүү жана аларды документация менен камсыздоо. Бардыгы болуп жети принцип, темалар жана процесстер бар. Бул долбоорду ишке ашыруу үчүн белгилүү бир сапат стандарттарына жетишүүгө мүмкүндүк берет. Бирок дагы бир кемчилиги бар - байланыш жеткирүүлөрдү, кызыкдар тараптарды башкаруу боюнча изилдөөлөр жок жана сүрөттөлгөн бир катар башка процесстер жок. Долбоорду башкаруунун америкалык эл аралык стандарты.

Стандарттарды тандоо жана бөлүшүү тажрыйбасы

Долбоорду башкарууга таасир эткен Орусиянын улуттук стандарттары да бар. Көптөгөн компаниялар өз долбоорлорун сертификациялоо жана башкаруу үчүн чет өлкөлүк стандарттарды колдонууну каалашат. Бирок ошол эле учурда ар кандай ГОСТтор жеке компаниялар үчүн да, эл аралык стандарттар үчүн да иштелип чыккан.

Стандарттарды айкалыштырууга келсек, көп учурда ансыз жөн эле мүмкүн эмес. Ошентип, мисалы, англис стандарттарын колдонгон компаниялар PMBOK сыяктуу кошумча методологияга муктаж. Өз кезегинде америкалык стандартты гана колдонуу локализацияланган методдордун жетишсиздигине алып келет. Бирок ISO же анын аналогу - ГОСТ Р ISO 21500-2014 долбоорду башкаруу стандарты - конкреттүү корпоративдик талаптарга ыңгайлашуусу жок, кыска талаптарды коюуга жөндөмдүү. Жалпысынан алганда, ар кандай методологияны колдонуу ал колдонулган уюмдун башкаруу маданиятына ыңгайлашууну талап кылат.

Тыянак

Долбоорду башкаруунун дээрлик бардык негизги эл аралык стандарттарын талдап чыгып, биз ата мекендик стандарттар чет өлкөлүк кошумчаларсыз практикада колдонулбайт деп ишенимдүү айта алабыз. Өз кезегинде дүйнөлүк стандарттар биздин өлкөдөгү менталитетти жана башкаруу системасын оптималдаштырууну жана тууралоону талап кылат. Ошентип, жакында биз дагы көп нерсеге ээ болобуз деген үмүт калдыбизнестин жана долбоорду башкаруунун муктаждыктарын канааттандыра ала турган өзгөртүлгөн ата мекендик стандарттар. Бирок бул ишке ашмайынча, ПМ адистеринин ишинин натыйжалуу натыйжасын алуу үчүн долбоорду башкаруу тармагындагы ар кандай стандарттарды айкалыштыруу керек.